Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут в решении разных проблем. Очень грамотно и доступно всё объясняют. Рекомендую обращаться в этот банк.
2
Ануш Багиянц
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Прошу обратить внимание на работу сотрудника данного подразделения- М.Румянцева (зам управляющего)
Жалобы две:
-не компетентное отношение к клиенту;
-ведение в заблуждение и некорректное объяснение работы банка.
Абсолютное неуважение и презрительное поведение. Такие сотрудники не достойны звания сотрудника СБЕРбанка.
1
1
Людмила Б.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Удобно расположен, чисто. Всегда подскажут и помогут куда обратиться по какому вопросу. Отдельно ведут прием по ипотекам, что не создает дополнительной очереди
2
Николай Лакомов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший Сбербанк много автоматов, всегда есть свободный, отзывчивый персонал.
1
Людмила Марцына
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Отделение прекрасное, и график работы, и персонал, только вот добраться туда человеку с больными ногами сложно. Только на такси. Остановки далеко
1
Алексей Мельников
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отличное отделение сбера, одно из самых лучших. Менеджеры всегда приветливы и дружелюбны. Всегда помогут в любых вопросах и в самой развернутой форме дадут ответ на вопрос. Отдельное спасибо: Васютиной Лилии Николаевне, Бариновой Наталье Михайловна, руководителю офиса Авакян Седе Валерьевне
2
Наталья Мокрушина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Ну очень маленькое здание,такой большой город!Вопросов к сотрудникам нет)Работают свою работу как положено)Но что за крохотное здание)
Владимир Беляев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Хорошее отделение, быстро консультируют, если очередь и есть то проходит быстро. Сотрудники вежливые и грамотные. Несколько раз ходил по разным вопросом и всегда оставался доволен.
2
2
Людмила Николаевна Кирьянова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хороший офис, грамотные и доброжелательные специалисты. Работают оперативно и очереди практически не б ывает. На входе удобно расположены банкоматы. Жаль, что убрали банкоматы с улицы, но это в целях безопасности логично
3
2
сергей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Час стояли в очередь, с талоном, "безналичная оплата." Что бы нам объявили что сегодня принимаются только наличные платежи, и нужно поменять талон. Две звёзды только за то, что был день пенсии, и кажется все жители пенсионного возраста были в этот день сдесь. Скидка на запаре.иначе стояла бы одна звезда
2
3
Сфинкс
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Банк отличный и персонал очень любезный. Но как и везде есть небольшие но и работники некоторые которым не место в таких заве дениях. А в целом хорошо
1
1
елена клочко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень хороший СБЕР. Консультанты грамотные, работают быстро, чётко. Атмосфера благоприятная. Спасибо
2
Юджин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Сетевое отделение сбербанка с широким спектром услуг. Находится в центре города. Сейчас идёт ремонт проезжей части дороги и подъехать не так просто
1
Марина Власова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Стояли в дверях больше 10 человек и ждали пока сотрудник подойдет и выдаст талончики.Сам им нельзя было получить так как они делали аппарат не рабочим.Обьясняя это тем,что в час у них ограниченное обслуживание.Пожилые люди стояли в очереди.Для чего тогда все это оборудование???Оптимизация в нашем городе дошла и сюда
2
1
Артём
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Красиво, чисто, молодые консультанты, людей немного
3
1
Иван Крикунов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Обычное отделение сбербанка, ничего необычного. Удобно что банкоматы круглосуточные. Сам персонал сбербанка как и в любом отделении, достаточно приятный, грамотный, приветливый.
4
1
Татьяна Денисова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Сбербанк хороший,светлый,чистенько,но работники не все приветливые и недобросоветные
2
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Сегодня, при оформлении договора вклада Лучший % столкнулась с такой махинацией!!!!!!
В последнем пункте Договора написано:
вкладчик поручает банку перечислять со счета вклада, суммы, предусмотренные п. 3.2.1.1.!!!!!
Какие суммы, куда перечислять?????
А пункта 3.2.1.1.в договоре нет ВООБЩЕ
Нормально????
На мой вопрос,,
, почему в договоре нет п 3.2.1.1.,согласно которому мои деньги банк будет куда то перечислять
Ответа не было.
. Какая то женщина, работник банка, пыталась показать свой телефон, где у неё, якобы есть такой пункт!!!!!!
Люди, будьте очень внимательны!!!!
Читайте каждый пункт договора!!!! Когда отдадите деньги и распишитесь в таком договоре, махать руками будет поздно!!!!!
2
1
Инкогнито 4843
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Сотрудницы банка доброжелательные профессиональные работники.
1
Инкогнито 0882
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Операционисты могут провести действия, например, заменить сберкнижку на листочек, не объясняя причины, приходится на стойчиво требовать пояснений
Rustam Baltabaev
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Не давно был в сбербанке. Всё высшем уровне. Я не ожидал, что мой вопрос решится в течение 5 минут. Ни куда не бегал,ни какие куча бумажек,ни каких справок. Обслуживание быстро со скорости света,отношение к клиентам вежливо и персонал очень хороший. Отдельно хочу по благодарить Лилию очень грамотная девушка. Она мне очень помогла в связи с кредитам не один раз, а два раза. Очень грамотная и квалифицированная сотрудница банка.
Советую её, не только в связи с кредитами, а ещё и по другими вопросами.
Сбер Банк в первом месте в России.
Спасибо всем персоналом Сбер банка.
