В данном офисе приятно, уютно и чисто. Сотрудники банка очень приветливы. В особенности хочется отметить заместителя руководителя Биленко Златомиру. Очень квалифицированный сотрудник. Помогла решить проблему. Спасибо большое. Приятно, когда с вами по-человески обращаются.
5
Любовь Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
Выражаю благодарность Биленко Златомире заместителю за чуткое отношение, профессиональный подход и решение сложных операций
В прошлом году она мне очень помогла с перпводом в другую страну, и в этот раз нашла решение огромное спасибо за таких сотрудников! Переведите ее обратно в центральный офис на буденновском, без нее сотрудники не могут полноценно работать
3
Юлия Краснова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Пришла сегодня сделать биометрию, сотрудник при входе, не знала какую электронную очередь мне сделать, обратилась к "руководителю" офиса. Ей подсказали, она дала мне талон. Сижу ожидаю в "очереди " мой талон Т001, первая в очереди на биометрию за день!, выбит в 14.25. В 14.40, я обратилась к сотруднице, которая помогает возле постомата, она говорит секунду, уточню у "руководителя " Вижу их разговор, на котором понятно, что бедную девочку отсылают решить вопрос .Мне предложили поговорить с "руководителем" лично ,когда она пробегала мимо... На мой вопрос, сколько мне ждать биометрии, мне ответили, 20 минут. Я ответила, что 20 минут уже прошло. Мне ответили. Значит 40! Развернулась и ушла! P.s. Девочка которая сегодня стояла в помощь Вашим клиентам, самая добрая, и чуткая. Спасибо только ей.