Sberbank

تقييم 4.8
1744 تقييمات
قيِّم هذا المكان

469 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отличная работа отделения. Нет очередей, чёткая работа персонального менеджера Кристины, вежливо и без навязывание дополнительных услуг. Оперативно решаются все вопросы. Отличная работа
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Сотрудники не компетентные, очереди просто жесть. У меня сложилось самое негативное мнение об этом офисе. Обратилась с заявлением, через три недели не решили мой вопрос. А управляющая данным допофисом заявила мне что "могли бы и сами отключить данную услугу". Хотя прав в личном кабинете у меня нет. Поэтому остаётся пожелать им учиться своей работе и быть профессионалом. Любить людей.
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хорошее отделение с квалифицированными и приветливыми сотрудниками. В офисе всегда чисто и подомашнему уютно. Вопросы решаются быстро и грамотно. Спасибо всему коллективу офиса и с наступающим Новым годом!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хорошее отделение, в городе наверное самое лучшее. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, всего помогут. Ожидание в очереди, не долгое, очень оперативно работают. Одним словом, молодцы 👍, рекомендую.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Это просто ужасно! Нет туалета для посетителей. Меня отправили в ближайший тц, до него метров 300 с светофором который ждать 2 мин и ещё по тц пройтись нужно, чтобы попасть в туалет. Если вам "приспичило", то не успеете дойти 🤦‍♀️В моем случае мне нужно было сделать две операции, но пришлось после первой уйти и опять возвращаться. Не человеческие условия.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, работают четко, очень внимательные, всегда помогут, хочу отметить сотрудника Ольгу Шелкухо, внимательеа к пожилым людям, все расскажет, обьяснит и со всем поможет, побольше бы таких сотрудников
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный офис, сотрудники зоны Премьер всегда очень приветливые и любые вопросы решают оперативно👍
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Обычное отделение Сбербанка. Сотрудник частично доброжелательны и готовы помочь, частично пришли на работу и ждут оканчания рабочего дня. По субботам много клиентов но в общем справляются
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Центральное расположение в городе приводит к тому, что самое крупное отделение Сбера Ивантеевки с большим количеством сотрудников всегда полно народа и приходится сидеть в очереди. Иногда совсем недолго, иногда очень долго, но такого, чтобы я пришёл и меня моментально обслужили почти не было. Но в любом случае отделение чистое, есть где посидеть, сотрудники приветливые и быстрые. Вот бы ещё аппарат с кофе - было бы просто супер!
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Все хорошо! Сотрудники, молодцы знают свою работу. 3* это не за их работу, а за интерьер. Хочется что-то свежего современного на дворе уже XXI век.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Приложения установить невозможно теперь самостоятельно, приходится через офис, дел на 3 мин, в очереди отсидела 20 мин так и не дождалась, хотя этим вопросом занимается 6 окон, и никто не вызвал. Негативное впечатление.
2
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Очень хороший коллектив, быстрое обслуживание, чисто и светло 👍
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Любимое отделение)Ипотечные менеджеры топ🔝, все быстро и качественно!
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хороший, просторный. Обслуживание быстрое. Только сильно навязчивый персонал.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень внимательные, быстро обслуживают! Катя из дом клик особенно нравится
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Не очень большой офис, но мест для ожидания хватает. Есть кулер с водой, есть стойка администратора зала, но она была пустая и в течении часа там никто так и не появился. Чистота поддерживается, туалетов для клиентов не видел. Персонал в основном вежливый, но видел что довольно резко и недовольным тоном разговаривали с пенсионеркой. Есть хранилище с ячейками. Есть отделение для получения и отправки посылок.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Сотрудники хорошие,но находиться летом там невозможно!Кондиционеры включают зверски,пришлось даже уйти раньше и не получить консультацию!Причем сама сотрудник Сбербанка сказала,что они постоянно простужаются и болеют....Непонятно для чего это делают.....
