Sberbank

4.4

817 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Мне очень понравилось четкое, быстрое обслуживание. Комфортная обстановка. Работают даже в воскресенье. Удобно!

Ника Мурка

مستوى 3 خبير محلي

В целом я довольна Сбербанком по проспекту Большевиков 2 . Чисто , спокойно , без какой то очереди , всегда все быстро . Захожу после работы , произвожу оплату почти сразу и домой. Но недавно / видимо новая сотрудница / меня ошарашила 2 мя действиями , во первых взяла проценты за перевод госпошлины ,и второе - давая сдачу в купюру 50 руб ,провела ее через аппарат для счета денег 🥴 , 🥺 зачем !? Конечно я деньги свои забрала , которые банк просто ворует у посетителей . Знаете , если у кого то есть желания давать банку пожертвования - пожалуйста . Лмчно мне , есть куда травить деньги . Поэтому , если кто то хочет уберечь свой денежный кошелек - при оплате госпошлины , любой , включая оплату за выписку и МФЦ , проценты банк взыскать не имеет право .

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Пришла, взяла талончик - в очереди-никого, но ждала, пока сотрудница наговорится с уборщицей и ей уже шепнут, что нужно взять клиента. Срочно понадобилась наличная сумма, но с таким лицом сказали, что можем выдать только 100, что можно удавиться. Хорошо общаются только когда понимают, что премиальный клиент.

ГСК Е.

مستوى 3 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники. Обратились по поводу внесения изменений (номера телефона и адреса электронной почты юр.лица) по доверенности. Сотрудники не в курсе, как это сделать. В отделении, на пл.Фаберже Елена Куприянова сделала это без проблем.

Лейла Зарипова

مستوى 9 خبير محلي

Когда то приходится тебе идти за перевыпущенной картой, и что мы видим снова навязывание кредитных карт, будто я сама не могу ее оформить. Персонал норм но доп продукты раздрожают особенно когда не планируешь ими пользоваться.

VALIDIN MITIKOV

مستوى 12 خبير محلي

Посещал по ипотечному вопросу. Сотрудница буквально впилась в нас от большого желания помочь нам. Пока не пришло время закрываться. К сожалению не запомнил фамилию . Спасибо большое.

Сергей Замарин

مستوى 13 خبير محلي

Отделение как и все отделения Сбербанка. Недалеко от метро проспект Большевиков. Обслуживание вежливое, работают профессионально. Бывает по людям очень густо, приходиться подождать, бывает и пусто. Рабочих окон много. Отдельно есть помещение с банкоматами. Работают круглосуточно, про банкоматы. С юр.лицами не работают.

Анатолий Матвеев

مستوى 10 خبير محلي

Вообще мне кажется что все отделения сбербанка выглядят хорошо, и это отделение ни чем не отличается от других, спасибо за их работу!

Женя

مستوى 4 خبير محلي

28.07.24Пришли с проблемой,(которую могли решить не в каждом офисе) ;)менеджер Луиза, очень помогла, решили всё быстро и чётко, спасибо большое!!!

Екатерина Романова

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно навязчивые работники. Я пришла только для того чтобы поменять фамилию в личном кабинете, а ушла с кредитом в 360 тысяч рублей. Работница банка ни как не хотела меня отпускать без кредитной карты, мативацией для этого она выбрала мою зарплату, ей показалось что я очень мало зарабатываю. Ещё муж не знает о моем кредите, скорее всего будет ещё один очень отрицательный отзыв

barnodavletova

مستوى 20 خبير محلي

Хороший банк, всегда чисто и красиво,.быстрое и вежливое обслуживание клиентов, очередей практически не бывает, всегда быстрое и качественное обслуживание, спасибо вам большое!

Мария Абдулина

مستوى 14 خبير محلي

Перевыпускала карту в данном отделении, все прошло замечательно, обслужили быстро, предложили кредитную карту, но не навязывались, очень приятно. Девчонки молодцы.

Надежда Мигаева

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо сотруднице офиса Луизе. Она помогла установить обновление. Очень любезная и понимающая девушка.благодарю !!))

Света Б.

مستوى 3 خبير محلي

Заходила 12 марта 2024 , чтобы мне установили приложение сбера на айфон. Девушка, работающая в «зале» сказала, что нужна карта, которой у меня с собой не было, потом сказала, что нужен паспорт, которого тоже не было. Пошла в офис на пятилеток, где всё благополучно установили без карты и паспорта. Проведите пожалуйста обучение сотрудников, а то тратишь время впустую

Надежда!

