Sberbank

تقييم 4.6
650 تقييمات
قيِّم هذا المكان

157 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Девушка кассир данного отделения не вернула мне паспорт после операции,опомнившись и вернувшись в отделение банка через 10 минут, я обнаружила, что именно её касса закрыта. При обращении к другим специалистам банка с решением моей проблемы, вернуть мой паспорт и на просьбу позвать старшего по залу, мне ответили, что все сейчас заняты. Я ждала 40 минут пока мне вернут документ, при этом выслушивала, что мол может я вообще не в банке его оставила. Все же я пробилась к кассиру( она обедала) и она мне ответила, что у неё ничего нет. Но осмотревшись видимо прозрела!! Паспорт мне вернули! Я потом еще долго была в шоке от такого обслуживания! Но у меня так всегда по жизни, приключения (((
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7
Не могли выдать 300 т с вклада дедушке 90 лет , он инвалид , нет денег в офисе на Фрунзе. Грубо очень разговаривали . Не проходите надо узнать есть такие деньги или нет .В смысле ? Он пришел за своими и всего 300 тысяч , он не ваши просит , а свое . Позороще . Отправили на гальянку снимать . ..Надо было заявку сделать , во первых кто ему сказал ? А во вторых не стремно Вам пожилых людей гонять .Есть мне кажется исключения на возрост .Так что , делайте выводы 300 не могли выдать , а что дальше будет с Банком .
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
После ремонта очень всё достойно, столик для детей просто шикарный
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Хорошая работа ипотечного отдела. Девочки менеджеры всё грамотные. Сделки по недвижимости проходят быстро. Советую.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Бываю сдесь часто. Обслуживают быстро, качественно. Всегда задают вопрос, могут ли ещё чем- либо помочь. Иногда что-то и вспоминаешь,о чём забыл уточнить. В зале чисто и просторно. Последнее время не было консультантов, а они нужны, так как в банк ходит очень много пенсионеров.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обслуживание нравится- всё оперативно, грамотно, профессионально, специалисты доброжелательны, клиентоориентированы. Даже при полном зале, очередь идёт быстро. Мягкие кресла для клиентов. Терминалы всегда исправны, есть менеджеры, предлагающие помощь.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень часто бываю здесь по работе в ипотечном отделе. Девочки молодцы!Всегда отвечают на вопросы, решают проблемы быстро и грамотно, терпеливо и ответственно подходят к сделкам.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7
Работаю с центром ипотечного кредитования физических лиц. Это мои партнёры уже 11 лет. Этим всё сказано. Отдел операционного обслуживания клиентов конечно периодически подводит по времени- бывает, что крайне медленно движется очередь
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
После ремонта там хорошо. Мне помогли подтвердить электронную сделку. Почти перед закрытием
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Сделали ремонт, хорошо, удобно, мало окон работает, долго ждать.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Сегодня Я Пенсионер и Являюсь Клиентом Этого Отделения Сбербанка Уже Давно с 1990 х Годов Всём Доволен Чисто Уютно Хорошее Обслуживание.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Хочу выразить благодарность ипотечному отделению данного банка. Все сотрудники очень профессиональны, отзывчивы и приветливы. Регистрируют быстро и без суеты.
5
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Хорошее центральное отделение. Работают круглосуточно банкомат и почтоматы. Сотрудники работают оперативно, очередь в окошки идёт быстро! Там же расположен отдел по ипотечному кредитованию. Очень удобно!
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Очень много народа бывает, хотелось бы побыстрее, а так в целом офис неплохой, в центре, рядом остановка транспорта
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Грамотные, симпатичные, внимательные...
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Пришла в сбербанк отправить посылку по Сберлогистике, человек заказал через Авито. 5 мая 2023 года принесла товар в отделение, город Нижний Тагил, Ленина 40, товар приняли. Сегодня 14 мая, товар до сих пор не отправили! Уважаемые сотрудники, так работать нельзя. Заказ сегодня отменится, я нахожусь очень далеко и никто не сможет это забрать. Почему такое халатное отношение. И зачем заниматься теми услугами, где вы ничего не знаете! Сегодня 15 мая 2023 года, заказ Авито отменил! Я очередной раз позвонила в сбербанк ( звонков было за весь период больше 5-ти, чтобы как то разрешили эту ситуацию), сказала, что по вашей милости отменили заказ. Так они мне ответили, что в течении 5-ти дней заберите свой заказ, а то он будет утилизирован! Хотя я сотрудникам четко дала понять, что я нахожусь в Сочи, а товар в Нижнем Тагиле! Но их это совершенно не волнует! То что товар по их вине не отправлен, пострадал и покупатель и продавец, так они ещё и заявили, что никакой компенсации они не должны за свои бездействия. Уважаемые сотрудники сбербанка вы вообще охринели что-ли, вы что творите то?! У вас всё хорошо?! Разве так можно работать?! Куда смотрит ваше руководство, за что вы вообще получаете заработную плату?! За такое халатное отношение к работе и к посетителям и их вещам?! Уважаемое руководство наладьте сначала процессы, а потом за них беритесь, не нужно работать в тех сферах, где ничего не понимаете!!!!
