Sberbank
136 مراجعات
أكتوبر 3
Забежал в это отделение по простой задаче: получить копию платежки по аккредитиву по недвижимости за 2020-ый год — в поддержке сказали, это легко сделают в любом отделении. Пришёл в ближайшее: все красиво, технологично, кофе, логистика, все дела. По талончику прошел к сотруднику, объяснил, что мне нужно — девушка в ответ бегает глазами и не знает, что делать.
Она зовёт другую, я объясняю уже ей, в ответ на что она выдаёт какие-то вопросы о том, что аккредитивы такие и такие бывают, хотя я уже дважды проговорил, на какую операцию мне нужно, даже бумагу оригинальную на его открытие с того года принес, чтоб задачу облегчить. Понял, что так ничего не добьёмся, попросился сразу в офис «СберПремьер», ибо обслуживаюсь в «Первом», чтобы моё время не тратить, раз вдвоем не могут.
Сразу провели, сразу сотрудник, всё поняла и сделала. В общем, в Сбере только ВИП-банкинг как-то нормально и работает, убедился вновь.
2
سبتمبر 27
Консультант который стоял у терминала выдачи талонов 27.09.2024 в 13 часов (не посмотрела бейджик) не может ответить не на один вопрос, задала 2 вопроса, на оба получила ответ "я не знаю". Зато все время пока я была в банке, она была занята своими телефоном, и при ответе мне на вопрос так же без отрыва на свой телефон отвечала . Обсолютно не квалифицированная работа сотрудника, прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников.
2
1
نوفمبر 11
Просидела 40 минут . Народу было очень много . Работающие в банке просто набрали талонов и занимались какими то делами . Я обращалась с гос услугами на что мне не очень дружелюбно говорили что они ничего не могут сделать с моей проблемой , отправили в другое окно , где я тоже просидела какое то время и ушла оттуда
2
1
يناير 1
Отличный и даже уютный банк в самом центре города. Довольно большая площадь, диваны для ожидания. Очереди небольшие, персонал приветлив и профессионален.
3
2
سبتمبر 21
Удобное, месторасположение, вежливый и отзывчивый персонал!
1
2
سبتمبر 2 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Всё объяснят, расскажут, помогут. Особенно Мария - грамотная и душевная девушка. Побольше бы таких работников. Если она уйдёт когда-нибудь из этого банка, это место уже не будет прежним.
2
يوليو 27
Отличный сбер!!! Сотрудник Ольга, большая молодец!❤️❤️❤️
1
3
يناير 5
За 1час 10 мин до закрытия отделения дали понять, что загрузка приложения на айфон единственным специалистом мне сегодня не светит, потому что очередь. Сбер не меняется.
На другой день уже пошёл в отделение на ул. Павлюхина. Там мне установили приложение меньше, чем за 5 минут. И они заслуживают оценку 10. А этому отделению и 1 - много, так как услуга не была оказана.
4
فبراير 6
После получения талона я сел за стол со специалистом через две минуты. Сразу почувствовал себя ВИП клиентом, со мной начали работать сразу два сотрудника, одна краше другой, разъяснили всё чётко, кажется сам Герман Греф готовил их. Молодцы!
2
نوفمبر 7
Все отлично, как всегда Сбербанк следит за качеством
2
ديسمبر 3 ، 2023
Удобное месторасположение раз
Быстрое обслуживание два
Очень корректные специалисты
Всегда приятно когда предлагают вкусняшки на столах
3
2
يناير 15
Хорошее отделение Сбербанка, в основном квалифицированные, приветливые сотрудники, но встречаются и не совсем компетентные, надеюсь, что это от неопытности🤔
2
مايو 8 ، 2023
Очень хорошо работают, все прекрасно обьясняют, подсказывают по любому вопросу. Деньги храню только в сбере!!! Все быстро, четко. Молодцы!!!
3
2
ديسمبر 10 ، 2023
Долго и не совсем компетентна оказалась сотрудница при продаже квартиры. Не смогла самостоятельно открыть счёт. Пришлось ждать старшую. Которая тоже не сразу сообразила что от неё хотят. Может конечно это у них первая сделка, в чем я сомневаюсь. Надеюсь на моей сделке научились
2
1
ديسمبر 12 ، 2023
В рабочий день, среди недели припарковаться категорически невозможно! Судя по заснеженным машинам, сотрудники с утра забивают всю стоянку, т.ч. лишний раз подъехать сюда нет никакого желания.
Обслуживание норм, т.ч. вышесказанное - это единственный, но очень существенный недостаток.
