Sberbank

4.4

1278 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Великий Господин

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно снимать деньги из банкомата. Подходишь к банкомату, набираешь пин-код, в ответ «возможно Вы стали жертвой мошенников», набираю 900, в ответ какой-то робот, искусственный интеллект которого не в состоянии понять вопрос, но с команды 3-й дает оператора. Некоторые операторы просят назвать сумму вслух и задают «неудобные»вопросы, привлекая не нужное внимание окружающих, которые могут оказаться настоящими грабителями. И при завершении операции данные люди могут пойти следом, и совершить разбойное нападение! Вы подтвергаете опасности людей!!!

Nat Shir

مستوى 4 خبير محلي

Живу рядом, удобно пользоваться банкоматами. Но сегодня сидела в очереди к оператору пол часа, затем настала моя очередь, а она и ее коллега еще обслуживали клиента. Параллельно спросили какой у меня вопрос , потом сказали еще сидеть и ждать. Не понимаю зачем тогда вызывать? Еще и ждать так долго! В итоге поехала в другое отделение сбера на волгоградку.

Инкогнито 4375

مستوى 5 خبير محلي

Шикарный отдел. Лучшего- не видела в сфере обслуживания. Разъяснят, помогут, обслуживание быстрое, результативное. Спасибо!

Лариса Куприна

مستوى 6 خبير محلي

Живу рядом, поэтому удобно пользоваться этим отделением Сбербанка. До Нового года сделали ремонт, открыли отдельную просторную зону с несколькими банкоматами. До ремонта был один банкомат и тот на улице. Всегда стояла очередь, в любую погоду. Сейчас стало намного лучше и безопаснее. Персонал нравится, много лет работают одни и те же сотрудники, которых уже знаешь в лицо.

A V

مستوى 23 خبير محلي

Вот именно это, достаточно удобное, с компетентными сотрудниками отделение. Очередь пропускают быстро, не ведут долгих бесед с пенсионерами, работают чётко и профессионально. Просторное помещение, есть кулер с водой для клиентов, захожу с удовольствием.

Алина Бобошко

مستوى 4 خبير محلي

После ремонта была только в зоне с банкоматоми. Стало светло, уютно. Появился пункт выдачи заказов, что может быть удобно для многих ценителей своего времени и комфорта

Наталья Арбузова

مستوى 4 خبير محلي

В данном филиале работают замечательные, квалифицированные и доброжелательные сотрудники

Инкогнито 1495

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание сервис 10/10 Очень приветливые девушки Быстро чётко доступным языком для простых людей 👍🏻☺️

Елена Касаткина

مستوى 13 خبير محلي

Пришли в обмен валюты. Взяли талон. После 5 минут ожидания, оказалось что сотрудник ушёл обедать. Ждали 15 минут. Вроде не долго, но если бы предупредили сразу, то ждать не стали бы

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Очень дружный, компетентный коллектив! Всегда подскажут, помогут, объяснят. Предоставлене услуг: быстро, понятно, качественно!!! Всем советую это отделение ! Остаться с хорошим настроением это думаю немаловажно !

Снежана Гибизова

مستوى 5 خبير محلي

Огромное благодарность консультанту Саниат!!! Забежала сегодня перед работой забрать перевыпущенную карту, опаздывала. Саниат сама подошла и поинтересовалась номером талончика, хотя я уже стояла в очереди, далее она прошла всю очередь и проверила у всех талоны, так как никого больше не было на такую же услугу, она пригласила меня забрать карту. После того как я сообщила, что уже опаздываю на работу и поинтересовалась долго ли займет процедура выдачи карты, она сообщила что нет. Вся операция у нас занята около 3 минут, максимум!!! Я в полном восторге! Спасибо большое, Саниат!!! Больше бы таких отзывчивых и профессиональных людей!!!

Савдат Омарова

مستوى 5 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников банка за человечность, адекватное отношение к клиентам, оперативность и высокий профессионализм. Пока сидела в очереди видела с каким терпением обслуживают пожилых людей, людей с языковым барьером. Впервые сталкиваюсь с настолько клиентоориентированным персоналом. Спасибо за ваше отношение к работе!

Инкогнито 1014

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отделение, внутри чисто. Приветливый, молодой персонал. Быстро помогли, хорошо обслужили. Я остался доволен.

