Вчера была на приёме в Сбербанке, в Анапе, у старшего менеджера, окошко номер 5, у Светланы Гулик, специалист хороший, вежливая, грамотная,во всём помогла в переводах денег , очень много времени ушло, но она до конца занималась с клиентом, т.е. со мной, так как я пенсионерка, не очень понимаю в онлайне. Спасибо ей огромное, везде бы такие грамотные специалисты работали. С уважением Надежда Попова.
Влад Стеблина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Пользуюсь услугами банка уже давно, один самых лучших и востребованных банков России.Клиентов обслуживают профессионалы своего дела, грамотные, порядочные и всегда доброжелательные. По всем вопросам помогут, проконсультируют. В банке всегда порядок, комфортное ожидание своей очереди Вам обеспечена, мягкие диванчики, кофемашина. С уборной немного неудобно, но есть.Да и правильно дома оставлять нужно. Но если сильно надо( цокольный этаж). Банкоматов достаточно, очереди много не бывает. Ну и главное, это выгодные условия по вкладам. Именно они и привлекают сюда вкладчиков. Конечно, офис банка мог бы быть чуть просторнее, но это не критично. А если пользоваться он-лайн банком или, еще лучше, установить мобильное приложение, то не нужно будет и вовсе тратить время на посещение офиса. Я теперь пользуюсь приложением. Приложение очень понятное и работает быстро. Закрыть вклад, открыть новый продукт и перевести деньги можно за минут. Очень удобно! В общем, я очень доволен сотрудничеством с СБЕРБАНКОМ!!!
3
4
vitxa
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 8
Лучшее отделение банка в Анапе, удобное местоположение есть стоянка. Сотрудники всегда встретят , все расскажут и покажут. Вежливое отношение. Удобные диваны для ожидания!
1
serg
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Персонал , молодцы . приехали с мамой , пожелым человеком. Во всем помогли. Быстро и оперативно всё сделали. Всё оформили как надо. Персонал отличный
3
Наталья Киреева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Идеальная чистота. Прохладно. Квалифицированные сотрудники быстро решают все вопросы.. Всё замечательно. Всем рекомендую данное отделение. Банкоматы работают и в выходные дни.
3
1
Оксана Ричи
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Здание банка новое, сейчас внутри идёт ремонт. До ремонта в здании были установлены банкоматы и большое количество окон с операторами. Конечно всегда много людей и это не зависит от сезона. Территория перед банком в принципе ухоженная, есть небольшая парковка.
Александр В.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8
Главный офис сбера. Обслуживание быстрое, окон много, очередь продвигается быстро. Обслуживание физических и юридических лиц на высоте. Так что рекомендую
1
Дарья Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Удобное место расположения. Наличие парковки. Большое количество активных окон. Вежливый персонал.
1
марина кудринских
مستوى 23 خبير محلي
يناير 9
Удобное расположение, грамотные и вежливые сотрудники, все обьяснят, чисто,
1
галина д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Решается ВОПРОС по возврату денег выжиданием времени со 2.01 2025г. То есть 2.01, 11.01, 15.01.21.01.. Сколько ещё ждать возврат денег? Если отправленные в одно и тоже время , 2 суммы пришли 2.01.2025г?
4
Тимофей Митрофанов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Главное отделение банка. Единственное отделение, где можно арендовать сейф для сделки и свободных сейфов не бывает. Отделение где проводят ипотечные и не ипотечные дистанционные сделки, отличные менеджеры, специалисты.
3
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Вежливые, компетентные, чистота,уютно,комфортно.Сотрудники доброжелательны. Есть достаточно места,где можно сесть, прохладно,когла жара,и тепло , когда холодно в этом п омещении. Есть туалет,все сделано с предусмотрительностью, для людей,также можно отослать посылку.
3
Олег олегов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Самый большой Сбер в Анапе. По моему единственный, где проводятся ипотечные сделки по квартирам, но могу ошибаться. Нормальное, вежливое обслуживание. Очередь по таллонам выдаваемым автоматом на входе. Два отдельных кабинета для выдачи крупных сумм налички и обмена валюты, хотя курс традиционно не айс. Банкоматы. Перед Сбером парковка, но как правило за бита днем. В 10 минутах пешком МФЦ. В 5 минутах ходьбы набережная. Летом перегружен из за наплыва отдыхающих и близости к морю. Очереди - как повезет) Но так везде.
