Sberbank

4.7

582 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Vladimir Abramov

مستوى 2 خبير محلي

В вск 8.12 были с супругой в этом отделении, примерно в 12-13 часов обслуживали в окошке 6. Хотели открыть общий счет: я как основной владелец, ей доп карту. Предварительно на гл уточняли, будет ли владелец доп карты иметь возможность видеть и переводить с этой карты через свой онлайн банк, сказали да, по итогу сотрудница сказала , что такого быть не может, что такого нет. Что владельцу доп карты недоступна эта карта в онлайн, только если заходить под логином основного держателя. Мы вышли расстроенные, так как потратили свое время и остались ни с чем. Чуть позже супруга решила перепроверить информацию, так как были сомнения в компетенции сотрудника, и поняли, что сотрудница была не права. Считаю, этому сотруднику надо обновить знания по продуктами, а если чего-то не знает, подойти к знающему коллеге! Прикрепляю скрины с информацией

Кристина Долгова

مستوى 3 خبير محلي

Профессионализм и компетентность сотрудников,их заинтересованность, вежливость и доброжелательность, а так же обстановка, комфорт, чистота и порядок на высшем уровне✨✨✨✨✨ Рекомендую

Тамара В.

مستوى 5 خبير محلي

Плачу ипотеку. Последние 2 месяца оплачивала в отделении Сбербанка по адресу г. Чебоксары пр. Ленина, 28.Разочарована сотрудниками отделени банка. Отношение к людям с пренебрежением, не владеют информациией. Первый раз оплачивала ипотеку в июле 2024, сотрудница не распечатала график платежей после оплаты, на мой вопрос почему же не распечатала от ветила - ой, я уже вышла и взгляд такой- да отстань ты от меня, уйди уже, мешаешь. Я не стала настаивать и портить себе настроение, пришла на следующий день, попала к другой сотруднице, попросила распечатать график платежей с учетом последней оплаты ипотеки, не отказала, но в ходе переговоров с сотрудницей, к - я сидела за соседним столом, кстати соседка та сотрудница, к- я поспешила отделаться быстрей от меня накануне, в ходе всех переговоров вторая сотрудница все- таки распечатала график платежей, но начиная с первой оплаты, а было это, извиняюсь ,5 лет назад, я поняла, что говорить что- либо бесполезно, т. к. понятно, что вторая сотрудница просто не сможет распечатать документ как надо, взяла документ,ушла. Сегодня опять пришла в это отделение оплатить ипотеку, почему пришлось в это же отделение идти- сегодня воскресенье, а это дежурный офис. Опять как назло попала к сотруднице, к- я в первый раз " включила дурочку, ой, я вышла", списала она нужную сумму, но график платежей распечатала почему- то с той же суммой остатка по кредиту. На мой вопрос почему остаток суммы после списания не озменился опять ничего путного она не ответила - или не умеет документ распечатывать или решила вредничать, т. к. вспомнила меня по предыдущему обращению, мало того, что во время работы с клиентами "сидит в телефоне" параллельно и переговариваются между собой сотрудницы, как будто клиенты пустое место. Конечно, беда. Такое впечатление, что работают не совсем обученные сотрудники. Впечатление отвратное от посещия отделения Сбербанка. Придется завтра еще раз в Сбер идти, чтобы распечатать нормально документ. Первый эпизод можно было забыть, но когда второй эпизод с этой же сотрудницей, как- то уже перебор. Вообще сложилось впечатление, что сотрудники настроены на работу по оплате квитанций - это же очень просто и на другие операции просто не хотят или не умеют? переключаться.

Егор Г.

مستوى 6 خبير محلي

Получил надменное, хамское отношение при обращении. Заместитель руководителя этого отделения Цветкова Ольга Анатольевна сделала всё, чтобы не помогать в решении моего вопроса. При этом вела себя высокомерно, не найдя в себе сил даже делать свою работу и хотя бы сообщить причины такого своего поведения. Просто отправляла звонить на номер 900. Остальные сотрудники следовали такому же поведению и не готовы были помогать. Для чего такие сотрудники сидят в отделении - большой вопрос. Пришлось идти в соседнее отделение и решить там тот же вопрос за 10 минут с очень милыми девушками.