مستوى 13 خبير محلي

10 февраля 2024 г посетила Сбербанк по пр.Большевиков, 2 взять распечатку пенсии и доп.выплат, которые Пенсионный фонд перестал перечислять за три месяца. Хочу поблагодарить ВРИО заведующего Дмитрия за оказанную помощь. Очередь была небольшая, подождала всего 15 минут. Операционистка была вежливая и доброжелательная. Я всем довольна! Спасибо за хорошее отношение к клиентам банка.

Юрий Мясищев

مستوى 5 خبير محلي

Самое полезное в этом здании это банкомат и судя по соображениям сотрудников он ещё и самый умный

Антон Ф

مستوى 4 خبير محلي

Полная не компенция сотрудников банка в этом отделении!! Документы воврем не закрывают! Справки вместо 2-3 дней можно ждать неделю и больше!! Обратитесь лучше в другое отделение!!

Елена

مستوى 16 خبير محلي

Отличный Сбербанк, практически нет очередей, быстрое и вежливое обслуживание мне очень нравится! Вежливые и грамотные специалисты! Спасибо!

Mechanic

مستوى 12 خبير محلي

Медленно обслуживают, при оформлении карты и других услуг приходиться стоять перед сидящим оператором.

Ляля

مستوى 19 خبير محلي

Отвратное отделение, постоянно очереди на 2 часа, нет работника у выдачи талончика, чтоб просто спросить . Надо брать талон , чтоб узнать есть ли данная услуга.

Александра Павлова

مستوى 2 خبير محلي

Третий раз пытаюсь купить валюты и безрезультатно. Касса работает отвратительно. Ждешь полчаса, а потом говорят «в кассе пересчет» и кассир с кем-то ругается. Наведите порядок в отделении.

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

11.10.2023 обратился в офис по адресу просп. Большевиков, д.2, (Спб) , чтобы перевыпустить пенсионную карту МИР. Сотрудница как-то долго оформляла её выдачу, позже понял почему (для сравнения - недавно уже получал карту мир в другом офисе, все прошло заметно быстрее). Потом мне принесли мою карту и ещё одну - кредитку!! Обосновав это тем, что сейчас типа кредитки выдают всем, кто получает дебетовую МИР. Я был крайне возмущен таким вводом в заблуждение, никаких кредиток я не заказывал ( и вообще по средствам жить надо!). Сразу сказал, что даже в руки брать не буду кредитку и попросил закрыть. Уверен, что сотрудница таким образом пыталась сделать себе продажу "задним числом" и оформить всё то, что заполняла вначале, если бы я повелся и забрал эту карту. Таких ненормальных "продаж" не должно быть в банках. Кроме этого, есть предыстория перевыпуска моей пенсионной карты МИР. Важно отметить, что ей я не пользовался нигде, никаких покупок не совершаю, только перевожу начисления на основную свою карту. Также эта карта просто лежит у меня дома, ни у кого к ней доступа нет и быть не может. И тут мне приходит смс: "Регистрация в приложении для Android. Никому не сообщайте код:*****. Если вы не регистрировались, позвоните на 900." А у меня даже приложения нет, использую ЛК на сайте. Сразу звоню на горячую линию, там подтверждают факт попытки регистрации по номеру этой карты. Я в свою очередь блокирую её и перевыпускаю. О чём это говорит? Либо банк, либо Социальный фонд сливают данные мошенникам. Первый раз в жизни столкнулся с попыткой воровства и взлома.

С.

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо быстро доступно ,бывает много людей когда кассиры обедают,но в основном очередь быстро идет

Светлана Дмитриева

مستوى 6 خبير محلي

Удобный график работы, предусмотрено достаточное количество диванов для ожидающих ,посетителей, быстрое обслуживание..

Elena L.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, проводили сделку, все прошло быстро.

Анастасия С.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить Мацаеву Екатерину Александровну за профессиональную помощь в решении вопроса и отдельно за отзывчивость и доброе сердце. Помогла моей маме , у которой не было с собой в распечатанном виде одного документа. Спасибо, что не отправили мою маму искать, где его распечатать, а решили вопрос на месте!🙏🌸☺️

Дмитрий П.

مستوى 5 خبير محلي

На сайте Сбербанка указано, что в данном офисе в выходные до 16:00 осуществляется работа с юридическими лицами по открытию счета. При посещении данного места в воскресенье в 13:25 менеджер сообщила, что работа с юридическими лицами осуществляется исключительно по будням.

Ирина Суворова

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, доходчиво всё объясняют. Мою проблему, с заменой карты решили быстро. Спасибо за качественную работу.

Галя Г.

مستوى 14 خبير محلي

Одно из немногих отделений, которое работает в воскресенье, что при необходимости очень удобно.

