Sberbank

قيِّم هذا المكان

Алексей Д

مستوى 12 خبير محلي

Сбербанк может только открывать расчётные счета, с закрытием начинается квест. Сотрудники данного отделения некомпетентны, отправляют в другие отделения где точно также не хотят закрывать расчётный счёт.

Ирина Георгиевна

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная работа персонала. Сами допустили ошибку при вызове моего номера ожидания, а потом послали за новым, соответственно с повторным ожиданием.

PROFI

مستوى 7 خبير محلي

Твердая четверка из пяти - обычный Сбер с достаточно большим помещением. Очереди бывают, но обслуживают быстро. На все вопросы отвечают, помогают. Хожу туда - вполне нормально.

Марина Выборнова

مستوى 3 خبير محلي

Девочка за стойкой не знает НИЧЕГО,с каких пор в такой крупнейший банк начали набирать по объявлению?Приложение скачивать не умеют

Аедрей К.

مستوى 2 خبير محلي

Час!! Обходили люди пришедшие после меня на 40 (!) минут. Просто работают на свою значимость! Более чем странный принцип !

Роман Д.

مستوى 6 خبير محلي

Пришел. Взял талон. Просидел безрезультатно ровно час. Ушел.

Mihail S

مستوى 12 خبير محلي

Заехал сюда в среду в обед, очередей нет, взял талон - сразу прошел к специалисту Андреевой Екатерине, нужно было установить новое приложение сбер на 14 про Макс, подключила мой телефон к ноуту и за пару минут все установила, а главное - бесплатно. Рекомендую данное отделение!

enep

مستوى 10 خبير محلي

Банк любит нарушать Федеральные законы, конкретно федеральный закон № 229 статья 70. Скорее все еще законы Так же служба поддержки не выполняет свои обязанности при работе с клиентами. А сотрудники отделений банка начинают навязывать услуги не как не относится к банковской сфере. Так же не совершеннолетнем подключают не нужный подписки, вводя их в заблуждения

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Просто ужасное ожидание , хотели взять кредит и ждали когда нас вызовут . Хотя тут было всего 6 человек . Очень долгое ожидание!!!!!!!!!!!!

XTreme_8bit

مستوى 7 خبير محلي

Оплачивал чаевые сервисом SberTip. Списали 2 раза. Сначала платёж как sbertip, потом как оплата чаевых по sberpay. Пришёл узнать. Сотрудник (девушка) сказала, что это мои проблемы, что помочь не могут. Вы сами совершили её 2 раза. Ни сервисом, ни сбербанком пользоваться больше не буду.

Анастасия С.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, хожу только сюда. Благодарю менеджера Мордовина Андрея, всё сделал быстро, без навязывания услуг.

Любовь Миронова

مستوى 6 خبير محلي

10.30 утра. Работают 3 консультанта и один кассир. Дежурного администратора нет. В очереди 12 человек 🤦🏼‍♀️ Это точно банк не для людей никакой клиентоориентированности и нормального управления на местах

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Удивительная неграмотность, даже управляющей отделением !! Приехали оформить аккредитив для сделки с недвижимостью . Продавец продает по ген.доверенности от собственника , в которой прописаны все полномочия ! : « открытие любого расчётного счёта в любом банке « !! В ответ услышали :» У вас в доверенности не прописана точная формулировка АККРЕДИТИВ в ПАО Сбербанке ! На все логичные вопросы по поводу « любые банки и р/ч « ответ был один : Мы не сможем оформить аккредитив ,т.к у нас точные инструкции ! Бред какой-то !!! (( Расстроенные и разозлённые поехали на Думскую 1 , с надеждой , что может там у нас прописанная в доверенности « банковская ячейка « хотя бы подойдёт ? И о чудо !! Оказывается и аккредитив с нашей доверенностью подходит !! Как так ?????? Все , я больше ни ногой на Лиговский 105 для сделок с недв . !!

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Приложение Сбербанка не смогли установить!