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
4
1
Евгения Шахмина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Очень внимательные и уважительные сотрудники ну бывают, небольшие упущение, но в целом мо лодцы
2
krosha-borisova
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
С столкнулась с проблемой идентификации личности при открытии ИП В 2022 ГОДУ хамски повели себ я сотрудники сбера пока не позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, так они и на горячей линии на хамили сотруднику их же организации. Написала жалобу, о служили на следующей день, принесли извещения но осадок остался. Обучите сотрудников работать в программе деловая среда от сбера, смешно когда я не сотрудник, обучала их как меня идентифицировать в их же программе
3
1
Александр сафонов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Видимо организация переживает не лучшие времена. Убрали некоторые офисы, стало проблематичнее решать какие то вопросы. А так в целом нормально всегда есть кому помочь. Операторы вполне компетентны, ни разу не было отказа.
1
Pticevod Pticevodov
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Крсивое помещение, но вентилляция не работает Душно. Много народу. С горем пополам обслужили, спасибо!
2
Славный Малый
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Пришли с проблемой по утерянной карте, с нами поработали, показали(терпеливо) показали что нужно сделать в приложении, заказали выписку по своим внутренним каналам. Все максимально профессионально.
Про банк ничего говорить не буду, но люди на приёме граждан работают золотые
Оценка им, а не банку
1
1
Александр Трошин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Второй день отстоял в очереди полтора часа!!
Терминал неработает, вызывают из общей очер еди случайных людей.
1
Диков Жума
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отличный Сбербанк, хотя по-моему в этом городе отделение вообще одно, но не суть, часто ездим в банкомат, а так же устанавливали тут сбербанк онлайн дл я Айфона, все четко и супер профи
1
1
Ирина Макарчева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Без очередей, всегда на подхвате помощник у стойки регистратора и банкоматов. Грамотно, быстро и вежливо решаются вопросы. Каждый из консультантоа решает абсолютно все вопросы, а они бывают неоднозначные. Работа на 5+
1
1
Kulik Andrey
مستوى 18 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Всё быстро, приятный персонал, который поможет разобраться в любой ситуации
1
Лариса
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Удобное расположение, круглосуточная работа банкоматов.
Станислав Герасько
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Современно оформленно и эффективно, и грамотно, обслуживающее заведение. Очередь обслуживания не затягивается, потому, что сортировка обращающихся по теме вопроса.
1
1
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Первый раз отправляла посылку Авито через Сбербанк. Девочка все организовала и коробку собрала и заказ хорошо упаковала))) Короче мне очень понравилось 👍
1
1
Руслан В
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Обслуживание отлично. Отношение к клиентам банка доброжелательное. По времени пребывания в очереди обычно быстро, но бывают дни, с синдромом толпы, когда всем надо и в одно время. И то девчонки справляются. На входе есть девочки, ещё до получения талона , могут помочь решить проблему, и в очередь не встаёшь.
Отличный офис
1
Петр Мельников
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Большое отделения, из минусов бывают больши е очереди жалко что отделения одно на весь город
3
Светлана Лапочкина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
В этом месте трудятся внимательные люди, парковку найти всегда можно, достаточное количество банкоматов, рекомендую
1
Влад
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Все отлично. Банкоматов больше чем посетителей.
Станислав
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Ужасная обслуга . В декабря делали страховку по ипотеке на дом , оператору предоставили всё документы , он посчитал огласил сумму мы всё оплатили.14 января позвонили с банка и сказали что нужно сделать страховку жизни иначе наша процентная ставка повысится. Прошло больше 14 дней отказаться от нее я не могу.
Странно конечно почему оператор не посчитал ее сразу , очень не довольна этим поступком , буду жаловаться .
4
2
Игорь L
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Сотрудники банка не знают или не хотят помочь в решении проблемы. Я уже стал лучше разбираться как и что в Сбербанке. Научите сотрудников их работе!!!
1
Евгений Громов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Хороший банк , приятные и опытные сотрудники банка , если что не понятно дохотчево объяснят и помогут с решением сложившейся непонятной ситуацией , иногда но очень редко бывает что некому подсказать на выбор талона но это очень редко
3
1
Екатерина Пронина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обслуживание нормальное бывает иногда консультанты через чуть выпендриваются, что ти па, вы что не знали, так нельзя, так можно... Так вы для этого там и находитесь на секундочку🤣🤣🤣стоянки нет, дорога ужасная....
1
1
Надежда Жигунова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Персонал вежлив, ответят на любой вопрос, помогут, иногда ожидание, иногда никого -поэтому по времени-по разному
3
2
Александр Горячев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Банк работает четко очереди по долгу не стоят операторы работают слаженно четко и быстро мне нравится ставлю пять с плюсом
3
1
PLV
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Сколько себя помню всегда там хорошо обслуживают, персона л всё лучше и лучше. Очередей вообще не вижу, всё вовремя.
1
Ольга Манушенков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличный и очень приятные и внимательные работники.
1
1
Наталья Наталья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Для единственного отделения, на удивление быстро и компетентно обслужили
1
Diana K.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отличный банк, удобное расположение
1
1
serg olgerdovich
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Удобное расположение офиса,все кассы работают, чистота в помещении
1
Андрей Лобанов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
В принципе хорошее отделение
Сотрудников много так что очередь проходит быстро
Находится в центре города
Ну как сказ ать обычный Сбер
3
1
Татьяна Фомина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Делала себе новую карту мир, быстро, чётко. Даже помогли с приложением сбер маркет, установить, понять, научиться. Очередь совсем не ждала, пришла и сразу вызвали.