Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горбунову Эдуарду. Всегда вежливый и культурный, всегда поможет и обьяснит, если что то непонятно. Побольше бы таких сотрудников.
Клиент банка Елена.
1
Vladimir Gonchar
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Офис на ул Вахова,2 просторный, обстановка деловая, на входе работает система электронной очереди. Однако за внешним лоском, скрывается бездушие, непрофессионализм и формальный подход к клиенту. При обращении в офис банка в феврале 24 г. для получения выпущенной карты столкнулся с ситуацией для меня не понятной. Сотрудник, как я понял позже, внес в мои личные данные в своем компьютере кое-какие изменения и попросил меня на его же планшете подтвердить изменения. очень странная ситуация, сотрудник вносит изменения в моих персональных данных на своем компьютере, а я должен это подтверждать. Я попытался отказаться по причине того, что я сам изменения не вносил. Четыре раза сотрудник банка начинал меня обслуживать, но я так и не получил карту. Более того, мне дали понять, что я отсталый в информационных технологиях. Раньше в этом офисе банка у меня был личный консультант, т. к. имел премиальную карту, очень часто приходили сообщения , что можно пользоваться такой услугой, видимо сейчас такого уже нет. Конечно, такое надменное поведение сотрудников вызывает вопросы. Направленное обращение по этому эпизоду обслуживания в центральный офис не осталось без внимания. Разбирались очень долго, выяснено было, что я был прав, мне принесли извинения. Конечно, это говорит, что не у всех банкоров совести нет. Тем не менее, нам клиентам надо быть очень внимательными и подозрительными, ведь ничего в банке в нашу пользу не делают.
2
2
Александра Слободчикова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Решаются даже самые сложные вопросы, спасибо)) офис удобный, большой, очереди практически нет, чисто))
1
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Да всё хорошо , отзывчивые манагеры, и притензийне не каких, талончик взал и жди, вызвали пять минут вопрос решён, огромное спасибо!
1
Артур Шевырев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Приветливые сотрудники! Грамотные и профессиональные менеджеры! Рекомендую!
1
Инкогнито 0226
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Красивые девушки которые там работают. Обслуживание не очень быстрое, персонал очень вежливый. Очень приятное место. Терминалы не обслуживают втб банк карты
Стандартный офис сбер. Все в приятном зелёном цвете
Алексей Сапунов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Подход к каждому клиенту стоит много. Молодцы.
Сергей Гурков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Место расположения не совсем в моем районе, а меня принуждают привязаться к этому офису как и другие услуги пытаются навязать , получал зарплатную карту чуть ли ни силком навязали кредитную карту, до оператора дозвонится практически невозможно отвечает только робот , я так думаю многие меня поймут и последнее Сбербанк это уже не Сбербанк это другая коммерческая компания которая ни грамма не беспокоится о своих клиентах
2
1
Иван Петрович
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Достаточно большое отделение. Есть тамбур с банкоматами. Персонал вежливый, помогут решить все ваши вопросы с вниманием.
1
Елена Сорокина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Удобное расположение, вежливое обслуживание.
3
БорисыЧ
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Это ближайшее отделение сбербанка, многие возникшие вопросы к банку решались...
1
Галина Бельтюкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
При любом обращении получала полную информацию. Очень быстро, практически на пороге. Девочки-консультанты очень доброжелательны.
1
2
Александр
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Удобное расположение, с парковкой не проблем. Обслуживание вежливое, быстрое. Есть где посидеть, диваны мягкие.
1
Александр Колодкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Очень удобное место расположение. Пользуюсь услугой персонального менеджера. Есть детский уголок (можно поставить интерактивную доску).