орест костюк
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Ущербный банк.зашол оплатить за огород карты Тинькофф и ВТБ не принимают только сбербанка это что за сервис.предложил наличными и началось процент за оплату 7%.мало того предъявите паспорт номер телефона и начинают у вас спец предложения возьмите кредитную карту.говорю мне от вас ничего не надо.в итоге оплату за огород приняли а за свет забыли вбить.пришлось второй раз идти и оплачивать это они забыли.а кредитную карту втюхнуть не забыли.вобщем троечку поставил с натяжкой!!!!!
1
Галина Сахно
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Без нашего СБЕРБАНКА никак: пенсии, накопительные счета, СБЕРСПАСИБО, защита от мошенников, мегамаркет да всё и не пересказать, всегда рядом с нами.
Ромбаль Чингачьгук
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Хорошее большое отделение банка.
Удобно и есть где присесть, когда ожидаешь своею очередь. Хороший персонал, уровень общения высокий.
Обслуживание комфортное
Marina
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хороший банк по уровню обслуживания физ лиц: начиная от простых операций до сделки с недвижимостью через Домклик.
На первом этаже есть кофеавтомат, в цоколе санузел. Детский уго лок небольшой также присутствует. Парковка большая рядом, но часто мест не хватает, приходится на соседних улицах парковаться.
Елена Журавлёва
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Центральный отдел Сбербанка в городе. Разные отделы по операции. На входе консультант, быстрое обслуживание. Банкоматы в отдельном помещении, что тоже удобно.
2
Валерий Петров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Это ужасно. Из за низкой квалификации сотрудников офиса и зам. заведующей офиса я потеряла время и деньги. Мне задержали выплату большой суммы на 2 недели
2
1
Ксения И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Лучшее отделение Сбера в Анапе, грамотные сотрудники и отзывчивые, решили и помогли с проблемой без лишних вопросов и очень быстро!
Татьяна В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отдыхая в Анапе, пользуемся этим отделением Сбера. Всегда есть наличка в банкоматах, отсутствие очередей, чисто, в жару исправно работает кондиционер.
4
Влад
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Сбер как всегда на высоте. Очень приятно, что в Москве, что в Анапе стандарты обслуживания везде одинаковые.
1
Андрей Парыгин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Центральный офис банка, в котором много сотрудников, всё информативно, понятно. Ожидание в электронной очереди не напрягает. Здесь умеют общаться с клиентами банка, правда привлекательных банковских предложений немного.
1
Лика
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Нет туалета. Отношение к клиентам как к животным в зоопарке. Не принимают электронные документы, хотя сами же их и придумали и внедряют.
1
Лизун А.А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Заранее, за два дня заказал снятие наличных с расчетного счёта. В назначенный день взял талончик, подошёл к нужному окну, услышал: "Наличных нет. Ждите инкассаторов, через пару часов привезут".
Ладно. Пошёл в кассу, посоветовали взять талончик к другому окошку. Взял, деньги были и есть!!! Но, чтобы их получить, нужно оформить карту. 🤦 Навязали карту, типа "второй кошелёк". Оказалась кредитной! Карта заблокирована через горячую линию. Жалоба за навязывание услуг сформирована.
2
1
инна козырева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Добрый день☀ всем! Отличный Сбербанк внимательные сотрудники и отношения к людям советую всем тем кто будет отдыхать в Анапе по надобности посетить этот фелиал
Елена Сичевая
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отличный офис.Всё для клиентов.Все необходимые консультации и помощь грамотно и быстро.Есть парковка.Удобный подъезд.
3
марина м.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очень далеко от Витязево, 35-40 минут ехать, единственный банк который работает в субботу, именно операторы, а не банкомат. Очередь как в Мовзолей. Право вне очередного обсл уживания ждёшь 15-20 минут. Сотрудники лояльные, стараются быть вежливыми, в субботу работают до 15-30
3
1
Олег Литвиненко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Удобне расположение банка,чисто, обслуживание персонал доброжелателен,помогают в оформлении документов.
