Sberbank
254 مراجعات
يوليو 1 ، 2024
Недавно посетил данное отделение банка и остался крайне доволен уровнем обслуживания. Приветливый и профессиональный персонал оперативно помог мне решить все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень компетентности сотрудников, которые всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию и предложить оптимальные решения.
3
سبتمبر 7 ، 2024
Самое убогое отделение (боюсь писать хуже из-за модерации). Хотел ставить оценку 1, но она уже была выставлена мной ранее.
1. То не могут выдать справку, приходилось писать на их же РАБОЧЕМ компьютере заявление в техподдержку пару лет назад. Ни в приложении, ни в отделении не мог получить справку для работы. Мог быть уволен, если бы пропустил срок предоставления на работе.
2. То обманывают с услугами, их стоимостью и что до определённых лимитов услуги бесплатны. Вам же говорят просто, что данная услуга платная и всё.
3. И доставка с мегамаркета. Отделение "работает" до 19 часов каждый будний день. То есть тем кто работает в городе туда в принципе не попасть. Остаётся только суббота. По субботам до 16:00. Когда делаем приёмку с мегамаркета в субботу? Правильно, смс-ки о доставке приходят после 16, в рабочий день же лень это делать? В итоге заказ от 5 числа, приходит 7 числа и если никого больше нет, то ты его получишь только 14 числа. При заказе в постомат спокойно могут перебросить его в само отделение, ну и далее по схеме выше.
Я искренне желаю этим "трудолюбивым" работникам, чтобы они получали везде аналогичный сервис.
ديسمبر 19 ، 2024
Здравствуйте хотела бы оставить свой отзыв о банке и работе сотрудников, во первых отказали в принятие заявления на разблокировку счета после процедуры банкротства, с паспортом и копией определения суда с электронной подписью являющейся действительной, получить определение с печатями сейчас не представляется возможным так как в арбитражном суде сказали приезжать после 4го января, но сказали что это определение является действующим! Далее в сбер банке на горячей линии сказали выждать 5дней сейчас прошло 6дней с момента публикации в ефрсб данные отправлены 12.12.2024года. На счета приходит пенсия и детские пособия которые не снять! Ужасное отношения к клиентам.
نوفمبر 28 ، 2024
Большой уютный зал, нет очередей, много банкоматов, есть парковка для авто. Приветливый персонал. Все супер.
أغسطس 18 ، 2024
Хотели получить наследственные деньги по ген.доверенности. Сказали, что доверенность не подходит на получение компенсации. Отказали не правомерно. Ещё сказали, что юристы отклонили доверенность. Хотя сотрудник давно работает. Проконсультировались с юристом, сказал что в самой верхней строке всё указано. На всё наследство, в чём бы оно не состоялось. В другом отделении удивились не компетентности сотрудника. Банк-один, правила и обучение- одно, но работа почему-то разная.
سبتمبر 25 ، 2024
Добрый день... хорошие отделение Сбербанка , коллектив отлаженный ... все вопросы решаются ... Спасибо большое....
فبراير 22 ، 2024
Близко к дому, удобно,быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники! Всегда чисто,уютно, даже большую очередь всегда быстро отпускают . Дольше 15 минут ещё не проводила здесь.
مايو 24 ، 2024
Достаточно крупное отделение, просторное. Отдельный зал с банкоматами.
Электронная очередь, девушка помогает выбрать правильный талон по профилю вопроса. Часто очереди к оператору, ждать долго (от 15 минут и....), но рядом "хлебная усадьба" фактически за стеной можно выйти взять кофе ☕пока ждёшь очередь.
Сотрудники попадались вежливые и в целом компетентные.
أبريل 1 ، 2024
Отличный персонал, вежливое и быстрое обслуживание.Очень удобно ,что доступ к банкоматам 24 часа.Чистое помещение,есть диванчики в зоне ожидания.
2
يونيو 11 ، 2024
Хорошее отделение Сбера.Там работают сотрудники,которых давно знаем.Очередей почти не бывает.Хорошие специалисты,всегда внимательно и профессионально обслуживают
2
يونيو 26 ، 2023
Обслуживают быстро и грамотно, очередей практически не бывает. Персонал доброжелательный, вежливый. Банкомат круглосуточный, время работы банка удобное. Чисто, уютно
1
1
سبتمبر 17 ، 2024
Удобная парковка, всегда открыта, рядом можно перекусить.
1
مايو 26 ، 2024
Хорошее отделение. Минус это отсутствие хорошей парковки и очереди. Не спасает даже электронная очередь. Поэтому одну звезду снял) Сотрудники молодцы, адекватные)
مارس 18 ، 2024
Хорошее обслуживание, уважительно операторы относятся к посетителям, отлично объясняют и отвечают на все вопросы, спасибо
1
مارس 23 ، 2023
Очень приятные, дружелюбные специалисты. Девушки сотрудницы банка замечательные .
Поставила бы и 100 звёзд.
Моя престарелая мама была обслужена/ оформлена быстро, аккуратно и с улыбкой .
Спасибо Вам! Если вы будете читать отзыв, пусть вам будет приятно! Удачи вам!
3
يوليو 23 ، 2024
Уже 2 часа сидим в очереди с пожилым человеком, чтобы снять деньги с книжки. Пожилые люди ждут по 2-3 часа, судя по отзывам довольна частая ситуация и утром, и вечером. Возникает ощущение, что талоны Б (талоны с обслуживанием пенсионеров, сберкнижек) в 1-4 окнах специально отодвигают в конец и не берут в работу. Людям 82-ух, 94-ех лет после 2-ухчасового ожидания становится плохо в очереди.
