В отделении банка два зала для обслуживания клиентов плюс зона банкоматов (круглосуточная). Был вечером - очередь небольшая и движется быстро.
Инкогнито 5822
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Два дня ходила установливать мобильное приложение и не смогли установить,сотрудники ничего не знают. Сами признают, что приложение через одног о устанавливается. Жаль потраченного времени.
1
Софья Горностаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
По вопросам с банковскими картами всегда обслуживали быстро и качественно, часто очереди большие у банкоматов. Очень не понравилось, что без заявки выпустили кредитную карту, а закрыть её сразу нельзя, только через 2 месяца.
Дмитрий Полежаев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Сотрудницы , умнички , красивые все до невозможности. Целую каждую (в щёч ку),девочки . Но расположение внутри сдания это прикол. Здание на 2 сектора разделено в левом крыле окна двузначные в правом от 1и до 9 вроде , не суть . Талонодавалки стоят вы двух секторах и во я беру талон в секторе с права и у меня цыфра 6 , я должен перебежать в другое крыло найти окно , это прикол ??????. Представим что я бабуля или дедуля , как вы думаете пока они дойдут уже следующий клиент будет стоять у окна. Проработайте этот момент
Maru Crailova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Давно обращаюсь в данный банк. Всё отлично 👍. Персонал хороший, девочки отзывчивые , всегда помогут и подскажут. Всегда без очереди и ожидания . Так что отличный филиал !!!
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Сейчас здесь обслуживаются только юридические лица, банкоматы убрали.
Поэтому для меня этот филиал бесполезный.
Раньше, когда были банкоматы, был очень удобный.
Народу всегда тут было достаточно много, удивляюсь, что теперь здесь нет терминала самообслуживания и офиса для физических лиц, т.е. для населения.
1
1
Анри
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень приятный филиал банка очень дружелюбный коллектив отзывчивый понимающий а самое главное з нающий своё дело свой профиль, огромное спасибо Татьяне которая помогла разблокировать мою карту
1
Samik
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Обычный СберБанк с обычными очередями, кстати, в последнее время поменьше стало. Ремонт неплохой, но все равно закрыли на ремонт (середина 2024 года)
Игорь Новиков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отвратительное обслуживание. На входе нет никого, для того, чтобы подсказать какой талон необходимо взять. В итоге отсидела очередь, чтобы взять выписки по счету. Вызвали, оказалось не то окно. Перенаправили без очереди, вроде как. Отстояла еще очередь. При этом те, кто пришел позднее, прошли раньше. А как же без очереди? В итоге во втором окне опять меня перенаправляю. Снова "Без очереди". И снова ожидание, вызвали после тех, кто пришел после меня. И выписки я так и не получила!!!
Пока ждала, пришел дедушка с костылем пополнить транспортную карту. Минут 7 стоял, на него ноль внимания. Подошел к девушке с просьбой помочь. Она его прогнала, со словами: "Вон табличка у банкомата. Читайте сами." Я пошла помочь. Итог: на банкомате не работает клавиатура, на экране клавиатура нажимается только если сильно стучать ногтем, на поаьцы не реагирует. Теперь вопрос: Как дедушке нужно было нажимать кнопки?
И на сайте Сбербанка нет возможности описать ситуацию!!!
5
4
Сергей Викторович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
После кар ремонта все чисто и красиво
С сотрудниками не общался
1
Евгения Сокольских
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший офис, приходила туда скачивать приложение на айфон
Хочу выразить благодарность Ольге, которая помогла мне не только в офисе, но и договорились подключить меня дистанционно. Огромное спасибо за таких специалистов🥰
Геннадий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Обычный офис Сбера. Есть все - от банкоматов до выдачи посылок Сбердоставки. Обслуживают быстро, персонал на высоте. Расположен удобно.
amerinov33
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
1. Количество офисов сбербанка резко уменьшилось, соответственно очереди в них во зросли
2. Потребовалось снять деньги со счета, так процедуру оформления повторяли трижды!