Сергей Горшков

مستوى 5 خبير محلي

Установка приложения прошла отлично менеджер Фархад всё сделал быстро

Елена

مستوى 15 خبير محلي

Долго ожидала своей очереди. Пришедшие после меня, человек пять, решили свои вопросы и ушли, а я всё ждала. Потом что то зависло. Никого из работников это и не напрягало. Когда начала возмущаться, пролепетали невнятные обьяснения кое как.

Андрей Ткачук

مستوى 2 خبير محلي

мне очень понравилось все вкусно

Артём

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отделение, быстрое обслуживание, ни разу в банкомат не видел надписи что не может выдать или принять деньги. Очередей нет, если есть небольшие то операторы быстро разруливают очередь.

Ольга

مستوى 2 خبير محلي

Заказали карту петербуржца. Сказали срок 2 недели, придет смс по готовности. В результате прождали месяц ничего, пришли в офис ответа нет, предложили еще неделю подождать.

Эль Кардито

مستوى 27 خبير محلي

Нравится это отделение банка, очередь всегда двигается быстро, персонал грамотный и вежливый, окошек много, очередь электронная. На входе есть несколько банкоматов

Татьяна Соколова

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники банка работают быстро , четко и высокопрофессионально. В часы пик работают 16 окон. Удобные кресла и скамейки для ожидания.

Ирина Назаревских

مستوى 15 خبير محلي

Хороший сбербанк, всегда все быстро , много банкоматов, что очент удобно

Любовь Звенячкина

مستوى 6 خبير محلي

Необходима была помощь, обслужили быстро и чётко. Благодарю👍👍👍🌞

Данила

مستوى 14 خبير محلي

Чисто, быстро, все работало, персонал ответил все многочисленные вопросы

LeSSka

مستوى 5 خبير محلي

За время ожидания в очереди можно получить высшее образование, жениться, развестись, родить детей, состариться и умереть!...

сергей тыччинкин

مستوى4 ناقد أفلام

Бывал но давно и редко неочень было как сейчас сказать не могу.хожу через дорогу в 24 по коллонтай.там супер.

Vadim Bogomolov

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно не работает база по носледству

Maksim Mihhalovv

مستوى 5 خبير محلي

Сам банк , точнее сотрудники выполняет свою работу качественно, никогда проблем не было. Сегодня 6.05.2024 наблюдал картину , как женщина тряпкой , которой моет пол , протирала банкоматы , ну это кошмар , время 10:25! Купите женщине нормальную тряпку специально для банкоматов.. Фикс-прайс 99 рублей стоят аж 8 тряпок

Ольга Сорокина

مستوى 9 خبير محلي

Проводили сделку. Все четко, возникла проблема из-за разницы во времени между СПб и дальним востоком. Все решили)))

Дария Беляева

مستوى 14 خبير محلي

Обычный сбер, как и все остальные, можно попасть на одетую очередь, иногда легко проскочишь, незаметно. В общем, нормальные отделение. Ну

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, но больше на большевиковм9 нравится

Дмитрий Долматов

مستوى 4 خبير محلي

Премию молодой сотруднице ВСП :)

Дмитрий Кашко

مستوى 15 خبير محلي

Нормальный банк… хороший персонал… одно странно, заказывал товар через сберлогистику… так не дали включить в розетку для проверки… очень странно…

Viktor К----

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники!

Игорь Сулима

مستوى 12 خبير محلي

Обратился в среду 17.08 в это отделение, за оформлением карты Петербуржца. При внесении в систему данных, сотрудник ошибся в отчестве, создал заявление, дал мне на подпись, я указал на ошибку, неожиданный ответ услышал от него, и так сойдёт, на карте отчество не пишется. Я отказался подписывать, пришёл его начальник, согласился со мной, что ошибка недопустима и решили заново создать заявление. Система отказывала, так как ссылалась на предыдущий файл заявления. Меня убедили в том, что в течении суток заявление на расторжение подтянется и можно будет загрузить новые данные. 24.08.2022 мне в ЛК и по смс оповещению, пришла информация что Карта моя готова, выбрал время и приехал получать, НО, карты по системе сотрудник не видел, позвали опять его начальника, девушка искренне пыталась доказать мне, что я оказывается заказывал бизнес карту, я попросил скан заявления с моей подписью, его не оказалась, все же она решила пойти и посмотреть физически, есть ли Карта, оказалась есть и тут выдохнуть, но оказалось что Карта все же пришла с ошибкой и ее в системе не видно было из за того, что она аннулируема ))) сотрудник банка предложил мне лучше обратиться в ВТБ, благо отделение рядом. Надеюсь руководство банка, возможно читают отзывы и смогут обучить сотрудников, не допускать такого рода ошибки. PS да, начальник спросила меня, хочу ли я ещё раз попробовать оформить карту )) на мой ответ нет, отправила в ВТБ.

Sberbank

261 مراجعة