При оформлении банковских документов и проведении банковских операций для подготовки к сделке купли-продажи квартиры столкнулись с крупными проблемами со стороны работников одного из отделений Сбербанка в центре Москвы. Провели в нём время с 13 часов дня и до самого закрытия, безрезультатно. Работники того отделения ничем нам не помогли, отсылали из одного окна в другое и только усугубили нашу ситуацию. Сделка была под угрозой срыва.
На следующий день, утром, посетили отделение банка в своём родном районе «Внуково», там где сами проживаем. Девочки, спокойно, грамотно профессионально, быстро и чётко сделали всё что нам было важно и необходимо.
В этот же день мы ещё успели оформить сделку.
С уважением, благодарностью и пожеланиями карьерного роста!
Отдельная благодарность руководителю данного отделения (к сожалению не знаем имени) и Морозовой Наталье Андреевне!
3
Александр Черников
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Обслуживание стало мне не нравится. Как правило на три окошка одна девушка оператор. Очередь может достигать до 8 клиентов. В дни выдачи пенсии больше. Вежливые,спокойные,извиняются за время в ожидании. Видимо с работниками напряжённо...
3
Татьяна Остеопракт
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Чисто , светло и просторно . Хочется выделить оперативность персонала ,будучи в заметном интересном положении мен я подхватили на крыльях заботы и без очереди обслужили меня по всем вопросам . Удобно ,что офис находится у дороги , практически на остановке .
10
Валерия Морозова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Тихое, спокойное место. Народу всегда мало, персонал вежливый отзывчивый, быстро решают любой вопрос
3
Ivanez Max
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15
Очень долго сидеть в очереди. Просидел более 30 мин.,хотя всего в отделении было не боле е 5 человек,а сотрудников не менее 8 (работали 8 окон). Не совсем понятно,как устроена работа в этом отделении. Эффективность (кпд) очень низкая.
1
1
Ольга Дроздова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень хороший офис, приветливые сотрудники, квалифицированная информация, моё любимое место, народа здесь не много бывает, с очередью справляются специалисты, мне нравится здесь бывать.
11
АЗИЗБЕК Курбанов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Пришлы открыть электронный ключ для зделки, не открыли ключ что не видно на дом клике, а второе смущала что у нас одобрено 6%, а у него 14%, не решила вопрос, Екатирина 20.11.2024
1
2
Rashkei
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Время работы банка совпадает с временем работы тех для кого банк работает. Т.е. попасть туда рабочий люд работающий по пятидневке не может.
1
1
Елена Борщева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Девочки все приветливые. Но когда приходишь оплачивать коммунальные услуги всё время сидишь в очереди. Пока всех о стальных отпустят (переводы и т. Д и т. П) и так происходит из месяца в месяц. Предпочитаю оплачивать в других отделениях банка
4
1
Олег Каратассо
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший офис, небольшой, но вполне удобный, хороший персонал, знающий своё дело
4
Татьяна Прошкина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Профессионалы своего дела!!! 👍👍👍
10
ИРИНА ЦУДИНОВИЧ
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Меня все здесь устраивает.Рядом с работой и когда сюда прихожу,то народу много не наблюдается.
Сотрудники вежливые и стараются всегда все правильно и понято объяснить.
9
Ulia Berezina
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
В отделение Сбербанка на центральной улице г. Москва, последние Внуково, работает отвратительный сотрудник , заместитель управляющего!!! Некорректно общается с гостями, а так же использует личные данные клиента и после визита звонит лично клиенту, обвиняя клиента в том что он виноват! Сотрудники из 1 кабинки банка допускают ошибку в работе
3
7
Алекс
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Быстрое, вежливое обслуживвние. Рядом остановка автобуса.
5
Роберт Годжиев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Была несколько раз в банке , все очень удобно , быстро, очень вежливый персонал! Спасибо им за работу 🙏💐
7
Людмила Шаврова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Переодически я обслуживаюсь в этом Сбербанке. Персонал офиса Сбербанка молодой, образованный, вежлив. Старается решить проблемы в рамках своих полномочий. При входе по выбранному талончику , ожидание составляет не более 5-6 минут, иногда и меньше. При офисе имеется отдельный вход , где установлены несколько банкоматов для комфортного самообслуживания.
3
Михаил Сорокин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Что делает действительно привлекательным данный филиал СБ это близкая локация для тех,кто проживает во Внуково,действительно добрый и отзывчивый,грамотный персонал, оперативно готовый Вам помочь.
3
ната малышева
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отличный сбербанк. Всегда мало народу. Персонал приветливый. Чисто. Банкоматы всегда работаю. Открыты всегда.
3
Людмила Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Работают только банкоматы
1
2
Анна Власова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Немноголюдно. Чистое помещение. Внимательное обслуживание. Некоторые банкоматы устарели, принимают не все купюры
7
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличная команда, хорошо и своевременно решают вопросы
10
Владлен Королев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Убрали часть банкоматов, теперь постоять в очереди приходится.
Само отделение не плохое, менеджеры +- компетентны и могут помочь на скорую руку. Если что то глобальное рекомендую в др отделение обращаться!
