Sberbank
225 مراجعات
يونيو 10 ، 2024
Чистый светлый зал. Удобное расположение самого отделения. Буквально 10 шагов от метро.
Был несколько раз здесь. Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал.
Из плюсов так же могу добавить оснащенность зала современными терминалами для онлайн операций.
Их достаточно много и очередей к ним практически никогда нет.
Из пожеланий - хотелось бы побольше лавочек в зале или дополнительных стульев.
Общее впечатление положительное.
1
مارس 21
Пользуюсь мобильным приложением сбера уже давно. Недавно обновился интерфейс, стал еще удобнее и функциональнее. Особенно радует возможность быстрой оплаты счетов. Молодцы!
1
مارس 21
Недавно приходила в это отделение сбера для получения выписки по счету. Сотрудники быстро подготовили все необходимые документы. Приятно удивлена скоростью работы и профессионализмом персонала.
مارس 12
Отвратительное подразделение и банк в целом. Чтобы просто получить справку об остатке ждала 40 минут в очереди. Периодически часть сотрудников не работала. Справку об остатке сделали с неправильной фамилией, переделывать отказались, ссылаясь на программу, но деньги за справку списали.
Не знаю на какие It и какие деньги там тратятся, но как были сберкассой так ей и остались.
Закончится вклад, переведу деньги в нормальный адекватный банк, который в состоянии сделать справку об остатке по счету с правильной фамилией и бесплатно!
ديسمبر 24 ، 2024
На днях зашёл туда после долгого перерыва. Банкеры сделали ремонт и изменили концепцию, теперь общение с клиентом происходит за индивидуальными столиками, а не через прилавок. Это приятно. В целом, чистое и комфортное отделение, вежливый персонал. Всегда бы так.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Банк находится в шаговой доступности от станции метро Арбатская. Удобная зона ожидания для клиентов. Персонал филиала очень внимательный к посетителям. Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру по обслуживанию Мосиной Маргарите Михайловне! Муж пришёл закрыть счета, открытые в другом регионе. Именно она смогла сделать это очень быстро и грамотно, так как до этого в других отделениях банка мне этого сделать не смогли. Сотрудник великолепный, профессионал своего дела! Огромное ей спасибо!
5
نوفمبر 20 ، 2024
Да, спасибо. Пару раз зашла с картой и денежной транзакцией возврата средств проблема была. Сотрудник молодой мужчина помог. Спасибо ему. Там в приложении была кнопка оценить работу специалиста, я не знаю, как ею пользоваться. Поэтому написала сюда. Очень чётко и быстро всё сделал. Спасибо. 👍
نوفمبر 29 ، 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники!
Задавая вопрос, получаешь ответ с «я не знаю» через слово!
Обучите их должным образом или попрощайтесь!
Какой смысл в их работе, если они отвлекают других коллег от их работы для решения своего вопроса!
سبتمبر 6 ، 2024
Большая благодарность менеджеру Наталии Крампит за профессионализм, скорость, вежливость и доступность в объяснениях. Приятно здесь находиться. Успехов всем.
1
يناير 5 ، 2024
Много банкоматов и обслуживающих сотрудников. Обслуживают быстро и квалифицировано. Зал просторный, чистый. Удобные диваны для посетителей. У терминала дежурит сотрудник, готовый помочь с правильным выбором
1
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший филиал, современный ремонт, чисто, светлый зал, клиентов обслуживают очень хорошо, за отдельными столиками, персонал приветливый и грамотный . Почти нет очередей. Новые банкоматы в достаточном количестве. Мне нравится)
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Сбербанк - приятные впечатления, заходил в пятницу утром, клиентов немного, ожидание минимальное. Тепло, светло, кулер с водой, есть где посидеть.
2
سبتمبر 4 ، 2024
Мне нравится данный банк всегда помогут всегда чисто да и банкоматов много а главное персонал хороший вежливый.
