Sberbank

4.5

470 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

прекрасный, добрый, вежливый персонал, знатоки своего дела. Молодцы ребята, так держать. Уютно, чисто есть место для отдыха и для детей есть отличный уголок

Александр Алешин

مستوى 9 خبير محلي

Банк расположен в удобном месте, рядом площадь Ленина. Чисто, хороший коллектив, а главное- здесь всегда мало людей, поэтому все операции проходят быстро. Ой, теперь все сюда при бегут, выдал секрет

Инна Юрьевна

مستوى 8 خبير محلي

Сбербанк расположен очень удачно, по пути к моему дому. Когда необходимо, всегда прихожу и мне помогает обслуживающий персонал, спокойный, знающий, приветливый. Спасибо им за помощь во всех вопросах.

Екатерина Федулова

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал, качественное обслуживание. Максимально отзывчивый администратор попался. В отделении недавно сделали ремонт - находиться внутри очень приятно.

Марина Конькова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие работники,внимательные,отзывчивые,терпеливые,обращалась много раз,приду возможно ещё не раз,если понадобится

Валентина М.

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший банк. Специалисты работают для людей, а ещё спасают от мошенников, которые не дают покоя людям, особенно отмечу сотрудника Романа.

Galina B.

مستوى 3 خبير محلي

Безобразно!!! Электронная очередь не работает надлежащим образом. В офисе было три человека, я пришла первая и прождала в вашей жаре одетая больше десяти минут. Кто пришел после меня обслужили. Я начала возмущаться, но старшая не могла вызвать работника на рабочее место. Ей легче было мне сказать, что бы я жаловалась через сайт. У вас творит безобразие и жаловаться некому( начальники боятся подчиненных)

Полина Лапина

مستوى 3 خبير محلي

отличное, современное отделение. просто супер. сотрудники на высоком уровне ,молодцы. так держать

Бек Юсупов

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение. Всегда встречают с улыбкой. Я клиент этой отделения.

Сергей С.

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, современно, вежливые сотрудники,, хорошее месторасположение, весь спектр банковских услуг можно получить в этом отделении, от индивидуального менеджера до самых простых вопросов по оплате госпошлин.

Наталья Павлова

مستوى 8 خبير محلي

Раньше было очень классное отделение, работало до 19:00 и по субботам, было много круглосуточных банкоматов и терминалов, и внутри было нормальное пространство с перегородками и отдельными стойками вдоль стен, за которыми сидели операторы, а посетители могли подойти и нормально пообщаться со специалистом. Теперь график работы - пн-пт, 09:00 - 18:00, круглосуточный банкомат остался один (теперь к нему постоянно очередь, и в крошечном помещении тебе всегда кто-то дышит в затылок и заглядывает через плечо), а внутри сделали что-то типа опенспейса с открытыми столами по центру. Операторы сидят за ними у всех на виду, как голые, и посетители тоже сидят и решают свои вопросы на проходе. Галдёж и проходной двор, все друг о друга спотыкаются, обстановка, как на базаре.

Вероника Гусева

مستوى 8 خبير محلي

Живу недалеко от этого банка, но обращаюсь редко, потому что с трудом передвигаюсь, в августе обращалась в этот банк не по одному вопросу, разъяснили быстро качественно, очень довольна сотрудником банка

Екатерина Якушева

مستوى 13 خبير محلي

Круглосуточно банкоматы, это очень важная функция. Просторно и нет очередей.

Карандеева Елена

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудников больше, чем клиентов. Ждать можно очень долго. Два адекватных оператора, остальные, то не могут, то не хотят, но вид рабочий делают умело.

тата

مستوى 4 خبير محلي

Качество обслуживания намного ниже Одной звезды. Сегодня посетила офис на ул. Совнаркомовской. Д34. Вышла заминка со штрих кодом, спросила помочь, никакой реакции, народу было очень мало, все сотрудники якобы заняты. Время 16ч.1мин,прошу снова оказать помощь - в ответ тишина. Осталась одна несчастная платёжка па 86 руб, решила ждать. Но увы. Подошла к сотруднице Павловой, она посылает взять талон на оплату. Талон ф 011 на 16ч30м. Ждала долго приглашения. Но увы. Снова пошла к автомату, стала возмущаться громко, и вот после всего вальяжно подошел один из сотрудников. А делов-то было на 3 секунды. Отвратительное обслужтвание Минус звезда. Услугами банка пользуюсь часто, живу рядом, такого нахальства там, еще не встречала. Прошу организоать работу сотрудников, еще раз провести с ними разъяснительную работу. Надеюсь на понимание. 9 января 2023 года.

