УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА.С 2024года,ПРИ ЗАКАЗЕ ПРОСТОЙ ДЕБЮТОВОЙ КАРТЫ МИР,КОТОРАЯ ВСЕГДА БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ,ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЕЕ,С ВАС БУДУТ БРАТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО-150РУБЛЕЙ И ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ АКТИВИРУЙТЕ КАРТУ,ИМЕЙТЕ ВВИДУ!КАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ!НО ЭТО ЕЩЕ НИЧТО,ПО СРАВНЕНИЮ С ТЕМ,ЧТО СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА РАБОТАЕТ ПЛОХО,ФАКТ:У МЕНЯ СНЯЛИ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ И БАНК НЕ ВЕРУЛ,ОФИЦИАЛЬНО ДАВ ОТКАЗ,МОТИВИРОВАВ ТЕМ,ЧТОЯ САМ ДАЛ НЕЧАЯННО ДАННЫЕ МОШЕННИКАМ,О ПОЛИЦИИ Я УЖ НЕ ГОВОРЮ!ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ,МОЙ ВАМ СОВЕТ!
1
1
Яна С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Понаберут сотрудников по объявлению. Совсем не компетентные сотрудники. Есть несколько девушек, которые достойны занимать должность, и получать зарплату, остальные дуб-дубом.
5 февраля пришли совершить элементарную операцию, но сотрудник этого не сделал и отправит нас лесом. Съездили в другое отделение банка и все сделали. Проведите хотя бы для них какое-то обучение и тест на профпригодность.
2
Виталий Романов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень удачное расположение, в непосредственной близости две автобусные остановки, удобные автостоянки.В банке работает профессиональный,доброжелательный, всегда готовый придти на помощь персонал.Мне её оказывали часто .Нравятся и банковские приложения. В банке чистота, работают о звонка до звонка.Время ожидания, конечно, по-разному, в зависимости, сколько нас посетителей в данный момент в банке.Но , есть где присесть, что для пожилых, важно.
4
3
Анастасия Лазарева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Сотрудники не знают свою работу!!! Сотрудник (в14 окне) не удосужился сказать что вклад нужно было закрыть на следующий день, чтобы получить % по вкладу!! Набирают персонал, который только сидит и губы красить может!!!! Осадок не приятный….
3
Таияна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Одни вруны не хотят работать!!!Привезла мужа инвалида 2группы.(На инвалидной коляске) Заменили карты сбербанка.По русски объяснили что не работает онлайн банк на что она ответила что введёте новый номер карты и всё заработает.Дома пытались войти в онлайн банк .СТАРАНИЯ БЫЛИ НАПРАСНЫ.Когда вновь пришла в банк то оказывается что про онлайн банк я ей не говорила (хотя в это время при получении новой карты нас было 3 человека) Я, дочь,и сам получатель карты. Велели чтобы вновь привезли получателя карты (инвалида 2группы, который практически не может ходить.) У Работников сбербанка бэйджиков не было, фамилии узнать не удалось, сотрудников банка было 3- е. Самые тупые,безответственные. Товарищи бегите из этого банка, пока не поздно!!!!!!!!!?
itsmental
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Со своей работой банк справляется, но есть крепкие недочёты :
1. Некоторые люди из персонала очень не тактичные, грубо отзываются, переходят на личности.
2. Персонал постоянно впаривает кредитные карты, повсюду и постоянно, приходишь с одной проблемой, уходишь с двумя. Когда прямым текстом говоришь, что в кредитной карте ты не нуждаешься, сотрудник продолжит впаривать кредитку.
Запудривают мозги до той степени, что большинству людей, в особенности взрослого поколения приходится соглашаться, чтоб просто «отстали».
До невозможности неприятно, создается вид, что ты не в банк пришел, а к мошенникам.
