Sberbank
404 مراجعات
يناير 15
Великолепно ,быстро качественно получил карточку . По моим вопросам всё разъяснили , лишних функций к карте не навязывали . Я доволен ,рекомендую !!!
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
В городе Долгопрудном мало отделений , несмотря на это зимой Сбер ни копейки не тратит на уборку парковки рядом с банком , постоянно пробки около банка , учтите кто не уверен на парковке , припаркуйтесь лучше прямо на дороге перед автобусной остановкой прижавшись к бордюру , там можно это я как авто инструктор говорю , будьте аккуратнее
1
ديسمبر 1 ، 2024
Можно припарковаться рядом с банком, 5 банкоматов, работают все, находится прямо у дороги что очень удобно
سبتمبر 12 ، 2024
Я выражу только свое негодование. У нас была сделка по недвижимости в данном отделении в ДомКлик. Так получилось, что, резко возникла необходимость воспользоваться дамской комнатой. К сожалению туалета в данной отделении не предусмотрено даже для клиентов ДомКли, кто на сделке. Спросила у руководителя отделения, что остро нужна дамская комната, экстренная ситуация по женскому вопросу. Проявления сочувствия и человечности видимо сотрудникам неведомо. Послали через дорогу в МФЦ. Конечно это не так далеко, но все-таки. Я очень порадовалась, что я не беременная, что у меня нет расстройство желудка. И максимум что пострадала, это моя одежда, хотя если бы были элементарные удобства, то этого не случилось бы. По этому если вы вдруг беременны, и особенно на последних месяцах, то сто раз подумайте, выбирая данное отделение. Я конечно понимаю, что есть правила, но элементарное нормальное отношение к клиентам в этом отделение не предусмотрели, и человечность у сотрудников тоже отсутствует. Конечно эмоции остались неприятные
4
سبتمبر 18 ، 2024
Они предоставляют все необходимые услуги, которые предоставляет банк.
Банковские карты выдаются быстро. Мы можем легко получать выписку и другие документы. Деньги в долларах и евро можно обменять по выгодному, но разумному курсу. Мы можем оплатить штрафы и сборы за продление визы. Самое приятное, что они часто открывают счета для новых студентов без нотариально заверенного перевода паспорта и регистрации, что действительно любезно с их стороны.
3
أغسطس 19 ، 2023
Здание в уютной части города, кажется, в здании старой бани (от которой, конечно, уже давно остались одни воспоминания), недалеко от МФТИ, недалеко и от станции. Есть достаточное количество банкоматов, электронная очередь. Ждать обычно приходится не очень долго, тем не менее для детей даже какие-то раскраски там есть. После всех реформ и слияний ближайших отделений в это стало явно намного лучше, с тех пор за сколько лет обращения именно в это отделение с проблемами не сталкивался. Из последнего, внезапного, оттуда ещё и посылки отправлять можно, причём упаковывают они очень качественно и не жалеют коробок, пакетов, плёнки, всего необходимого (столкнулся, продавая ненужные вещи на авито, был сначала удивлён, что заказ надо в сбербанк нести, а потом приятно удивлён). Хотелось бы разве что чуть более широкого диапазона часов работы отделения, но тут уже видать корпоративная политика, отделений с режимом работы "до 21" у Сбербанка в принципе мало. К счастью, много можно делать нынче через приложение или через банкоматы.
3
2
سبتمبر 25 ، 2024
Вы не представляете, на сколь плох Сбербанк. Мне открыли кредитную карту в лесу, серьезно, попросили номер телефона, предложили "шикарные" условия и открыли прямо посреди леса, нужен был только доступ в интернет. В общем до шикарных условий тут далеко.
Я решил закрыть кредитку, тех поддержка говорит, что нужно идти ножками в отделение и только там всемогущая оператор таки сможет закрыть карту. Сижу тут уже второй час с талоном, консультантов на эл.очереди никаких нет, изначально взял талон "карты". Когда пришла моя очередь, мне сказали, что "карты" - это открыть, "вклады", который я тоже взял, - это тоже открыть. А вот закрыть, ВНИМАНИЕ, это "другое". И сейчас я снова последний в очереди, ждать ещё час.