Татьяна Миг

مستوى 8 خبير محلي

Сбербанк он и в Африке сбербанк. Не государственный банк, через который идут практически все платежи от коммуналки, до пенсий и карты которого есть практически у всех.

алексей марков

مستوى 22 خبير محلي

Обычное отделение сбербанка,плохо что один банкомат работает,при входе. Бывают очереди,когда сам банк закрыт.

Валерий Кулаев

مستوى 10 خبير محلي

Многое изменилось после ремонта и совершенно другое оборудование и ремонт помещения гораздо удобнее и банкоматы новые с большим экраном и быстро е обслуживание.

Марина

مستوى 17 خبير محلي

Работа отделения налажена грамотно. Находится в офисе банка очень приятно. Продумано практически всё, даже есть шикарный туалет для клиентов. Приятно удивлена работой Сбербанка.

Маргарита Тера

مستوى 4 خبير محلي

Уволить молодых вечно сидящих за столом уволеней в телефонах. Ноль внимания на клиента! Все время приходится подходить к ним и просить помочь! Безобразно! Сидят, спят, а если подойдешь, спросишь, с таким не довольным лицом отвечают. Да еще и не правильно! Что это за работники такие это администраторы? Или кто они, чем вообще занимаются, эти трое, два парня и девушка. Уже надоело приходить, тыкать в терминал и помочь некому. Увольте, возьмите бодрых стремящихся помочь сотрудников!

Мария Сергеевна

مستوى 6 خبير محلي

Хотелось бы чтоб поменяли график работы, в какие-то дни подольше, а так всегда чисто и приветливо

Александр Гринин

مستوى 6 خبير محلي

Качественное, комфортно

Исаева Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Современный офис, приятный персонал. Быстрое решение всё проблем

Эдуард

مستوى 7 خبير محلي

отправьте на отдых уже оттуда пожилую сотрудницу в голубой рубашке с короткой стрижкой! сначала испортила мне паспорт (отходила слюда на 2-3мм), так она мне оторвала ее чуть ли не до фото. оправдывалась тем, что паспорт уже недействителен, даже если на 1 мм отходит слюда. это неправда. в другой раз понадобилось частичное снятие денег с моего счета, и снова я попал на нее же. "ела мой мозг" с полчаса, пришлось звать управляющую, которая оперативно помогла решить вопрос. неужели в сбере не квалифицируют своих кадров? причем о предвзятом отношении к клиентам этой сотрудницы наслышаны местные жители. ей просто нужно отдохнуть. и зачем убрали банкоматы, оставив только одини не круглосуточный? в данном квартале живут простые люди, многие просто не умеют пользоваться новыми терминалами. 2 звезды поставил за красивый ребрендинг отделения. так бы поставил 0 звезд

Марина

مستوى 17 خبير محلي

После ремонта все поменялось. Все очень современно и красиво. И сотрудников как будто отремонтировали ) Вежливые, быстрые, понимающие. Раньше было по другому)

Kupecnn

مستوى 10 خبير محلي

После закрытия отделения, работает только 1 банкомат. Не удобно ожидать в очереди, люди стоят на улице. Когда светит солнце, на дисплее ничего не видно. Жаль, не продумали, до ремонта было удобнее.

Дмитрий Новиков

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие специалисты, обслуживание на 10 баллов, особенно в отделе карты

Romario Agro

مستوى 16 خبير محلي

Современный комфортный СБЕР, вежливый персонал, очередей нет или был в то время когда их нет, банкоматы в доступности.

Кирилл Г.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное отделение банка

Ильгиз Якубов

مستوى 14 خبير محلي

Начнем с того что ночью около банкомата постоянно ночуют бомжи и Сбербанк ни как не борется с этим, сделали бы хотябы вход по картам

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Большой зал мало народу

Костоправ Роман Белый

مستوى 11 خبير محلي

Отличные сотрудники,высочайшие специалисты,решают любые возникшие проблемы за секунды,очередей нет !!!

