Пришла 31.10 для обмена валюты
Взяла номерок
Мужчину передо мной обслуживали 20 минут! О таких вещах надо предупреждать, уехала бы сразу в другой банк
После того, как этот мужчина вышел, вызвали человека, которого обслуживали в другом окне до этого (его перенаправили, но пришел он значительно позже меня) но мой вопрос в чем дело, сказали что всё нормально, а мне нужно ждать, когда обслужат всех , кого выбрали сотрудники.
Моё терпение иссякло и я покинула это отделение.
Никогда не сталкивалась с такой унизительной ситуацией в отделении сбербанка, обычно хожу на Комендантском и авиаконструкторов
1
Денис Бахтов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Всё было быстро пройдено с приятным общением, и с большим вниманием к моей персоне, работники знают что делают, и как сделать что бы клиенту было приятно провести время в СБЕР БАНКЕ. Молодцы!!!🙂
Алексей С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Днём жена приходила за реквизитами,
В 8 окне ей сделали реквизиты, (бесплатно)
Пришёл я в 17:45
В 8 окне мне сказали что реквизиты с 1-5 окно (Окей)
Вызвали в первое окно(там сказали реквизиты стоят 200₽) жене делали днём бесплатно (она предложила через приложение (я попросил скачать его)
Скачать не получилось почему то
Почему жене можно бесплатно и в 8 окне
Мне в первом и платно, хотя абсолютно одинаковые задачи???
Очень странно прошу разобраться
Из плюсов очереди практически всегда нет !!
ирина федорук
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Часто посещаю данное отделение, так как удобно территориально. Персонал вежливый, клиентоориентированный.
1
Наталья Бодрякова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Любимый офис сбербанка. Мне здесь уютно, комфортно. Уже 30 лет пользуюсь только этим офисом. Персонал меняется, но отношение к клиентам неизменно доброжелательно, отсюда и все плюсы.
ilona T.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
2 НОЯБРЯ ПРИШЛА В ПУСТОЙ ОФИС!!!!! ПОЛЧАСА ЖДАЛА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТАЛЛОН НЕ ТОТ И ПЕРЕНАПРАВИЛИ, Я СПЕЦИАЛЬНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ СОАЗУ ПЕРЕНАПРАВИТЬ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!!!!!!!! ПРОЖДАЛА ЕЩЕ 20 МИНУТ, ЧТОБЫ МОЙ ТАЛЛОН ОКАЗАЛСЯ ГДЕ-ТО В КОНЦЕ. ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВСЕМИ СЕРВИСАМИ БАНКА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!
Павел Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3
Почему то иногда работают 1-2 человека, из-за чего бывают очереди.
Но в целом атмосфера приятная.
Зимой тепло,летом прохладно)
АНЖЕЛИКА
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Спасибо за банк,что находится рядом с домами нашими ! Далеко ездить и искать не надо ! Всегда быстро обслужат,помогут,посоветуют ! Коллектив там очень дружный ,внимательный к клиентам ! Спасибо !
3
Алиев Раван
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Удобно расположен, чисто и спокойно, нет такой загруженности как в других отделах Сбера, соответственно можно спокойно решить свои вопросы. В зале чисто, персонал адекватный, спасибо за хороший сервис :)
3
1
ПАВЕЛ
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Очередей почти не бывает, обслуживание на высшем уровне, с пониманием всё объясняют. Персонал всё выслушает и все объяснит, интересовал аккредитив.
Быстро оформили, и в последствии открыли аккредитив, всё ок.
Виктор Бобров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Постоянные очереди-очень долгое обслуживание, компетентных сотрудников не хватает: не смог снять пенсию, которую всегда здесь снимал
vladimir sarantcev
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14
Не знаю как всем. Но мне попалась сотрудница отличная решила все вопросы. Воспользовался сбер логистик и рекомендую всем теперь . Дешевле в три раза чем почта банк
Максим Владимирович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8
Может не к тем сотрудникам поподплись и из-за этого плохие отзывы.
Но сегодня мою проблему 3 банках сбера не смогли решить, а здесь в 1 окошке молодая девушка Александра ( вроде на бейджике было написано)
Очень оперативно и быстро справилась + еще на разные вопросы по банку ответила дала советы.
Если это вы читаете то знайте вы лучшая!!
Всех благ вам!!!
Лидия Аверина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Очень приличный офис, специалисты вежливые, на все вопросы отвечают.
1
Алексей Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31
Среднее место, вроде не так популярно. Но банкоматы почти всегда заняты, да и сам банк тоже часто переполнен. В целом не плохо, но есть недочеты
1
Чайка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Много лет пользуюсь эти отделением сбербанка. Вежливый, внимательный персонал. Всегда помогут, если есть необходимость. Время ожидания минимально.
