Обслуживание премиальных клиентов на высшем уровне. Особая благодарность за компетентность и внимание к клиентам Плотниковой Алине. Молодая девочка, но любит свою работу и знает ее на 5, желаю карьерного роста. Верю, что все получится!
Олеся Галенко
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Самый большой отдел в городе, удобная локация, приветливый персонал. Есть отдел сопровождения ипотеки, круглосуточные банкоматы. Большая парковка. Рядом кофейня и сквер
1
Михаил Кувшинов
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 1
Пока приятно выделяется среди других отделений, но думаю что ненадолго. Нельзя все услуги делать по одному адресу. А то теперь даже больше 100 тысяч рублей нельзя снимать в маленьких отделениях, только в головном. В общем банк движется туда, где ему и место. Адрес рекомендую, банк нет. Категорически.
1
Евгений Бельтюков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Современный филиал. Электронная очередь. Всегда персонал поможет и подскажет человеку, если затруднён выбор.. Кофейный автомат, мягкие диваны, ожидание комфортное.
Время ожидания очереди в среднем менее 10 минут.
1
Оксана Ладова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Прекрасное, величественное здание в центре города. Внутри вас приветствует вежливый персонал и чудное оформление. Качество обслуживания хорошее, но что же скрывается за этой красочной картинкой?
Адский труд сотрудников организации.
Условия труда отвратные! График меняется каждый час, нереально построить планы даже на завтрашний день. Начальство подчиненных за людей вообще не считает! Никакого уважения. То ставят рабочие дни по 7 дней подряд, то выходные(а деньги то нужны). С работы возвращаешься в двенадцатом часу, тк планы надо выполнять, и плевать, что рабочее время вышло. Обед по 10 минут. Безобразие. Семью не видишь неделями, тк приходишь - все уже спят. Про зп вообще говорить нечего, иногда даже меньше прожиточного минимума. Но зато начальство получает свои "заслуженные" премии за выполнение плана.
Небольшой совет - если не хотите жить на работе, не устраивайтесь в сбер!
7
3
Oikos
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Идеальное место: где красота, профессионализм и комфорт сливаются воедино" В современном мире, где время становится все более ценным ресурсом, найти идеальное место, где все условия сочетаются воедино, может быть непростой задачей. Однако, существуют места, которые умело удовлетворяют ожидания даже самых требовательных посетителей. Одно из таких мест - это главный филиал Сбербанка, где вас встречает вежливый и компетентный персонал. Начиная с момента прибытия, вы понимаете, что ваше время ценится. Удобный подъезд и наличие парковки облегчают процесс прибытия, освобождая вас от стресса поиска места для стоянки. Вход в здание с нескольких сторон позволяет избежать скопления людей и создает ощущение комфорта и простора. Однако, внешний вид и удобство здания - это только начало. Самое ценное - это персонал, который работает внутри. Каждый сотрудник здесь - настоящий профессионал, готовый оказать помощь и разъяснить все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Их доброжелательность и внимание создают приятную атмосферу, которая позволяет вам почувствовать себя желанным гостем. Минимальное время ожидания - это еще один аспект, который делает это место особенным. Здесь организация работы продумана до мелочей, и вы можете быть уверены, что ваше время не будет потрачено зря. Быстрое обслуживание и четкие разъяснения позволяют вам сосредоточиться на своих потребностях и получить все необходимое без лишних хлопот. Посещение этого места оставляет только положительные эмоции. Вы уходите с ощущением удовлетворенности и довольства, зная, что ваше время было потрачено с пользой. Каждая деталь здесь продумана, чтобы удовлетворить ваши потребности и превзойти ваши ожидания. В итоге, рекомендую это место всем, кто ценит качество обслуживания, комфорт и профессионализм.
4
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Здание удобно для посещения, есть удобные спуски и лестницы. Обслуживание тоже норм, только очень часто большая очередь, но это скорее от решения людей пойти именно в это отделение.
1
Нелли.К
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хорошее современное здание, все продумано для удобства посетителей, обслуживание очень хорошее, внимательный и вежливый персонал, очередей практически не бывает, стоянка возле сбербанка хорошая.
3
Александр Духов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Светлое помещение, уютное, есть все удобства, включая обеденную зону, так же очень чисто, сотрудники вежливые и пунктуальные в любых вопросах.