3. И, напоследок, операционист забыл поставить меня в очередь в кассу для получения денег, пришлось искать начальника смены.
1
Ольга Животворева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Если вам срочно нужно в Сбербанк в воскресенье, то этот офис ждет вас) квалифицированные, приятные, вежливые сотр удники, ответят на все вопросы, все расскажут и помогут.
Мария С.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень удобный график работы, к банкоматам доступ круглосуточно. ! Обслуживание на 4. Не всегда могут ответить на вопросы. Оплачивали лагерь ребенку, не смогли посоветовать как сделать без комиссии.
2
Дудаева Оксана Харитоновна.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Персонал очень вежливый, обслуживания клиентов отлично👍👏😆 отношения к клиенту без подобной хорошо с уважением. Всем рекомендую обрушатся это банк.
3
Марина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хороший банк там можно получить и взрослую карточку из детской и поменять и снять деньги
1
сергей карташов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Вечно очередь, особенно в кассу! Навязывают вклады которые вам в убыток, а сбербанк будет в плюсе. Попробуйте еще посылку отправить через сберлогистику---- будет идти в 3 раза дольше , чем просто почтой.
3
1
valentina simancova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Мне нравится, близко около дома, всё нормально, перс онал вежливый. 👍👍👍
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший персонал, помогут в любом вопросе что касается их продукта, всё хорошо без очередей, меня устраивает рекомендую
Павел Полозов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Не дошла очередь. Взял талон и стал ждать свою очередь. Спустя полчаса времени ушел, так и не дождавшись. Другие талоны уже десятый раз повторялись в очереди у разных людей, я же тупо стоял, как и другие талоны с номером Д, все остальные в порядке очереди проходили, и только мы - три Д, без изменений стояли.
Качество об служивания оценить не могу, не добрался до такового. Но вот за соблюдение очередность оценку поставлю.
Поеду в офис у Петра, там с этим проблем нет.
Артем Шматков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Объяснили всё доступно русским языком сделали сразу же всё что требовалось я полностью доволен особая благодарность специалисту банка - Егоровой её терпеливость на высоте 😁
3
2
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Ужасный банк сотрудники не внимательные
2
🆅🅻🅰🅳🅸🅼🅸🆁
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Одно из лучших отделений Сбера ! ) Наличие нескольких банкоматов с полным функционалом, вежливый персонал, адекватное время ожидания в очереди, удобное расположение отделения !
1
Елена Ш.
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Банк как банк. Персонал грамотно обрабатывает клиентов на кредиты и инвестиции.... Особо долго ник огда не ждала,поскольку с менеджером оговариваем время встреч. Атмосфера рабочая.
1
Стефана Петренко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
все отлично. минус там иногда плохо пахнет, было бы лучше, если б помещение почаще проветривали
1
Алексей С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хороший филиал рядом с домом внимательный отзывчивый персонал всегда с пониманием относятся к вопросам .
2
1
Flugenkehaimer
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Банкоматов много. Открыты круглосуточно. Помещение огромное, заблудится можно.
1
Елена Пожидаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень удобное расположение отличное обслуживание, вежливый персонал, в очереди практически не стоишь, все решают быст ро, много банкоматов. Люблю этот сбербанк!!
3
1
corp-oksford23146
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хороший и вежливый персонал. А ещё они работают в воскресенье. Но полохо что там нет информации по страховкам ОСАГО. Когда делали там страховку думали будет удобно а получилось что нет. ОСАГО Сбербанк это отдельное государство.
2
Факелов Костер
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Стандартный офис сбера
Максим Маринич
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Банкоматы открыты круглосуточно. В дни оплаты коммунальных платежей лучше туда не соваться час , а то и больше можно простоять в очереди к операт орам
1
Viks
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отвратительно. Жду уже час по талону и не у кого узнать сколько ещë ждать.
1
Черкасов Фёдор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ужасный филиал прождали в очереди больше часа и в итоге нас послали !!!!
