Вчера, 25 декабря, зашла снять деньги с карты в этом отделении. У банкомат стояла очередь. Стоял пожилой мужчина и пытался разобраться, как ему пополнить социальную карту. А помогали ему в этом клиенты, а не консультанты, почему то. Я подошла к работникам банка и попросила их помочь человеку, на что мне ответили "там вообще то есть инструкция". Вы серьёзно? Почему клиентам, помогают другие клиенты, а не работники банка? В итоге я помогла человеку разобраться с платежом. Но очень неприятный осадок, что работники относятся так к пожилым клиентам
6
3
Яна
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Уютное небольшое отделение, приятно приходить.. Раньше вход был в левом конце здания, теперь в правом.
В отделении приятные сотрудницы, очередь электронная, достаточно места для ожидания, но минус звезда за то, что можно ослепнуть и жарко. Поясню - там огромные окна и солнечная сторона, всё это солнечное просто поглощает тебя, пока сидишь там, слепит глаза и слишком жарко ждать, я сидела в солнечных очках, что весьма странно для помещения. Какую-то тонировку, может быть, сделать.
5
2
Елена Колос
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12
Нет круглосуточных банкоматы, и в выходные банк не работает- не снимаешь деньги, приходится идти до фестиваля
4
1
оксана прокудина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
После переезда, помещение уменьшилось в 2 раза. Персонал абсолютно БЕЗГРАМОТНЫЙ!!!! Обращалась дважды с разными вопросами, ответ дать не смогли. Вопрос: кто набирает таких работников, и где их берут?
5
1
ООО Фродо О.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Немного странный формат. Сотрудники в спортобразе. Но главное, обслуживание профессиональное только в Сбере. В зале электронная очередь, уютные диваны. Банкоматы новые, современные. Из минусов-душно.
3
Александра
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14
Сделайте банкомат в фойе и вход по карточкам. Приходится бегать за три-девять земель, чтоб деньги снять. Раньше был лучше Сбербанк. И места больше было..
3
1
ольга захарова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Пожалуйста,поставте круглосуточные банкоматы,они раньше были до ремонта и жителей квартала всё устраивало.Вас просит весь квартал об этом! С уважением клиент.
3
1
Раис Хакимов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13
Наворочено много нового после ремонта а народ не идёт сюда! Значит-деньги на ветер
1
2
732599 Завьялова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Лучшее отлеление, сотрудники хорошие, всегда помогают в решении проблемы. Спасибо.
3
1
Анна Кужель
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Приятный формат. В офисе просторно. Новые банкоматы. Много посадочных мест для ожидания.
3
1
ирина нестеренко
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
У меня все карты в Сбере, мне очень нравится это отделение. Девушки внимательные, приветливые. Сейчас ремонт, наверно станет еще лучше. Все проблемы решают быстро, все расскажут и объяснят. Мне подключили Сбер Прайм, я очень довольна. Пользуюсь Сбер маркетом, доставка отличная, продукты все качественные, курьеры вежливые, доставка прямо до квартиры. Молодцы, Сбер так держать.
3
2
392156 андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Из хорошего, большого и удобного Сбербанка сделали жалкую пародию на три окна, народа всегда много, время ожидания по талону до 30 минут! Это очень много. Мест ( лавочек) для всех не хватает! Ужасно неудобно сделали
Я даже не знаю как стало неудобно работать работникам Сбербанка.
8
1
Андрей Свечкарёв
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Сейчас после проведения ремонта отделения Сбер банк стал поменьше но комфорт и приятное общение с внимательными сотрудниками сохранился, новый дизайн помещения приятен и хочется приходить вновь.
3
5
владимир васильев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Это отделение рядом с моим домом и мне всегда приятно быть там по финансовым делам. Всё работники милые и приятные девушки. Помогут в любом вопросе.
4
2
Инкогнито 5810
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29
Профессионально. Быстрый понимающий персонал.
3
2
Виктория Руцман
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Лучшее отделение сбербанка. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Здесь же стоят банкоматы.
3
2
Sibirynochka Я
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужасно неудобно сделали, банкоматы доступны только в часы работы банка. Все делают для людей, а здесь от людей... такой хороший банк был, взяли и всё испортили
5
Юрий М.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хорошое обслуживание. Компитентный персонал. К клиентам относятся с уважением, не грубят, готовы помочь в любой не стандартной ситуации. Приемлимое время ожидания.
