Sberbank

تقييم 4.4
898 تقييمات
قيِّم هذا المكان

219 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, всегда ответят на все вопросы и помогут с решением проблем. Отношение к клиентам - супер. Нет диких очередей и ожиданий, все быстро и качественно🙌
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
может и работники банка и замечательные люди, но решил поменять старую карту по которой получал пенсию, новую карту выдали но беда месяц назад прислали пенсию на старую карту, приехал в этот сбербанак объяснил девушке она выдала пенсию со старой карты наличными, спросил в ноябре пенсия придёт на новую карту, да придёт на новую, вот 1.11.2024 г. пенсии как не было так и нет. Завтра опять поеду в этот банк узнать насчёт пенсии😂😂😂
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Я пришла в отделение оформить карту мир для перечисления пенсии. Мне сказали, чтобы я пришла в день, когда я смогу подать заявление о НАЗНАЧЕНИИ пенсии и больше никуда ходить не надо, а именно в Пенсионный фонд. Я пришла в назначенный день. Мне оформили доставку пенсии. А заявление о назначении??? Его нет. О чем мне сообщил работник пенсионного фонда. Приехали. Ну ничего, я помню вас, враги в лицо.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Спасибо консультанту Виктории. Быстро разобралась в вопросе. Оформила. Проконсультировала. Доброжелательна. Всё хорошо. В зале места мало,но очередь двигается быстро,поэтому мест посадочных хватает.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Замечательная девушка в кассе продала мне монетку на подарок. И не смотря на системные задержки с пинкодами, и картами, всё прошло успешно, и быстро.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Софии. Быстрое, вежливое обслуживание. После посещения банка осталось приятное впечатление ! 🫶🏼 В самом банке чисто, играет музыка, что было тоже удивительно
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличное отделение банка. Всегда помогут, выслушают, посоветуют, подскажут как лучше. Сотрудники банка всегда приветливые. 👍
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Из плюсов это девчонки симпатичные. Из минусов это некомпетентность. Приехал купить монет, сначала долго искали, потом принесли их в пакете и кассир взяла монету голыми руками, нет ни блистеров ни перчаток. Стоимость монеты на моих глазах упала рублей на 500. Жаль того бедолагу, что купит там эти монеты. Спред у них и так большой, плюс монетка залапана и поцарапана. Не рекомендую.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отличное отделение банка,персонал прекрасный,девочки ,а также и мальчики всегда готовы помочь ,объяснить,пояснить,если вы что то не поняли Огромное спасибо персоналу данного банка.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Заехал установить приложение, прождал в очереди 20 минут, сказали сломался ноутбук, приезжайте завтра, приехал через неделю, ноутбук так и не заработал
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший филиал. Его история организации начинается с времен СССР. В нём всегда обслуживалось много клиентов и работали грамотные, ответственные и клиентоориентированные специалисты. Надеюсь, что и сейчас всё так же. Добавляю к своему отзыву, составленному ранее, оценку 5 работе сотрудникам отделения СберБанка на улице Киргизской.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Отличное отделение банка, при большом потоке сотрудники обеспечивают качественное обслуживание, помогают клиентам. Вообще, здесь плюсы и минусы как у всех отделений Сбера, но никогда не ожидал слишком долго в очереди, 10-15 минут и решаешь свои проблемы.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хорошее отделение СБЕРа, находится недалеко от моей работы, поэтому частенько сюда захожу по срочной необходимости. Работают быстро, организовано. В зале практически всегда есть консультант. Я попадаю в часы, когда достаточно много людей, тем не менее ждать приходится не долго. Отличная оценка.
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очень быстро и качественно обслуживают. Рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Как не приеду очередь, и самое главное не выдают картуне новую не старую бьюсь в закрытые двери непонимания.
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
В этом отделении работают некомпетентные сотрудницы. Особенно касается заведующей, которая сидит возле операторов. Сегодня ходила в этот офис поменять фамилию и паспортные данные в связи с замужеством. Так называемая старшая не приняла мое литовское свидетельство о заключении брака с шитым, заверенным и русским переводом, который был осуществлён в Литве. Сотрудницы отправили меня переводить и заверять в России свидетельство. Отмечу, что на основании своего свидетельства я уже получила паспорт, который был сделан главным управлением МВД. Переводить ещё раз я ничего не стала, а поехала в соседний офис Сбера и там мне спокойно всё поменяли. Не рекомендую этот филиал. 👎
5
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Персонал доброжелателен, долго никогда не жду своей очереди, бываю каждый месяц. Удобно расположен- легко найти. Ест парковка, остановка рядом.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Ужас, просто нет никого на рабочих местах с 12 до 13.руководиельство на, низким уровне.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, время ожидания среднее, очереди большие, но банк справляется. Оформляли ипотеку всё прошло достаточно чётко.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Очень долгое обслуживание. Очередей нет, но девушки не спешат работать.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Приехала с другого района специально приобрести монету в подарок. Кассир Вероника Мохаммади общалась очень грубо, как будто я была я ей обязана чем-то. В конечном итоге покупка затянулась, потому что при оформлении она допустила ещё и ошибку. Одним словом хамство и полная некомпетентность. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в офисах сбера.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
В принципе всё хорошо, обычный банк... Но произошёл один случай... В банкомат засосало карту и ничего не даёт сделать. Сотрудники говорят что ничего не знают... В итоге карту конечно вернули но неприятное ощущение осталось...
