Sberbank

تقييم 4.7
1358 تقييمات
قيِّم هذا المكان

388 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Оформляли покупку квартиры через СБР, приятный персонал, время ожидания четкое, приняли раньше, чем были записаны, офис на уровне, сотрудник Ариана доброжелательная, внимательная, настоящий профессионал🙂👍
4
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Ипотечный отдел отличный. Все менеджеры очень оперативно отвечают на все вопросы. Сделка неипотечная проходит за 15 минут. Все четко, слаженно, организованно. Есть кулер с водой и могут угостить кофе, если попросить ;)
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Сложная процедура взаимодействия с обращениями завершилась успехом благодаря сотрудникам филиала! Старший менеджер Рудик Б. внимательно разбирается с запросами, очень терпеливый и включенный в работу человек. Спасибо
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
При оформлении статуса самозанятого 10 сентября обратился за помощью к специалисту Лилии которая как оказалось заместитель руководителя этого отделения Сбера. Быстро было установлено приложение "Мой налог", привязка к Сберу через раздел "мое дело", подробно разъяснила порядок начисления и уплаты налога. А когда месяц спустя я не смог подать сведения о доходе в следующем месяце/октябре/ помогла разобраться в причине /сбой в работе сайта ФНС по нескольким регионам России/ и вновь восстановила мой личный кабинет в приложении "Мой налог". Большое спасибо.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Дата посещения 05.10.2024 примерно с 12:50. Старший клиентский менеджер Солоневич Елизавета Павловна попыталась меня обмануть. Я пришёл оформить дебетовую карту и попросил тариф с минимальной ежемесячной платой за обслуживание. Солоневич Е П сказала мне, что есть тариф за 99 рублей в месяц. Я на это согласился и мы начали оформление. Когда оформление подошло к концу, Солоневич Е П заявила мне, что ежемесячная плата за обслуживание составит уже не 99 рублей, а 199 рублей. На мой вопрос, почему вдруг изменились условия, она сказала: "Мне по-другому не позволяет сделать программа". Когда я начал настаивать и ругаться, чтобы мне оформили тариф всё же за 99 рублей, как мы договаривались изначально, программа"каким-то чудом" позволила это сделать. Исходя из этого я делаю вывод, что Солоневич Е П попыталась наглым образом меня обмануть. После посещения я осталась крайне недоволен работой со мной, как с клиентом. Пожалуйста примите меры по решению данной проблемы.
6
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Асаф Аббасов. Мы искренне благодарны Вам за Вашу работу. Вы всегда проявляли терпение, даже несмотря на наши трудности с русским языком и сайтами.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Провожу здесь сделки по ипотеке. Профессионально, быстро, комфортно. Всегда идут навстречу. Помогают решить всё вопросы. Удобная парковка и приветливый персонал.
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Все грамотно распланировано,удобно,что благодаря 2-м этажам обычные посетители внизу,кредитование и прочее наверху.Глазу приятно озеленение,вежливое,толковое отношение к клиентам.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Аппарат выдачи талонов не работает. Получив талон в другом зале - очередь перестала работать пришлось ждать более получаса, чтобы попасть к специалисту
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Коллектив не очень приятный, когда я попросила установить мне на новый телефон Сбербанк онлайн, мне ответили у нас очередь, мы не можем вами заниматься. Я сказала, что не уйду пока мне его не установят. Меня обслужили с недовольством и при небрежением, да ещё это и была женщина руководитель отдела как я поняла. Возвращаться не хочется сюда из-за такого отношения. Если бы могла сама это сделать, я бы в офис банка не пришла бы
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хороший банк , с приветливым персоналом, работает даже по субботам , есть место для парковки , удобное расположение. Доволен. Банкоматы работают круглосуточно.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Нас консультировал консультант по ипотечным вопросам Иван, прекрасный молодой человек, всё подробно объяснил уточнил всё. Не осталось никаких вопросов. Очень довольны, всё решили быстро.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Посещали отделение Дом-Клик на втором этаже. Современная обстановка. Грамотная расстановка мебели, удобные отделы для заключения договоров, профессиональные сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный офис, ипотечный отдел просто Супер профессионалы. Всегда все четко, быстро, с хорошим настроением. Руководитель Виктория поможет решить любой вопрос. Спасибо.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Оформили ипотеку электронно, оплатили эту услуги, в итоге намного дольше процедура заняла по времени чем стандартным способом через МФЦ, процедуру которой мы прошли при продаже своей квартиры, перед оформлением ипотеки. Потребительское отношение к людям....
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Из плюсов : только подсказали в каком направлении нужный кабинет,( ни здравствуйте ни досвидания- вам не сюда, выйдите) специалист фыркнула что у нее запись за месяц,хотя до записи было 10 минут,но мой вопрос даже не прослушали. Когда выдают ипотечный кредит: все такие любезные,а как проконсультировать человека,по поводу смс которое они же присылают- идите и записывайтесь,а по поводу пени не переживайте,мы вам ее быстренько начислили!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Обычное отделение Сбера. Чисто аккуратно сотрудники вежливые и компетентные. Помогли установить приложение оформить эл. Подпись всё чётко и спокойно.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Хорошее отделение Сбербанка, много банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Время ожидания за все обращения не превышали 15 минут. Доброжелательное отношение
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличный офис для ипотечгых сделок. Очень профессиональный персонал и внимание к клиентам. Комфортная зона для ожидания. Удобное расположение и подъезд.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Ужасное расположение банка, максимально неудобно+маленькая парковка, где абсолютно всегда нет мест свободных. Консультанты на первом этаже очень часто хамят. Консультанты сбер премьер более вежливые, но Кристина к таким не относится
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Удобно расположен, но всегда много людей, стоят очереди. Второй этаж отдан для проведения ипотечных сделок, но для депозита и расчетов нужно спускатся на первый этаж.