3
1
bombuk
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Данное отделение работает в том числе как пункт выдачи заказов ТК Сберлогистика. Но работает просто отвратно. Было отправление, состоящее из 2х мест. Почему-то посылки пришли не одновременно. Смс о готовности к выдаче пришло только после второй посылки. В банке выдали только одну, сказав, что второй у них нет. При этом всё отправление отметили как выданное. Теперь претензии не принимаются, Сберлогистика отшивает, так как видит статус, что все пришло на ПВЗ и все было получено. Сотрудники банка говорят, разбирайтесь сами, мы тут не причем. Как это не причем, когда им вменили в обязанности работать и как пункт выдачи?! Ужасный сервис, ужасная логистика! Посылка дорогая. Кто теперь возместит мне стоимость???
Если есть выбор транспортной компании, выбирайте что угодно, только не Сбер.
4
1
Евгения Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Чисто, уютно, но есть одно но))), деньги нужно ложить и снимать до 20:00(((
3
1
Pavel Ch
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Добрые девчонки решили все трудности которые не могли (не хотели) решать в другом отделении. Спасибо
3
2
Светлана Мельникова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Лучше бы вообще закрылись,два стала как на экзамене,ужас,ужас,к банкомату неподойти,раньше было круглосуточно,а сейчас, закройте и неработающей вообще
4
Снежана Суркова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Обслуживание очень вежливое, доброжелательное. Девочки на входе подскажут, помогут с выбором услуги. Ожидание даже в час пик не более 20-30 минут. Есть детский столик с карандашами и раскрасками (мы иногда приносим и оставляем деткам). Всегда очень чисто. Вообщем, как по мне, так один из лучших филиалов.
5
4
Ленчик
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень вежливый персонал ,хороший подход к клиенту,все супер быстро выполняют свою работу .
5
1
Наталья Ракова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хороший офис, приятные сотрудники. Качественно, быстро обслуживают.
3
3
Анатолий Тимофеев Тимфеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличное заведение.
1
Елена Четвергова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Много народа в очереди и банкоматы работают только до 19.00 как и офис
6
2
Александр Иванов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не грамотным персонал,а именно не знает о том что пенсионеру положен карта мир без оплаты за ее пользование у них догма только в 65 лет.,значит президент не прав.
5
1
Павел КОМИССАРОВ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Замечательный сбербанк. Хорошее обслуживание.
5
2
Геннадий И
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Служащие именно этого филиала ведут себя грубо не хотят помогать значет не хотят работать
1
4
Лиза
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4
Всё отлично, устоновили новые банкоматы сделали красивый ремонт.
4
3
Екатерина Ш.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень мало места внутри. Обслуживают обычно два окна из трех.
3
1
Дмитрий Калинин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Осень нужно поработать с персоналом
6
3
Инна Кульнева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
После ремонта уютно, народа не много
3
1
Александр Ларионов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Нормальный банк, по работе часто бываю в этом здании
4
2
Григорий Махортов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Не к чему он сдесь Доремонта лучше был Деньги вечером не снять
4
3
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Переделали сбербанк,всегда очереди,очень не удобно стало,клиентам приходиться стоять так как мест нету присесть,большой минус за неудобства
4
Алексей Косачев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам
4
3
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Раньше было лучше
5
1
Сергей Черных
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Раньше было хорошее отделение, сейчас подобие
3
Татьяна Полубенцева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отвратильная реорганизацияминимум услуг. 2банкомата и то до 20:00
7
1
Ангарчанин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Время ожидания возросло, так как отделение сократили в площади и сотрудниках.
4
1
Андрей Пелевин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Когда общаешься с работникам банка окружающие всё слышат и это не очень приятно
6
1
Марина Горбулина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хорошее качественное обслуживание, быстро и комфортно
3
4
Дмитрий Стецко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Ужасное заведение. Девушек-помощниц сократили! Всем плевать на посетителей! Уровень операторов очень низкий!
7
2
Катерина Лукина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
До этого здесь было лучше
3
Тамара Громова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Грамотный персонал. Все четко отработано. Консультанты всегда в помощь.
6
2
Любаня Ильина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Операционисты очень вежливы всегда подскажут что нужно А вот девочки консультанты не всегда такие вежливые и хорошенькие как должны были быть