1
5
Д.Л.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Извините может это не совсем по данной теме но пользовался сегодня Постамат Сбер логистики PS1484 который находится в донном банке и попросил сотрудника оставить у них пустую коробку от посылки что бы не мусорить так меня вежливо отказали мол девай ее куда хочешь ,вот и вся культура данного заведения
4
1
Тимофей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Отличное здание, банк, танцы, магазины и кофейня
2
Александра
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
В целом все быстро и качественно сделали. Вот только бы ещё все банкоматы работали, было бы вообще замечательно! Их не так уж много в городе, очередь копится.
5
1
Валерия Алимпиева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Ужасное обслуживание, сотрудники банка не знают, что такое субсидия многодетным на погашение ипотеки, пришла в 17.50, хотела оформить субсидию, на что мне сказали приходите завтра, тут работы на 40 мин, хотя банк работает до 18.30. Отношение хамское, как кредит брать дак они все приветливые, как что-то другое, то сплошное хамство.
3
ЭДУАРД СЕПЕШИ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Превратили отличное здание банка в дом быта, который разваливается на глазах...
3
1
Константин Черепанов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Большое здание, но маленький отдел. Часто что-нибудь не работает. Сотрудники могут отвечать только шаблонами. В других городах есть отделения лучше.
1
6
Татьяна Вшивцева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Прекрасный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, компетентные обслуживание, всегда можно получить нужную информацию
6
2
Просто геймер
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Большой персонал, недолгое время ожидания , немного банкоматов , хорошее отношение к клиентам , неплохое обслуживание .
6
3
Владимир Воробьев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Обслуживание быстрое, девочки
всегда внимательны и вежливы с корпоративными клиентами. Все вопросы решаются оперативно.
3
Инкогнито 7209
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличный и приветливый персонал..
Менял карту Сбербанка сделали за 10 минут..
3
2
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
неудобный подъезд. Персонал не квалифицированный. пару раз посещал данное отделение и каждый раз были проблемы. но в целом все не критично
1
5
Елена Курильчик
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Обычное отделение. Но четыре года назад был пренеприятный случай. При получении наследства, мама наследник по первой линии, при том инвалид первой группы, пепкдвинались только на коляске, приехала с мамой, чтобы не оформлять ни каких доверенностей. И что?!? Нас отправляют в отделение, в старый город, как потом выяснилось, были не правы. Как мы туда добирались, и просидели там 3,5 часа, да ещё столкнулись с таким ужасающим непрофессионализмом! Все сделали только после того, как я заставила! их позвонить в Пермь, в головной офис, раз сами бестолковые.Это был шок! Я не ожидала такого ужаса. Мама выдержала, с мужество. Обратно еле еле посадили её в такси, а коляску везли в другом такси. Это Чусовой! Ещё и сажать не хотели. Надеюсь, что пограмотней, сейчас, специалисты. Я в шоке, а если придёт старый больной человек. И они его будут "футболить"., у него и так горе, а тут ещё добавят и инфаркт обеспечен.
3
Инкогнито 1853
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Банк хорош во всех о Здравствуйте, Наиля!от все ношениях и персонал,и обслуживание, и время ожидания и расположение все устраивает
?
3
Qw1370
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Получил посылку с авито, в срок!, которая доставлялась сберлогистика Не знаю почему все гонят что сберлогистика никакая меня все устроило и персонал грамотный спасибо.
3
Ольга Ощепкова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Сбербанк, как всегда, вежливо, быстро, чисто
4
3
901905 Марьин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
В нашем ,, Сбере"работают прекрасные девочки, очень вежливые, всё дословно и доступно об"яснят, уходишь с большим добрым настроением и решенными проблемами. Спасибо большое девчонки. Вы молодцы, к нашему поколению относитесь с уважением, спасибо вам.... ❤️❤️❤️🙏🙏🙏
3
1
Олег Симаков
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Много банкоматов и терминалов. Удобно.
4
4
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Сбербанк есть сбербанк, иногда долго приходится ждать нужного специалиста
3
5
Глеб
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Приятное для посещения место. При необходимости можно обратиться к персоналу, который охотно поможет разобраться в возникшей проблеме.
3
Светлана Смолина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Качественное, быстрое обслуживание. Очереди нет.
