Хочу поблагодарить сотрудницу Сбербанка, Юля, за отличное обслуживание! Она проявила высокий уровень профессионализма, внимательно выслушала мои вопросы и предложила лучшие решения. Очень приятно работать с такими специалистами! Рекомендую!
3
Максим Сазанов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3
Самый лучший коллектив который я когда-либо встречал! Быстро, вежливо, качественно, с желанием помочь в решении ситуации!❤️
Рафика Масимова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12
Очень быстро решили мои проблемы!!! Девчонки молодцы быстро и профессионально решили вопрос!!!
Салман Радмила
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25
Очень быстрое и качественное обслуживание 👍🏻 всегда на месте консультант
Федора Николаева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Ранее я писала отзыв про банкоматы и оценка была 5 (в целом, ничего не поменялось, круглосуточно и всегда работают), который удалила, чтобы написать новый отзыв уже про конкретно отделение банка.
Заказала я в августе 2023 года платежный стикер, платный, отделение выбрала это, так как планировала как-нибудь, идя со станции, зайти забрать после работы. Да, безусловно, мой косяк, что я не посмотрела график работы.
Будни 9:30 до 18:00, в выходные - выходные. Серьезно?
Так и прошли полгода грустного ожидания стикера в этом отделении.
СП сообщили, что единственный вариант - это перезаказать стикер и опять его оплатить. Либо, внимание, «сходите в отделение банка». Да, отпрошусь-ка я с работы, выделю день, чтобы всё это провернуть.
Ставлю такую оценку исключительно за график работы банка.
И сотрудникам/руководителям отделения или кто придумал такой график работы для отделения в спальном районе, желаю, чтобы в вашей жизни почаще попадались такие заведения, благодаря которым вы будете впустую терять свои деньги.
Всего хорошего!
13
2
Ирина Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хорошее отделение сбербанка, девочки очень доброжелательные, мне много раз надо было обращаться, всегда мне помогали решить мои вопросы.Очередей практически нет.
2
юлия алекс
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Спасибо персоналу. Всегда помогали. Были вопросы не простые, где требовалась помощь, сотрудники помогали, подсказывали.
Наткнулась на негативные отзывы и решила оставить свой. Люди, которые пишут что ждать долго и за это ставят плохую оценку, - вы чем так на жизнь обижены?
Сотрудников мало, перед вами в очереди такие же люди как и вы. Мне было приятно, что именно тут мне помогли решить ой какую не простую ситуацию. К сожалению не помню имя менеджера.
3
2
Антон Майоров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хорошо обслужили, всё понравилось. Девушка в окошке сидела приветливая и доброжелательная. В общем и целом осталось приятное ощущение от посещения
3
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Режим работы с 9.30-18.00 ?! Вы СЕРЬЕЗНО? Мне как карту то забрать, если я работаю с 9 до 18??? Еще и выходные... работающим людям как в ваше отделение обращаться???
8
Алла Петрова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Как и в любом сбере, или быстро или очередь, как повезёт. Чисто, тепло. Всегда помогут, подскажут.
3
1
анастасия иванова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
13.11.2023 обращалась в отделение по определенной услуге. Сказали ожидать в очереди с маленьким ребенком 1,5 года, хотя предусмотрено обслуживание вне очереди с детьми до 3-х лет. Простояла 30 минут! Затем после возмущения все-таки приняли. 30 минут пытались выполнить услугу, которую не умеют делать или сломано оборудование. Потратила час бессмысленно в этом непонятном месте! Больше не обращусь и никому не посоветую!
3
6
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Я хочу сказать, что здесь самый лучший персонал который может работать в сбере. Девочки спасибо вам за индивидуальный подход, решение моего вопроса вы лучшие. Успехов.
1
Александра П.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
С благодарностью к работникам данного отделения.,всегда быстро,тактично,своевременно обслуживают клиента.Спасибо🤝молодцы!Регулярно обращаюсь в это отделение по различным вопросам финансового характера.
