Sberbank
العنوان
ساعات العمل
Closed until tomorrow
الاتجاهات
Дворец спорта
262 m
حركة العملاء وساعات العمل
10:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
240 مراجعات
فبراير 15
Отличное отделение, были после ремонта уже. Всё продумано для комфортного пребывания. Уютные зоны ожидания, кулер, кофейный автомат, детский уголок. У каждого стола специалистов вешалка для верхней одежды, специальный стульчик для сумки. Уютно, чисто.
В таком новом и стильном помещении и работается хорошо!
Мой визит был не рядовым, проводили серьезную сделку. Все сотрудники приветливы, всё обьясняли и рассказывали, каждый шаг комментировали зачем и почему, это важно, потому что когда с чем-то сталкиваешься впервые, хорошо когда рядом компетентные люди.
Молодцы! И ремонт, и штат сотрудников!
Спасибо
1
مارس 1
Хотела закрыть счёт одной карты и поменять пластик другой. Но перепутала карты и решила исправить ситуацию сегодня на месте.
Но мне попалась, какая-то проблемная женщина. Сначала начала навязывать сообщения, я несколько раз повторила, что я их специально отключила. Если отключила, само собой они мне не нужны. Но она всё равно мне пыталась впарить один такриф на все карты. Я ей объясняю, что я хочу только одну карту, а вторую закрыть счёт. Но она мне начала рассказывать, что у неё 5 карт. Нашла чем гордиться и не понятно мне стало зачем вообще мне эта информация. В итоге она мне нахамила, что мол она мне о своём, а я ей о своём и я её при этом не поняла. Ну вообще это я пришла в отделение банка по своему вопросу, а не к ней домой в гости, слушать о её достижениях в виде 5 карт. На улице весна, я пришла в замечательном настроении, а благодаря этой мадам отказалась совсем получать карту и вышла из этого отделения злая. Пришлось решить вопрос по телефону (благо там девушка сразу поняла всё, что я хотела сделать, ничего не навязывала)
На следующей неделе мне снова идти в это отделение за картой, но видимо на входе придётся просить, чтобы сотрудники это сделали молча, ибо всё уже решено.
1
ديسمبر 30 ، 2023
27 декабря заказал в мегамаркет гирлянду и удлинитель к ней, заказ пришел 29 числа во второй половине дня (17:40 получил смс) но уже уехал в ночную смену, 30 числа пока доехал с работы по пробкам, к 13:20 был уже в отделении сбербанка, сам офис был закрыт, хотя сотрудники там находились, я звонки в домофон никто не реагировал, попытки забрать посылку из постамата не увенчались успехом, т.к. посылка не была в постамате. Когда в 13:30 из отделения вышли сотрудники, я попросил выдать мне посылку, но мне было сказано что рабочий день у них закончен и посылки смогу получить после 5 января. Зачем вы беретесь за доставку товаров если не можете ее обеспечить? Ужасный сервис, больше пользоваться не буду.
1
2