2
3
نوفمبر 26
Просто посодил ждёшь сотрудники ходить туда сюда не знаю чем заняться 40 минут
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Сняла звезду из за времени работы. Я не знаю, кто вечером может попасть по вопросам, отделение работает до 18.00, люди заканчивают работу в это время. Ну хоть бы до 18.30 работали. К специалистам претензий нет
3
2
يناير 7 ، 2023
Обслуживание: всегда приятные и вежливые сотрудники банка, много операторов, вечером народу в отделении мало. Территориально очень удобно находится в центре, есть парковка
3
2
يوليو 27 ، 2022
Хорошее отделение. Персонал - квалифицированные специалисты, знатоки своего дела. Хорошо справляются со своими обязанностями. Вежливые, тактичные, вопросы решают быстро. Обслуживаюсь только в этом отделении. Всем рекомендую)
3
1
سبتمبر 15 ، 2023
Сотрудник Николаев Антон Юрьевич четко делает свою работу,все подробно объясняет и подсказывает. Лучший в этом банке!
2
5
سبتمبر 4
Банк как банк, люблю функцию пополнения денег в банкоматах
3
أكتوبر 26 ، 2023
Приехал в обед, В зале народу 2 человека, ждал 30 минут, чтобы приложение скачать, так и не дождался уехал. Чтобы получить услугу нужно заложить минимум 2 часа!Очень долгое обслуживание!
4
1
ديسمبر 20
Сбер в котором утром уже нет разменов, персонал 2/5
يونيو 21 ، 2023
Относительно хорошее отделение, нет очередей. Работают молодые девушки, все оперативно. Есть VIP зал.
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Удобное расположение,большой зал(много банкоматов),квалифицированный персонал.
3
2
مارس 1 ، 2023
Отзывчивый персонал, помогли вызвать такси. Не местные мы, и в Нью Йорке другая система вызова. А так не повезло, в кассу перед нами сдавали три мешка мелочи, которую надо было пересчитать. А у нас вылет самолёта через 2 часа , а наличку тока здесь пообещали, если все по правилам ( заказ заранее ) рекомендую
1
4
أبريل 28
хорошее отделение очередей почти нет и банкоматы всешда в рабочем состоянии.
3
2
أبريل 12
Быстрое обслуживание. Всё понравилось
2
2
يناير 30
Раньше работал по субботам. Было удобно. Собралась недавно, а теперь закрыто.
2
2
أكتوبر 10 ، 2021
По моему мнению, одно из лучших отделений Сбера в Казани! Очередей нет, компетентные и внимательные специалисты.
Отдельно хочу отметить клиентского менеджера Энже! Спасибо за профессионализм и оперативное решение моей задачи! Очень приятно такое заботливое отношение к клиенту!
3
2
مارس 29
Хороший филиал!Отзывчивый персонал!
2
2
مارس 16 ، 2021
Я Файзрахманов Р. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и руководству данного отделения ПАО "Сбербанк". Сотрудники профессионалы высшего уровня. Решают любые задачи поставленные перед их коллективом быстро, качественно, с тщательным изучением всех деталей возникшего вопроса. Всегда вежливые, приветливые, а руководители отделения чуткие понимающие коллег и конечно же посетителей.
2
3
أبريل 8 ، 2023
СБЕР всегда на 5, работают отлично, приложение на телефон - лучшее
3
3
مايو 22 ، 2023
Хорошее здание сбербанка особенно понравились бомжи которые спят около банкоматов и подглядываю пин код от карточки
3
4
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный филиал,после ремонта стало ещё лучше!!!!
2
4
يناير 16
Просто так. Ради разнообразия. Хотя филиал довольно-таки на уровне.
2
فبراير 20 ، 2023
Спасибо большое руководителю отделения за помощь, и девушки оператору, за всё очень помогли
1
2
سبتمبر 22 ، 2023
Отличный офис, приветливый персонал. Нет очередей!
2
يناير 2 ، 2023
Отличный персонал. Обслуживание тоже хорошее. Но подал заявку на выписку и жду ответа уже две недели. Хотя сказали неделю ждать. Вот это раздрожает
2
أغسطس 8 ، 2022
Обслуживают быстро, внимательно, вежливо. Иногда бывает много посетителей. И тогда уж сидеть в очереди приходится долго.
3
1
أبريل 24
Хорошее отделение. Особенно понравилась работа заместителя руководителя Лукиной👍🏼
1
3
نوفمبر 2 ، 2022
Очень уютный офис. Сотрудники обслужили быстро, были очень вежливы.
1
2
مايو 19 ، 2022
Очень отзывчивый и добрый персонал, мне в каникулах оиказали, но девочки так меня поддерживали и старались
3
1
مايو 28
10/10 ну что еще сказать )))
3
2
يونيو 21 ، 2023
Польшой пешеходный и транспортный трафик, имеется парковка
3
2
أكتوبر 18 ، 2021
Довольно таки большой офис, специалистов много, ни разу не видела очередей именно здесь, принимают сразу. Рекомендую, есть и парковка для клиентов, что особенно удобно
2
4
يونيو 4 ، 2023
Хороший филиал, прекрасные, прфессиональные сотрудники
3
2
فبراير 15 ، 2023
Часто пользуюсь услугами этого банка. Все нравится, очередей практически никогда не бывает. Персонал достаточно вежливый.
3
4
فبراير 17 ، 2023
Быстро решили мой вопрос с заблокированной картой. Помогли с установкой приложения на телефон
4
1
أغسطس 2 ، 2023
Отличный и качественный сервис
3