Отделение банка недалеко от дома и метро, что очень удобно, но всегда много народу. Справедливости ради хочу сказать что консультанты всегда придут на помощь во всех вопросах и быстро и вежливо обслужат.

Мария Климова

مستوى 4 خبير محلي

В связи со сменой фамилии мне необходимо было поменять ЕКП. Пришла 5.09, девушка меня приняла, сказала, что готова карта будет через 8-14 дней. Ну ок, ждем. Когда прошло 18 дней, я решила сходить туда снова. Сотрудник сказал, что не знает, в чем проблема и посоветовал позвонить на горячую линию самих ЕКП, где мне сказали, что заявление мое на перевыпуск они вообще не видят. Также сотрудница горячей линии сказала, что если причина в смене фамилии, то лучше не перевыпускать, а закрывать и заново выпускать. Вопрос, почему мне об этом не сказали сотрудники банка, остается открытым. Я этой картой работаю, потеряла много времени, так как при хорошем раскладе 5.10 я бы могла подать заявление на новую карту, теперь жду до конца октября закрытие старой

Alexey Suvorov

مستوى 2 خبير محلي

Проблема , пришёл в сбербанк ( нужна была выписка по счёту), взял талон на карты, отсидел 10мин, позвал специалист, после зачем то перенаправил на "Решение проблем" , Вопрос Зачем????? Нужна просто выписка, ну ок. Отсидел ещё 30мин. так как специалист делал свою работу уговаривал женщину а безумно нужной ей кредитной карте(я прекрасно понимаю что это его работа, у него свои планы о необходимости втюхивать эти карты я прекрасно понимаю, но почему обычный человек должен страдать из-за этого, придя просто за выпиской ????? В общем и целом я пришёл в 12:27 , Талончик на Решение проблем мне уже дали в 12:36. ушёл в 13:12, с самой обыкновенной выпиской по своей банковской карте .. Всем советую, особенно людям старшего возраста, которые мечтают о кредитной карте, !!!!!

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

433 مراجعات