Оформляли в данном офисе потребительский кредит и страхование жизни и здоровья по потребительскому кредиту. Когда произошел страховой случай и пришлось обращаться в офис, началось: это не к нам, это вам в страхование, очень неохотно принимают, каждый раз пытаясь отправить на горячую линию именно сбер страхование. А сбер страхование, наоборот, отправляет в офис. С момента первого обращения и подачи документов (которые были приняты в полном объеме) 14.06.2024 прошло более полугода. Каждый раз обращения и документы теряются. Просят дослать новые или повторно. На лицо искусственное затягивание сроков рассмотрения и принятия решения. Также вопросы к компетентности сотрудников. Как продать услугу-с большим удовольствием, а как обращаешься с проблемой, это не к нам. Не рекомендую никому обращаться в данный банк, тем более оплачивать страховку, с расчетом на то, что ты «защищен».
1
Виталий Никулин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Давний офис Сбера.
Удобная лестница, в том числе и для инвалидов, хорошая локация, зона ожидания, персонал... ну персонал есть люди... а у людей бывают перемены настроения. )))
В целом нормально.
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Пользуюсь данным офисом сбера как ближайшим для обмена карты и получения заказов с мегамаркета. Обслуживание быстрое, нареканий нет
1
Наталья Шаталова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
В основном пользуюсь терминалами. Устраивает что после закрытия отделения, могу беспрепятственно осуществлять платежи и переводы
1
Любовь Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Чисто, всегда работает.удобное расположение. Можно снять деньги с карты и пополнить. Работает даже в выходные.
3
наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хороший офис, удобно рядом с работой.
Tati
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обслуживание достойное. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники помогают решить многие вопросы. Офис опрятный, чистый
3
Михаил Михайлов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Удобное расположение, рядом с домом.
Лучше заходить в начале или в конце месяца, чтоб без очередей.
Татьяна Кожевникова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень быстро и качественно обслуживают клиентов. Хороший сбербанк! Находится в шаговой доступности.
2
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Девчонки знают свою работу. Прекрасно обслуживают, всё рассказывают и даже больше. К клиентам терпеливые и всё доступно объясняют. Ждать даже не пришлось.
1
Елена
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Это отделение Сбербанка вполне устраивает меня. Находится в двух шагах от дома, в помещении чисто, персонал вежливый, отзывчивый, банкоматы работают круглосуточно. Правда, бывает тесновато, особенно на входе где нужно брать талон на очередь, во время ожидания не всегда есть место присесть. За это минус звезда.
2
Валентина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Не плохое отделение. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро и четко. Само помещение достаточно чистое, хотя немного уже пошарпанное. В банке сетыре банкомата, поэтому очереди бывают не часто. Отделение советую.
1
Елена Шерлыгина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Удобное расположение офиса, вежливый и грамотный персонал. Минус, что зал ожидания тесноват и в случае очередей нет места, где можно присесть.
3
Леонид Кукликов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отношение к клиентам хорошее, банкоматы и консультанты имеются, есть места для клиентов ожидающих приёма, время ожидания в зависимости от количества клиентов
Ирина Самосадова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Грамотные и доброжелательные специалисты. Удобно парковаться. Во мы ожидания минимально
1
Павел
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Спасибо за обслуживание, быстро и качественно
Лариса Андреева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Филиал расположен в удобном месте.Запись,как и везде в Сбере.Персонал квалифицированный,вежливый,время ожидания минимальное в часы от 15 до 16.
1
Наталия Лебедева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличное отделение!Была на днях по 2 вопросам!Все решено быстро,четко,профессионально!Спасибо за подробные консультации и терпение!Лучшее отделение за долгое время где я была!👍👍❤️❤️
Отделение Сбербанка удобно расположено. Вежливые работники, всегда помогут и подскажут. Все вопросы решаются быстро и без всяких проблем. Рекомендую 👍
Татьяна Рогачева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Бываю очень редко,так как предпочитаю онлайн банк. Но когда возникает необходимость, иду зная,что всегда помогут,терпеливо выслушаю,решат проблему. Во всяком случае,что касалось моих проблем.