3
1
уколова ю.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Жуткое место, обслуживание УЖАСНОЕ. Обслуживают каждого клиента ОЧЕНЬ долго, окон работает мало. Пришли только забрать готовую карту, просидела полтора часа очередь так и не дошла. Не понятно , как раздают эти талоны, если люди пришедшие позже все прошли раньше меня. Потратила кучу времени, ушла ни с чем. Перейду полностью на тинькоф, там карты доставляют куда угодно бесплатно.
4
3
Александр Бедный
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошое место многу народу ну это как везде ребята молодцы отвечают на все вопросы понятно всегда консультируют грамотна рекомендую 👍
2
Irina Apakina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Удобное расположение. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Все вопросы решали быстро. Офис просторный, есть место для детей. Очередь идёт быстро.
3
ольга Саютина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Близко,удобно, банкоматы работают круглосуточно
Сам сбер ,только в будни сб и вск выходные дни
3
1
Инкогнито 0309
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Просторный зал, чисто, немного народа, поэтому ждать почти не пришлось. Узнав цель нашего визита, сотрудница банка направила во 2- е окошко, где работница банка все сделала для решения вопроса. СПАСИБО ей. Приятно старание и общение. График работы и расположение вполне устраивают.
3
Виктор
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Персонал доброжелательный, вежливый
2
Людмила Скрябина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, очень профессиональный и приветливый персонал, быстрое обслуживание, решение всех вопросов заняло не более 5-10 минут, все банкоматы работали очереди нет, удобный график работы.
3
3
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Ужасное место. С первого раза не сразу можно найти вход, а если найдешь, то не сообразишь, а точно оно? По выходным не работают, это вообще как?? Для меня это было шоком. С парковками печально. Сотрудники как и во всех отделениях сбербанка, силятся , очень стараются улыбаться, но видно, что замученные жизнью, клиентами и работой. Не люблю сбербанк, а поход сюда добавил еще одну каплю нелюбви в почти полную банку
8
Ярослав Бога
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Пришли забрать детскую карту, смс пришла что готова, приходим а карты нет, не готова, теперь придется заказывать снова и опять ждать
2
Иван Решетников
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Абсолютно не компетентный персонал. Ничего не знают и ничего не умеют, элементарно даже внутренней почтой не могут пользоваться, не дай бог вопрос будет чуть сложнее стандартной операции - работа банка просто встаёт, сотрудники бегают дру за другому надежде что кто-то что то сделает за них.... Можно пол дня впустую потратить на посещение банка....не рекомендую.
5
4
Айя Романова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Просто ужас , чтобы забрать карту жду уже почти час !
Хусанжон Розиков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличная банк все проблемы решаются
1
Алена Вагнер
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отзывчивый персонал, На любой вопрос всегда готовы ответить, внимательны к посетителям с детьми. Хорошее отделение.
3
2
Вадим Гаврилин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Прихожу третий раз за две недели. Регистрировал здесь ИП и получал две карточки. Открывали долго, постоянно что-то внутри программ мешало открытию, зависало, не было кнопки, были бесконечные звонки сотрудников куда-то, чтобы ускорить время ожидания. Топовый банк по количеству офисов в стране не должен так работать. Хотелось бы быстрее.
4
Александра Михеева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
В целом, обычный сбербанк. Ни прибавить ни убавить. Обслужили быстро, без лишних вопрос и излишних навязывании услуг. Спасибо!
2
1
Netspirit
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Быстро обслуживают. В целом не плохое место. Изредка около банкоматов «трутся» сомнительные личности.
1
1
Инкогнито 8851
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ожидание больше часа, к некоторым окнам не вызывают по талонам, а по живой уставшей очереди.
4
2
Аня Белова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Народу всегда много, персонал приветливый и работает быстро с физическими лицами. С юридическим сложно, долго и неинформативно!
