Отвратительное отделение. Сотрудники - сонные мухи, надменные женщины, в глазах которых нет никакого желания помочь. При переустановке приложения на мобильный телефон не приходили смски, как выяснилось спустя несколько дней - из-за того, что срок действия карты вышел. Но сотрудница, которая держала меня у себя бесполезно на протяжении 20 минут и крутила мою карту в руках, так и не поняла в чем причина, сотрудник НЕ В КУРСЕ информации, которую должен знать априори. Третье посещение этого отделения для решения одной задачи. В основном посетители - пенсионеры. И так все медленно, так еще и сотрудники как будто намеренно делают все максимально медленно. Придя сюда, будьте готовы убить час времени как минимум и не решить свой вопрос.
1
Марк Виктория
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8
Персонал надо отправлять на полное переобучение! Сидят 5 сотрудников и все говорят разную информацию. Подключают Прайм обещая одни условия, по факту там таких условий нет. Время ожидания, долгое. Комарова, не закончив обслуживание со мной, отпускает перегнать машину (пока формируется сертификат 5-10 мин), и уже принимают следующего клиента. Соответственно забыв, что мои документы по заявке надо отправить, 4 дня коту под хвост. Тех поддержка не в силах помочь. Опять идти туда!? Ну конечно. За что любят этот банк и все пользуются им!?
2
Наталья Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
Пришла купить валюту. Сначала ждала очередь в одно окно, подошла, сказали, что валюты нет. Направили в другое окно. Там ждала очереди еще 25 минут. В итоге 40 минут, чтобы обменять валюту. И еще 15 минут мне меняли эту валюту. Час времени я провела в отделении, чтобы купить пару сотен долларов. Раньше было нормальное отделение. А сейчас полный отстой.
Viktor Mossa
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 21
Сбер изменился. Стал стильнее, атмосфернее, попадались мне профи. Оцениваю работу Сбера по Можайскому шоссе 41к1 в г Москве на отлично
Вадим Маркун
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Спасибо! Ща ремонт, стало на много лучше. Сотрудники все замечательные, приветливо встречают подсказывают. Приятно придти и получить услугу. Спасибо Вам!
Наталья Щ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Красивый интерьер банка, после ремонта 👍
но к сожалению ,там работают люди , которые ужасно общаются , как говорят , рыба гниёт с головы . Руководитель( с перевернутым бейджиком ) , надменная ,не обоснованно устроила проверку всех моих документов , включая данные моей карты банковской , при всего лишь операции по обмену валюты . Да, замечу , что я являюсь гражданкой Беларуси , с видом на жительства в Российской Федерации . Итог: довели меня до слёз , ушла не совершив операцию . Представляю на месте свою маму , страшно…что так общаются . А ведь пенсионеры частые гости в банке.
4
Иван
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24
Свежеотремонтированный филиал. Новые банкоматы, которые работают круглосуточно. Качество обслуживания тоже норм!
Alexander Krofta
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Просто зашел поменять валюту, в итоге просидел 40 минут в ожидании, когда кассир, сидя почему-то в зале, «продаст» кредитную карту девушке, которая пришла вообще не за ней.
1
1
Ольга Кирова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
До недавнего времени это отделение работало в штатном режиме, сейчас закрыто на ремонт. По обслуживанию все отлично. Все сотрудники приветливые, вежливые, а главное компетентные в вопросах банковского дела.
Алевтина Минакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Отличное заведение. Нет проблемм, которые они не смогли бы решить. Быстро и качественно.
Анастасия Ерофеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Хорошо, светлое отделение. После ремонта вообще здорово. Внимательные сотрудники
1
Владимир Княжевич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Вежливый и тактичный персонал, работают быстро, даже при большом количестве клиентов, не приходится долго стоять в очереди. В помещении всё чисто и аккуратно.
