Sberbank
389 مراجعات
يوليو 9
Отделение большое, красивое. Сотрудники вежливые, внимательные, участливые. Помогут разобраться с вопросом, найти оптимальное решение. Но очереди больше, а места для ожидания не очень много.
1
أكتوبر 16
Из плюсов: чистое,теплое,большое помещение,обычно,очереди не очень большие,никогда долго не ждала (поэтому 2*)
А теперь самое интересное:
Ха ха,выдали маме МЕЧЕНУЮ купюру $ !!! Разумеется,она это не видела при выдаче да и все равно бы не поняла…как и я не предполагала,что из-за маленьких синих буковок у меня возникнут проблемы 😬
В Москве,в Дьюти Фри,счастливая выбрала крем,который я искала с июня и на кассе мне заявляют,что не могут принять мои 100$,потому что купюра меченая!!! А я тут причем?!
Если бы я не купила этот крем и нигде не смогла бы разменять эту многострадальную купюру,то я не знаю что бы я сделала🤬 «камня на камне бы не оставила»!
1
أغسطس 24
Моё одно из любимых и частопосещаемых мест в городе (я - юрист в недвижимости), где всегда всё комфортно, высокопрофессионально, с любовью и душой💚!
أغسطس 14
Недавно получала детскую карту, зашла на обеде, увидела полный зал и решила, что не успею, но чудо, все настроено и я получила карту уже через 10 мин, обслуживание как всегда на высоте, доброжелательная сотрудница Сбербанка ответила на все вопросы. Рекомендую.
سبتمبر 17
Парковка не удобная, очень мало места. Чтобы получить ответы на свои вопросы, пришлось пройти через 4 окна. Персонал не компетентен, отправляет к другим, до тех пор пока знающий сотрудник не попадется и каждый раз ожидаешь в очереди:(
3
سبتمبر 9
Отвратительное отделение Сбербанка. Парковка для клиентов открывается в 09:00, а отделение открывается в 08:30, люди вынуждены нарушать ПДД РФ, чтобы совершить платёж, очень неудобно. Табличка с временем работы парковки не вывешена. Не рекомендую это отделение для клиентов с автомобилем.
1
يوليو 18
Более 1 часа ожидание в отделе по работе с физ.лицами, очередь, при этом 5 сотрудников свободных, но они не принимают. Руководитель отдела никак не реагирует и не помогает в разгрузке очереди. Ужасное обслуживание и организация работы!
3
1
يوليو 24
Очень хороший офис, хорошее обслуживание, мы любим семьёй посещать там различные полезные выставки
3
مايو 12
Отличный и удобный офис, вежливые и адекватные сотрудники, удобная запись. Всегда есть свободные консультанты, сидячие
места, круглосуточные терминалы.
2
يوليو 23
Ужасное обслуживание , долго ждать приходится. , ужас просто 🤦каждый занят своими делами личными делами , то чай , то поговорить. Кто куда едит. , вы за это 👇 деньги получаете , !!!!!!!!!!!!!!
5
1
أغسطس 18
Всегда большие очереди. Не все девочки компетентны в вопросах, мой вопрос смогла решить только старшая. Просидела в очереди около трех часов
ديسمبر 3 ، 2023
Молодцы! порадовали сервисом ,есть комната для переговоров, есть счётная машинка ,всё понравилось ,сотрудники работают грамотно ,быстро ,помогают!
1
يوليو 11
Отвратительное обслуживание. Чтобы попасть в ячейку, надо просидеть больше часа и то не факт, потому что первый раз прождала 2 часа меня так и не вызвали.
3
يونيو 4
Офис большой, но к сожалению просидела в очереди 40 минут. Была очень не довольна, что в юридическом отделе работала всего 2 оператора,. Кабинок много только для чего они я так и не поняла????? Больше туда не пойду
2
يوليو 24
отвратительные сотрудники, хамят и не желают разговаривать и работать. просидела полтора часа, очень много людей, а сотрудники вообще не работают. никому не советую!🤬
2
1
أكتوبر 3
Приходишь сюда по необходимым вопросам, а тебе обманом втюхивают кредитную карту. Тихий ужас.
Завтра вы будете на всех пришедших креедиты оформлять?!
2
1
أبريل 11
Молодцы .Проводят мероприятия по обучение предпринимателей.Хороший банк и сервис.Самые лучшие в Кирове.Нигде в сбере не встречал в других городах такой клиенто орьентированости.
ديسمبر 6
Очередь постоянная. Персонал далеко не весь квалифицированный. Пришли с проблемой профиля, девушка так и не решила ее.
يوليو 4 ، 2023
Всегда очень много народа. Но есть и плюсы- много банкоматов, обслуживают быстро, квалифицированно, хорошая транспортная доступность. Есть вкусная кофейня)
1
1
يوليو 21
Пришел купить валюту, а кассира нет на месте. На вопрос ,где он, посоветовали поискать его в зале.
Так и не дождался.
1
نوفمبر 21 ، 2023
В офисе на производственной 10 одна касса и можно простоять до часа в очереди в кассу из-за того, что зашёл клиент с переводами! Нужно или открывать ещё одну кассу или систематизировать нахождение клиента в кассе (3 перевода или 5 мин - не больше и снова в очередь, выдача денег проходит за 1 мин). Руководству оценка 1, благодаря работникам средняя оценка 3.
4
فبراير 24
Довольно хороший офис. Но приходится долго ждать, если необходима консультация по не стандартным ситуациям. Так как знающих разнообразные вопросы специалистов мало.