5
3
Сергей Шварев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Такого пренебрижительного отношения к клиентам не видел никогда! Вчера 05.10.2020г. привел маму инвалида 1й группы в банк. Взял талон С021, время получения талона 13:55, после 20 мин. ожидания загорелось приглашение к окну №5. Оператор посмотрев бумаги сказала, что перенаправит талон на окно №2, т.к. она этими вопросами не занимается, хотя на талоне указано, что данная услуга предоставляется окнами №2,3,5. В итоге еще целый час ожидания в очереди! И когда очередь прошла, и я подошел к окошку, то оператор сказала, что сейчас не наша очередь, т. к. на табло загорелся другой номер талона! И только после того как я призвал к остаткам совести работников банка, на табло изменился номер талона на наш! В итоге женщина, инвалид первой группы, в возрасте 75 лет вынуждена была 1,5 часа просидеть в очереди! Ладно, что я еще с ней был! У мамы чуть приступ не случился, еле до дома дошла! При этом половина окон в банке было свободно! Что тут сказать?! Это новая политика СБЕРА по отношению к клиентам?!
6
Людмила Тиунова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Обслуживание оперативное и отношение к клиентам лояльное. Всё хорошо.
3
1
Дмитрий Анатольевич
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Очень понравилось, сотрудник банка Ольга В Б,всё внятно объяснила,ответила на все вопросы, молодцы, Сбербанк рулит!!!!!
3
1
ВладиМИР
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Пока что решают все возникшие вопросы
4
3
виталий романов романов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Сбер-пожалуй,образцовое подразделение.Внимательны к клиентам,при возникших затруднениях,помогут.Да,и я никак не связан со сбербанком.
3
2
ДК
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Очень недоволен тем, что пожилому человеку (маме, 74 года) навязали сим-карту Сбер-Мобайл, тут же сами ее активировали и списали 170 руб. Когда мама разобралась во всем пришла вернуть карту, поскольку не пользовалась ей, но вернуть деньги отказались. Считаю, что такой подход - "навязывание ненужных продуктов банка своим Клиентам, вводя их в заблуждение" - это подход нечестной компании. Рейтинг СберБанка на сайте БАНКИ.РУ итак очень низкий, всего 34 место, а такими действиями я думаю, он может стать еще ниже
5
Петр Долматов
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Всегда помогут но бывают очереди
3
4
Игорь Трофимов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Как и всё сберы
1
2
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Специалист Дерр Оксана Борисовна, может в банке с клиентами нормально работает, но не все клиенты с Чусового.... До нее просто не дозвониться, скидывает звонки или просто не берет трубку.
2
2
Лена Андреева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Вроде все устраивает.
4
4
Ольга Приймак
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Обслуживание желает быть лучше...
3
5
Александр
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Быстро, приятно, уютно
3
сергей зинченко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Превратили в проходной двор
6
Сергей Ширинкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Всё в доступности! Вежливый и грамотный персонал!
3
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Выполняют повседневные операции быстро и качественно. Но если что то ординарное, то сразу ступор, ничем помочь не могут, это все по незнанию. В соликамске быстро со всем справляются.
2
2
Володя:)
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Рядом с домом находится Территориально! Это очень удобно для меня! Персонал очень приветливый доброжелательный! !,а самое главное что профессионально работают люди !!!!
3
Андрей С
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Супер банк
5
2
Алексей Пушкарев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
быстрое обслуживание, всем доволен.
3
Любовь Нам
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Обслуживающий персонал-просто СУПЕР!!!
Внимательные,терпеливые(с нами пожилыми-это очень сложно),вежливые: все объяснят,при необходимости помогут..
8
Мастер и Маргарита
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Обращалась в банк, сотрудница банка все доходчиво объяснила, молодец.
3
горностаев д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
-минус, что в субботу операторы не работают,
-большой плюс, в любое время можно с банкомата снять наличку.
-вежливый персонал.
Спасибо)))
2
Игорь Акинфиев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Удобное расположение, вежливый персонал.
3
1
Елена Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Обслуживание, отношение к клиентам
3
Виктория К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Очень хорошее обслуживание, операторы вежливые, всегда помогут и расскажут.