3
Наталья Ширяева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Чтобы не платить проценты по переводу третьему лицу пришлось снять наличные и перечислить через банкомат, абсурд… и прислали смс, что защитили меня от мошенников
1
Елена
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Наш самый лучший, всегда чисто аккуратно, без суеты, всё объяснят, расскажут и улыбка в подарок, люди работают для нас, помогут если не понял
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отлично провели сделку, комфортно и уютно, деньги поступают на счет продавца, покупатель не снимает наличные, максимально безопасно
3
Инкогнито 1780
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Капец, не то слово. Обратилась в банк в конце августа, мне нужно было продлить страховку за ипатеку. Сотрудник не уделил своего рабочего времени, сказала чтобы была сумма, спишут сами. Итог месяц сентябрь заканчивается я не могу оформить страховку. То деньги не туда ушли, то пролонгации ждём, то опять страховки не видят.
1
1
Жим 40, 19 y.o
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Большой отдел, хороший персонал, удобно ориентироваться.
2
Владимир Коломиец
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Банк не плохой, но некоторые сотрудники все портят, в частностиотдел по обслуживанию ИП и Юр. Лиц ну просто тупые уже месяц как получил флешку для электронной подписи, а они до сих пор не могут перенести данные на флешку
Лариса Красильникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всё на высшем уровне, персонал доброжелательный, обслуживание быстрое, всё чётко, кратко и понятно разъясняют, подсказывают как лучше сделать. Я осталась очень довольна. Рекомендую.
3
Алеся
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
По этому отделению сбербанка мнение осталось негативное, мы оформили кредит в сбербанке онлайн, нам его одобрили и написали «обратитесь в сбербанк», мы пришли в этот сбербанк показываем одобреную заявку менеджеру и она не понимает что делать, говорит «а что вы от нас хотите» давайте справку 2-ндфл. Странно, сейчас все есть на госуслугах зачем им справка, и в приложении указан только «паспорт». Менеджер что-то пыталась делать заявкой, параллельно рассказывала свои истории как классно иметь кредитную карту, и навязывала нам ее, не слушая мое мнение о том что кредитная карта числится в «обязательствах» и не дает взять кредит на большую сумму.
В итоге кредит все таки повторно одобрили, и перечислили деньги. Не хотела бы я туда возвращаться. Не понравилось обслуживание, только навязывали кредитную карту, не слушая мнение клиента.
2
2
Сергей Скоморохов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Банк, как банк. Можно произвести любую операцию быстро и без очередей.
Лидия Т.урова пенсионер
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный банк уютно спокойно быстро в обслуживании клиентов профессионально хожу только сюда
3
Станислав Шабинский
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Хотелось бы, чтобы Сбербанк тщательнее подходил к подбору персонала, покупали в кассе доллары для поездки в Турцию, кассир вела себя так раздражённо и пренебрежительно, как будто открывала свой кошелёк и раздавала милостыню нищим
2
Владимир Акулов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличное место положение,приветливый персонал,быстрое, достойное обслуживание.
1
Елена Тукан
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Свободно, чисто, внимательный персонал. Много окошек в работе. Мягкие сиденья. Санитарные комнаты. Кофейный ларёк. Удобный доступ в помещение, есть пандус для инвалидов.
3
Светлана Полкачева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хочу выразить благодарность риэлтору Ирине Еиемкиной за нашу новую и красивую квартиру. Спасибо за проделанную вами работу, за короткий срок подобрали нам квартиру. Рекомендуем, советуем обращаться к Ирине!
3
Сергей Ступников
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Пришел с проблемой с приложением в этот банк, решили его минут за пять. Четыре звезды поставил за то, что алгоритм выбора клиента непонятна, я целый час просидел прождал своей очереди. Даже люди, которые пришли позже меня их ушли из банка раньше чем моя очередь подошла!
3
Любовь Владимир. Черкасова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Сбербанком пользуюсь регулярно два раза в месяц, тк я пенсионер и получаю пенсию, произвожу оплаты за коммунальные услуги. После реконструкции очень приятно посещать банк, приятно оформлен интерьер, комфортные диваны, вежливый и культурный персонал
3
261813 Романченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Быстрое обслуживание, внимательные сотрудники!
2
238233
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам. Офис лучший, наверное, в городе. С внедрением цифровых технологий стало ещё лучше обслуживание.
1
Юрий Дорофеев
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Лучшее отделение Сбербанка в городе. Много банкоматов. В очереди не приходится стоять. Любые вопросы можно решить. Персонал отзывчивый и вежливый.
3
Олег Глушаков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
С недавнего времени оригинальное отношение к клиенту - ожидаем более часа вызова к "окну", а нас "двигают" в хвост ожидания. А так - всё норм
1
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Банк НЕ государственный - для тех кто не знает. Просто контрольным пакетом акций у государства. Но таких банко еще много, у которых контрольный пакет акций у государства.