نوفمبر 10 ، 2023
Сегодня пришлось посетить этот офис, который меня приятно удивил. Интересный и современный дизайн офиса, заметно отличает его от того, что здесь было раньше. Мой вопрос быстро и профессионально решила молодая, симпатичная девушка- Екатерина Кожухова. Приятно было отметить, что Катя посоветовала мне и по другому вопросу, касающегося моих остальных счетов.
Очень приятно встречать таких хороших специалистов и отзывчивых людей.
3
1
سبتمبر 20 ، 2024
Видимо формат офиса современный, сотрудники принимают клиентов по новому - за круглым столом. Всё понравилось, кроме одного - пока оформляли продажу валюты курс (как специально) упал на 30 копеек. Хотя до этого 15 ожидания стоял как вкопаный… в случайное совпадение не верится)))
1
فبراير 27
Никакие вопросы не решены. Сотрудники некомпетентны, информацию о лимитах и комиссиях дают недостоверную. ситуацией по переводам не владеют.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Сервис отличный, а транзакции проводятся на самом высоком уровне со стороны сотрудников и сотрудников банка, в дополнение к выдающемуся местоположению, которым пользуется банк.
سبتمبر 10 ، 2024
Плюсы перечислять не буду, есть определенные минусы, которые мешают получить услугу комфортно.
1. Температура в отделении. Душно, жарко, как в переполненном помещении без кондиционера.
2. Явно не хватает окон на обьем посетителей. Ожидание 15 минут на мой взгляд - это много.
2
أكتوبر 2 ، 2023
Быстрое обслуживание, супервежливые сотрудники. Есть точка «сберкофе », хотя когда я была днём, не работала она. У меня сгрузилась приложение сбербанка без моего ведома, хотя пользуюсь я им очень часто, и функцию сгружения отключала, она включилась сама (такое уже второй раз, возможно из-за нехватки памяти она включается принудительно) в общем, приложение исчезло, но в этом отделении мне помогли очень быстро, установили приложение, несмотря на то, что с установкой на айфон сейчас могут возникнуть некоторые трудности. Подключили к планшету через провод и установили через их аккаунт. Спасибо 🙏🏻
5
فبراير 28 ، 2024
Любезные сотрудники, всегда помогут, и подскажут, если это необходимо. Все честно и без обмана. В разных отделениях обращалась с разными ситуациями. Все честно и без обмана. Спасибо Вам за работу.
أكتوبر 29 ، 2023
Одни из любимых отделений СБербанка. Просторное, свежее, очень много обслуживающих окон и банкоматов, так что очередей я там не видел ни разу, хоть народу и много. Есть небольшая кофейня.
3
مارس 16 ، 2024
Хочу поблагодарить Максима Омельченко за внимательное отношение и клиентоориентированность. Вежлив , профессионален. Спасибо
يونيو 28 ، 2023
Удобное расположение, новое оформление внутри, приятно заходить. Круглосуточные банкоматы. В целом все очень достойно и приятно. Рекомендую)
3
يوليو 21 ، 2023
Весьма удобное расположение офиса- в шаговой доступности от метро, недолгое ожидание карточки, минимальное время для получения; спасибо за экономию времени
2
1
مايو 5
Быстрое и качественное обслуживание!!!
نوفمبر 26 ، 2024
В отделении работает очень вежливый Персонал
1
مارس 19 ، 2023
Удобный доступный чистый персонал вежлив.Все доступно автоматы работают притом что новые.Советую посетить сбербанк.Рядом метро .Кофе. Центр города рядом.
3
سبتمبر 24 ، 2023
Удобное расположение отделения. Вежливые сотрудники, помогли решить все вопросы. После посещения остались довольны
3
نوفمبر 27 ، 2023
В час пик всего трое сотрудников на гигантскую очередь. За 15 минут не сдвинулись на ни одного человека. И особенно порадовала девушка с кирпичным выражением на лице, ей больше должность надзирателя подходит, уж сильно портит она рейтинг…
1
يونيو 30 ، 2024
Банк всегда без большой движухе: много места!Персонал хороший
فبراير 27 ، 2023
Находится недалеко от метро в центре Москвы. Красивый интерьер и здание. Вежливый и профессиональный персонал. Помогли в решении проблемы.