Это самый отвратительный банк! Надеюсь, он скоро закроется. Планирую закрыть все счета в этом банке.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Ооочень хорошо, пригласить поучиться с Дмитрова, Лобни, Зеленограда, молодцы. Большой спасибо, грамотно, быстро. Даже в конце рабочего дня, сотрудники приветливы и не озлоблены.
أكتوبر 23 ، 2023
Очень хорошее отделение сбербанка. Удобное расположение, хорошее обслуживание. Есть банкоматы, которые работают круглосуточно. Много опер.окон. Сотрудники работают быстро и чётко. Мне нравится, рекомендую!
2
3
أبريل 14
Очень быстро установили приложение Сбера на новый телефон👍👍👍 Самое лучшее отделение Сбера💚
ديسمبر 27 ، 2024
Десять раз подумайте, есть ли вариант сюда не обращаться
Огромные очереди, туалетов нет, с более-менее сложным вопросом скорее всего не помогут
أبريل 17
Хотел пройти биометрию но консультант взял талон и сообщил что по биометрии принимают до обеда, но об этом нигде нет информации...
أكتوبر 6 ، 2024
Очень нравится это отделение Сбера, обслуживание всегда быстрое без каких-либо заминок, иногда конечно бывают очереди, но мне чаще везло получить талончик и сразу его вызывают. Приветливый или нейтральный персонал, никто не смотрит букой и не говорит "где карту открывали, туда и приходите"))
Очень удобно расположено, банкоматы и постамат работают не круглосуточно, но достаточно долго
أغسطس 28 ، 2024
Регулярно пользуюсь услугами в этом отделении. В целом все устраивает. Быстрое обслуживание хоть и не нравится один момент, когда берёшь талон, а потом тебя начинают переводить в другое окно.
مارس 31
Больше половины окон закрыты. В оставшихся сотрудники не сильно торопятся обслуживать клиентов.
Очередь только нарастает.
مارس 27 ، 2024
Пришла получить перевыпущенную карту. Уж казалось бы, проще операции и быть не может. Мало того, что просят каждое "телодвижение" подтвердить через приложение, типа, операционист начал работу - подтвердите, операционист закончил работу - подтвердите и прочее, так еще и взорвали мозг какой-то вообще невнятной темой про пенсионный фонд, мол, от всех НПФ надо отказаться, они все не будут производить выплаты, а перейти на навязываемую Сбером программу пенсионных накоплений. Поржала над крутейшим аргументом операционистки, по ее мнению безоговорочно подтверждающим ее слова: "Вы не слышали про реформы НПФ? Что Вы, об этом даже на РЕН ТВ говорили!". Рен ТВ!!! Вот в чем сила, брат! И к слову, я за консультацией не обращалась и несколько раз дала понять, что мне в пятницу вечером вообще не до обсуждений моей будущей пенсии.
يونيو 1 ، 2024
Персонал не расторопный, особо не беспокоятся, как в пословице: «солдат спит, служба идет». Посещал офис по рекомендации рассылки о необходимости обновить приложение. После 30 мин ожидания, подошла моя электронная очередь, но не расторопный сотрудник сказал , что не исправен ноутбук. Каких либо сожалений или извинений даже не пытался преподнести, только как бы я еще и сам остался виноват, что пришел к ним в офис
2
يناير 22 ، 2024
В ночное время работают банкоматы! Это очень - очень удобно!!!
Хорошее отделение банка. Обслуживание быстрое, качественное предоставление услуг. Много окошек для обслуживания клиентов (населения). Сотрудники молодцы, справляются!💯
3
1
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошее отделение банка. Отличный, профессиональный персонал.