5
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Удобное расположение и график работы офиса, вежливые и внимательные сотрудники банка, в офисе можно оформить всё услуги для физлица.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Я Аниса Камолова, мне недавно одобрили ипотека я была в Сбербанке мне очень понравилось я очередь отношения консультации и качества работы,работники.Я хочу быть последним клиентом Сбербанке. Всё отлично 👍💝
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Я Использую Бумажную Сберкнижку и Пластиковые Карты Мне Не Нравятся и Желательно Чтобы в Банке Работали с Клиентами Люди Сотрудники Операторы.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Банк расположен в центре города, рядом остановка транспорта, невысокие ступеньки. В этом отделении работают профессионалы. Они знают многие банковские операции, о которых в других отделениях не слышали. Заведующая Любовь Анатольевна- милая женщина и грамотный руководитель.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Долгое ожидание очерёдности. Есть отдел ипотеки и кредитования и работы с юр и физ. лицами. Грамотное консультирование от операторов - кассиров банка.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отзывчивые, доброжелательные девушки, быстрота в своем деле, вежливые и внимательные.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Брали ипотеку в данном заведении 😅Сотрудники очень молодцы!Были у нескольких сотрудников хотелось отметить Юлию и директора,решают вопросы на раз и сотрудница прямо на входе справа имя не запомнил тоже большая молодец,сделалала копии документов для подачи и проконсультировала что куда и как!
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень вежливый персонал. Не смотря на то, что сотрудник была занята, все же вежливо ответила на все мои вопросы и подсказала дальнейшие действия
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь клиенту разобраться со всеми вопросами. При получении наличных денег уточняют какими купюрами нужно выдать.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Периодически Пользуюсь услугами данного учреждения, несмотря на то,что считаюсь у них ненадежным клиентом.Очень довольна тем,что на данный момент стоит надежная защита от мошеннических действий. Видимо на сегодняшний момент это единственный банк с такой системой безопасности.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Классный банк. Никогда не пустует. Персонал - супер спокойный и грамотный.... Ещё, - чистота, как в больнице. Всё белое - белое. Без грязи ипятен. Пол моется даже в большую грязь, у банкоматов, где всегда народ и грязно, как на улице. Это приятно
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Большое отделение с широким спектром услуг. Есть и ряд банкоматов, и много окон со специалистами-операционистами. При последнем посещении (продление одной карты и выпуск новой) фактически нисколько не ждал в очереди.
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Осталась довольна качеством обслуживания. Сотрудник компетентный и вежливый
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Профессионалы своего дела, качественно и быстро, особенно ипотечный отдел, Я в восторге!
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Неоднократно обращалась в данную организацию, к сожалению не всегда специалисты могли решить вопрос входящий в их компетенции
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Часто пользуюсь данным филиалом, спасибо большое, всё очень хорошо, сотрудники супер профессионалы.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Сотрудникови обслуживает очень отлично, особенно 7 окно ей ставлю оценку 10
3
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Наверно как в любом Сбере. Но. В ипотечному отделе тратиться много времени на оформление сделок, а туалета нет. Поэтому только 4.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Милые отзывчивые люди всегда вежливы и обходительны , атмосфера - лёгкая не принужденная - распологающая к работе и общению ... Современный лаконичный интерьер.... Всегда готовы помочь , что -то объяснить.,.
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Большой просторный хороший филиал с грамотными специалистами , для решения всех вопросов , все банковские услуги , банкоматы , логистика , для граждан и бизнеса
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Грамотное обслуживание, вежливый персонал. Быстро решаются не самые простые вопросы. Уютное помещение с большим количеством сидячих мест.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Некомпетентные сотрудники. При условии, что карта этого банка зарплатная, отправили собирать целую гору документов. Всё операции были в рамках банка, данные всё у них есть, но нет🤷‍♂️🤦‍♂️
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Нам нужно было сделать справку , но девушка ушла на больничный и оказывается , что кроме ее одной во всем городе никто сделать не может 😳Хорошо ждём девушку , болеет все понимаем .Попросила другую работницу банка позвонить и дать знать , когда выйдет работник с больничного , чисто по человечески попросила , так как мы с вагонки и в городе не бываем , а справка нужна срочно, на что она мне ответила нет и что у неё клиент , а я кто не клиент ? В итоге дождались девушку с больничного , но пока она была на больничном , оказывается моя справка потеряла срок годности 😂
3
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиентам. Опытный, грамотный, внимательный персонал. Интересные предложения.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Дело сделано, придраться не к чему. Но в ипотечном отделе нужен туалет. Сделки быстро не идут. Поэтому 4.
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хорошо. У такой организации уровень должен быть высоким. И здесь всё соответсвует. Быстро. Понятно. Вежливо.
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Быстро, вежливо, профессионально
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Мне очень нравится обслуживание, небольшая очередь всегда. Если какие то вопросы, консультант всегда поможет. Отлично!
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Офис достаточно удобный, просторный, специалистов много, обслуживают быстро
6
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Получала ипотечный кредит. Все очень и очень устроило. Коллектив работает слаженно, и даже накладки наши документальные они решили быстро.
3
2
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2
Сделка прошла хорошо. Сотрудники неулыбчивые.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Быстрое обслуживание помогают с вопросами
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Всё быстро и без лишней суеты.
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Несмотря на большой поток -очень вежливые сотрудники