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Качественно продуманна и организована работа отдела ипотеки. Все документы специалистами подготавливаются быстро, сделка проводится в назначенное время, без задержек. Все сотрудники деликатны, вежливы и квалифицированы. Банку Втб с толпой бестолковых необязательных менеджеров с буденовского - надо поучиться у малюсенького отдела сбера. Если вы дорожите своим личным временем, хотите, чтоб сделка прошла быстро, а доки были оформлены без ошибок, то идите за ипотекой на толмачева в сбер👍😍😃
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличное обслуживание всегда подскажут всё очень много банкоматов то есть всегда можно всё оплатить там не стоять в очереди, в общем хорошо
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличное расположение, прекрасный персонал. Оформили карту сыну - все рассказали, помогли установить все приложения и все все объяснили. Удобно расположены банкоматы.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
Со Сбером уже давно. Но именно в этом отделении ни кто не торопиться,если даже окошки пусты,а у тебя прем.обслуживание,но на тебя все равно,так как кассир опустил жалюзи и ушёл на обед. И пусть весь мир подождёт.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Прекрасный ипотечный отдел , все менеджеры разжёвывают все детали . Все сделки , даже сложные , проходят быстро. Все что угодно , ячейка , аккредитив , сбр. Рекомендую .
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Большое отделение, много отделов, везде есть люди , если что то не понятно то сотрудники все подскажут, рядом кафе и рынок.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Быстро и качественно обслуживают
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
В этом отделении сбербанка работает самая чуткая, внимательная, профессиональная специалист заведующая отделением. Уделила максимальное время для решения вопроса. Спасибо сотрудникам за отношение к клиентам
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
и шо я имею Вам сказать за этот БАНК, и таки ДА. Было время, когда при Керенском, нельзя было поменять свои гроши 💵💰, а сейчас, и комфорт и уют и радость Вам в карманы! Можно и взять и положить! «Положить», и это не о том, о чём Вы подумали, а я за денежки 💶💰💵, при чём, положить себе на счёт, и ни кому про это не говоря! Ну разве не радость 😉
1
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хорошие отделение, но работу ипотечного отдела оставляет желать лучшего!!!Два раза переделывали договор, из за не правильного составленного договора отказали перечислении мат.капитала
1
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Обычный филиал Сбербанка. Общаются вежливо. Обычно очередь небольшая, но конечно бывают дни когда посетителей много, тогда можно и около часа ждать своей очереди. С утра намного меньше народа. Почему-то убрали помощников для пожилых людей. Присутствовали раньше по утрам, рядом с банкоматами, молодые сотрудники и помогали оплачивать по куар-коду, отвечали на вопросы. Но, руководство решило, что старшее поколение посетителей уже научилось "общаться" с банкоматами и помощники не нужны.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Сбербанк России самый плохой банк в России:издеваються над пенсионерами за счёт которых держится этот банк. В моём случае неходячего пенсионера заставляют приходить в банк, чтобы получить карту, без которой нельзя получить пенсию, тем самым обрекая человека на голодную смерть. Я как родсвенник сделал генеральную доверенность пришёл заказать и получить карту, так со мной так обращались как будто я какой-то преступник, я очень не доволен работой Сбербанка
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Большое количество платежных терминалов, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда есть место для парковки. Все окошки работают. Рекомендую.
1
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Специалисты работают медленно и не внимательно ! Очередь даже если вы записались, ожидание около часа, зачем запись существует! И не внимательны, потеряли наши документы, пришлось доказать, что писали и оставляли. Так себе!
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Быстро обслужили, грамотный персонал, всегда вежливый, менял карты по уверен. Всегда чисто и уютно в банке.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. В помещениях чисто. Есть очереди, но ожидание не очень долгое.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Были по записи. Без записи лучше не приходить, потому что практически всегда много людей и плотный график. Работу специалисты выполнили отлично и не сильно долго.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень грамотные менеджеры в ипотечном центре. В целом банк норм
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Идеальный мир менеджер был на сделке друзей,Слюсарев Иван. Профессиональный подход, специалист высокого уровня, вежливый, быстрый и знающий свою работу на отлично 👌
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Пять из пяти:сотрудники работают бесподобные и уже много лет, выпускают качественных специалистов-только к Вам!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Обслуживание достойное, просто на высоте. Достаточно часто захожу, пока не решиться мой вопрос , не важно сколько на это понадобиться времени, не останутся!!! Да еше и кофе вкусный предлагают- одно удовольствие! Спасибо большое!
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
В банке этом была впервые, среди работников организации оказались очень профессиональные, внимательные сотрудники. Им большое спасибо за их работу и терпение.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Горячая линия сбербанка не знает режим работы офиса
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сотрудники отделения внимательные,очередь проходит быстро,прекрасно организовано обслуживание👍
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошее отделение. Пользуюсь его услугами
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Удобно расположено отделение. Банкоматами можно воспользоваться даже тогда, когда сбербанк закрыт. Персонал вежливый, помогает разобраться. Очень важно: есть туалет. О клиентах заботятся
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отличный банк, большое количество банкоматов, очереди нет! Обслуживающий персонал всегда приветлив, подскажут, да и помогут в проблеме по оплатам и другим вопросам!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Рядом и много банкоматов
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Удобно, совершать сделки
1