Оформляла ипотеку в данном офисе , могу сказать что очень понравилось обслуживание менеджера Котляренко Дарьи ,профессионально четко и без задержек . Когда встречаются такие сотрудники хочется вернуться вновь 🤗
Единственный момент мне показалось что на 2 этаже зона обслуживания клиентов очень маленькая для такого количества людей 😌
Елена Чернова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14
Спасибо огромное Симонян Ольге Петровне за профессионализм и общение с клиентом. Увы не запомнила имя еще одного сотрудника, которую хочется поблагодарить -сегодня работала в окошке N3 (руководитель или зам руководителя). Спасибо девушки! Клиенты в надежных руках.
Olga Bagdasarian
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
Хороший и вежливый персонал,очередь проходит по талонам очень быстро,консультация можно получить во всех окошках,всем рекомендую
1
Ангел Я
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26
Хорошее отделение. Персонал отзывчивый , все объясняют , помогают . Вежливо . Время в очереди минимальное .
Keramat13
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Ооочеень медленные сотрудники. С одним талоном просидел больше часа. Затем после решения проблемы, перенаправили на пятое окно - выдача наличных- и там я ожидал больше часа. Итого 2 часа времени просто разблокировать карту и снять наличные через кассу.
2
1
Роман Ремизов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14
Удобное месторасположение, достаточное количество окон приема, грамотные специалисты. Большие площади в помещениях, но очень тесно в местах для посетителей.
1
1
Валентина К
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17
Хорошый офис сбербанка много девущек готовых подсказать, лбдей конечно тут всегда много
3
Леонид Коваль
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 27
Обычный офис Сбера. Персонал вежливый. Всегда чисто и прохладно.
Дмитрий Шапка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10
Самое некомпетентное отделение!! Очереди больше часа, привет из 90-х. Если не жалко своего времени то обращайтесь сюда. Проще съездить в Ростов, быстрее выйдет. Стоит водить сюда банковских работников на экскурсии на тему "как НЕ должно быть в банке". Искусственный интеллект и прочее разбивается о суровую батайскую действительность.
2
1
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20
Отличный филиал, оформили ипотеку за 10 минут, вежливый персонал, понятно объяснили по платежам и страховании жилья, есть места для парковки.
1
1
елена елисеева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26
Очень много народа, девочки доброжелательные, работают быстро
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27
Плюсы - местоположение
Минусы - качество обслуживания и информирования клиентов.
С собой постоянно нужно носить все документы если захочешь что-то поменять. Что такое интернет? Нет не знаем.
2
1
Евгений
مستوى 17 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Лучшего не имеем, но и это радует! На самом деле все довольно на уровне, работают только девочки, в целом внимательные и учтивые. Небольшой налет провинциальности присутствует, но собственно и на нас (посетителях) он тоже есть)))
5
Юлия Маркова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
Мне нравится этот банк,быстро можно получить квалификациоованную помощь,оплатить коммунальные услуги,сотрудники очень приятные, вежливые всегда
2
2
Виктор Вержицкий
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 13
Все этажи не досчитал. Как в игре- дошел пока только до третьего уровня..
Но девочки вежливы
3
Наталья Лунёва
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Удобное месторасположение, самый центр Батайска, много окон для приема граждан, функции как у всех отделений сбербанка. Минус бывает большие очереди, не всегда специалист может помочь, если ситуация нестандартная.
3
2
oleg b.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Оформлена ипотека в филиале с 2020 года однако и в 2024-м сотрудники некомпетентны оформить частично-досрочное погашение и распечатать клиенту новый график! Для этого им потребовалось полтора часа времени коллективных раздумий! Это как вообще возможно??? Какого отношения ждёт "уважаемая" кредитная организация?
3
Ольга Калмыкова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Прекрасное обслуживание,сотрудники внимательно относятся к клиентам.Порадовала сотрудник,работающая в 7 окошке ,15.02.2023.Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника,обслуживалась после 17.00
3
1
Колобродова Юлия
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Постоянные очереди,сотрудники еле двигаются,работает одно,максимум два окошка,самое ужасное отделение
1
1
Анна Храповицкая
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень большая очередь всегда. Очень долго ждать, хотя похоже это нормальная практика всех Сбербанков. Сотрудники в целом вежливые, только замученные. Не рекомендую в целом сбер если дорого время и нервы
2
Салон Батайск Ажур
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
В связи с закрытием филиала на СЖМ обратилась получить здесь карту.Была удивлена,что нет очередей,очень быстро и главное компетентно мне выдали карту и ответили на мои вопросы по открытию расчетного счета.
3
2
Алексей Б
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17
Многолюдно, необходимо увеличивать число рабочих мест персонала.
