«Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка, Глоба Екатерине, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к своим клиентам. Она подробно ответила на все мои вопросы и помогла мне решить вопрос о смене кодового слова по доверенности,хотя другая сотрудница сказала.что это невозможно.
Анна Кирвель
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Приложение Сбербанк онлайн зависло, пыталась решить через тех поддержку-бесполезно, поехала в банк, заявку на новую программу сотрудники не делали и не знают когда у них она появится.Гоняют клиентов, очень неприятное впечатление, потеряла время-проблему не решили. Дней через 5 придет может программа, сказали сотрудники банка. Простите, а что вы вообще там знаете?
1
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11
Обращался дважды по поводу средств в НПФ Сбербанка. Ни на один вопрос не было получено внятного ответа. До этого получал кредитную карту с которой всучили страховку от которой якобы нельзя отказаться. Хорошо что есть Сбербанк онлайн.