Многие специалисты находятся на местах, а клиента не приглашают - бывает
3
Дмитрий Волгузов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Не совсем удобно мне было его посетить, не по месту прописки, есть и более ближайшие Сберы,. Но тем не менее пришлось тащиться сюда для получения новой сберкарты, получал новую. За время ожидания мне попытались предложить несколько услуг, которые сами по себе ставили под сомнение надëжность сей структуры, было не совсем приятно отнекиваться от навязчивых предложений! Служба безопасности надëжная и незачем втюхивать дополнительные страхования, не бесплатные между прочим. 3+
5
Исмаил Зарипов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Удобно , рядом, но сам по себе сбер рекламирует одно а по факту совсем другое, проценты с кредита не такие как изначально предлагают, не советую брать кредиты в сбере, на вопрос почему так пожимают плечами и говорят ну как то так))
1
Wish 225 rus
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Был в этом отделение, всё понравилось главное рядом с домом
1
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Всегда свободные банкоматы. Днём всегда рядом консультант. Крупные наличные не в каждом банкомате, надо угадать.
1
1
Насиба Садикова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Почти каждый утро захожу туда там очень приятные Люди работают и всегда помогает спасибо Сбербанку
3
оля осипова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Мой любимый банк , отличный персонал и управляющая ,всегда внимательные и вежливые !
Алексей Нутевентин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Обслуживание быстро, время ожидания не долго, у меня было когда пришёл за картой.
3
Sonykpk
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Персонал грамотный, вежливый. Обслуживание понравилось.Персональный менеджер не заставляет ожидать.Рекомендую
Проничев Евгений
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хороший персонал, отличная заведующая, всегда поможет выслушает
1
1
Миссис зет
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Постоянно очередь обращается с вопросом проблемой до конца не помогут или ждешь когда кто то из старших может помочь
1
Ксения Л.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Вежливый персонал, очередь отсутствует. Все быстро и понятно объяснили.
3
Ирина Е
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Постоянно очередь
1
Ольга Кнороз
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отзывчивые сотрудники, хороший зал.
LukiaN
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отношение к клиентам - как к добрым друзьям. Так держать!
1
1
Михаил Александрович7
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Быстро, вежливо, с пониманием проблемы.
4
Олег Д.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Обычное отделение. Безликое, достаточно удобное. То что нужно чтобы забежать по пути, на районе
3
Владимир Жданов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Обслуживание лучшее, Сбер на уровне, однако попрошайки на входе присутствуют, то денег, то покушать...
1
1
София Дудникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
очень хорошие сотрудники,комфортная обстановка.
1
2
Сергей Реут
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Нормальное отделение банка. Коллектив получил задачу навязывать сервисные услуги банка. Жаль что не работают в субботу.
2
рашпиль витя
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Неудобно, много народу всегда, банкоматы тупят...
1
1
Игорь Романишин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Спасибо за сервис. Будем приходить еще)))
Sakhaydan
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Быстро, профессионально, вежливо
3
Анна В
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Хороший отдел Сбера. Очередь маленькая, но если народ собирается подключаются все работники.
3
Sad Niko
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хороший банк. Можно как снять деньги, так и положить на счёт
3
Наталья Бердникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличное отделение банка, хорошие специалисты, все расскажу и объяснят
4
михаил г
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Как и все они. Не лучше и не хуже других отделений Сбера.
2
Наталья Буханевич
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Здесь работают вежливые сотрудники.
3
Агата Петровская
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Навязали страховку по одной цене, продали по другой. Заявлено,работают с юр лицами, по факту - нет
Светлана Остапчук
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Сбер просто палочка выручалочка😊!!!
2
1
Павел Ш.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Не плохое отделение
1
1
Вера Коршикова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Все банкоматы всегда работают
2
1
Olga Shcherbakova
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Сбербанк рядом с домом. Обслуживание чаще быстро, но были случаи хамства со стороны менеджеров и попытки навязать услуги страхования и биометрии.
3
Оксана Шарапова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Всегда вежливые сотрудники, всё быстро и качественно.
4
Миша
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Здесь сказать нечего, все удобно, и кроме времени работы, продлить бы до 20:00, в остальном нареканий нет, даже при большой заполняемости зала, время ожидания небольшое