3
1
Ирина Мальцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Есть претензии к Сбербанку. Не могли перевыпустить карту . К работникам претензий нет. Банкомат не нравиться. Нужно хорошо подумать как называется услуга к оператору.
2
1
Софья К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Отсутствует пандус. Зайти с детской коляской каждый раз проблема. Стараюсь не пользоваться этим филиалом именно по этой причине
Виктор
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11
Хрошее отделение Сбера,персонал быстро принимает клиентов!👍
Елизавета Николаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Быстро оплатила коммуналку и подала показания. Онлайн не было возможности увы.
Эмиль Агаджанян
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Самим отделением никогда не пользовался, но зато там очень удобные банкоматы. Работают круглосуточно и почти всегда в них есть деньги, пополняют вовремя.
3
Марина Харькова
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное отделение Сбербанка!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники.
Хожу постоянно.
5баллов!
Мария В.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2
Очень медленная работа сотрудников. Половина окон не работают.
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Один из лучших офисов Сбера во всём Спб!). Почти никогда нет очередей,квитанцию можно оплатить очень быстро. Кроме того,сотрудники грамотны и в вопросах кредита!).
3
Михаил Изексон
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11
Очень грамотный персонал. Даже с нестандартными случаями разбираются быстро!).
2
1
Ирина Нагорняк
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4
Спасибо сотрудника. Банка, очень вежливые, всегда грамотно объясняют. На все вопросы отвечают четко и быстро.
петр с.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9
Очень отзывчивые консультанты помогают во всех вопросах
2
Александр Брандт
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Нормальный офис, вроде всё норм.
Дарья Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
1)Очень медленное отделение!
2)около окошек не предусмотрены стулья для клиентов.
Потеряла очень много времени и сил.
Берите, пожалуйста, пример с отделения Сбербанка на комендантском проспекте 13к1.
Там работают настоящие проффесионалы.
Вам есть над чем работать.
2
3
Анастасия Шувалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очень долгий сбербанк. Окошки не предусматривают стул для клиента. Подходишь с долгим вопросом и тебе приходится стоять два часа, очень неудобно.
По тем же вопросам обращались в других отделениях обслуживали быстрее и комфортнее.
3
1
Владимир Трофименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь. Очень удобно расположен, рядом всегда можно припарковаться. Внутри просторно и светло.
3
vetskaia@mail.ru
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Быстрое и квалифицированное обслуживание
2
Александр М.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Ранее часто посещал, давно небыл, думаю несколько лет.
Чисто, красиво, но работники уже не те что при СССР, им надо от вас только возможность заработать.
Смысл СБЕРА теперь нажить с вас бабла, любыми возможными способами. Втулить кредит. карту, кредит или другую платную услугу, что бы выжидать и нажить бабосов, если вы где то ошибетесь и не сможите выполнять взятые на себя кредитные обязательства.
2
3
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Из 10 окон работает только 2, время ожидания от 30 минут!
1
Dress by Rodina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
Всего один оператор , простояла в очереди 2часа
2
2
Камиль
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 4
Самый,офигенный банк, аж проценты,27,годовых,далеко пойдут...
1
Вася Сосискин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Самый долгий Сбербанк из всех где я был. Первый раз получал посылку 20 минут, второй раз 37 минут. Это в выходной при условии, что в отделении было три клиента передо мной. А ещё постоянно смски от Сбера , что по техническим причинам заказ придет в этот Сбербанк, а не в какой-то другой. Ребята, лучше хорошо делать то, что умеете, а если с чем-то проблемы, то лучше оставить это профессионалам, например почте России - сегодня получил там посылку за 1 минуту.
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Классическое отделение.
Банкоматы, 24 часа
Руслан Галяутдинов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очередей почти нет, а еще впервые видел в Сбербанке настолько дружелюбного и улыбчивого менеджера «Анна Ц.»
1
Валентин Долинин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Очень долго
2
Екатерина Глинская
مستوى 24 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Банкоматы круглосуточные, штат сотрудников состоит из профессиональных банковских специалистов!
Людмила Полкина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2
Отлично
1
Лера
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Быстрое обслуживание, удобно расположен, есть консультант, много банкоматов, всё нравится
1
1
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15
Всегда подсказывают, если что.
Виктория Александровна
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Получить посылку какое-то мучение.
Выдают в одном окошке и достаточно быстро. Но если перед тобой кто-то, кому надо оформить какой-то банковский продукт, то ужас. Почта России с этой задачей справляется гораздо лучше. 20 минут для ожидания посылки в пустом отделении это очень много.
Справедливости ради, другие сотрудники ищут посылки ожидающих в очереди, чтобы ускорить процесс, но все равно очень долго.
Борис
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Получив номер , с интересом можно наблюдать как вперёд идут люди , взявшие номер после тебя . И не один , два, а 5!