1
1
نوفمبر 19 ، 2023
С виду неплохой, но не кассы и всегда больше очереди. Нет кассы - это значит, что более-менее крупную сумму наличными не получите (а лимит на обычную карту в банкомате 50 тыс в месяц)
1
مايو 7 ، 2023
Прекрасное отделение! Все отлично и чётко. Крайне компетентные и доброжелательные сотрудники. Прекрасный кофетерий
1
1
يناير 10 ، 2023
Отличное отделение банка, осень удобно расположено сразу рядом с метро! Помещение просторное, светлое, персонал вежливый, ни разу не ждала в очереди
1
ديسمبر 14 ، 2022
Очень удачное расположение данного офиса Сбера возле входа станции метро Арбатская.
Сейчас в этом офисе проведён ремонт и реконструкция - стало очень комфортно.
Спасибо Сберу!
1
فبراير 9
Удобный и функциональный офис, ждать долго не пришлось, доброжелательный персонал.
مايو 2 ، 2024
Отличный филиал, удобство и посещении в шаговой доступности,
فبراير 11 ، 2022
Сделали больше зал с банкоматами.Банкоматы нового поколения- прикольно. рядом с метро- очень удобно.на Новый год в холле стояла очень красивая аккуратная елка, конечно же в зеленом наряде-). Несмотря нато, что теперь есть другие банки с более доступными услугами-Сбер, несомненно,в лидерах.
1
3
فبراير 12 ، 2024
Из всех отделений Сбера, где мне приходилось побывать, это новерное одно из лучших, однако очереди есть и здесь
2
فبراير 7 ، 2024
Была в воскресенье,хотела положить деньги в банкомате,само отделение естественно закрыто.Но банкоматы находятся внутри,а дверь просто заперта.И хорошо что женщина была внутри,нажала на кнопку и открыла дверь когда выходила,не знаю как она туда попала мы дергали так и не смогли открыть,видно звонить кому то надо чтобы дверь открыли,я понимаю это для того чтобы всякие не входили погреться,но больше в это отделение не пойду по крайней мере в выходной день,а то можно двери поцеловать
1
يناير 8 ، 2024
Новый вариант офиса. Очереди часто. Из-за высокой проходимости в слякоть грязно. В целом хорошо, но нужно уделить внимание и навести порядок.
أغسطس 13 ، 2024
Очень удобное расположение, современый дизайн.
سبتمبر 8 ، 2023
Больше похоже на торговый центр. Нет ощущения банка. Проходной двор. Молодежь приходит посидеть, погреться, подзарядить телефон. Очередь большая . Сесть негде. Народ ходит за спиной как в метро. Ощущение не серьезности.
1
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отличное обслуживание, корректное общение сотрудников. Хорошая скорость работы, на все вопросы ответили.
1
مارس 15 ، 2023
Отличный офис, удобное расположение, круглосуточные банкоматы, вежливый и квалифицированный персонал.
1
أبريل 8 ، 2022
Проводил сделку по недвижимости, очень понравился новый формат Сбербанка, атмосфера очень приятная. Менеджер все объяснил по аккредетиву и другим вопросам, спасибо ему большое.
Так же очень вкусный недорогой кофе.
يوليو 30 ، 2023
Красивое отделение. Персонал прекрасный ! Спец Олег кажется звали по кредитам - профи, очень постарался помочь.
2
2
أكتوبر 5 ، 2024
Долго ждать в очереди. Хорошее и качественное обслуживание
أكتوبر 13 ، 2023
45 минут ожидания,ушла,не дождавшись. Курс валют отличается от их же курса во всех соседних отделениях не в лучшую сторону. Ни одного сотрудника в зале
4
سبتمبر 20 ، 2023
Если вам нужны мелкие наличные с мелочью - вам точно не сюда. У отделения якобы нет кассы и наличной мелочи соответственно. И об этом клиенты видимо сами должны догадаться. Минус очко Гриффиндору.
2
1