Всем здравствуйте! Обратился. Отделение сбербанка в городе Рыбинск. С такой просьбой. Перевести. Деньги. На карту. Клиенту сбербанка. Находящемуся в городе Москва. Сбербанк решил. Тот человек, которому я перевожу деньги. Является мошенником. И заблокировал перевод. На сутки. Я обратился к сотруднице банка. Чтобы перевести деньги. Наличными через кассу. На что получил ответ? Мы таким не занимаемся. А теперь подумайте. Если у вас человек попал в беду. Ему срочно нужны деньги. Вы не можете их отправить. Потому что банк думает, что он ***. И самостоятельно. Без вашего предупреждения принимает решение о блокировке перевода. Вот только когда. Бабушка! 75 лет. Стоит и переводит деньги. . 300000. Сотрудница стоит и помогает ей. Это нормально? ровно через сутки. Я отправил. По этому номеру. Человеку на карту. Просто 5 р. Перевод прошёл. Оказывается, через сутки. Человек уже не ***. А добропорядочный Гражданин! В моей ситуации. Получилось так. Что я должен был Купить. Запчасти. Банк заблокировал перевод. Запчасть за сутки подорожала на 12000.тысяч .Купил в другом месте. Но дороже. А если кому-то надо срочно Перевести деньги. У кого-то умер родственник, В другом городе. Разные ситуации в жизни бывают. Оказывается, у нас решает всё банк. Как распоряжаться вам ВАШИМИ деньгами . Ставит блокировку. Так, может, служба безопасности поставить себе блокировку в одно место?(нечего личного только факты. А чуть не забыл была пятница тринадцатое. Каждый решает сам где хранить деньги. )

Мария В.

مستوى 3 خبير محلي

Мой брат был в данном филиале для того чтобы сделать смену владельца по двум наменальным счетам,снять наличные( пенсию по потере кормильца) с одного из них и закрыть их.Его принял сотрудник, провел какие то операции и закончил обслуживание. Брату пришло сообщение на телефон о том, что его обращение будет рассмотрено и он должен будет придти в банк в определённое время. Был он там 16.04.2025. В назначенный день ему снова пришло смс, где говорилось о том, что они не успевают решить вопрос в срок и перенесли встречу и так три раза. В итоге день х настал и брат пришёл в тот же филиал, но попал уже к другому сотруднику. Подав паспорт и объяснив, что ему нужно, сотрудник выдала выписку по одному из счетов, который был пустым, на вопрос: " а второй счёт?" Ему ответили, что никаких счетов больше нет. Брат позвонил мне и рассказал ситуацию. Я нахожусь в другом городе и все, что я могла, это пытаться решить вопрос по телефону. На просьбу взять телефон и поговорить со мной, сотрудник отказался, хотя до этого все сотрудники в других филиалах никогда не отказывали. Позвать менеджера, который проводил изначально данную операцию 16.04.2025, тоже отказалась. Сотрудник банка не узнав ничего, не решив проблемы, просто приняла решение закончить обслуживание. После чего, мы обратились в сбербанк в другом городе, по месту проживания, где нам сказали, что сотрудник сбербанка в г Рыбинск ул. Гоголя 10а, просто удалила счёт, на котором лежит не маленькая сумма денег и сейчас они пытаются его восстановить. Сегодня 13.05.2025, а проблему со счётом до сих пор не могут решить.

Марина Стрелкова

مستوى 3 خبير محلي

Обращались в кассу, обслуживание оказали качественно, произведи операцию довольно быстро, персонал очень вежливый!

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

70 مراجعات