Sberbank

تقييم 4.6
766 تقييمات
قيِّم هذا المكان

196 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
يناير 21
Удобно что есть отделение рядом с домом. Сотрудники в целом вежливые. Но хочу отметить большое НО. Сотрудники втюхивают пожилым людям кредитные карты. Говорят вы не пользуйтесь картой и через некоторое время просто закроете. Вы хотите сделать план на пожилых людях? Я считаю это низко.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хорошее место, очень удобно снять или положить деньги, но есть 1 достаточно значимый минус, там нечасто моют пол и поэтому иногда когда заходишь можешь себя ощутить бегемотом в болоте
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Давно все (не старше 50) уже не ходят по отделениям. Всё давно в интернете. Учите людей этим пользоваться и молодцы, что не закрываете отделения, потому что нашему пожилому поколению без них никак
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Нормальное отделение, обычное. Операционисты вежливые, помогают. Поставьте в отделениях кофеавтоматы, пусть платные. За кофейком и ожидание очереди не в тягость ;)
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Хороший Сбербанк вполне качественное обслуживание в стиле сбербанка, очередей не было, вероятно мне повезло что ходил в выходной день вечером
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Долгое обслуживание , очереди часовые на элементарные банковские услуги Но вишенка на торте : забыла паспорт с др документами в этом отделении в чт ( сб вс выходные ) приехала в пн ( естественно мне никто из сотрудников банка не звонил) Чтобы работники посмотрели действительное ли я его забыла мне пришлось отсидеть час в очереди по талону , при этом «очень компетентная» девушка на мой вопрос о паспорте сказала что его уже наверняка утилизировали! За 3 дня ??? В общем паспорт мой , конечно ,был в офисе банка , и утилизировать они в любом случае не имели права .
3
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17
Отлично, что есть СберБанк. Решили здесь все вопросы, с которыми обращалась.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Редко встретишь среди работников банка таких приятных сотрудников. В этом месте работают профессионалы своего дела, очень вежливые и дружелюбные, ответят на миллион вопросов и все подробно объяснят. Здесь же большое количество банкоматов и возможность получения заказа мегамаркет, все в одном месте, очень удобно
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Сегодня закрыла все карты банка и сказала Прощай Сбер!!! Много лет пользовалась услугами этого заведения и всегда были какие-то неудобства. Живя и работая в Нижнем Новгороде выдали московскую зарплатную карту,на которой были одни ограничения ,снять которые я могла только в МОСКВЕ!!!!! АЛЛО! ВЫ ЭТО СЕРЬЁЗНО? Так ,промучавшись много лет, карту я сменила на нижегородскую. А тут еще веселее. Система ее вообще не видела! Деньги на нее зачислялись,а дальше.... дальше стоп,ни туда,ни сюда. Навязали кредитку,да ладно,ну не пользовалась я ей. Так деньги за смс за две карты снимали регулярно,хоть я и отказывалась от этой услуги. Сейчас новое приключение. Мобильный банк работает через раз. В основном или " что-то пошло не так" или " попробуйте позднее". А теперь мне сказали,что мобильный банк надо удалить и сходить в любой сертифицированный центр закачать новый! Мне кажется что всё понятно,что ничего не понятно!!! Жалко сотрудников,сидят,тужатся пытаются помочь,но..... всё только хуже и хуже.Итак,вывод: я не голословно критикую Сбер,все прелести обслуживания испытала на себе и никому не желаю повторить мой опыт!
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Терминал, выдающий талоны электронной очереди, не дифференцирует банковские услуги по видам. Из-за этого посетителей в ручном режиме перенаправляют из одного окна в другое, теряется время, приходится ожидать своей очереди дважды. Среди работающих терминалов оплаты только у одного действует функция "оплата по штрих-коду". По этой причине к нему постоянно выстраивается очередь из людей. Филиал работает очень неэффективно!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Все хорошо, очень здорово что рядом с домом.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Свой, домашний банк в пешей доступности. Что может быть удобнее? Персонал всегда любезный, корректный и максимально компетентный. Особое спасибо красавице Юлии!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Чудесный офис! Никаких очередей, доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники. Отдельная благодарность Максимилиану-Клавдию Добрых, который проявил терпение, профессионализм и чувство юмора. Он помог оперативно решить проблему с операцией по заблокированной карте, несмотря на то, что его рабочий день уже был окончен. Спасибо! ;)
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Очень долгое обслуживание, по любому вопросу приходится ждать общую очередь.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Просторное, чистое помещение. Очередь по талонам, движется быстро. Несколько банкоматов. Впечатление хорошее
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Народу стало мало. С другой стороны удобнее клиентам - нет очередей. Сотрудники разные, понравилось, что более опытные подсказыаают менее опытным.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обслуживание очень быстрое. Сотрудники очень компетентные и доброжелательные
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Какой бы не был день, время, тут всегда есть очереди. Даже если никого нет, всё равно придётся ждать. Сами сотрудники лояльные, адекватные, медлительные, как в любом сбере. Есть терминалы.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень долгое обслуживание,просто отвратительно.пришол купить валюту,так кассир сидел и занимался с другим клиентом причём в не кассе. Если у вас один кассир так устройте ещё одного.в итоге что бы купить валюту прождал полтора часа. Ужас. Буду отказываться от сбербанка
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Отделение Сбербанка очень удобно расположено. Недалеко от остановки. Обслуживание происходит быстро, специалисты предельно вежливы.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Все прекрасно, сотрудники вежливые, компетентные. Народу много , но сотрудники справляются прекрасно. И местоположение прекрасное. Нужный и замечательный офис .