2
2
s-serega1975mail-ru
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Сбербанк очень изменился в период кризиса в худшую сторону очень не доволен никаким офисом, в непростое время стараются заработать на добропорядочных клиентах по максимум , навязывают свои ненужные страховки, несмотря на пользование сбербанком на протяжении более 20 лет кредиты выдают под максимально возможный процент, жесть просто , при этом не предоставляют возможность снизить его это просто абсурд , работники сбербанка стали тоже сильно недовольные любым обращениям, создаётся впечатление, что зайдя в сбербанк ты уже должен, все стало очень плохо с того момента как меня сделали "премьером" для чего не понятно , в настоящее время ищу альтернативу
6
Ирина Вовченко
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Быстро пот очереди обслужили, всё пояснили. Персонал вежиливый. Немного грязно( видимо потому что много народу)
2
1
Александр Македонский
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Хочу выразить свое уважение. Коллективу Сбербанка За чёткое отношения к клиентам банка.Несколько лет обслуживаюсь в этом филиале.Никогда не было негативного отношения.Только хорошее Всегда встречают с улыбкой. Заместителю руководителю Дарье.Анастасии и Татьяне а также Коллективу.Большое спасибо за отличную работу.А Так же с Наступающим Новым Годом.Удачи вам друзья.
5
4
Татьяна Назаркина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
В любом месте Сбер работе либо с 9 до 20, либо 6/1. Здесь пятидневка как у всех обычных работающих людей. Как попасть в банк - не понятно! Отвратительно!!!
4
1
Александр Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Заходишь на сайт банка- курс доллара один, приехал в банк, говорят: а лично в нашем банке курс другой… Для меня сбер был всегда самым странным банком.
6
Равиль Карнаухов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Все чистенько, вежливо...но долго
Мина Ахмедова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14
Вежливый персонал
Елена Соколова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Была один раз, народу было очень много и очередь большая, взяла талон и пошла в соседний магазин... пришла из магазина и как раз моя очередь подошла))) девушка попалась приветливая, помогла мне с оплатой, подсказала и ответила на вопросы. В общем впечатление хорошее, но народу было много, очень долго.
1
2
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Очень хорошее отделение, очередей больших нет, чистота, внимание. Решила свой вопрос за 5 минут. Огромная благодарность сотруднице Евгении за помощь, профессионализм, оперативность и доброжелательность.
2
3
Инкогнито 4164
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Быстро обслужили, приятно! Рекомендую
3
2
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Удобно расположены банк наличие множество банкоматов хороший сервис
Ksenia
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
народу много🥲
Ляля
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Обычный сбер с неудобным графиком работы
Анастасия Бас
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Ужасный режим работы. Мало того, что одно отделение на такой большой район, так ещё и работает с 9 до 18, сб и вс выходные.
Для кого такой режим работы - непонятно.
Писала обращение в Сбер о рассмотрении возможности изменения графика, ответили, что в этом нет необходимости 🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Сделали хотя бы с 10 до 19... но нет.. все для людей...
9
1
selbi p
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Один из самых медленных Сбербанков … даже когда мало посетителей, можно час и больше прождать
Вообще, на супер заселенную Трехгорку со Сколковским одного отделения Сбера явно мало
2
1
MyStartApp
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Сбер как Сбер! Сложные вопросы не решают!))
1
1
Галина Можайцева(Штеккер)
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Некрасовой Маргарите за квалифицированное ведение сделки, за упорство довести сделку до конца которая состоялась 11 июля 2023. Также спасибо руководителю этого филиала за квалифицированную помощь, за понимание, за человечность . Огромное Вам всем спасибо!!!!!!
2
2
Михаил Денисов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Отличное отделение, девушки операторы всегда подскажут что и как. Чисто и есть электронная очередь. Рекомендую отделение. Спасибо.
2
2
Мария К
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Удобный офис рядом со станцией. Отзывчивый персонал!