не кому не советую идти в данный банк
елена баркова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хороший персонал и качественное и быстрое решение вопроса
ирина курганова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Обслуживание быстрое,девочки очень позитивные
и грамотные.
3
1
Оксана К
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Красавчик нереальный после ремонта!!!
3
Мария Гурова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Быстрое обслуживание даже во время пятничного нашествия. Спасибо, всё понятно, быстро, удобно.
2
1
Светлана Ходжиева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
предлагают открыть специальный вклад, клиент, соглашается. Говорят будут звонить из антимисселинга, мол не обращайте внимания, так положено. А там звонят для проверки что всё типа по честному и вы осознаёте все риски, конкретного тоже ничего не говорят. Проходит время и оказывается деньги вы забрать не можете, договор не расторгаем и крайне непонятен на 30-40 страницах, непонятно о чём написано если кто-то в этом не разбирается, вроде всё на доверии. Если это нсж, и до определённого числа, не оплатите или не успеете, очередной кабальный взнос, то все до этого внесённые деньги просто пропадают и по закону вы им заплатили на самом деле за какое то абсолютно не нужное вам страхование. А суммы могут быть огромные и взносы бывают ежемесячные и годовые. Кабала и лохотрон в чистом виде. Такое мошенничество процветает особенно на первомайской 2 где центральный офис
4
1
PrettyAngel
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Многие из банкоматов на постоянной основе «выплевывают» деньги обратно, часто тормозят
И такая ситуация уже на протяжении полугода
Новые банкоматы ( которым примерно 1-2 мес) с такой же проблемой
1
Елена Чаукина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хороший сбербанк. Хожу туда, если есть вопросы. Обслуживание быстрое и вежливое. Доброжелательные люди там работают.
3
Наталия Попова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Радует то что работают все дни без выходных. Очень удобно кто работает на пятидневке. Всегда можно решить интересующий вас вопрос.
oxyroxy1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам. Грабят. Навязывают ненужные услуги. Отнимают деньги любым путем. Заянгирова екатерина - сотрудник этого банка обманным путем у меня сняла со счета 100 тыс ! Я просила ее отключить премьер. Она мне в этом отказала! И навязала под видрм вклада страховку жизни, которая мне совершенно не нужна! Скрыла тот факт что у меня было 2 недели на рассторжение! Обманула меня касаемо минимального взноса. Оказывается это 24 тыс, а не сто. Как она утверждает! Полчаса во время нашей сессии разговаривала по телефону, регая личные проблемы! Полное отсутствие уважение ко мне как к клиенту и непрофессиональна! Ничего не знает касаемо каких либо операций по забору денег со счета! Теперь она требует чтобы я потеряла 100 тыс за рассторжение, хотя навязала мне это обманным путем. Это мошенничество! Такие не должны работать в сбербанке, если конечно банк не хочет растерять всех клиентов.
5
3
Shanel
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Вроде плохого ничего не скажу, персонал вроде хороший, но может это на первый взгляд, а так и подскажу т и помогут что и как. И то до конца не уверена
3
Дима
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошие девочки работают все подскажут и раскажут
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Всегда доброжелательны и вежливы.
3
Алексей Б.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Блокируют счета без объяснения причин. Заблокировали пенсионную карту, вынужд ен ходить в отделение и снимать деньги по паспорту!!!
Стелла
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Обслуживание и компетентность сотрудников на высшем уровне, наверное поэтому сюда направляют со "сложными вопросами"из других близлежащих отделений.
1
Наталья Ф.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Не хочется не покому проходится,всегда было все хорошо,но тут пришлось заводить карту для п олучения пенсии,мне втюхали какую то платную- в обслуживании, хотя я девушке которая меня обслуживала все объяснила, близкие люди подсказали, что эта карта не то,пришлось опять идти в банк, другую просить, с больными ногами не находишься к вам.
5
Paul K
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обслуживают в принципе быстро. Конвеер. 20 с лишним касс. Персонал вежливый, всегда помогут.