Sberbank
141 مراجعة
نوفمبر 15 ، 2023
В Красноярске , самое лучшее отделение Сбербанка!) Очень удобное расположение. Очень грамотный и вежливый персонал,а какие там красивые девчата.) Отдельное спасибо прекрасной Анне!!!
Мне нужно было поговорить с управляющей их офиса,прекрасная Анна представилась мне как исполняющей обязанности управляющего и очень сильно
помогла разобраться в финансовой нагрузке на моих счетах, уделила мне достаточно много времени, очень благодарю ее́ за это, за профессионализм ,за терпение и за понимание. А что касается парковок возле их офиса,то где они сейчас есть ?
А вот таких добрых людей дне́м с огнем поискать надо.
Ещё раз огромное СПАСИБО всей команде Сбербанка!!!
3
1
يونيو 6 ، 2024
Зашла в отделение Сбербанка в обновленном формате и приятно удивилась. Удобные зоны ожидания, приветливый персонал, все прошло довольно быстро. Отсутствие отдельных очередей для разных услуг немного огорчило, но общий уровень обслуживания порадовал.
1
مايو 4 ، 2024
Посетив Сбербанк, я был впечатлен обновленным форматом офиса: комфортные зоны ожидания, современные сервисы самообслуживания и дружелюбный персонал. Несмотря на некоторые недочеты, такие как длительное ожидание и отсутствие отдельных очередей для получения товаров, в целом обслуживание было оперативным и вежливым.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Единица исключительно за логистику. Одна общая очередь на все виды услуг безусловно прокачивает персонал, но чисто технически это удлиняет процедуру, не говоря о том, что все мечутся по залу в поисках своих окон.
Почему нельзя сделать разбивку по целям визита - непонятно. Пункт выдачи сберзаказов становится крайне неудобен. О чем уже писали осенью, можно просмотреть отзыв октябрьский, но видимо отзывы не читают, и радуются рейтингу за обходительность. Но если нужно качество услуг, а не милота, то точно есть над чем работать.
Upd пролистала отзывы, и увидела, что раньше (в 2020) было распределение талонов по типу услуг. И што ж его убрали-то?
3
1
يناير 23
Будьте бдительны!
16.12.24.обратилась в отделение сбербанка , по ул.Красная площадь, 3а,с целью покупки валюты.
Прием осуществляла-Андреева Яна Сергеевна, которая продала мне неликвидные купюры в размере 1000 долларов. На всех десяти стодолларовых купюрах были отметки штампов, причём заметила их только выйдя из кабинета, так как она подала купюры таким образом, чтобы дефект не был заметен.
Я сразу же попросила отменить сделку и вернуть деньги или поменять на купюры без дефектов,но получила отказ, мне было предложено продать их банку уже по курсу покупки, со спредом 10 рублей за доллар.
Тогда я обратилась к старшему сотруднику смены - Рублева Анна Яковлевна, которая в ходе разбирательств предположила, что эти купюры я вообще могла подменить, когда выходила из кабинета, и она не уверена , что они были приобретены у них. Сотрудник- Андреевна Яна Сергеевна также с ней согласилась)
По поводу данной ситуации было направлено обращение руководству Сбербанка, и получен ответ в духе - "нам очень жаль, что случилась такая ситуация, надеемся что это не испортило Вам настроения"😅
Что теперь делать с данными купюрами, которые больше никто не принимает к покупке, поскольку штампики стоят на водяных знаках,банк ответ не дал!
1
أبريل 13 ، 2024
Впервые посещаю офис такого формата от Сбера, что понравилось комфортные сидения, окна нового формата близость к клиенту, практически отсутствие дресс кода, кофе автоматы с самообслуживанием. Из минусов немного дольше обычного ожидание в очереди.
ديسمبر 7 ، 2024
Главное, что рядом с домом. Хорошая организация рабочего пресса.
1
مارس 21 ، 2024
Очень технологичный офис, много консультантов, чисто, светло и на удивление без очередей, хотя и проходное место
ديسمبر 2 ، 2023
Страховала в банке сберкарту, в пятницу страховку продлили автоматом, хотя я больше не планировала ее продлять. Можно же как-то отправить клиенту см, что закончился срок страховки, а не решать за клиента.За это сняла 2 звёзды. Хотела в пятницу в банке сказать чтобы больше не продляли страховку, но ни одного консультанта так и не дождалась. А так сбер конечно не плохой.
1
مايو 1 ، 2024
Хорошое отделение удобно рядом отзывчивый персонал все понравилось
1
أبريل 4 ، 2024
Очень вежливое и внимательное обслуживание. Приятное место, быстро и чётко
أكتوبر 3 ، 2023
Все стоят в одной огромной очереди, и за кредитом и ипотекой и за доставкой товара (хотя лично я всегда выбирала постамат но видимо он не работает). Это ужасно. Хоть бы сделали отдельную очередь для тех кому просто забрать покупки. Отбивает желание пользоваться мегамаркетом. Столько денег на рекламу а организовать выдачу не могут
3
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание качественное! Отношение к клиентам положительное! Банкоматы асегда работают! Сейчас в сбербанках куда бы не зашел народу мало! Поэтому время ожидания почти быстро! Расположение на площади мне нравится! Я частенько туда захожу!
1
1
أغسطس 25 ، 2023
Очень чисто. Приятный персонал. Очень чётко все расскажут покажут. Как выполнить операцию и как сделать правильно.