2
أكتوبر 27 ، 2023
Обычное отделение СберБанка. Операторов вроде хватает, но очередь всегда есть. В кредитный отдел
приходиться ждать дольше. Персонал конечно старается. Не могу сказать ничего плохого, но случаются и маленькие недопонимания с ними. Банкоматов 4 штуки, но бывает, что работают только 2. Желаю персоналу всех благ, а отделению Сбера процветания.
2
أبريل 9 ، 2024
Часто навязывают кредиты, с первого "нет" не понимают, продолжают втюхивать.
С мужем вместе оформляли ЕКП, его оператор спросила, нужны ли акционные рассылки по смс, а моя не спросила. Договор я читала, но формулировка на эту тему очень размытая и непонятная.
أكتوبر 17 ، 2024
Спасибо, персонал вежливый, довольно быстро
نوفمبر 30 ، 2023
Все понравилось, очередей нет, удобная парковка, сотрудники работают быстро и качественно!
2
أغسطس 16 ، 2023
Хорошо ,что рядом и не надо никуда ехать. Правда иногда бывает много народу, но ничего, зато персонал хороший и обслужиаание тоже хорошее. Жаль только ,что убрали консультантов.
2
3
أبريل 7 ، 2023
Всё отлично, пространство хорошо организовано, очередей нет, персонал внимательный, доброжелательный, высококвалифицированный.
مارس 22 ، 2023
Очень удобный банк, большой холл с банкоматами. Много касс. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая и вместительная парковка)
2
2
مايو 7 ، 2023
Иногда пользуюсь в качестве получателя посылок отправленных сберлогистикой, или как правильно сказать. Вполне все устраивает, быстро, удобно, хороший персонал.
2
3
أغسطس 15 ، 2024
Банк ужасный, специалисты не умеют общаться с людьми, проценты высокие.
1
يونيو 25 ، 2023
Это сберкасса. Обслуживание отличное. Всё быстро, никаких очередей. Девушка подошла к моей просьбе очень неформально. Всё досконально объяснила и разжевала.
يوليو 28 ، 2024
Кошмаааар, просидела в очереди чуть ли не 40 минут 😱
Ужасно …
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Удобно, нет очереди, много банкоматов
يوليو 5 ، 2024
Просидела с маленьким ребенком больше часа что бы оплатить бабушке квитанции,половина окон просто не работает
1
1
يوليو 12 ، 2024
Здравствуйте! Уж очень медленно работает персонал это ужасно.
1
فبراير 4 ، 2024
Хороший персонал на удивление для сбера, много места, мне понравилось
أكتوبر 14 ، 2024
Очень долгое ожидание в очереди , 34 минуты
نوفمبر 25 ، 2023
Хорошее отделение. Много банкоматов. Специалисты очень профессиональные
سبتمبر 25 ، 2024
Очень долго ждали больше получаса очень медленно работают
أبريل 7 ، 2023
Очень очень долго ждать, девушка с таким же обозначением буквы что до меня сбежала уже . Просто чтобы получить карту сидишь минимум 40 минут. При этом окна работают каждый на свой режим и люди могут брать талон и их сразу приглашают. Система талонов работает отвратительно. К работникам претензий нет, Сбербанк пересмотрите свою политику
4
2
أبريل 3 ، 2023
Отличный, компетентный персонал. График работы, месторасположение удобное. 3 банкомата с функцией пополнения. Время ожидания не превышает 10 минут. Ощущение заинтересованности в решении вопросов клиента.
1
1
نوفمبر 15 ، 2024
Отпросился с работы, пришёл, получить карту, сидит сотрудник на входе, и говорит: " извините, сегодня ни чего не работает... " 😁
فبراير 29 ، 2024
Отличное отделение
Хороший персонал
Обслуживаюсь тут
مايو 13 ، 2023
Я очень довольна сбербанком там быстро обслуживают и всё объяснять по подробнее спасибо
3
1
أغسطس 8 ، 2022
Качественное обслуживание'особый подход к каждому клиенту.Персонал очень вежливый внимательный и доброжелательный.Поставили ещё два банкомата'что очень хорошо и нет очередей👍👍👍
3
مارس 8 ، 2023
Грамотные квалифицированные специалисты, вежливое обращение с клиентами. Приятно обращаться
يونيو 5 ، 2024
Очень долго выдают новые карты, прождал полтора часа, опоздал на работу.
1
يوليو 4 ، 2023
Ожидание кассы для обмена валюты ЧАС!!! Учитывая, что я была первая! Это что за издевательство? Люди, которые пришли позже в другое окно, были перенаправлены вперед меня в кассу!!!
3
1
مارس 20 ، 2023
Очень тесно, очереди постоянно, выбор хороший, штат маленький, поэтому и очереди, и отпуск весового товара приходится ждать, на уровне обслуживания в СССР
3
مايو 7 ، 2023
Сбербанк хороший, но есть одно большое Но. Почему-то нет автомата, чтоб продлить подорожник, приходится идти в дальний сбербанк. Хотелось бы, чтоб что нибудь придумали
1
3
يونيو 6 ، 2023
Хорошее отдеоение,вежливый персрюонал,достаточное количество банкоматов.
أكتوبر 24 ، 2023
Отличные специалисты, внимательные и доброжелательные.
3
يونيو 13 ، 2023
Очень красиво внутри, да и сотрудники прекрасно выполняют свою работу.
3
يوليو 15 ، 2024
Нормальное отделение !
يوليو 15 ، 2022
Удобно, заезжаю иногда в банкомат, ни когда нет очереди, мне очень нравится, много терминалов, удобная большая парковка
3