Это кошмар. Каждый раз, как надо что-то оплатить (а через сайт сбера не получается, потому что он "не видит начисление!), сижу в очереди битый час, обслуживание крайне медленное, невыносимо. Куар-коды с документов их оборудование не считывает, в итоге заносят миллион циферок вручную, а зачем тогда было тратить бешеные дерьги на оцифровку?! Пришла оплатить налоговую квитанцию, оператор в окне 1 ТРИЖДЫ просил меня ввести пин-код моей карты, пять раз звонил кому-то по телефону, минут десять вводил те самые бесчисленные коды с квитанции при наличии в ней и куар-кода, и штрих-кода, а потом попросил меня сообщить мой ИНН, "потому что у них программа такая"! А если бы у меня не было с собой ИНН, тогда что, я бы потеряла впустую полтора часа?! Мезозой какой-то. И это при том, что это отделение ремонтировали полгода и сдали только весной. Раньше, до всех этих грефовских нововведений, все было в разы проще и быстрее, сейчас все работает со скоростью беременной черепахи.

Александр Земцов

مستوى 6 خبير محلي

Уже много раз был в отделении по разным вопросам - сотрудники, как на подбор, очень приятные и заботливые, вообще, одно из самых комфортных отделений, что когда-либо видел, кайф, спасибо 🤝

Бьянка

مستوى 3 خبير محلي

Побывала в Сбербанке по адресу Дмитровское шоссе 29 к1. Честно говоря я в полном шоке от работы ваших сотрудников! А именно от женщины,которая сидит за вторым окном( самый первый стол слева) Сбербанк,ваши сотрудники это ваше лицо,почему ваши сотрудники на рабочем месте с лохматыми волосами? Про огромные мешки под глазами вообще молчу,может человек не умеет краситься,но элементарно волосы можно собрать! которые закрывают бейджик,я разглядывала его, но увидела только имя татьяна и возможно фамилия Фомина,либо начинается на Ф. Мало того,что непонятно как выглядит ваш сотрудник,но он и еще некомпетентен в своей работе,оплату картой за кредит не может провести,либо не хочет. Хихикает с сотрудником за соседнем столом и ехидно улыбается. Беспорядок полный. В прошлый раз сотрудник Оксана все нормально провела,что еще раз доказывает некомпетентность Татьяны,которая всем видом показывает,что тебя тут не желают видеть. Очень разочарована в Сбербанке,хотя являюсь вашим клиентом уже долгие годы. Прошу научить сотрудника правильно обслуживать клиентов

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

280 مراجعات