Кристина Д.

مستوى 6 خبير محلي

Оператор не достаточно компетентный попался , не знает что где находится в программе ,приходилось ждать пока второй сотрудник поможет найти нужное в программе которой они пользуются . Три звезды только из-за девушки котора помогает с талончиками на входе .

938251 Мила

مستوى 8 خبير محلي

Офис просторный, обслуживают быстро, есть консультанты в зале для ускорения обслуживания. Впечатление приятное.

Аскарбекова Н.К

مستوى 5 خبير محلي

Мы взяли талон и прождали больше 30 минут. Если бы не дела ждали бы еще дольше. Все сотрудники какие грустные, еле еле отвечают.

Илья

مستوى 3 خبير محلي

3 часа мурыжили пожилого человека,в итоге делали не то,что надо!посадили какую-то дуру, и это одно мучение.просили другого сотрудника,отказали. Испортили день, настроение,и вопрос до сих пор не решен..пошел 4 й час полного бреда

Билан Д.А

مستوى 6 خبير محلي

В целом хороший коллектив сотрудников в банке. Не всегда есть сотрудник у терминалов, многие пенсионеры при оплате нуждаются в помощи, но при оплате рядом редко кто оказывается, а если просят о помощи говорят берите талон разберёмся вместо элементарной помощи. При внесении денег в терминал чек о приёме денежных средств не выдаётся, соответственно нет подтверждающего документа о внесении денег, очень это напрягает всех, если будет электронный глюк пойди докажи, что ты вносил вообще деньги. Даже через историю оплаты не возможно распечатать чек при внесении денежных средств на карту.

Alex Gorlin

مستوى 9 خبير محلي

Отделение ничем не лучше и не хуже других. Как и в других отделениях вечно сбоит програмное обеспечение, из за чего частенько приходиться тратить время. Вроде и народу перед тобой не много, но стоять приходиться 20 минут. Сам персонал достаточно приветлив , но безинициативен. Решают проблемы клиентов без "огонька", но какого то критичного отношения к клиентам не заметил.

Кирилл К.

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное отделение, сотрудники толковые и грамотные, видно управляющий этого отделения следит за сервисом

Асема Саипова

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, вежливый сотрудники, большое здание, много банкоматов это очень удобно долго ждать очередь не придётся

Тома Ганиева

مستوى 4 خبير محلي

Он находится рядом домом и сотрудники очень хорошие

Анастасия Добрынина

مستوى 11 خبير محلي

Отличный Сбер ,несколько раз заходила уточнить вопрос ,специалисты очень оперативно помогают ( и без талона)

@Plova

مستوى 4 خبير محلي

Отличный филиал , приветливый коллектив , удобное расположение , парковка рядом. Отдельное спасибо Алине Тейванове за решенную проблему

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Бываю здесь иногда, обстановка приятная, кондиционер, много банкоматов и терминалов. Но часто много народа в очереди к сотрудникам и долгое решение вопросов, последний раз 45 минут ждал в очереди, чтобы отправить посылку через Сберлогистику.

Виктор Баринов

مستوى 26 خبير محلي

Красивое новое отделение. Один раз покупал валюту в мае - очень приятная кассир работает, в отличие от многих других отделений, где они почему-то какие-то злые сидят.

камила

مستوى 5 خبير محلي

все хорошо в принципе, но иногда чуть грязновато, сотрудники добрые, банкоматов всегда хватает

Анатолий Трофимов

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники смешинок наглотавшись рассказали мне анекдот, который я вытатуировал себе отвёрткой на груди (шутка, нет). Все спокойные и добрые, позитивные, улыбаются так, как будто в последние раз.

Катерина Маричева

مستوى 3 خبير محلي

Если тебе не нужно получать пенсию или что-то оплачивать, то все очень долго. Окон много, чисто, но медленно

Аля

مستوى 10 خبير محلي

Сбербанк находится, скорее на улице Академика Скрябина. Приятное заведение, небольшое, народу не много. На входе тебя встречают администраторы и предлагают помощь. Работники вежливые и компитетные.