1
مايو 13 ، 2024
Отделение как и многие другие. Как таковых переговорок нет, только в ипотечном отделе и то общее помещёние с оператором. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ ИПОТЕЧНОМУ БРОКЕРУ-грамотный специалист. Огромный минус :нет туалета (при проведении сделки не удобный факт)
أغسطس 3 ، 2023
В сбербанке не много народу, персонал очень учтивый и всегда готов помочь. Время ожидания минимальное. Чисто и удобно. Вообщем все для людей. Рекомендую!
2
1
أبريل 11 ، 2024
Очень странное отношение руководителя к работе, ждали подтверждения операции от руководителя 20 минут!!!!!! 20!!!!!! Руководитель вела беседу с сотрудником, время вечернее, ходят клиенты, какие разговоры? Клиентоориентированности ноль, сотрудники на пределе, а руководитель беседы беседует. Если очень хочется поговорить, то выбирайте время когда загруженность нулевая. Претензий к заместителю руководителя и специалисту нет, но к руководителю вопросы имеются. Отвратительно.
1
1
أكتوبر 26 ، 2024
Заблокировали карту , не могу разблокировать, нахожусь в другой стране . Звоню, жду оператора от 1 до 5 минут , подключают на оператора , который несколько раз сбрасывает звонок . Ужасно просто
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный филиал, особенно отдел сделок, всё чётко и профессионально. В другой и идти нет никакого смысла. Рекомендую! Пользуйтесь! Всё отлично!
1
1
يوليو 7 ، 2024
Выбрали этот банк для проведения сделки. Все прошло отлично, вежливый и внимательный персонал, внутри порядок,есть кулер с водой, пуфики, детская зона.
سبتمبر 22 ، 2023
Оформляли сделку по покупке недвижимости. Процесс затянулся на весь день (хорошо, что меня предупредили, что так бывает). Но у них в офисе нет туалета для посетителей! Посоветовали прогуляться 200 метров до мфц. Когда я пришла туда в третий раз (за весь день), мне учинили допрос. В общем, удобства должны быть , если люди по столько у вас маринуются на сделке.
سبتمبر 14 ، 2023
Прекрасное отделение. Очень отзывчивые сотрудники, которые действительно грамотно консультируют по имеющимся вопросам. Все процессы отложены, что не создает бесконечных очередей.
Возле банка есть парковка.
2
2
فبراير 14 ، 2024
Два раза посещала это отделение, точнее отдел ипотечного кредитования для проведения сделки. Осталась довольна чёткой и быстрой работой сотрудника.
أغسطس 28 ، 2024
Часто бываю в этом отделении, очень удобное расположение, приятное отношение к клиентам, признался персонал всегда опрятный и улыбчивый. Большое спасибо за работу с людьми
3
ديسمبر 13 ، 2022
Очень нравится именно это отделение,считаю его лучшим в Долгопрудном.Сотрудники все опытные, вежливые и готовы прийти на помощь. Отдельно хочется отметить Ольгу Кочкину, как профессионала своего дела. Сегодня были на открытии аккредитива и Ольга четко все об'яснила, помогла и посоветовала как сделать лучше, именно в нашей ситуации, за что ей огромное спасибо.
3
سبتمبر 10 ، 2023
В отделении банка чисто, достаточно много окон с операторами, очереди бывают, но довольно быстро продвигаются. Сотрудники доброжелательны и вежливы.
3
2
أغسطس 12 ، 2023
Помещение банка стандартно красивое, удобное для сотрудников, электронная очередь, диванчики для ожидания, но в последний раз мне пришлось провести в этом отделении 2,5 часа. Не могли выдать мне наличные деньги со счета.....:(( И нет туалета для посетителей. Не было воды в кулере в эти жаркие дни. Не было предела моему негодованию. Но сотрудники сказали, что они сожалеют об этом.... Я не поверила:(
4
1
ديسمبر 12 ، 2024
Ужас, прождали 40 минут,что бы получить карту, процедура заняла не более 5 минут
يناير 13 ، 2024
Отделение банка очень хорошее. Сотрудники грамотные и профессионалы своего дела. Единственный минус, это иногда длительное время ожидания.