2
أغسطس 22
Огромное спасибо Светлане из отдела по работе с юрлицами за помощь в решении моих проблем.
أبريل 24 ، 2023
Попал случайно! Отделение отличное, есть небольшое кафе на входе , а это очень и очень удобно! Можно посидеть ,пообщаться , заключая сделки или договора , персонал в банке очень отзывчивый !
2
سبتمبر 3
Сбербанк как Сбербанк, очередей не очень много, сотрудники вежливые
3
يونيو 8
Раньше можно было проходить на 2й этаж по водительским правам а сейчас не пустят. Очень жаль только с паспортом. А если человек захочет в туалет? Что делать?
2
1
أغسطس 31 ، 2023
Очереди огромные, просидели 45 минут в ожидании ввдачи детской карты. Когда сели к сотруднику, то оказалось, что без свидетельства о рождении карту не ввдадут. Паспорта не достаточно. Что за принцыпы такие? В эл виде им не подошло. Пришлось езать на дркгоц конец города домоц за ними и снова сидеть очередь. Не приняли без очереди. Вот честно, если б не обещание детям, что 1сентября будут карты, ушла и не вернулась. Никакой клиентоориентированности, сбер тонет на дно… и не мы одни сидим в этих очередях и возмущаемся. Печаль.
5
1
يونيو 14
Счёт заблокировали. Сказали, что после выяснения обстоятельств, спустя 5 дней разблокируют. В итоге 2ой месяц и тишина. Деньги со счета вообще куда-то чудесным образом пропали…..не банк, а сплошные «сюрпризы»……
1
يناير 30
Большой банк, много окон, как в обслуживание юридических лиц, так и физических лиц, предоставляет много дополнительных услуг, как открыть ООО, так составление отчётности по оплате налогов итд, Сбер банк, этим все сказано
1
أغسطس 10
Банк большой, людей слишком много. Сотрудники уставшие и не очень дружелюбные.
نوفمبر 18 ، 2023
Плотненько конечно по народу, но много сотрудников и процессы идут достаточно быстро. Есть деньги в кассе если надо получить наличкой. Для больших операций самое оно
مايو 19
Давно не были в этом Сбербанке. Заплатили за квартиру, все прошло быстро без всякой очереди. Спасибо, что сработали так оперативно.
1
أكتوبر 29
Сотрудники сбера занимают всю парковку своими машинами, какой-то ужас… каждый раз негде встать!
1
1
يوليو 31
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудницы во 2-ом окошечке!
أغسطس 22 ، 2023
Спасибо Сбербанку за ипотечное рабство на 30 лет😄 но мы рады на самом деле. Спасибо Девятьярова Ольга Владимировна (кабинет 51), очень приятная женщина, все по полочкам разложила, объяснила.
2
مايو 29
Прикольно прикольно Кофемашина много банкоматов центральный и кучи много всего
2
1
أكتوبر 14 ، 2023
Лучше нужно обучать персонал, очень много времени тратиться на объяснения! Пришёл, чтобы взять справку, час девушка боролась со своими знаниями, в итоге - мы такие справки не делаем! Заехал через два дня за этой же справкой, вопросов вообще ни каких не возникло, 20 минут и справка готова!
3
1
نوفمبر 18
Все что запланировал сделал. Вежливые консультанты
أكتوبر 29 ، 2023
Оформлял ипотеку, специалисты на уровне, разжевали и в рот положили, мне понравилось, сервис удобен, можно оформлять через интернет почти все
1
مايو 8
Самое лучшее отделение в Железнодорожном, отличные сотрудники отдела Премьер.
1
مايو 1
С парковкой нужно что делать. 10 лет езжу в это отделение и 10 лет гадаю, где встать на машине. Гадаю-повезёт ли встать поближе к банку.???
1
يونيو 27 ، 2023
Очень нравится посещать это отделение Сбербанка, персонал вежливый, общительный, время ожидаения не слишком долгое, обслуживание нравится, все вопросы стараюсь решать именно тут.
1
1
يونيو 14
Удобно расположение,
Отзывчивый консультанты вежливые
1
يوليو 26
Отвратительно. Очереди постоянно....получить деньги больше часа в очереди....
فبراير 20
Проводили сделку по покупке квартиры , отличные офисы, персонал квалифицированный!
3
2
أغسطس 3 ، 2023
Очень удобно, комфортное пребывание, хорошее обслуживание и отношение к клиентам.Можно выпить кофе с вкусняшкой
ديسمبر 6 ، 2023
Нахамили. Отказались принять заявление о невозможности выдачи кредитов без моего личного участия, хотя по телефону 900 говорят, что это можно сделать. Когда спросила, кому я могу пожаловаться, ответили:"Грефу". Супер! Я горжусь вами,сотрудники Сбера!
4
1
يناير 16 ، 2023
Большие операционные залы. Много операторов, следовательно обслуживание достаточно быстрое. Отношение к клиенту персональное, сделают всё возможное для решение проблемы. Работаю со специалистами данного отделения не первый год и всегда взаимопонимание. Рекомендую
1
1
يونيو 18 ، 2023
Находится рядом с работой.
Всегда приятное и вежливое обслуживание.
Время ожидания бывает разное, но чаще быстро.
3
سبتمبر 22 ، 2023
Езжу по работе, работники Сбера приветливы, всегда подскажут. Очередь быстро двигается, хотя людей много. Есть кафетерий внутри, можно попить кофе с булочкой))) Парковка маловата.