НаталиЯ

مستوى 15 خبير محلي

Бываю часто. Очень удобное расположение, много терминалов, очередей нет, в зале чисто. Я довольна работой, могу смело рекомендовать. Очередей нет. Всё оперативно

Евгений Веселов

مستوى 7 خبير محلي

Удобный офис Сбера: недавно обновился. Много банкоматов, вежливый персонал

Валентина Ястребова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший Сбербанк, спасибо за быстрое обслуживание, много терминалов и консультанты отзывчивы

инна абрашина

مستوى 15 خبير محلي

Захожу по мере необходимости. Обычно всё спокойно и быстро

Инкогнито 8561

مستوى 8 خبير محلي

ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,КОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ.ЗАЙДЕМ ЕЩЕ.

Эльвира

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне. Внимательное отношение к клиентам профессионалов, знающих своё дело. Сотрудники всегда готовы помочь и предложить свои услуги. Время ожидания превосходит ожидания клиентов. Банкоматы работают безупречно. Рекомендую 8613/010 , Чебоксары, Ленина, 28

Прораб

مستوى 9 خبير محلي

Нормально ,всё быстро,много банкоматов,в центре города.Добраться можно в любую часть города.Останлвка рядом общем все хорошо.

Олег 7134

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание,удобное расположение, обслуживание по талонам,как и во всех отделениях сбербанка,персонал вежливый,доходчиво и понятно объясняет текущие тарифы и вообще отвечает по всем вопросам очень профессионально.

Cherry🍒

مستوى 9 خبير محلي

Офис находится рядом с работой, поэтому для меня расположение очень удобное. Рядом остановка общественного транспорта, добираться легко. много банкоматов-терминалов, стоять в очереди не приходится.

Надежда ч.

مستوى 2 خبير محلي

Компетентные сотрудники, помогли в решении вопроса

natalia.cbx

مستوى 6 خبير محلي

Время ожидания очень долгое. Специалисты мне попадались не очень грамотные. Подзывали на помощь старших. Единственный плюс - большое количество банкоматов, в остальном не рекомендую. Лучше зайти на Карла Маркса, там хоть и людей в очереди больше, вас, скорее всего, обслужат быстрее

Nikolaevna Elena

مستوى 25 خبير محلي

Удобное расположение, близость центрального рынка, остановок общественного транспорта и центр города. Комфортная среда для лиц с ограниченными возможностями. Именно здесь удобный подъём, не резкий с уклоном. Много банкоматов. Очередей нет, несмотря на большущий трафик. Часто есть менеджеры из сбербанка, помогают разобраться с новыми изменениями в программе банкоматов.

Луиза

مستوى 17 خبير محلي

Банк отличного обслуживания. Лучший банк из всех, в которых я была. В пример московским банкам(живу в Москве).Быстро и квалифицированно работают. Также очень вежливо. В моём сложном случае мне помогли очень быстро. Молодцы!

Яков Абушаев

مستوى 6 خبير محلي

Всегда хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание, уютная обстановка, рядом с домом

Chris Ty

مستوى 9 خبير محلي

Ужасно длительное ожидание в очереди. Снять наличные ждешь час

Николай Васильев

مستوى 14 خبير محلي

Не очень вежливый персонал. Сотрудники не заинтересованы в помощи, им важно втюхать тебя кредит или кредитную карту. Меню талонов не информативно. Чтобы закрыть карту нужно брать талон Помощь, а по талону Карты только открывают карты

Raw Enegy

مستوى 16 خبير محلي

Удобное месторасположение. Есть парковка. Отличный и добрый персонал. Был там много раз.

Наташа А.

مستوى 5 خبير محلي

Ужас, новых продуктов не предланают, с пожилыми людьми общаться не умеют, ничего им не объясняют.

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Удобное расположение, Много банкоматов. Очередей нет, но зачасто менеджеров не поймаеш. Грубость обслуживающего персонала переходит все границы. Если встали не стой ноги, не нужно срывать свое зло на посетителях.

Виктор Н.

مستوى 10 خبير محلي

В наше время (2023 год) сбербанки не плохо выглядят и отношение не плохое и очередь нормально сделано.

Владимир Григорьев

مستوى 10 خبير محلي

Вежливо, быстро. Рекомендую.

