Sberbank
177 مراجعات
سبتمبر 17
Сегодня был инцидент, мне это очень не понравилось, я пришёл с нормальным настроением, чтобы проверить, закрыли ли мне все счета или нет, я закрывал счета в этом банке один год, знаете, в чем проблема, проблема в том, что открыть счет можно за 5 минут, а закрыть все счета и вклады в банке за один год закрыть не могут, что у вас происходит, на ответ я пришел мне отвечают: «Нет, у вас есть счет», хотя до этого в другом филиале мне обещали, что все счета закрыты и у меня есть соответствующие документы, то, что я договор закрыл, отвечаю, что у вас на счету два рубля и не закрыть счет, чтобы закрыть счет, нужно обновить паспортные данные, ну что такое, что-то не понимаю, я с одной целью — это отозвать персональные данные и закрыть счет, они мне просят обновить их, директор в данном вопросе не был компетентный, никто не был компетентный, негатив не был улажен, клиента не слушали, в общем, как-то как-то закрыли, дали мне заявление, то, что я подписал, ребят, никому не советую данный банк, так как, если вам нужна будет помощь, вам никто не поможет.
2
1
أغسطس 10
Отличный банк в современном формате СБЕР, грамотный и вежливый персонал, удобное месторасположение, очень удобная парковка, также удобная транспортная развязка.
مارس 18
Чисто, без лишнего шума в дизайне. Персонал вежлив и лично в моем случае, ушла после услуги без единого вопроса. Все четко и по делу, без лишней воды и навязывания доп.услуг. Я обратилась с проблемой - заблокирования карты, (не могла оплачивать онлайн). По времени была минут 15 не больше, решили проблему. Благодарю за заинтересованность и работу на результат! 👍
4
مايو 1
Отличное сбер отделение. Обратилась с проблемой, сразу же нашли решение. Всегда приветливый и вежливый персонал. Девочки молодцы. Спасибо за вашу работу и отзывчивость
2
يونيو 9
Один из лучших отделений. Всегда очень приветливые менеджеры. Удобные банкоматы. Удобная зона ожидания.
1
يوليو 3
Час просидели просто чтобы получить заказанные деньги со своего счета. Все очень медленно. Мало менеджеров. Огромные очереди.
1
يناير 30
Хорошее отделение, очень редко бывают очереди, специалисты знающие. Расположение удобное, припарковаться можно
2
يونيو 12
У входной группы нет указания режима работы.
Но приятно радует работа персонала. Хорошие специалисты 👍
1
أغسطس 8 ، 2023
Обслуживание сбербанка хорошее, работают быстро, качественно, мне нравится потому что рядом, для пенсионеров удобно очень, спасибо
3
فبراير 3 ، 2023
Большой светлый зал. Обслуживают очень быстро. Имеются пандусы для инвалидов. Удобная парковка для авто. Вежливые консультанты. Электронная очередь. Имеются банкоматы. Время ожидания минимальное
2
فبراير 19
19 февраля 2024,хотела оплатить счёт от ООО УК пжкх. Специалист НЕ смогла провести платеж от физлица для юридического, отправила в Сбербанк на ул. Бутлерова. Научите специалистов проводить элементарные платежи!!!
1
يناير 11
Очень медленно обслуживают.берешь талон мин.30 ждать нужно. Сначала идёшь в окно куда вызывают.там говорят что этим вопросом не они занимаются.и перенаправляют в другое окошко.опять нужно ждать пол часа. Бывает иногда никого нет.все ровно сидишь ждёшь...незнаю как они работают
1
4
أبريل 4
Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Рекомендую не кто не останется без внимания.
3
يوليو 17 ، 2023
Все вопросы решаются быстро. Несколько банкоматов при входе. Без очередей. Решили наш вопрос вы течении 10 минут. + Предложили подать заявку на сельскую ипотеку, что очень порадовало так как не всегда успеешь подать на нее заявку. Девочки молодцы. Работают для людей.
يونيو 21 ، 2023
Очень приветливые сотрудники всегда относятся к работе ответственно ,вежливы,всегда чисто и уютно советую всем
3
ديسمبر 19 ، 2023
Качественное обслуживание. Доброжелательные консультанты. Отсутствие очереди, очень порадовало
يوليو 2
Очередь, сотрудники компетентные. По крайней мере мне попался такой.
2
سبتمبر 24
Спасибо им, сделали мне реквизиты, девушка со 2 окна веселая
3
أبريل 7
Хороший офис Сбера, просторно, круглосуточный доступ к банкоматам
2
1
مارس 10 ، 2023
Мало сотрудников работает на смене к
И долго обслуживвют
Надо было снять деньги с р/с ,сумма меньше 10 000 руб ,устроили шпионские игры,не поверили ,что я в паспорте ,позвала менеджера,на пару проверяли ...и это не бдительность ...
Я ВТБ снимала гораздо больше и ,все прошло четко и профессионально
А в Сбербанке ужасно и это неприятно,когда сомневаются в твоей личности ,к тому же безосновательно ,плюс это делают непрофессионально и откровенно
3
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший участок , операторы хорошие. Но после ремонта не нравится помещение. Раньше были стойки и было удобнее общаться с операторами.
3
1
مارس 6 ، 2023
Хорошее отношение ко мне, вызвало доверие и уверенность к банку. Персонал очень добрый, отзывчивый. Спасибо 🙏🙂, благодарю 🙏🤗🤝.
Я желаю всем счастья, здоровья и благополучия!