Алексей Бозин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Не плохое отделение. Сотрудники помогают. Удобный вход. Есть банкомат. Удобные. Не всегда можно решить свой вопрос, но иногда возможно. На какого сотрудника попадёшь.
Настёна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Нравится это отделение. Много специалистов. Ожидание в очереди по времени допустимое. Всегда всё подскажут и проконсультирую. Единственный минус - в банкомат можно попас ть только в рабочие часы. Ночью и вечером приходится ехать или в Магнит на Анарском шоссе или в отделение на Лермонтова
3
Al k
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит
2
Вера Проняшина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень не компетентные работники. Обращалась по поводу закрытия договора НФП, даже не планшетов у сотрудников. А в двух окнах просто не слышали как осуществить операцию, и отправляли меня из одного окна в другое. Только администратор отправил ме
2
Валерий Пономарев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отлично, работают в выходные, все быстро и чётко.
ДМИТРИЙ
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличный банк,никакой суеты,всё вежливо и культурно,без оскорблений, люди между собой даже не спорят ,а уступают благодаря хорошой атмосфере внутри.
3
Андрей Валериевич Афанасьев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Пользуюсь этим отделением для бизнес обслуживания. Всё отлично и оперативно. Девушки операторы помогают и н аправляют, кассиры и операционисты просто делают свою работу. Комфортно и быстро. Спасибо большое за обслуживание!
2
Руслан Дамиров
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хорошее отделение
Персонал приветлив, квалифицирован
Оперативно разбираются в вопросах и дают ответы
Так же стоит отметить что рабочие места персонала находятся довольно близко, что говорит о напряженной работе а не как обычно))
Советую пользоваться услугами данного отделения
3
Александр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Сбербанк он и в Анапе Сбербанк. Все работает, персонал приветливый и внимательный, что надо помогут и объяснят. Помещение только маловато, тесно посетителям, да и операторам наверно не очень удобно работать на проходе. Но мне все понравилось. Спасибо большое девчата вы молодцы!!!
3
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Сейчас делают ремонт, всех принимают в цокольном этаже, а так знаменитое место.
1
Анна Смайл
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Обслуживание бывает долгим, но как попадешь, персонал приветлив и профессионален, сам офис чистый, есть диваны где можно разместиться.
1
TATYANA SOLOVEVA
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отличный банк,отзывчивые сотрудники. Отправляла в Москву посылку,оформили быстро,не пришлось долго ждать. Первый раз отправляла посылку через сбербанк,надеюсь,получу ее в Москве и она не поткряется)))
1
1
Tatiana S.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Удобное расположение. Большая парковка. На входе стоит кофемашина скрасить ожидание. Сотрудники вежливые, помогают решить все вопросы. Очереди в юридический отдел практи чески нет
3
Елизавета Золотарёва
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличное расположение банка. Всё понравилось.
3
Ким
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Обслуживание чудесное, оперативно, внимательно, доброжелательно, очередей нет! Огромное спасибо!
3
Диана Семёнова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Обслуживание быстрое, чисто, прохладно летом, тепло зимой, уютно. Вежливые и предупредительные сотрудники, огромное им спасибо
3
MOHAPX
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
нормальное отделение, машину не всегда есть где припарковать, а так очень много окон обслуживания клиентов, банкоматы и помогайки в случаи чего.
Марина Маякова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Внимательные вежливые работники, просторное удобное помещение, хорошая скорость обслуживания, чисто, комфортно. Хочу ещё отметить время работы, и как по мне удобное расположение.
4
Марина Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Часто бываю. Мне нравится расположение. Парковка небольшая, но все же есть. Народу по всякому бывает. Персонал вежливый, помогают.
3
1
Джек жеков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Ну пару раз заходил всё отлично не было не какой замечаний так что будте здоровы)
Олег Шаров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Специалисты работают грамотные, адекватные. Но если срочно нужно снять деньги, больше 50 тысяч не дают. В других банках до миллиона заказывать не надо, а здесь за своими деньгами еще и побегай.. Ошибочная политика по потере клиентов.