3
дмитрий петров
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Посещал на днях, внутри жарковато, медленно двигается очередь,ТК, любимое место пенсионеров ) много места занимает прилавок под посылки , люди стоят , блондинка Ирина - шустрый работник - успевает и в окне и на стойку прибегает помочь , все девчонки веселые и это хорошо,
1
Наталья Кораблева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Поставила одну звезду, т.к. иначе не открывается графа "комментарии". Одна звезда - это много!!! Сбербанки все вокруг закрыты, людей очень много, стоят в очередях так, что негде даже пройти, терминалы (3 шт.) все "зависли", молодой человек в зале вместо помощи вносит сумятицу и неразбериху, а в это время на втором этаже сидят несколько свободных кассиров-операторов и ничего не делают. Бардак жуткий👎
3
2
Юлия Матафонова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Хорошее расположение . Приветливый коллектив . Большой ассортимент услуг. Просторное помещение . 3 банкомата . 2 этажа обслуживанья . ести где присесть . Принемают и выдают посылки сберлогистики.
Людмила Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень хорошее впечатление от этого офиса. Где работают компетентные и доброжелательные сотрудники. Особенно хочу поблагодарить Елену, к сожаление не знаю ее должности, за внимание и искреннее желание помочь.
1
Алексей Алексеевич
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24
Очень душно в помещении. Огромные очереди. Еще и сотрудник на входе направил не туда куда нужно. Пришлось брать второй талончик и стоять в очереди.
2
6
Михаил Савин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
После ремонта все чисто,красиво. Единственно неразбериха с талонами,некоторые люди пришедшие после тебя,могут пройти раньше тебя.
1
Елена
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14
Общее ощущение некачественной уборки в банке. Много людей, неприятный запах.
Андрей К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Довольно продолжительное время уже закрыт на ремонт и это очень неудобно!!! Обслуживание всегда было на должном уровне!!!
1
Валентин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Очень внимательное отношение к клиентам. Зашёл под конец рабочего дня, но встретили весьма доброжелательно, подробно проконсультировали по услугам, оперативно помогли открыть вклад.
marusa130770
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице СберБанка Чернецовой Любовь Юрьевне за ее профессионализм и отзывчивость. Любовь подробно ответила на интересующие меня вопросы и помогла в решение моей проблемы. Побольше таких сотрудников в СберБанке.
2
Алевтинка Оками
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный отдел. Вежливые, профессиональные сотрудники, максимально стараются разгрузить очередь. Хожу только сюда)
3
Оливия
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Всегда очень внимательные и компетентные сотрудники. Все подробно расскажут, помогут сделать нужный выбор. Открыть карту или счет или еще какой то банковский продукт. Оформляла здесь подписку и страховку. Четко, быстро и понятно. Спасибо девочкам -сотрудницам. Также получала здесь посылку сбермегамаркет. Тоже все очень оперативно и удобно. Обязательно приду еще.
Людмила Лепешева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Сотрудники еле работают, куча окон, куча администраторов, а очередь стоит в 15 человек. Отвратительное отделение. Электронная очередь работает непонятно как.
1
Zxc
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Очень хорошее обслуживание клиентов. Всем доволен.
1
Николай Клименко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Я не часто хожу в Сбербанк. Все время хотят мне что то продать. Это единственное отделение, где девочки помогают, если что то и предлагают , но это не навязчиво. Они всегда приветливые даже в конце рабочего дня. Буду ходить только к ним. Девочки спасибо вам. Вы лучшие👍
Елена Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Обслуживание очень быстро, компетентные специалисты.
Dzennet Arrykova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Добрые сотрудники, довольна быстрая работа. Очередь в банкомат всегда по-разному, в зависимости от времени суток. Чисто
1
G
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Ресонал 12.12.2024 не хотят работать
Екатерина Дустова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6
Очереди не было.Специалист был вежлив и профессионален.
2
Свежинцев Александр
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Просто Сбербанк ничего особенного. Сбербанк который в основном обкрадывает людей, которые привыкли со времен СССР к тому что их не обманут.