По сути, это самый барыжный банк.
В банке самые НЕвыгодные предложения, по сравнению с другими банками.
Свое приложение они превратили в торговую площадку.
Их бонусы в нашем городе почти нигде не принимают (Новокузнецк).
Консультантов упразднили, из-за этого порой приходиться по 2-3 раза стоять в очереди по одной проблеме, так как не туда талон взял.
Только одна перила по центру, из-за чего престарелым трудно подняться. А так же большие лесенки.
Из-за некомпетентности сотрудников, порой приходиться возвращаться по несколько раз, а престарелым людям это трудно очень.
Видно, деньги есть у банка, но они тратятся на пиар, вместо того, что бы приблизить своих клиентов.
На сайте написано доллары продаем. Приехали,оказалось поставок долларов давно не было, цена выше и продают только то, что другие сдают. Разве трудно об этом сообщить или сообщать сколько долларов в наличии? Ужас. Плюс цена выше, чем на сайте указана, по факту гораздо выше.
5
Галина В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Обслуживание всегда достойное, продавцы не навязываю товар , тактичны в оценках, стараются держаться нейтрально! Ассортимент часто меняется, 4 звезды, так как качество ткани иногда оставляет желать лучшего..
3
Ольга Шер
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Всё как обычно с персоналом в Сбербанке;)
Доброжелательные)))
На стойке информации не оказалось человека.
А ведь часто заходят именно бабушки, дедушки, которым нужна помощь, куда, черт возьми, тыкнуть, чтобы попасть к нужному специалисту, а не снова брать талончик и ждать!!!
Парковка достаточная+++
3
1
Сергей Романов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Вменяемое отделение, работает в субботу. Рекомендую к посещению. Вышколенный персонал что очень радует, всегда здравствуйте, всегда пожалуйста. Вот такие дела малята!
3
Никита Смотрящий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отличное месторасположение,все чисто и опрятно.
Постоянно куча народу,касс мало и если вы хотите купить валюту или снять деньги со вклада - готовьтесь ждать своей очереди минимум час.
3
Инкогнито 4460
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хорошие специалисты, вежливо относяться к клиентам. Где-то я не могу что-то сделать, да , специалисты помогают. Хорошее обслуживание не одного грубого слова не слышала. Мне нравиться этот Банк.
3
Виталий Андреенко
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
О, Сбербанк, изюминка архитектуры центра Новокузнецка среди банков города. Грамотный коллектив профессионалов, круглосуточные банкоматы и прекрасная кофейня!
3
5
Арабиа
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Не рекомендую здесь порядке нету специалистов не очень по очереди не вызывает который вызывает не понимает свой работы
1
Александр Ольховский
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Быстрое обслуживание,много работников, вежливые
3
Виктор Виктор
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Большой хороший офис, все хорошо организовано
3
Алексей Козлов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Красивое здание, вежливый и компетентный персонал,минимальное время ожидания.Только положительные эмоции от посещения.Удобный подъезд, парковка,вход с нескольких сторон.
Очередь электронная, очень удобно, вежливые сотрудники, мне объяснили все подробно и понятно. Спасибо большое!
4
Владимир Марков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Все что мне нужно было, все сделано!
Дмитрий Колпаков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Современное здание банка с кафе, кофейней внутри, что ещё можно сказать. Сбербанк в принципе самый популярный банк в РФ, странно было бы ожидать меньшего
3
Юля Исаева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
сделку задержали на час. за это 3 звезды
1
Елена Ляпунова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
В июле делали сделку в этом отделении банка. Менеджер грамотный специалист, сделка прошла быстро и без проблем. На следующий день сделка была зарегистрирована. Все отлично!
3
bobrysheva.y1978
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличный офис! Очередь подходит быстро, операторы работают грамотно и слаженно.
Мест для клиентов достаточно, ожидать вызова, детская зона имеется.
Отсутствуют зоны с небольшими столиками, где можно разложить, посмотреть документы, сложить .
3
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отсутсвие очередей,быстрое и грамотное обслуживание. Удобное расположение.
3
Мускат Мускат
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Сбербанк радует сервисом.
Жаль, что убрали девушек, которые всем помогали, но при необходимости вам готов помочь любой сотрудник.
Хорошо, что есть кофе)
3
2
Наталья Чернышова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
В главном офисе Сбербанка очень комфортно, много удобных мест для ожидания, хорошее обслуживание, вежливый персонал, готовый всегда помочь. Быстрое обслуживания, удобное расположение.