Andrei K

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно безразличная организация к своим клиентам, могут без вашего ведома отдать деньги судебным приставам с любых счетов, в том числе кредитной карты. А если благодаря этому вам стало нечем платить по кредиту, то сами пойдут в суд, получат судебное решение, передадут приставам. А после этого, вам начнут поступать звонки от их колдекторского агенства каждые 30-60 минут, его название актив бизнесс коллект. Хотите остаться без денег и жизни, доверяйте сбербанку. :)

Mamur19.09

مستوى 8 خبير محلي

Просили поменять номер на карте сказали что поменяли но оказалось не поменяли

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Хожу в это отделение постоянно, обслуживание на высоте, да рекомендую 100%

Павел Турчин

مستوى 16 خبير محلي

4 за Отсутствие доступа к банкоматам в нерабочее время самого сбербанка

Алёна Н.

مستوى 11 خبير محلي

Самое лучшее отделение Сбербанка) Современное, обслуживают быстро и доброжелательно. Ну и для меня самый главный + это то, что живу я прямо в этом же доме) этажом выше 👍

amazing_kolin

مستوى 8 خبير محلي

Классный современный офис!

АЛЕКСАНДР Н.

مستوى 20 خبير محلي

Все впечатление портят менеджеры, которые встречают клиентов. Уже несколько раз был свидетелем того, как молодой человек обращаться к клиенту сидя на диване. И не встаёт с дивана. Особенно неприятно, когда перед ним пожилой человек. Ему приходится наклонился, чтобы услышать, что там сказал сотрудник банка. А сотрудник банка как сидел, развалилась на диване, так и сидит. Общается обрывками фраз. После его ответов ситуация не прояснится, а наоборот, появляются новые вопросы.

Николаич

مستوى 17 خبير محلي

После ремонта стал неудобный и странный. Зал с банкоматами убрали. Есть два банкомата внутри, но на тебя подозрительно начинают смотреть, когда ты заходишь внутрь и к ним подходишь.

kill bill

مستوى 18 خبير محلي

Вежлевые персонал. Хорошая обстановка. Есть парковка.

Ирина Федорова

مستوى 5 خبير محلي

После ремонта о клиентах не позаботились. На большой жилой квартал круглосуточный банкомат оставили всего один. Тут уже не огорчаться, а ругаться хочется. И посмотреть на такого "УМНОГО" ,кто придумал и подписал дизайн обновления этого отделения. А ведь за это деньги получили. А о людях не подумали. Жаль что все хорошее, как всегда портят. Большой минус вам СБЕР.

ilxakimov

مستوى 11 خبير محلي

Круглосуточно остается один банкомат в "предбаннике", который общается только с картами. Если раньше можно было положить или снять наличку без проблем, сейчас, будьте добры, впишитесь в график офиса.

Юлия Киреева

مستوى 7 خبير محلي

Не разу,в очереди не сидела, всегда быстро и оперативно! Банкоматов, правда мало

Olga K

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта вообще супер, коллектив очень хороший

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Хороший Сбербанк. Удобно что можно осуществить быстро все операции. Близко к магазинам расположен.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Очередь в банкомат после закрытия офиса. Неудобный график работы отделения. Основная масса людей тоже работает с 9-18, чтобы успеть в банк нужно с работы отпрашиваться, неужели руководству не понятны очевидные вещи, если банковские операции это услуги, то они должны быть доступна, в т.ч. и по времени.

Олег К.

مستوى 11 خبير محلي

После ремонта остался 1 банкомат и вход по 1 человеку. В итоге очередь на улице. Ранее их было наверное 10. Зимой наверное не очень будет стоять на морозе. Можно исправить ситуацию, разместив пару банкоматов в тц напротив. Сам офис 5++. Очень востребован в данном районе.

Лидия Лазарева

مستوى 6 خبير محلي

В зале и за компьютерами есть свободные сотрудники, но обслуживать людей они не торопятся. Кто-то из сотрудников между собой ведут беседы к работе не имеющие отношения. А люди ждут своей очереди. Не очень красивое и корректное поведение по отношению к посетителям отделения банка

Ильгиз Якубов

مستوى 6 خبير محلي

Достаточно хорошее отделение, круглосуточно есть доступ к банкомату

Sberbank

143 مراجعات