1
1
Дмитрий маликов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Обслуживание отличный 👍👍🤟🤟
Алла Афонина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Внимательный персонал, всегда помогут. Быстрое обслуживание. Три банкомата для снятия денег, один в предбаннике- можно снять в любое время. Расположен удобно , рядом магазин, аптека.
1
Михаил Красев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Банк по будням работает до 19.00. В выходные не работает. Как в него попасть работающему человеку? Неизвестно
3
Андрей Седых
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Орут через банкомат отправляют весь народ на автобус сотрудники кредитного отдела ведут себя неодэкватно и кричат изо окна на людей
Рифат Ибрагимов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4
Нормальный маленький Сбербанк, мало народу и приятный персонал
Мария
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Огромные очереди к банкоматам, а тем более к людям, очень посредственное обслуживание, все ооочень долго. Жуткий скрипт у работников с этими кредитками, обычный визит в банк из-за этого занимает не 5 минут, а 20! Даже если тебе кредитки даром не нужны! Раньше еще бомжи спали ночью у банкоматов, а теперь в ночном закутке только один банкомат. Жуть!!!
2
3
Татьяна Титова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Долго ждёшь своей очереди. Народу мало а очередь не движется. Хотела переоформить вклад но сотрудники ничего толком не разъяснили. Было такое чувство что тебя хотят быстрее выпроводить... Ушла не с чем. Очень не приятно...
Лана
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Мало людей ,хороший персонал ,много места ,достаточно банкоматов .
Юлия Т.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Очереди постоянно. Банкоматы задерживают карты.Лучше не вставлять. Обычно работает 1 или 2 сотрудника в окнах 1-3,никогда практически не работают все.Ппишла оформить карту для социальных пособый детский.Оформили мне сберкарту,с ежемесячным платежом 150 рублей,хотя три раза объясняла крупной девушке на втором этаже,что именно мне нужно.Заверила меня-карта бесплатна,если приходят пособия.ВРАНЬЕ.Когда пришло оповещение что спишут 150 рублей,пошла в банк. Они сами(2/3 )сотрудников не в курсе что и как.Молодой человек в 3ем окне отправил к другому консультанту,сказал да,если сегодня потратите 5000 то не снимум 150 рублей.Я уж не стала его просвящать,что тратишь в этом месяце,а не списывают тогда в следующем. Мрак.Ничего не знают. Если сотрудник сразу не может вам ответить,тянет,не теряйте время,идите к другому или зовите старшего.
Нужно было отдать постановление о сн,тие ареста с карты(более трех лет прошло,по чьей вине не сняли не знаю).Пришла. Консультант сказала взять талончик в окно обмены валют.Пришла,женщина сильно удивилась,отправила за другим талончиком.И вот через три талончика,через 3х консультантов,через 50 минут ожидания,у меня наконец приняли документы.При том,что в банке было 3 посетителя, я четвертая!И люди стояли просто в зале. Никого не вызывали,между каждым человеком проходило от 5 до 15 минут пока вызовут.Считала время просто от нечего делать.
1
1
Ирина Степанова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Все как должно быть.
Вадим Собко
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Неплохое отделение. Ожидание довольно не долгое. Вежливый персонал, приятное обслуживание!
Ольга Туркина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
Хороший филиал.
максим
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Вот просто волшебное место!!! Раз на раз не приходиться !!!! Оказывается что все окна заточены под определенные запросы клиентов!!! Персонал отличный но можно и на 5 мин забежать или как к друзьям на 40 мин
Марина Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Замечательное отделение, спасибо девочкам за профессиональную работу!
3
Margo
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отделение отличное, но парковки как всегда на две машины
1
Игорь Мясников
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Персонал доброжелательный и компетентный. Обслуживанием вполне доволен.
3
Эльвира С
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Хорошее отделение Сбербанка. Обслуживают быстро. Заказываю сюда доставку из СберМегаМаркет. Есть банкомат Круглосуточный.
1
Екатерина Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Приветливые внимательные сотрудники. Ждать не пришлось, все быстро, профессионально, ответили на все вопросы, провели все нужные операции. В банкоматы да, была очередь.