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
В этом банке я бываю довольно часто и считаю единственным недостатком это очередь персонал всегда вежлив и улыбается работают быстро и стараются помочь
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Не часто там бываю, но обслуживают быстро, поменять пластик зачастую без очереди, т.к. её просто нет, 5мин. и всё готово. Персонал вежливый и по сути любой сотрудник может ответить на все ваши вопросы. При входе сразу стоит девушка, вежливо интересуется с какой целью вы пришли, после чего отправляет вас к нужному специалисту. Ну и наверное, ещё стоит упомянуть, что самый первый холл работает круглосуточно, там несколько аппаратов, может хоть ночью снимать/посылать деньги. Всё, везде чисто и аккуратно, любому посетителю там будет уютно.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Я обращалась несколько раз в этот сбербанк.консультации понятные дают лишнее не навязывают настойчиво.впечатление хорошее
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Не работал терминал с талонами. Сотрудники офиса пропускали без очереди своих знакомых. Никто не помог и не обслужил
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
отличный сбербанк,вежливый персонал и всегда помогут
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
В целом персонал банка старается и работает хорошо, но количества работников явно не хватает + график работы очень короткий, вечером надо или до 8 или до 9 работать, т.к. многие приехав с работы просто физически не успевают сделать дела в банке.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Просторный, достаточно бонкоматов чтобы снять деньги без очереди!!! Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, объяснят, подскажут как лучше! На достойном уровне!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Работники ответственные, приветливые. Профессионалы своего дела.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Приятные сотрудники именно в этом отделении. Всегда помогут, даже если пришёл с глупыми вопросами))) Вежливые и отзывчивые.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сотрудники приятные, культурные, но многие не образованные. Могут доказывать, что ИП - это юридическое лицо. Хотя юридическое лицо - это организация, а не индивидуальный предприниматель ;) *** бизнес-вопросов очередь долгая. Можно просидеть час, чтобы просто забрать выписку за пару минут. Да и в общем вся система сбербанка для предпринимателя ужасная, восстановить пароль от счёта для них непосильная задача. Ушёл в более клиентоориентированный банк;)
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Раньше в другой банк ходила,а теперь почему то полюбился мне этот банк.Залл уютный,кондиционеры летом работают хорошо,приветливый персонал,долго в очереди не приходится сидеть(может просто не попадаю в часы пик),в зале ожидания много кресел.Абсолютно все устраивает.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Мне нравится. Недалеко от дома, штук 5-6 банкоматов в отдельном отсеке и ещё папа внутри, очереди двигается быстро, приём тоже недолго ждать. Всё ок
3
1
مستوى 22 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Неоднократно приезжаю на сделки, каждый раз по записи и каждый раз приходится ждать, все смещается на час. Руководству бы увеличить время для работы с клиентами. Записи сократят, зато друг у друга не головах не сидеть. И поставьте кофе машину, пусть даже платно, вода в кулере закончилась, кофе не ставит руководство со слов сотрудников - надо исправлять! Как пример: Сбербанк в Королеве на ул. Космонавтов, пока ждешь - можно купить и выпить кофе. К персоналу вопросов нет, все улыбчивые, отзывчивые. А, и эти круглые столы с полукруглыми диванами- дико неудобные. Стоят близко, спинка прямая - удобно не сесть, лучше поставить пару прямоугольных столов на 4 чел, пользы будет больше.
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Хороший, вежливый персонал, уже при входе помогут с любой операцией банкомата, и есть место для лиц с ограниченными возможностями, оборудованное двумя компьютерами, где они самостоятельно или с помощью консультанта могут пройти регистрацию на Госуслугах и т. п. Время ожидание у меня всегда было максимум 10 минут. (может мне просто повезло и мало было людей 😊). Все на уровне.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Новый удобный офис с отличным расположением. Внутри просторно, берёшь талон и можно спокойно посидеть в ожидании. Так-как офис не маленький, то и спектр оказываемых услуг достаточно широк.
3
2
مستوى 24 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Попал в пятницу вечером. Народу немного. Персонал добродушный. Все вопросы решил быстро и спокойно. Единственное неудобство для меня был ремонт и запах краски. Но уверен, что после в интерьере все будет гораздо лучше и красивее.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Удобный банк! В шаговой доступности от общественного транспорта. Устраивает режим работы. На все вопросы всегда можно получить ответ.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Некомпетентные сотрудники,всегда спрашивают/уточняют у «соседа»,только карты и счета умеют открывать/закрывать,что касаемо обслуживания клиентов все очень туго и сложно у них,элементарные вопросы решать не могут и не хотят…
4
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Удобное расположение. Большое количество банкоматов. Удобное время работы. Чисто, аккуратно, продуманная очередь, помощь по возникающим вопросам. Вежливый персонал.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очереди быстро двигаються, обслуживают быстро и вежливо, отношение к клиентам на аысшем уровне, время ожидания приема небольшое, в офисе сбербанка, чисто и уютно, спокойно, всегда подсказывают и поддерживают клиентов
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Удобно, почти рядом с домом. Чисто. Не всегда вниматеный персонал. Режим работы не удобный.
1
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Мне нравится этот филиал Сбербанка, можно решить свои проблемы в одном месте, квалифицированный персонал
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хорошее отделение Сбербанк больших очередей не встречал. Персонал вежливый, все вопросы всегда решал. Все всегда зависит от руководителя насколько я понимаю. Банкоматы работают круглосуточно.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Жарища - духотища внутри. Собственно всё для клиентов, чтобы не засиживались.)
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Заехал снять деньги в 01:00 а попасть не удалось. Закрыт был вход к банкоматам
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Один из многих отделений где люди работают, всегда быстро и доброжелательно, спасибо Вам большое!!!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
У Вас люди проводят в отделении больше двух часов, неужели нельзя сделать уборные комнаты? Либо заставьте своих сотрудников работать быстрее. Негативные впечатления о посещении.
1
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Обслуживание на высшем уровнe, отношение к клиентам прекрасное, благодарю Екатерину за профессионализм и внимательное отношение, все вовремя и по делу
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хороший, приветливый персонал. Время ожидания: вполне допустимое. Сотрудники стараются как можно быстрее решить все проблемы. Много банкоматов. Расположен очень удобно.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Персонал сабо подготовен,навязывают совсем не нужные услуги.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Пользуюсь постоянно банкоматами. Обслуживание в банке хорошее, вежливый персонал, электронная очередь, долго ждать не приходится. В этом отделении не раз оформляла кредитные и дебетовые карты, одобряла ипотеку.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хорошее отделение ,все быстро 👍🏻
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хорошее обслуживание, достаточно квалифицированный персонал. Время ожидания в очереди бывает по разному. В целом положительно. Рекомендую.
1