47283 Владимирова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда там бываю, работники банка всегда отзываются на просьбу клиента и обязательно постараться помочь Вам! 👍

Елена

مستوى 30 خبير محلي

Удобно здесь все: начиная от входа и заканчивая полученикм банковских услуг. Здесь работают профессионалы и поэтом здесь все организовано хорошо. Иногда, правда, бывают очереди из за удобного расположения этого отделения Сбербанка к остановке общественного транспорта, магазинам, рынку.

Владимир

مستوى 11 خبير محلي

Персонал работает чётко, без суеты. Помогают всем. Объясняют всё доходчиво. Отделение расположено в центре города, очень удобно. Рядом, за магазином Детский Мир, парковка, пока бесплатная.

анастасия м.

مستوى 2 خبير محلي

Адекватные сотрудники в данном офисе, доступно объясняют и нет такого ужасного чувства, что тебе главное все впихнуть как это есть в других офисах.

Наталья Иванцова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее обслуживание,внимательное отношение к клиентам. Иногда очереди к банкоматам,учитывая местопожение в центре города.

Петр К

مستوى 16 خبير محلي

Удобное расположение, можно авто оставить за Детским миром. Вежливый персонал, всегда готовый придти на помощь советом. Есть заезд для колясок.

Максим Е

مستوى 9 خبير محلي

Зашли в банк, в очереди человек 5 было, прошло примерно пол час, в очереди уже 15 человек, мы всё ждем

Анна И.

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобное место расположение, хорошо работают банкоматы, что не скажешь о персонале. Грубые чувашские женщины, портят общее впечатление о городе.

Светлана Николаева

مستوى 6 خبير محلي

Приветливые специалисты

ВАСИЛЬЕВА СВЕТЛАНА

مستوى 4 خبير محلي

Ясно спасибо на добром и не требуются на винтовых сваях коробка передач и не требуются пока нет возможности оплатить до

Алексей Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Хотел узнать номер телефона офиса по ул. Пр-т Ленина, 28. Электронный оператор номер телефона не даёт. Операторы на горячей линии не обладают информацией о графике работы офисов в Чебоксарах. Ужасный банк.

Ольга Васильева

مستوى 13 خبير محلي

Не совсем понятна система обслуживания посетителей: при свободных 2-х окошках пришлось ждать 10 минут чтоб получить обслуживание.

Людмила Кузнецова

مستوى 10 خبير محلي

Мой любимый банк, здесь работают умницы девочки, всегда все объяснят, помогут.

Инкогнито 2973

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасное место, удобное, транспорт рядом

Марина Ветрова

مستوى 9 خبير محلي

Персонал доброжелательный,супер что в воскресенье работают

саша леонтьев

مستوى 5 خبير محلي

К сожалению парковачных мест нет обслуживание персонала очень понравилось

Praleska11

مستوى 7 خبير محلي

Много специалистов работает, довольно быстро обслуживают. Электронная очередь, есть место для комфортного ожидания

Макс Кох

مستوى 10 خبير محلي

Хамское отношение к клиентам, и в целом самые не выгодные условия для клиентов банка

светлана кузьмина

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение

Надежда Л.

مستوى 9 خبير محلي

Персонад вниматедьный.Время ожидание отличное

Игорь

مستوى 24 خبير محلي

Единственное отделение Сбербанка, работающее в выходной. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Высший балл.

Татьяна Проказова

مستوى 11 خبير محلي

Вежливый персонал, пускают с французским бульдогом

Ирина С.

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение, нет очередей. Один минус,нет туалета для клиентов. Хотя бы по талонам пропускали бы...

Копылова

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение, хорошее обслуживание

Наталья Леонтьева

مستوى 6 خبير محلي

Мой самый любимый банк. Хамское обслуживание-это их все. Такое ощущение, что там сидят специалисты без образования. Не единичный случай халатности, когда например: перечислили деньги застройщику и данные отправителя внесли не правильно. Ладно увидели до отправки; в др.раз пришла брать кредит смотрит в паспорт, и все равно вбивает старые данные (как? ладно бы паспорт не смотрела); в след. раз вношу досрочное погашение кредита, чек-ордер дали, график распечатали, через несколько дней смотрю, а деньги так в полном объёме не списаны, т.е. должен быть списан ежемесясный платёж. Если есть поближе офис с более компетентными сотрудниками, то лучше идите туда

Sberbank

143 مراجعات