Гриша Аничкин

مستوى 7 خبير محلي

Воистину, Сбер - это филиал ада на земле: закрывала счёт 40 минут!)) Специалистки были уставшие, но со всеми вежливые и всё всем объясняли :) Не помешала бы охрана: разбушевавшиеся под окнами люди с зависимостями не добавляли банку красоты :)

zagotim

مستوى 8 خبير محلي

В общем и целом перевыпускал карту Петербуржца по ее утрате. Подавал заявку ещё в начале июня. Милая девочка (имён не помню, да они и не уместны) принимала заявку максимум минуты 3, но вотместку получил минут 10 непрерывной читки спецпредложений. Ок, все-таки ребрендинг, новая система - нужно внедрять в массы банковские услуги. Но самое забавное позже. Когда уходил, сказали, что перевыпуск займёт 6-7 рабочих дней (могу соврать, точно уже не помню). Прихожу через 2 недели к работнику уже мужского пола, он, даже не глядя в рабочий комп, заявляет, что нужно ещё ждать. Все-таки перевыпуск, дело щепетильное. Ладно, хорошо. Но терпение в конце концов лопнуло, карта была нужна, в Сбербанк Онлайне так и не было инфы о том, что карта перевыпущена. Завёл через приложение новую карту Visa Сберкарта, заказал пластик и указал Ваш филиал для получения, работаю не так далеко. Когда забирал пластик, невзначай спросил про карту Петербуржца, что с ней в конце концов? На что мне с недоумением ответили, что заявки на перевыпуск они не видят в системе)) Как-то так. P.s. Прежде чем агрессивно пиарить свои спецпредложения, обслужите, пожалуйста, своих клиентов по их запросам. Спасибо.

Анна Николаева

مستوى 16 خبير محلي

Вообще то в первый раз попала в этот банк, он мне не удобен для постоянного посещения, с дома не удобно добираться, но почему то Сбербанк решил послать мою карту по замене карты именно на этот адрес, хотя на Владимирской есть тоже сбербанк и он ближе по адресу проживания, но не суть... Им виднее)) обычный банк, очереди почти нет, обслуживание хорошее, девочки сотрудницы доброжелательны, вообщем осталось довольна посещением банка

Daria

مستوى 4 خبير محلي

Навязывание услуг

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

В предпраздничный день у всех сокращённый день на 1 час, а у работников банка аж на 2, тяжёлая же работа. В приложении часы работы до 20:00. Мне нужно было всего лишь забрать перевыпущенную карту, менеджер был на месте в 18:15. Послали конечно же, зря приехала. Почему вообще перевыпустили карту здесь, а не в отделении возле дома как обычно? Загадка

илья Е.

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный офис стал после того как поменяли руководителя! Новый руководитель хамит и грубит!

zoha zoha

مستوى 4 خبير محلي

Отлично отлично👍👏

Татьяна Ершова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно медленное обслуживание.....и ожидание ..., не ясно, как вызывают ..., элементарно оплатить ку приходится ждать более получаса.....))

Alex

مستوى 17 خبير محلي

Оооооочень все медленно. Менял 200 долларов. Взял квиток при входе. Ждал около 20 минут. Мадам из кассы гуляла по залу. Потом общалась с коллегами. Потом вернулась на рабочее место. Потом, минут через пять, мой номер на табло появился.

mamap

مستوى 11 خبير محلي

Очень удобно расположено отделение. Работает круглосуточно. Около метро. Устраивает. Рекомендую.

Катерина Л.

مستوى 6 خبير محلي

Долгое ожидание в очереди, некомпетентные сотрудники, навязывание услуг.

Пётр Петров

مستوى 23 خبير محلي

Всё достаточно быстро. Помещение чистое, работники приветливы и вежливы

Parazitolog

مستوى 23 خبير محلي

Неплохо для сбера. Кондиционеры работают исправно. Банкоматы и терминалы простаивают только при централизованной блокировке их работы. Персонал в основном молодой, но грамотный. С парковкой беда. Да и работать это отделение с такой локацией могло бы и подольше

Мария С.

