Плохая обслуга вечно грубят и зделать не чего не могут посылают в другие банки хотя банк Единый.
1
Татьяна Дымова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Быстро и качественно обслуживание
Ирина Игоревна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Очень вежливые работники! Все подскажут-расскажут, помогают научиться обращаться с картами пожилых. Обслуживание понравилось
4
1
Наталья Задворных
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Заказывала кредитную карту с небольшим лимитом, карта пришла о чем мне пришло смс- сообщение, решила забрать в течении обеденного перерыва, но не тут то было, сотрудница которая эти операции проводит была более одного часа занята другими клиентами, осталтные сотрудники произвести выдачу не могли, обеденный перерыв подходил к концу я начинала уже нервничать т.к. мне уже нужно было бежать на работу как из служебного помещения вышла руководитель этого отделения Сбербанка и любезно пригласила меня выдать мне карту, во время выдачи карты предложила мне застраховать карту, я отказалась. Когда уже подписывала документы в общей кипе заметила "Памятку застрахованному лицу" (которую я в торопях (т.к. опаздывала уже на работу) уже подписала), задала вопрос сотруднице по поводу того что я же отказалась от страховки на что она махнула рукой и сказала да не обращайте внимание "эта страховка идет автоматом с картой и вам ничего не нужно будет платить по ней". Прибежав на работу начала читать памятку в которой было написано что страхование жизни является дрбровольным при желании я могла от него отказаться и сотрудник банка просто обязан был меня проинформировать об этом о чем я даже слова не услышала! А по этой страховке теперь с моих карт, ежемесячно при общей моей задолженности по кредитной карте более трёх тысяч рублей, будут списывать какой-то процент в счёт страховки. Конечно всё понимаю и сама виновата всё что мы подписываем читать нужно, просто очень не приятно что заведующая отделом умышленно промолчала и ввела в заблуждение, чем очень грубо нарушила мои права и банковские законы о страховках, что уж говорить о обычном доверии к человеку занимающему такую должность(((
9
1
Андрей Абатуров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Обслуживание замечательное, только сильно раздражает навязывание услуг и подписок. Причем когда уже даёшь явно понять что тебе не интересно.
3
Любава
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Здесь нравится все особенно девочки которые помогают и консультируют
8
1
Оксана Бедарева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Персонал вежливый!Но в кредитах как-то несправедливо своим клиентам отказывают часто хоть и история хорошая!
5
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Грамотные и вежлевые консультанты,быстрое обслуживание.
6
Елена Трапезникова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Плохо работают банкоматы виснут. Персонал не плохой. Хотелось бы чтобы поставили банкомат банка портнера ВТБ.