Дашка мау

مستوى 6 خبير محلي

очень приятные сотрудники и удобный электронный стендт у входа где можно взять нужный тебе талончик

Durbek Ismoiljonov

مستوى2 ناقد أفلام

Если вы иностранный гражданин ваш очередь самый последний

Malice

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сотрудник Арбузова Наталья ,остальные даже не хотят помочь когда берешь справки ,постоянно не хватает сотрудников

Lena Dan

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо Посевкиной Татьяне Николаевне, грамотный,компетентный специалист,вежливый и приятный человек,больше часа мне делали мою кучу справок без претензий и отнекиваний,приятно ходить к таким сотрудникам! В отделении чисто,тепло,светло.

Анна З

مستوى 6 خبير محلي

Чтобы забрать бизнес карту надо ждать 40 минут 🥲

Светлана Легкова

مستوى 16 خبير محلي

За последний месяц посетила это отделение несколько раз. Всегда очень долго ждёшь, очереди. Потом три раза из четырёх брала талон не правильно т.к. не совсем понимала, куда нужно обращаться по моему вопросу, а около терминала ни кого не было. Когда полный зал народу, сесть не где - сотрудники ходят курить на улицу. Ну и ошибки в работе у персонала. Буду искать другое отделение для дальнейшего обслуживания.

473196 фотиния

مستوى 6 خبير محلي

быстро мобильно четко доброжилательно !!! так держать !!👍

Сергей Самошин

مستوى 9 خبير محلي

ХОРОШИЙ персонал, удобное расположение. Светло и комфортно. Персонал всегда приветлив и готов помочь с решением различных банковских задач. Есть высококлассные сторожилы, которые ещё из другого адреса переехали сюда, с опытом более 12 лет✅

Евгений Симонов

مستوى 7 خبير محلي

Не компетентные сотрудники. Пришлось ехать в другое отделение чтобы решить вопрос с блокировкой карты.

араз о.

مستوى 7 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Алине Тейванове, за быстро решение проблемы ,компетентна в своем деле . Спасибо

Елена Гуляницкая

مستوى 10 خبير محلي

Что можно сказать, само помещение банка приличное, но вот отношение персонала не порадовало- отправили в центр Москвы за нужной валютой, которой не оказалось, зря проездили.

Samoyed

مستوى 10 خبير محلي

Крики, оры, обилие пенсионеров и медленно продвигающаяся очередь по талонам. Есть кулер с водой для посетителей. Если бы еще мобильная связь внутри была на пике - было бы 5, а так 3 с натяжкой. Как только выходишь за пределы офиса - сразу ЛТЕ на 4 палки. Yota.

Анна Ибрагимова

مستوى 14 خبير محلي

Мы попали в это отделение утром, работало всего два окна , при сотрудниках в других окнах. Обслуживание небыстрое , конечно, посетителей было человек 5 в общей сложности, мы были не последние, ушло около 35-40 минут на посещение.

Евгения С.

مستوى 5 خبير محلي

Пришла в отделение в 14:40, на все отделение работают всего 2 сотрудника. В этом отделении всегда все очень долго , медленно

Татьяна Пахомова

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение!! Приветливые сотрудники!! Практически нет очереди!! Можно найти место для парковки!

Наталия Смирнова

مستوى 22 خبير محلي

Пришли в банк за день до закрытия, все сотрудники заканчивались рабочий день, но правда нашли сотрудника, который нас отслужил. И это приятно!

Кирилл Волков

مستوى 10 خبير محلي

Сделали хороший ремонт. Отзывчивый персонал. Зимой очень скользко в "предбаники", сам лично упал, и ушиб лоб

Ольга .

مستوى 4 خبير محلي

Хочу искренне поблагодарить заместителя руководителя Посевкину Татьяну Николаевну за доброту, отзывчивость и внимательное отношение! Она мне очень помогла в решении моего вопроса! Татьяна Николаевна доброжелательно относилась и к остальным клиентам! Это очень важно в наше время, когда не везде встретишь доброе отношение. В отделении Сбербанка на Рязанском проспекте 58/1 чисто и аккуратно, сотрудники регулируют очередь и во всём помогают. Спасибо всем сотрудникам, а особенно Посевкиной Т.Н.!!!

Сергей Я.

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание

Татьяна

مستوى 23 خبير محلي

Сбербанк находится в удобном месте, рядом с метро, посещение большое и светлое, обслуживание, как и везде в Сбере нормально-доброжелательное, обслуживание быстрое

Sberbank

374 مراجعات