1
ديسمبر 25 ، 2023
45 минут я сидела и ждала своей очереди прямо у кассы!!!! Каждый номер талона я проверяла и моего так и не было! В итоге банк закрывается, я спрашиваю а как же я? Оказывается меня вызывали) Ага) Хотя я видела как повторны вызывали других и вперед меня проходили просто. Но моего не было. Сказали что так уж и быть обслужат, но я так и сидела
2
1
أكتوبر 1 ، 2023
Оформляли тут ипотеку, все ок, но девочка которая проводила сделку 2 недели как работает, все очень затянулось, без помощи старших руководителей и их подсказок она бы не справилась. Минус звезда за отсутствие туалета, берешь Ипотеку с переплатой в 36 миллионов, в туалет идите через дорогу в мфц…
1
نوفمبر 30 ، 2023
Проводили сделку с использованием аккредитива. Понравилось внимательное отношение сотрудников как при открытии, так и при раскрытии аккредитива, а также их высокая квалификация. Хорошо, что около здания есть парковка,
أكتوبر 7 ، 2022
Хочу искренне поблагодарить старшего менеджера по обслуживанию Герасимову Алину Анатольевну за оперативное решение моих проблем и вопросов по кредитной задолженности.
Алина Анатольевна очень спокойный, компетентный специалист. Я в это отделение хожу, как к себе домой из-за разногласий по исполненным кредитным обязательствам, и каждый раз этот Специалист с большой буквы помогает мне разобраться в несправедливости действий по отношению ко мне, самостоятельно звонит в соответствующие инстанции и выясняет обстоятельства и причины несправедливости, формирует заявки, не перекладывает ответственность даже за простые действия на клиента.
Огромная благодарность и уважение! Выпишите Алине Анатольевне премию!
5
يونيو 10 ، 2023
Посетили данное отделение банка. Очень вежливые сотрудники, оперативно и быстро помогли в решении вопросов. Обслуживание на высоком уровне. Время ожидания после выдачи талона 0 минут. Рекомендую к посещению.
3
يناير 27 ، 2024
Не большой офис расположение отличное. Отзывчивые сотрудники общительныйе вежливые
مارس 3
Отношение к клиентам на высоте.
Большое спасибо
سبتمبر 18 ، 2023
В отделении нет туалета для посетителей, впервые такое вижу. Сидели на сделке 5 часов, сходить некуда. Бежать в МФЦ, которое в 3-х домах через дорогу - ну странно!
Отдельная благодарность менеджерам Ольге и Виктории, которые проводили нам сделку. Просто 10 из 10. Спасибо за желание помочь и профессионализм. Только благодаря им сделка свершилась в назначенный день.
3
سبتمبر 17 ، 2023
Профессиональные специалисты и просто хорошие люди. Зал небольшой, но вместительность хорошая, места хватает всем.
أبريل 13 ، 2023
Хорошее отделение. Чисто, светло, обслуживают быстро и качественно. Удобные пуфики, спокойная обстановка. Много банкоматов. Рекомендую.
3
1
أكتوبر 10 ، 2024
Хорошие отделение сбера, приятные и компетентные сотрудники.
سبتمبر 26 ، 2023
Оформлял ипотеку в 2021м. Отделение выглядит устало, но сотрудники супер быстро работают. Ушел с приятными чувствами, спасибо за профессиональный подход.
1
1
نوفمبر 29 ، 2023
Отличные специалисты ипотечного отдела. Провели сделку из 3 квартир за 1.5 часа. Особенно порадовала быстрая регистрация.
يونيو 9 ، 2024
Очень неприятное ощущение после посещения этого заведения. Сотрудники смотрят оценивающее, предлагают очень навящево. В общем мне не понравилось
3
1
أبريل 30
Ст. менеджер Алёна Андреевна А. Лучший сотрудник офиса!Помогла решить мою проблему, с которой не справились в других офисах!
مايو 13 ، 2024
Прекрасное отделение, быстрое обслуживание, вежливый персонал
1