3
مارس 9 ، 2023
Отвратительная вонь в комнате с банкоматами. Ощущение, что там где-то в углу стоит мешок с мусором и гниет неделями. Находиться невозможно, а самое главное - уже не в первый раз это замечаю. Почему никто за этим из руководства отделения не следит? Ведь наверняка на работу все заходят, проходя в первую очередь через эту комнату. Стыдно должно быть.
1
1
ديسمبر 7 ، 2023
После ремонта в этом отделении Сбербанка стало гораздо приятнее, а отношение к клиентам осталось прежним- профессиональным.
نوفمبر 21 ، 2023
Замечательный офис. Очень хороший, вежливый, грамотный персонал.
3
يونيو 25
Оставлю и тут отзыв о Сбере, дали карту, бонусы не начисляют, две недели проблему не могут решить, ужасный банк, не каких плюсов, доставка еды тоже что то да случиться у них ... Не могу, негатив так и прёт!!! Аа, ещё музыка ,сбер музыка это тоже то ещё.....
1
يونيو 26
Обслуживание на все 5-ть! Персонал Супер 👍! Ждать долго не приходится
3
يناير 22
Долгое обслуживание клиентов, талоны очереди не всегда срабатывают, лучше брать несколько сразу, авось попадешь
2
أكتوبر 11 ، 2023
Вежливые сотрудники, всё очень понравилось. Помогли с интересующим меня вопросом.
أكتوبر 24 ، 2023
Наш любимый банк персонал ненавязчивый всегда доброжелательный
3
مارس 12
Подключал онлайнбанк,все приветливые,помогли быстро.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Вообщем то неплохой филиал, быстрое обслуживание, грамотный персонал.
فبراير 22
Обычный сбер, только хотелось бы чистоты лучше а так норм
مايو 11 ، 2023
Пришла с грудным ребенком , народу было очень много , но оператор позвала меня без очереди не кто не возмущался , спасибо отличные сотрудники банка
3
أبريل 17 ، 2023
После ремонта удобнее, а персона на высоте. Всё доступно объясняют ,так чтобы обыватель понял
3
يونيو 7 ، 2023
Обратилась с нестандартной просьбой, решили мою проблему быстро, благодарна сотруднику, не уточнила ФИО, спасибо огромное за помощь 🙏🏻
3
مايو 17 ، 2022
Обслуживонаие хорошое , и относится к клиентам хорошо . Банкоматы не лагают и работают нормально. Расположение супер видно всем и рядом с моим домом как раз
3
1
سبتمبر 20 ، 2023
Порядочный и грамотный персонал.давольно быстрое обслуживание
2
أكتوبر 16
Много банкоматов.
يونيو 16
Очень квалифицированные сотрудники.
1
ديسمبر 3 ، 2021
Добрый день, хочу выразить своё недовольство к конкретному сотруднику. Я оформил кредитку карту в Сбербанке города Казань( ул Татарстан д. 52). Изначально сотрудница мне сказала что никаких обязательный услуг у данной карты нет. Пришёл забирать свою карту в банк( по этому же адресу) сотрудник «Вильсур Мансуров» сказал мне что обязательное условие карты это услуга «страхование владельца карты» и рассказал: что эта услуга бесплатная и подключится она только при задолженности после 120 дней. Ну через пол месяца после получения карту, за эту услугу списывают 534 рубля. Я сразу же звоню на горячую линию, они мне сказали что нужно придти в банк и написать заявление об отказе этой услуги. По приходу в банк, беру талон и снова попадаю к Вильсуру Мансурову, и спрашиваю что бы он мне рассказал про услугу страхование жизни кредитной картой, он рассказывает что эта услуга бесплатна и подключается она только в случае просрочки 120 дней, я показываю ему смс что у меня списали деньги за эту услугу, и карту я оформлял пол месяца назад, он с большими глазами ничего не смог ответить и перенаправил меня в другое окно. Там девушка все мне объяснила, написали заявление на отключение этой услуги и возврат денежных средств. Очень недоволен этим сотрудником. Из-за обмана сотрудника, потратил 2 часа времени .
9
مايو 2
Всегда удобно ,что открыт банкомат
مايو 13 ، 2023
Чуть не сорвалась сделка, из за того что сбер никак три дня не мог выдать мои средства, ужасный банк, больше ни копейки не получат от меня
1
3
أبريل 30 ، 2023
Быстрое обслуживание, терминал работает исправно. По заданым вопросам отвечают полном объеме и объясняют хорошо.
3
أبريل 26 ، 2022
Добрый день всем , пришла в сбербанк на Чуйкова 2б мне нужно разменять было 20000т на 1000 купюры, оператор мне ответил чтоб разменять мои личные деньги на купюры меньшего наминала я должна заплатить минимум 100 р. И предъявить паспорт, это уже совсем обдираловка чтоб разменять собственные деньги мы должны заплатить процент , государство куда смотрит , вообще ужас
3
1
فبراير 15 ، 2023
Сбер каждый год отчитывается о своей прибыли. А денег на дворников нет. Всегда грязь, у офисов, зимой снег не чистят, никогда!!!!! Красавчики! Ямашева, 54.
2
1
أبريل 16 ، 2023
Была один раз, очереди не было вообще, быстро оплатила всё, что нужно, обслуживание оператора в кассе понравилось.
2
1
فبراير 18
Очень вежливый персонал все помогут
3
فبراير 5
Очень хорошо здесь стало после ремонта!
سبتمبر 26 ، 2023
Удобное расположение,вежливый персонал.
2