Sberbank

تقييم 4.4
634 تقييمات
قيِّم هذا المكان

164 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Возможно так сложилось, но при оформлении услуги, сотрудники не смогли оказать её сразу, пришлось заезжать ещё раз. При оформлении опять же сотрудник не смог доходчиво объяснить суть продукта, но так как было необходимо получить запрашивпемую услугу, то пришлось довольствоваться теми пояснениями, что есть.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Ближайший банк. Хорошие сотрудники. Особенно нравится Анастасия К. Отзывчивый и грамотный специалист.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Минус: банкоматы не работают 24/7. А значит, Сбербанк и Герман, и его родственники,будут спускаться вниз... Но если изменят ситуацию, у Компании будет только лучше
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Менеджер Андрей оперативно помог разобраться с вопросом, за что ему большое спасибо Само отделение после ремонта выглядит очень уютно
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Ночью банкоматы не работают или сделайте, чтобы везде ночью не работали, или здесь сделайте круглосуточно! Зачем издеваться над людьми?
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличное обслуживание очередей почти нет приятный персонал
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Сотрудники душевные, им пятёрка !!! После ремонта стали недоступны банкоматы в не рабочие часы. По старой памяти приходил вечером или в выходные. Это очень не удобно!!!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
К персоналу вопросов нет. Но вот к организации работы самого Сбера в целом вопросов много. Я пока ждал очередь чтобы получить посылку, у меня молодость прошла. Как объяснил сотрудник что в я пришел забирать посылку в день пенсии. Ну как бы сотрудники и пенсию выдают и посылки. И рабочих мест у них меньше чем самих сотрудников. И по итогу сотрудники сами стоят ждут когда освободится компьютер. Сбер наверное решил перенять лучший опыт у поликлиник и Почты России.
6
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Очень хорошее обслуживание! Вежливые сотрудники)
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Попробовали быть ближе к клиентам, но получилось не очень. 5 консультантов и 3 рабочих места с компьютерами. Получаешь талон электронной очереди, подходит твоя очередь, к тебе идет работник с планшетом, узнает, что ты хочешь, а потом стоит с тобой и ждет когда освободится компьютер, тот консультант, который выходит из за компьютера идет к следующему клиенту и опять ждет освобождения компьютера. Кроме того, в этом отделении были круглосуточно работающие банкоматы, теперь доступ к автоматам имеется только во время работы отделения - неудобно. Вобщем сделали ремонт, реорганизовали отделение, хотели как лучше, а получилось не очень.
11
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отношения к клиентам девушка которая меня обслуживала просто ангел милая отзывчивая общительная вот таких как она везде бы приятно спрашивать и все разъясняет,время ожидания очень быстро только взяла талон и сразу позвали я осталось очень довольна,мне все рассказали и очень хорошо обслужили той девушке оргомная благодарность жалко имени ее не знаю помню что она темненькая и не большая роста
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Очень хороший офис обслуживания, особенно уютно стало после проведённого ремонта. Однако, поток клиентов большой, а персонала не хватает. Приходится подолгу ждать. Компетентность сотрудников высокая, готовность помочь также приятно радует. К персоналу нет вообще никаких замечаний, вежливые, грамотные. А в плане ожидания клиентов есть над чем поработать.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Вежливый персонал. Несмотря на плохой интернет, делают все возможное, чтобы побыстрее отпустить клиента. Помещение уютное, но бывают проблемы с кондиционером. Проблем с банкоматами не возникало, все работает отлично
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Относительно недавно был произведен ремонт. Пользуюсь банкоматами. Современное оборудование, очередей нет. Удобное расположение в жилом микрорайоне. Со сбербанковскими человеками пока не довелось пообщаться в этом отделении.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Одна из сотрудниц общалась со мной как с подружкой - на ты, как по мне такое поведение - не приемлемо! Ну и часы работы банка огорчают , как нужно снять/положить деньги - он закрыт всегда. Сделайте круглосуточные банкоматы !
4
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Удобный пункт Сбербанка, четыре терминала, есть кофейный аппарат и стойка с продукцией Сбера. В глубине расположены несколько окон для обращения. Минус за то, что в воскресенье туда не попасть, даже к терминалам - пункт полностью закрыт
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень хороший персонал,конечно бывает наплыв поситителей,но восновном очереди нет. Много автоматов,если к сотрудникам то тоже ждать почти ненадо. Рекомендую
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
В целом все неплохо, исчезли очереди, время ожидания существенно сократилось. Но! Возможно, это политика сбера в целом, но бессовестно навязывают доп услуги, особенно пожилым клиентам.
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Был банк, как банк(были возможны все операции как и в других банках). Сейчас это какой-то красивый филиал в котором практически нельзя сделать не чего... Режим работы так это вообще, написано одно ,а по факту другое. Раньше можно было и вечером добраться до банкомата (снять или положить деньги, ну и другие манипуляции) сейчас банкомат не доступен.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Сберлогистика просто ужас! Отнесла заказ неделю назад,а её и след простыл! Звонила и приходила выясняла в чем дело,адекватного ответа не услышала! Никогда не пользовалась, теперь и никому не советую это отделение (
1
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Хорошей сбербанк сделали очень хорошо и удобно , есть один минус что нету банкомата круглосуточного
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Я пользуюсь этим банком более 5 лет, очень всё удобно организовали, быстрое внимательное обслуживание. Персонал отличный.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
После реконструкции сбер охренел полностью(( пришел взял талон, сел и жду, а сам смотрю на рабочий персонал, а у них нет клиентов, сидят в телефонах, а мой талончик не выскакивает. Я долго не стал ждать и потребовал их принять меня так как они сидят и ничего не делают, совсем охринели. Говорю я пришел за реквизитами, а мне оператор заявляет, что это платная услуга, я возмутился и покинул этот ужасный сбер.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Чисто, вежливо. Быстрая работа автоматов и вкусное кофе, бесплатная вода приветливый персонал!