3
يونيو 19 ، 2023
Офис чистый и среднего размера. Расположен в удобном месте, из минусов очень маленькая парковка и отсутствие лавочек в зоне банкоматов.
سبتمبر 8 ، 2023
Отделение банка не является центральним но менеджеры знают информацию больше чем центральный!!! Хорошые и добрые менеджеры, на любой вопрос найдут подходяши ответ, делают все что от них зависит!!!
3
أبريل 27 ، 2022
Сотрудники доброжелательные, компетентные, уделяют достаточно внимания клиентам, всё подробно объясняют, во всём помогают. Очередь движется довольно быстро. В целом очень комфортный офис.
ديسمبر 9 ، 2024
Очень долгое ожидание в очерели
1
مايو 22 ، 2022
Обслуживание замечательное, грамотные сотрудники, комфортное помещение, достаточно места, друг другу не мешают, удобное месторасположение, рядом остановки в направлении правого и левого берега.
1
مايو 15 ، 2024
Хорошее отделение с грамотными специалистами и современный офис банка
1
ديسمبر 9 ، 2022
Обслужили очень быстро. Вежливый грамотный персонал. Удобные новые банкоматы. Вообщем обслуживанием осталась я довольна !!!
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Удобно расположен. Недалеко от остановки.
يونيو 25 ، 2023
Всё хорошо, правда бывает, не работают банкоматы, и не положить и не снять деньги, такое, бывает часто. В целом всё нравится. Спасибо
1
مايو 2 ، 2023
Обслуживание на уровне 10 из 10 отношения на высшем уровне персонал приветливый обслуживание быстрое
1
يونيو 18 ، 2023
Классное отделение! Персонал очень приветливый, всё объясняют, помогают, советуют.
نوفمبر 29 ، 2022
Для меня лично очень удобно. Ближайшее отделение. Все вопросы решаются быстро. Светло, чисто, удобные часы работы
يناير 9
Класный банк возле дома
1
1
أكتوبر 31 ، 2023
В Лайнере раздолье детям. Наносились , накатались. Персонал не навязчивый, вежливый.
3
يناير 25 ، 2023
Все прекрасно ,внимательное отношение к клиентам , но навязывание услуг ненужных стирает общее приятное обслуживание (((
Кстати время ожидания практически отсутствует .)
2
1
مارس 29 ، 2024
Удобное расположение, персонал вежлив. 👍
أكتوبر 29 ، 2023
Персонал приятный терпеливый и всегда поможет в любой просьбе
فبراير 7 ، 2024
Как и любой банк в мире - это узаконенное ростовщичество. Что не понравилась правда?
مارس 25 ، 2024
Хорошее отделение, быстрое обслуживание сотрудников.
1
أغسطس 10 ، 2023
Удобное расположение. Оперативно работают. Новенький ремонт.
مارس 30 ، 2024
Уютно доброделательный коллектив
نوفمبر 7 ، 2023
Лучший филиал в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Стрессоустойчивые работники
1
أبريل 3 ، 2024
Хороший офис Сбер с приветливым и грамотным персоналом
سبتمبر 3 ، 2021
Удобно расположено отделение Сбербанка.Иду в магазины,рядом расположенные,и захожу в этот банк.Всегда специалисты предложат помощь и об»яснят,как правильно поступить.
3
نوفمبر 5 ، 2021
Внимательный персонал! Короткое время ожидания. Много места для посетителей клиентов банка, что особенно важно в наше время при соблюдении необходимой социальной дистанции. Есть детский уголок.
3
أغسطس 10 ، 2022
Очень понравился офис, хорошее обслуживание, вежливые и ненавязчивые сотрудники
3
أغسطس 9 ، 2023
Отличный филиал кстати. Он отличается от других и форма одежды даже другая
1
سبتمبر 5 ، 2021
Этот филиал с каждым годом становится все меньше т меньше. А несколько лет назад, они занимали весь первый этаж. Консультанты в основном грамотные, но если возникают вопросы их легко разрешает дама начальница, возможно это называется заведующая. Мне таким образом помогали неоднократно.
2
سبتمبر 1 ، 2022
Хорошее месторасположение. Даже машину удалось припарковать,хоть и не без проблем. В остальном обычное отделение Сбера
أكتوبر 26 ، 2023
Вначале выдали карту, а потом сказали, что должен ежемесячный платёж... (
1
نوفمبر 8 ، 2022
Две звёзды только за длительную работу. Отношение к клиенту как к грязи на ботинках: "опять пришли, что вам дома не сидится..."
1
يونيو 15 ، 2022
Удобно. За исключением того факта, что днём припарковаться негде. В радиусе километра все парковки заняты. Сам банк не плохой. Очереди двигаются быстро.
3
1
مارس 18 ، 2023
Приятно общаться- помогут, подскажут и лишнего не навязывают.
3
1
أبريل 18 ، 2023
Рядом с домом удобно. Приветливый персонал
1
2
ديسمبر 8 ، 2019
"Вернулась" в Сбербанк после нескольких лет обслуживания в других банках, и приятно удивлена - здесь стало лучше! К клиентам относятся внимательнее, персонал вежлив, сообразителен ,приятен в общении. Прием не приходится долго ожидать, как раньше, а уж онлайн-сбербанк просто покорил уже всех моих знакомых, все очень довольны им!
3
1
ديسمبر 16 ، 2022
Персонал вежлив,отношение к клиентам внимательное,объясняют до мелочей