مستوى 6 خبير محلي

Пришла сделать выписку, просидела больше 30 минут, приспуская всех после себя))) специалиста просто нет на месте

Владимир Баранчиков

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение, принимают не пойми как, я 20 минут простоял с номером С в 5 окно а кто то заходил и сразу же с номером В подходил, пока замечания не сделал так и принимали бы только В. Надо было справку элементарную, выдать не смогли администратора или заведующей в 10:40 на работе нету. В первый раз попал в такой не компетентный сбербанк.

Ханна Фогель

مستوى 11 خبير محلي

Отделение, как отделение. Электронная очередь - очень удобно. Операторы стараются побыстрей решить вопрос, с которым обращаются клиенты. Удобно расположен.

Венера Юсупова

مستوى 24 خبير محلي

Большое отделение, современные банкоматы, которые работают круглосуточно. И всегда исправны.

Мария Сац

مستوى 10 خبير محلي

Отличное месторасположение, чисто,дружелюбный персонал

مستوى 14 خبير محلي

Судя по тому что вас до сих пор не сожгли вас даже в аду не хотят видеть. Бездарная организация с менеджерами у которых только заученные фразы

Ж. Евгений

مستوى 13 خبير محلي

Мелочь поменять, нужен паспорт....

Вероника Issue

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое обслуживание, почти нет очередей, комфортное ожидание, понимающие сотрудники.

Дмитрий Д.

مستوى 9 خبير محلي

Место банка удобное, поэтому народу много, на прием придётся прилично посидеть в очереди.

Алексей Данилов

مستوى 10 خبير محلي

30 минут в очереди ) Пытался несколько раз обратиться к сотрудниками , 0 помощи! По итогу ПОТРАЧЕНЫ талон и время!!!

Дмитрий П

مستوى 5 خبير محلي

Нормальный, стандартный офис. Всё ок. Пару раз, правда, посетители очередь держали (из тех, кому общения не хватает, но персонал - молодцы)

KRIK

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее отделение, плюсом будет то, что есть доступ 24 часа в сутки к банкоматам на внесение и выдачу наличных

Дмитрий Сергеевич

مستوى 16 خبير محلي

Обычное отделение с очередями:) Очереди скорее всего из-за того, что в галерее отделение на ремонте:(

Алла Иванова

مستوى 15 خبير محلي

Ничем не отличается от других отделений Сбербанка. Бывают и грамотные консультанты и не очень, к кому попадешь. Не смотря на большое количество консультантов, все равно всегда очереди. Но много банкоматов и почти всегда есть работающие, а это уже хорошо)

константин л.

مستوى 4 خبير محلي

Очень медленно всё происходит.сколько раз тут был, всегда одно и тоже.

Кира К.

مستوى 9 خبير محلي

Огромные очереди 22.02.2023 Работает три кассира. Ничего не движется.

Алиса Карасева

مستوى 12 خبير محلي

Обычный Сбербанк, банкоматы на снятие и внесение денег. Очередей практически не бывает

Вероника Понаскова

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, много банкоматов, не надо стоять и ждать как в других очередей

Евгения В.

مستوى 9 خبير محلي

Большое отделение,не надо долго ждать в очереди,когда выйдет твой талончик или освободится банкомат(которых тоже достаточно)+ не помню,чтобы какие то не работали.

Маша А.

مستوى 15 خبير محلي

Да во всех сберах народу много, заскочить только деньги на карту кинуть.

Виталий Курбатов

مستوى 7 خبير محلي

Хороший и отзывчивый обслуживающий персонал

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Чтобы попасть к сотруднику справа от тамбура надо взять номерок слева от тамбура - и это никак не очевидно. Ну и традиционно для "Сбербанка" - сколько бы терминалов не стояло все и нормально работать не будут никогда. Впрочем, сотрудники все же пытаются помогать.

مراجعة مجهولة

Часто посещаю это отделение Сбера, проблем никогда не возникало, сломанные банкоматы быстро ремонтируют. Обслуживание оперативное, несмотря большой поток клиентов!

Sberbank

111 مراجعات