3
3
Оксана Терещук
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обслуживание хорошее, персонал знает свою работу, отношение к клиентам уважительное,время ожидания бывает разным , в за висимости от вопросов клиента
5
Ольга Кашкур
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Здесь работают славные, знающие свое дело люди.
Отдельно хочу отметить прекрасного бухгалтерского работника ЕЛ ЕНУ НИКОЛАЕВНУ СМИРНОВУ. ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА очаровала меня своей добротой, профессионализмом, стремлением и умением помочь в сложной , не стандартной ситуации. Человек ( клиент) в таком положении бывает подавлен и расстроен - с ним трудно работать. Елена спокойно, вежливо быстро умеет решить проблему. Она мастер, грамотный специалист!!! Только в хорошем коллективе работают такие замечательные люди, С искренней благодарностью и уважением . Ольга Васильевна Кашкур.
5
1
елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Банк расположен близко от дома! Все замечательно! Грамотные консультанты и быстрое обслуживание. Особенно хочу отметить отношение к пенсионерам! Моим родителям за 80 лет и всегда все вопросы решаются: им раз'ясняют, советуют и помогают разобраться!
3
Нигора Гадайбаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сбербанк удобным месте любой время можна любую проблему решить персональ вежливый
7
Полякова Ирина Ивановна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Вход один с улицы рядом с автобусной остановкой, второй внутри здания. Электронная очередь, терпеливый вежлив ый персонал, мест для сидения достаточно
3
Андрей Сапожников
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Небольшой уютный офис, со всеми услугами банка, рекомендую.
9
Баса Бегиев
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Частенько бывает очереди, но при этом это не вина сотрудников. Был свидетелем, как всем офисом бабульке впавшей в маразм доказывали, что ее деньги никто не украл. В целом персонал грамотный и быстро решают проблемы, а если решение требует времени перезвонят и спросят все ли хорошо.
4
Андрей Непорезов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
К сожалению не большой выбор услуг, нет обслуживания Юр.лиц.
6
1
Андрей Ясько
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Не люблю сбер, но на удивление, обслужили быстро, квалифицированно, да ко мне привыкли . Скажу , чтоприятно там обслуживаться, персонал очень мне нравиться
3
Евгений Меньшиков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Все окей цивильно стоянка для машин есть столовая кафе есть магазины парикмахерские салоны красоты дом быта зоосалон пятерочка магазин озон есть.
3
1
Нина Хрянина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Обслуживающий персонал спокойно принимает. Доходчиво всё рассказывают.. Уважительны. А это самое главное. Спасибо.
3
Юлия Сергеевна С.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Как всегда, очередь по талонам, персонал вежливый
3
Vova Zvarigin
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Небольшой уютный офис тоже после ремонта
6
Мария Макарова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хороший персонал. Подскажут если есть необходимость. Но долго обслуживают.
7
Екатерина Кожевникова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание
3
Ирина Бобылева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Далековато от нашей улицы, но в общем, вполне все прилично, персонал очень вежливый, помогают, если что то не знаю или не получается
3
АННА МОКУРОВА
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хороший Сбербанк. Просторный, чистый, хорошие сотрудники, зона банкоматов.
4
Виктор Чернышев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
В отделении банка работают очень симпатичные и профессиональные сотрудницы. Все вопросы решаются быстро и качественно.
3
Махбуба Фозтлова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Любимый нами офис СБЕРа
5
1
Виктория Вольнова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Оперативно современно свежо
9
Наталья Кочеткова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Сам Сбербанк современный удобный, но открыв это отделение закрыли которое располагалось по адресу 2-я Рейсовая, д. 8/29 это центр Внуково за пенсией можно было ходить хоть 5 раз на дню, теперь очень не удобно, пешком идти минут 40 или ехать на автобусе. Хотелось бы чтобы вернули обратно. Всю пенсию сразу не снимаешь, вообщем целое дело.
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 16 ، 2021
Специалист по открытию карт сказал чтобы оформить моментальную карту, нужно заплатить за услугу почти 2000 рублей. Позвонив по номеру 900 специалист сказал что карта открывается бесплатно. Как это понять? Служба безопасности разберитесь пожалуйста. Фамилию специалиста незнаю, сидел парень за 9 столом. 16.11.2021.
2
2
Леонид Егоров
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Отделение Сбербанка в районе Внуково. Расположено на первом этаже бизнес-центра "Ла-5" в левом крыле здания рядом с Макдональдс. Круглосуточный доступ к банкоматах и платёжным терминалам Сбербанка.
3
irina
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хорошие операторы, много банкоматов, обслуживание на уровне.
6
Татьяна Лебедева
مستوى 29 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Приятно, четко и
Быстро.
8
YURIY LOGIN
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Чисто и приятно,Новые Банкоматы,👍
6
Ирина Шунина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Сбербанк, как Сбербанк. Всё услуги предоставляют. Немного не компетентные в НПФ. Надо было закрыть счёт, послали в мфц, чтобы взять справку из налогов ой о неполучении налогового вычета, в итоге пришлось ехать в саму налоговую. А так, всё хорошо.