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Посещал несколько раз. В целом, работа персонала слажена. Недостатков, по моим вопросам - не было. Но, со стороны, хочется обратить внимание руководителю отделения на организацию работы сотрудников, их терпение и культуру поведения. Ведь в Сбер ходят наш - многонациональный народ.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Само по себе помещение маленькое. Конечно чисто. Персонал отзывчивый. Вот что бы решить какой-то вопрос, это конечно беда. Но это в целам проблема Сбербанка.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Банк как банк. Людей много, приходится долго ждать своей очереди.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отличное обслуживание ,доброжелательный персонал; работа идёт в средней скорости ,удобное расположение всё понравилось
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обслуживание хорошее,магазин находиться в шаговой доступности,хотелось бы больше товаров для дома
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Не смотря на большое количество клиентов, обслуживание на высоте! Вопрос у меня был не простой, но сотрудник Елена (к сожалению не запомнила фамилию), всё корректно и доступно объяснила, помогла и решила мою проблему. Спасибо
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сегодня закрыли в связи с отключением света. Свет включили так же продолжели держать людей на улице. Банкомат все работали видно через дверь. Людей все равно не пускали. Ходили одни за одной обедали. Это что, такое за отношение к людям собрали человек 30.
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
При каждом посещении приходилось долго ждать специалиста. Не смотря на то, что я был с супругой и маленькими детьми (один грудничок, который плакал, - получали детские банковские карты), принимать нас не спешили, к сожалению… Не смотря на большое пространство и множество окон, принимали максимум 40…50% этих окон, была приличная очередь… Не понятно почему, но факт…
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Лучший СБЕРБАНК из всех Сберов. Коллектив самый лучший, самый приветливый и обслуживает быстро и главное профессионально.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Плюс в том, что по близости других отделений Сбера нет. Минус: из трёх терминалов, которые стоят на входе для снятия/внесения наличных - в одном не читается карта, в другом читается через раз, остаётся один, который пока не подводил. Иногда бывают большие очереди в самом отделении. Недавно зашла забрать новую карту - ждала более получаса ( причём была суббота, и не день прихода пенсии)
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
После ремонта не могу сказать что стало сильно лучше, мне кажется до ремонта было удобнее Место такое, что на окне где банкоматы зачастую спят, сидят, общаются люди без ПМЖ, это не приятно
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Великолепное обслуживание, быстро, без суеты и любезно
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Обслуживание отвратительное! Ходят заглядывают в документы и особо интересуются суммами наличных и не только кто обслуживает! Такое ощущение что на рынке лет 20 назад
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Спасибо замечательному персоналу вашего филиала!!! Отзывчивые, внимательны к любой просьбе клиента!! Благодарю вашу команду!!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Самый ужасный банк, надо распечатку счета а сидишь пару часов и не делают... Хотя срочно надо
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Есть небольшая парковка. При входе стоят несколько банкоматов, но при полном заполнении людьми, стоять нет места. Электронная очередь. Достаточно быстрое обслуживание.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хорошее отделение сбербанка, дружелюбные и вежливые сотрудники, но вечером когда заходишь, чтобы положить или снять деньги с банкомата на подоконнике спят ребята от которых воняет на все отделение, не знаю, что с этим можно сделать но не приятненько)
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Отлично, мой ближайший Сбер, много лет обслуживаюсь там, многих сотрудников узнаю в лицо, всё норм, рекомендую
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Обслуживание нормальное, к клиенту отношение лояльное, персонал вежливый. Время ожидания 5-20 минут. Расположен удобно
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Клиентов много, время ожидания долго , персонал работает отлично , но поток клиентов большой и преклонного возроста, требует особого внимания. Площадь отделения мала. Нужно ещё отделение СБ на Казахской, дабы снизить нагрузку на это
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Одно из лучших филиалов сбербанка, девочка уборщица, всегда что то моет, поэтому там всегда, красивая девочка, очень обходительная работает внутри, но она там к сожалению такая одно, их руководитель вечно ходит и гыркает на всех это очень не проффесионально
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не смогли установить Сбербанк на айфон,приходил к ним 2 раза по 20 минут сидели,но не получается,а когда сходил в другой Сбербанк,то мне сделали Сбербанк за 5 минут!!!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Обслуживание отличное. Отношение хорошее, всегда готовы помочь в любых ситуациях. Персонал приветливый. Время ожидания зависит от посетителей и их вопросов.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Создают иллюзию работы . Чисто , нет очередей и так далее . Согласен . А решения возникающих вопросов ? С кредитным потенциалом разобраться не смогли , сказали ждать месяц . Потом через день пришел наличку снять , кассира потеряли . Сервис на уровне .
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Банк нормальный, т.к. нам его не обойти, все через него.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Все вопросы решаются очень быстро и профессионально !
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Самый «бедный» банк,в воскресенье отключены сплиты люди стоят в нереальной духоте с этой маленькой комнатке к банкоматам!!!!Ау ребята на улице +40,где ваше уважение к клиентам?!
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Обслуживание хорошее, но очень часто работники находятся на работе после 19.00 Их не отпускают домой?!