Андрей Фаиль
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Понравилось отношение к клиенту, оперативность подготовки документов. Все очень быстро и качественно, в день сделки получил ещё и скидку!
Туник Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Вчера получала карту .Сотрудница пыталась мне втюхать всевозможные подписки и т.д. я сказала мне нужно просто получить карту и подключить мобильный банк ,рекламу оставьте для других клиентов ,сама я беременная и на днях уже рожать ,она видя что мне плохо и не удобно продолжала рекламировать приставки какие то.....
В итоге карту я забрала и придя домой обнаружила что мобильный банк не подключён.........
7
1
Виктор Федорович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24
Тесновато и стажеры не владеют точной информацией, но стремятся помочь
святослав к.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Обслуживание и отношение к клиентам отлично, персонал внимательный ,вежливый,любой вопрос решает,но одну звезду снимаю за время ожидания,сократив количество офисов,увеличили время ожидания, а это минус
4
ttshka
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Как по мне это самое хорошее отделение Батайска, идут приемы физ лиц, юр, лиц, и сделки по ипотекам, так, что если у вас предстоит сделка, вам сюда, народу правда бывает многовато, но это же сбербанк😉
3
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Вежливый персонал, всегда чисто. Решают все вопросы. В ипотечном центре очень квалифицированные девочки. Всегда помогут и ответят на вопросы
3
Елена Лушова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Была проблема с приложением сбербизнес, очень быстро помогли устранить проблему. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.
3
Марьян Зверев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый менеджер, прозрачно объяснила условия использования продукта на языке выгоды. Решил все вопросы быстро. Банкомат работает с любым номиналом, проблем не возникало
4
gm9663337@gmail.com
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Это жесть....
Три недели жду оборудование по кассе...
Эквайринг и т.д.
Юлий Журавлев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень медленно работают девочки, к сожалению. А так типичный сбер.
1
Сильман Сергей
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Вежливый персонал. Если нужна квалифицированная помощь по сервисам Сбера в Батайске, лучше всего, по моему опыту, обращаться в это отделение.
3
Константин Белоницкий
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Одно из лучших известных мне отделений сбербанка. Начиная с красивого интерьера. Отличный штат квалифицированных сотрудников в кратчайшее время решающих ваши вопросы. 15 из 10.
3
Нина Короткова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Очереди почти всегда. Долго ждёшь. Все очень медленно.
2
1
as bar
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Нормальный офис, людей не много, обслуживают не плохо, чисто, тепло, уютно. Три этажа, разделены нацелены на разные виды услуг. По ходу справляются со своими задачами.
3
1
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Ужасное отделение,персонал оставляет желать лучшего,как в профессиональном,так и в человеческом отношении…было назначено время ипотечной сделки,приняли спустя 40 минут,и то после многочисленных обращений к управляющей.
Когда сообщили,что ждать еще 2 часа,мы попросили о возможности ускорит процесс(подключить другого сотрудника и т.д.) и сообщили что у нас грудной ребенок,нам ответили,что наверху ждут вообще с ребенком с отклонениями….нет слов((((
8
1
Алла Тарасенко
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Оформление ипотеки прошло хорошо, сотрудники компетентные. Все быстро сделали. В банке чисто, работают кондиционер, очереди не было
4
Александр Кузьмин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Это современное, удобное для потребителей, отделение Сбербанка. Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов в помещении банка и на фасаде для круглосуточно использования. Удачное расположение в центре города.
Всегда много людей, по тому, что здесь готовы помочь всем. Всегда посоветуют оптимальный вариант решения проблемы.
3
1
Max Mi
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
немного неудобно на второй этаж и тесно помещение
1
Георгий Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Приехал после ночной смены, полтора часа прождал, пока откроется отделение, нужен был сотрудник отдела просрочки, а он в отпуске 👍 а больше этим вопросом никто не занимается, люблю Сбер, дай вам бог здоровья 😘
5
1
Алексей Ж.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Плюсов - нет.
Минус - совсем "заелись". За распечатку одного листика с реквизитами взяли 200 р. Хотя раньше было бесплатно. Ну совсем уже.
Маленький офис для такого количества людей. Сложно и самим работникам банка и клиентам. Хочется больше простора.
4
Олька Иващенко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Обслуживание вежливое,очередей нет. Персонал профессиональный,ответят на все вопросы,понятно,лаконично,доходчиво.Помещение банка чтстое,светлое. Приятно заходить. Благодарность сотрудникам.
3
яна тузова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25
Оплачиваю налоги, быстро и качественно работают сотрудники.
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Всё хорошо. Но некоторые сотрудницы, как сонные. Работают медленно. Хочеться подтолкнуть. Ну не все. Большинство грамотные, вежливые, компетентные.