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хороший банк отзывчивый персонал чисто много банкоматов немножко не устроют график работы хотел чтоб был разработан по по выходным дням вместе с воскресеньем
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Хожу оплачивать счета. Банкоматы надо бы поменять, работают медленно. Персонал вежливый, старательный, всегда помогают, всё разъясняют, советуют.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Мне не выдали Детскую карту в отделении банка повторно после перевыпуска. В Альфа банке выдали за 3 минуты. Как исправить эту ситуацию?
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Если бы бвл 0, то выставил бы 0. И дело не в людях, а в самом сбере. Сбер заблокировал мне пенсию и оставил разбираться с фссп. Представьте голодного инвалида без лекарств.... как мне теперь относиться к сберу?
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
В двух шагах от дома, банкоматы доступны круглосуточно... Другими услугами этого отделения особо не пользуюсь, если только Сберлогистика иногда - в целом всё нормально, без косяков и проблем))
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Удобно что банкоматы вынесены в отдельное помещение при входе, персонал компетентный, помогают при необходимости. Удобные места для ожидания, хотя долго ожидать не требуется
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень здорово, что могла воспользоваться терминалом в очень позднее время.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хочу 0 поставить ну не могу ! Не советую эту филиал очен долго очен
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хороший банк вежливый персонал много банкоматов чисто уютно в общем обычно нормально Сбербанк
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хорошо, но копии не делают
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отличный сбер. Огромного количества людей нет , банкоматы работают хорошо.Везде чисто , опрятно. Обслуживание 10/10 работают все окна выдачи , отличный персонал
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Искал долго, вывески не видно.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сотрудники всегда помогают разобраться в ситуации. Обслуживают быстро.
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хорошее отделение. Сотрудники внимательные, все поясняют. Достаточное количество терминалов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Последнее время мало сотрудников. Увеличилось время ожидания. Особенно с 11.30.Были там приблизительно в это время и приходилось ждать по часу. Но сотрудники всегда помогут, если что то не понятно. Ответят на любые вопросы по их профилю. Без агрессии это очень важно потому что 80% посетителей пожилые люди.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Быстрое, внимательное обслуживание, решают твои вопросы. С недавних пор можно оформить ОСАГО. Много банкоматов. Помещение просторное, есть диванчики для, ожидания.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Такое было классное отделениепока не начался некий эксперимент. Сакральный смысл его не знают даже сотрудники. По итогу время обслуживания клиента выросло в 3 раза. Книга жалоб пухнет, ответ стандартный-эксперемент, уже месяцев 5.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Большое отделение и много банкоматов, очень удобно!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Я отправила денежный перевод своей родственнице из этого офиса Сбербанка 19 января 2023 г. До сих пор перевод не доставлен, хотя я получила сообщение о доставке. Куда нижегородская блондинка отправила деньги - непонятно! Придется обратиться с жалобой к руководству Сбербанка РФ.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень приветливые, компетентные и грамотные сотрудники.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Банкомат не ремонтируют годами. А специалисты в этом филиале грамотные и внимательные
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Неверно указаны данные работы офиса в интернете, поработайте над этим пожалуйста. Зря было потрачено время, объявление висит только на двери офиса на сайте ни слова.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
банкоматы были закрыты в выходной день, ночью
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отвратительный Сбербанк. Тянут время что бы просто не связываться с сменой денег. Все с недовольными лицами. Простояла час что бы сказали «мое рабочее время закончилось» не советую. В других Сбербанках такого никогда не было
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
наш Сбербанк,где все уже друг друга знают.отлично работают,заведующая хорошая
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Оформляла банковскую карту в этом филиале банка. Максимально четко и быстро оформили необходимые документы . Также обращалась по другим вопросам, на которые получила краткие квалифицированные ответы.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Молодцы, и почту отправлял и получал, на удивление быстро (по сравнению с обычной почтой) и вопросы решают с какими к ним не обращался, удивило наличие кофе машины (по деньгам даже не дорого). Почему 4 а не 5 спросите - приходится ждать.,но это и понятно что все идут со своими проблемами.
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Плохо, что оказывают не все услуги. Ипотеки нет.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Тока в банкоматы сюда хожу. Банкоматов много, очередей нет.
1