1
Кирилл Лебедев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший Сбербанк, хорошие грамотные сотрудники.
1
1
Елена Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хорошее отделение сбербанка, есть постараться службы доставки. В целом, очереди не самое частое явление, сотрудники компетентны и всегда готовы прийти на помощь, однако в рамках компании. Развести на получение моменталки "до выпуска основы" с обслуживанием 60р месяц, это конечно классика крупнейшего банка РФ.
1
Антонина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Локация, помещение, комфорт в помещении, внутренняя навигация-все отлично, но сервис (если его можно так назвать) в стиле провинциальных филиалов Сбера. Когда же вы сможете выйти на обозначенный вами же уровень?
1
Юлия Шакирова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Все обьяснят и подскажут
3
Yarevent Фотограф Видеограф Генрих Стурки( Хидир Асоян)
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошее место, чуткий персонал, рекомендую
Владимир Николаев
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отличный филиал с вежливым и внимательным общением
Много терминалов, очередь идёт незаметно
Есть места для парковки как для вело так и авто транспорта
1
Ксения Рудковская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хорошее отделение и автоматы
1
lunka7
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Одно из самых удобных отделений Сбера, при входе зал самообслуживания, много терминалов и банкоматов. Жаль, что не все они всегда работают, бывают очереди, но в принципе некритично.
Работники вежливые, в основном зале удобные диванчики для ожидания очереди.
2
виктория г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Рекомендую!
Очень грамотные и доброжелательные специалисты.
2
Данил
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Рядом с домом, все вежливые, помогают решить вопросы..
2
Элера Ковина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Быстрое обслуживание
Шаговая доступность от работы и дома
Помогают преодолеть трудности современных технооогий
Соблюдаются санитарные правила в условиях пандемии
Минус? Иногда плохо объясняют платность услуги обмена: в уме сосчитаешь, получишь копейки, а с тебя возьму в 10 раз больше и уже неудобно отказаться
Анна Москалева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Прекрасное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам
1
Ольга Филатова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Постоянные очереди,электронную очередь постоянно отключают, чтобы не портить рейтинг временем ожидания клиентов в очереди. При этом люди стоят и не знают куда податься. Консультанты просто говорят "присядьте, вас сейчас пригласят". А кто пригласит, в какое окно, через сколько человек???? Ни разу не было так, чтобы нормально побывала в этом офисе. Однажды даже 2 раза за день пришлось посетить офис ,прождать по часу и так и не попасть на обслуживание
1
Иванов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Быстро надёжно удобно Весь спектр банковских услуг Рекомендую Пользуюсь много лет Персональные данные защищены Ставки по вкладам несколько ниже чем в других банках что компенсируется их надёжной защитой
Ник
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Сбер вывел обслуживание клиентов на принципиально новый уровень. Очереди практически не ждёшь, специалист всё расскажет и подскажет
1
Ольга Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Блокируют все переводы на другие банки под предлогом ***,
3
ольга ткачева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Чисто. Спокойно. Нет очередей.
1
виктор шийко
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очередей нет, все оч оперативно
1
Исследователь жизни
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Бывает приходится посидеть в очереди, но в целом обычное отделение
1
Василий
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Работают профессионалы своего дела ,приятно работать с такими.
Наталья Касаткина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Хорошее отделение. Часто там бывают, так как живу в соседнем доме))))) лично мне нравится, всегда можно снять, положить, оплатить, перевести.
3
Юлиана Шаимова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Быстрое обслуживание...
1
770845 Ирина Сушанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Просто жесть. Как навязывать услуги, так это пожалуйста. А как решить вопрос, так мы программу не видим. Ничем помочь не можем. Сбербанк в последнее время очень сильно разочаровывает. Пора уходить в другие банки.
3
1
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Чистота внутри, вежливые сотрудники.
1
Александра
مستوى 20 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Очень вежливые и толковые консультанты, все очень быстро делают, помогают и решают все возникающие вопросы!
DrQuake
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Немного неудобно расположены банкомаыт, если к ним очередь, то в холле уже не протолкнуться. А так всё остальное отлично, быстро, консультируют профессионально.
Николай Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Просто - сбербанк. Синоним очереди, грязным полам...