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Качественное обслуживание, молодой профессиональный вежливый персонал, всё быстро, качественно.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Единственный не районе, критически необходимый, жаль банкоматы на выходных заперты внутри, персонал хороший, доброжелательный, есть кофе аппарат, водичка
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
После ремонта очень круто все выглядит, новые банкоматы, в помещении комфортно, можно купить чашечку кофе или забрать/отправить посылку. В такой банк приятно приходить.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Для такого района очень маленький офис и не удобный , раньше было гораздо уютнее
3
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Обычное хорошее отделение сбербанка. Обслуживание довольно быстрое, сотрудники отзывчивые. Здание опрятное, внутри комфортно.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Раньше было два отделения и было удобно - банкоматы были доступны 24/7. После недавнего ремонта такая халява кончилась. В праздники и по воскресеньям к банкоматам не попасть - не работает, в субботу сокращенны день. В будние дни начинают работать только с 9 утра и до 19ч. В общем, после ремонта все конечно красиво, современно, но неудобно.
5
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Ужасное неквалифицированное обслуживание! Пришла получать детскую карту на ребенка. Работало 2 сотрудника(девушки). Бейджиков на них не было, поэтому пофамильно назвать не могу. Постоянно общались между собой на свободные темы, а также обсуждали при мне только что ушедших клиентов. На моё замечание "немного ускориться", сотрудница офиса резким тоном ответила, что может отпустить меня хоть сейчас. Такого хамского отношения к клиентам я не видела ни в одном доп.офисе Сбера!
4
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15
Не компетентные работники
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Все чисто и хорошо.но банкоматы стоят внутри зала,которые при конце смены сотрудников,закрывается совсем,если учесть что на ломоносова он считай единственный,то не удобно
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Приятное отделение банка, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам очень хорошее, персонал профессиональный индивидуальный подход к каждому клиенту, время ожидания минимальное буквально 5 минут, в банкомате всегда есть наличка. Рекомендую всем
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Приятная атмосфера вежливый и проф персонал, получал сдесь карту мир все понравилось, новые банкоматы,современный сервис!
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Почему нельзя поставить один круглосуточный банкомат? Очень стало неудобно пользоваться терминалами. Доступ только в определенные часы, из-за чего с утра огромные очереди, а в воскресенье воообще закрыто. Раньше можно было попасть в банк по карте хоть ночью. Новый формат ужасен!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Все хорошо. Все работает. Персонал внимательный. С банкоматами лично у меня никогда проблем не возникало. Чисто.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Очень плохой банк. "Специалисты" - ужас. Просидел 2 с лишним часа так и не решили проблему. Закрываю счёт и в другой банк.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Единственный филиал на всю Ломоносова. Сокращённый рабочий день. Банкоматы только внутри
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Хорошие сотрудники
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Отделение нравится за то, что большое, просторное, светлое. Есть парковка и что важно, всегда можно припарковаться. Персонал вежливый. Исключение составляют женщины, которые сидят не за столиками, а за стеклом. Им надо все делать быстро и они не хотят решать нестандартные вопросы. Просто лишь бы тебя отправить!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Снимаю 3 балла за то, что теперь круглосуточно недоступны банкоматы, которых в районе практически нет (один в пятерочки, который иногда не работает)
2
2
سبتمبر 4 ، 2022
Новый современный офис. Сотрудники офиса вежливые, все подробно объясняют. Но не все виды операций возможно осуществить в этом офисе, поэтому перед посещением лучше уточнить.
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Приятное место ,молодые сотрудники, не лентяи , общительные , готовы выслушать, решить вопрос.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
После ремонта в этом отделении в нём пропал смысл, работают в будние дни до 7, воскресенье выходной, банкоматов круглосуточных теперь нет.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
После ремонта, помещение уменьшили, оставили всего три рабочих места, убрали кассу как таковую...нонсенс...женщина снимает денежные средства, сзади неё сидят и стоят все ожидающие и на экране высвечивается сумма которую снимают и видят это все, т.к. маленькое табло повёрнуто к клиенту и очереди, потом при всех деньги отсчитывают и выдают.
5
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Вежливый сервис, приятная атмосфера и качественные сотрудники, которые помогут вам с вашим вопросом
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
При установке СБОЛ забыли выйти из аккаунта App Store из за чего впоследствии были проблемы с установкой обновлений,а выйти система почему то не давала. Пришлось делать сброс. Зато постараться навязать кредитный продукт в виде карты консультант не забыл…👍🏿
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Не самый лучший филиал Сбера, банкоматы не круглосуточно, персонал вечно занят своими делами.
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Новое помещение, свежий ремонт. Отличный персонал, есть банкоматы.