Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Additional features:payments to charities, american express purchasing, payment of commercial tv, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Мы с женой уже много лет являемся пользователями Сбербанка. Пока все шло хорошо, нам даже нравился Сбер- много банкоматов, операционных служб, поддержка по телефону, продуманный дизайн онлайн-кабинета на смартфоне. Но когда жена стала жертвой мошенников и на нее оформили большой онлайн-кредит, да еще и расширили лимит кредитной карты, выведя все деньги, мы осознали, насколько преступно халатно отношение банка к своим пользователям.
Во-первых, мы даже и не знали о возможности оформления онлайн-кредитов, банк не предупредил о такой возможности . Во-вторых, жене не аннулировали кредиты, не снизили процентную ставку кредита- ни в чем не пошли навстречу, хотя она признана в полиции потерпевшей и дважды обращалась в банк с заявлениями. Сухим казенным языком ответили, что все условия оформления кредитов были соблюдены, поэтому нет оснований для положительного решения вопроса. На вопросы, почему банк, видя огромную сумму онлайн-кредита, не проявил бдительности, не приостановил вывод средств или хотя бы не позвонил с уточнением, прозвучал ответ, что таковы условия и банк не обязан ничего такого делать.
Поразительно беспечное и равнодушное отношение к своми пользователям во времена разгула телефонного и интернет мошенничества! Такое ощущение, что Сберу даже выгодно, что огромное количество пользователей попадает в такие ситуации, ведь выграть у Сбера дело в суде практически невозможно, а бедные жертвы злоумышленников все-равно будут вынуждены заплатить!
Еще один штрих к портрету Сбера. Когда решил закрыть кредитную карту Сбера, думал, что хотя бы спросят или попытаются уговорить не делать этого. Ничего подобного, полнейшее равнодушие. Никакого другого слова, как "зажрались" не приходит на ум.
Не рекомендую Сбербанк! Уж лучше ВТБ, там нет онлайн-кредитов, да и заинтересованность в клиентах есть.
8
1
Георгий Абольянин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Без очередей, оказывают все возможные банковские услуги, специалисты всегда на месте и отлично подготовлены. Есть хранилище с банковскими ячейками. Большой выбор монет из драгметалла. Отдельный отличный сервис для Сбер Премьер и Сбер Первый.
2
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Есть плюсы , но появился минус который перевешивает все плюсы!!!То что сбербанк не любит старых клиентов ( ставки по вкладам ниже чем новым)это пол беды , многие банки сейчас так делают , в надежде что не убегут от них , Но вот что такой солидный банк будет мелкие пакости творить, никак не ожидал , По сути: Попытался вывести из него деньги путем быстрых переводов , маленькую сумму удалось , но на большой начались проблемы яко бы у принимающего банка , после звонка в принимающий понял что там проблем нет , и пакостит сбер , дальнейшие по пытки не увенчались успехом , меня просто заблокировали с формулировкой «Не удалось отправить данные
Вы превысили допустимое количество запросов по выбору банка, переводы по СБП временно заблокированы и будут доступны через 24 часа. Переведите деньги по номеру карты."!!! Вот так-то. Пришлось идти в офис, но там тоже есть варианты ответов - вы не заказывали деньги! Правда после разговора с управляющим предложил получить 100 рублевками, вот такие дела, будьте внимательны!