Sberbank

تقييم 4.9
935 تقييمات
قيِّم هذا المكان

225 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Обратилась в офис банка с вопросом что необходимо сделать, чтобы счета не заблокировали, когда у меня частые переводы. Мне же специалист по-хамски ответила, что не понимает и она этим не занимается. Если не понимает, то зачем вообще нужен этот специалист. Уже не в первый раз, к сожалению, попадаю к данной особе. Всегда отвечает недовольно, будто я у неё спрашиваю вопросы не по её квалификации. Благодаря её бестолковым ответам и тому, что она не смогла нормально проконсультировать, меня благополучно заблокировали, ведь эта женщина сказала мне скачать просто СберБизнес, а в колл-центре банка ответили, что можно было своё дело даже на физ.лицо открыть. Ужасный специалист. Надеюсь, её когда-нибудь всё-таки уволят
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Заехала уточнить условия использования кредитной карты, которую усиленно предлагали за несколько месяцев до этого, вежливо и терпеливо. Теперь уже старший менеджер объяснила с такой подачей грубой, в ключе- мы не уполномочены условия каждому разъяснять. Идите и договор читайте! Т е мы сначала продукт предлагаем, а потом сами как хотите его изучайте. Мы слишком заняты . Я в шоке от хамства. Рекомендую другие банки для использования кредитных карт, там у специалистов есть время и терпение для квалифицированной работы с клиентами.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Пришли и задали вопрос - в ответ получили «читайте законы». И не понятно, для чего сидят там консультанты, если ответить нормально не могут. Есть четкий вопрос: «Не заблокируют ли карту, если будем снимать 50тыс наличку несколько раз в день или несколько дней подряд». Ответ: «не знаем, этим занимаются другие отделы». Либо скажите, в какой отдел обращаться, либо скажите, что входит в перечень подозрительной активности. Общение такое, как будто мы у них вынужденно информацию выпытываем.
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Недавно посетила Сбербанк на ул Октябрьской очень довольна быстро решила свой вопрос . Оператор грамотная вежливая . Вот только жаль не знаю как ее зовут окно 7 , благодарна этой милой девушки огромное ей материнское Спасибо !!!С уважением Галина .
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Рядовое отделение банка, вход через зону с банкоматами ( ранее не было кондиционера в этой зоне и это был кошмар, пару недель назад установили кондиционер), персонал вежливый, обслуживание по регламенту, прям супер очереди не попадались, окошки многие работают, в целом аккуратненько и чистенько.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Очень вежливый и добрый персонал. Быстрое обслуживание, очереди минимальные. Очень чистый и аккуратный филиал. Есть кондиционер
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Сотрудница банка работает более 10лет на данном месте не смогла оплатить алименты ужас. Просидел в очереди 30 минут и получила отказ. Во всех отделениях могут а она не знает вопрос для чего она там работает??? И
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
При оформлении договора по вкладу навязчивая реклама услуг, и в течении сорока минут ожидание для внесения денежных средств в кассу. Вперёд пропускаются люди пришедшие только, что в этот офис. Неуважение к клиентам открывающих депозит.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный филиал сбербанка 🏦. Персоная всегда вежливый, и всегда помогут решить вопрос!! Рекомендую!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Видно, что Сбербанк следит за своей репутацией и честью! Стали работать сотрудники более дисциплинированные, отлажено, и по форме! Приятно!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Любой вопрос решают чётко и быстро, если даже случайно не подходящий талончик возьмёшь, люди помогут решить и в данной ситуации вопрос!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Сотрудники вежливые,всегда стараются помочь клиенту и подсказать. В самом офисе комфортно - чисто и аккуратно. В отделении есть банкоматы 24/7
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший офис, приятное обслуживание, чисто, есть где присесть пока ожидаешь в очереди
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличный филиал Банка. Комфортная обстановка. Большой, просторный зал и массой посадочных мест для ожидания. Широкий спектр оказываемых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Имеется парковка. Идеально подходит для людей с особенностями (отсутствуют ступени)
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Или мне так везёт или так попадаю, очереди не бывает или 1 человек, банкоматы конечно переодически не работают, но всём хватает
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень хорошее отделение банка, очень грамотные сотрудники доброжелательные и приветливые. Работаю бухгалтером в нескольких предприятиях и у всех расчетные счета в этом банке уже много лет, так же открывают предприятие с постановкой на налоговый учёт прямо в отделении. Спасибо.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Много круглосуточных терминалов,очень удобная парковка (хотя её в определенные моменты не хватает и встать негде). Компитентный персонал,достойно быстрое обслуживание( при большом количестве людей максимум у меня доходило минут 15-20). Ещё не сталкивался с такой проблемой по сберу которую не смогли бы решить в данном отделении. Однозначно советую !
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Очень долгое обслуживание в кассе. Перерывы по 20 мин. Четкого расписания работы кассы нет. Очень долго нужно ждать чтобы попасть в кассу.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличный банк. Удобное местоположение. Много сотрудников. Много денег))
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
В отделении работают профессионалы. Хорошее и быстрое обслуживание клиентов.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Часто бываю в этом офисе Сбербанка. Все вопросы по которым я обращалась решались довольно оперативно. Отношение очень внимательное. Персонал супер компетентный. Современные технические средства - электронная очередь и др. оказывают неоценимую помощь клиентам и сотрудникам
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Банк расположен на небольшом расстоянии от моего места проживания персонал отлично справляется в часы пик нам пенсионерам помогают ожидание около5-7минут как раз можно отдышаться и взять талон ивызываю и на табло показывается номер очереди меня всегда принимают вежливо я инвалид и ко мне отношение особое пенсионер Александр Николаевич Ессентуки спасибо за вежливое отношение к клиентам банка
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Всегда многолюдно, но берешь талончик и спокойно ждешь свою очередь. Обращалась по нескольким вопросам. Сотрудники быстро и квалифицировано оказали помощь.
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обслуживание хорошее несмотря на большое количество людей. Девочки терпеливо выслушивают скандальных посетителей, доходчиво объясняют. Молодцы!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Если у вас есть вопрос по ипотеки обращайтесь к Петренко Ане очень умная и знает свое дело Все максимально рассказала помогла золотая девушка
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Обслуживание всегда на высшем уровне. Достаточно места для ожидания. Очередь движется быстро
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Быстрое обслуживание, приветливые лица персонала.
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хорошее удобное и просторное отделение банка. Работа как и везде по талонам электронной очереди. За счет того что много рабочих мест очередь двигается быстро.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники, подсказали как правильно и лучше все сделать
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Хорошее заведение, новые банкоматы, отзывчивый персонал, вежливый, всегда готовы помочь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Здесь всегда проблем всегда людям толпам ждёт потому что 8 окон есть всего 2-3 сотрудник работает не знаешь то рынка что-то сыр покупаешь или на сбербанка, очень-очень грубо сотрудники и ни один клиент они не уважает
2
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Чисто, быстро, вежливо. Вот три слова которые можно сказать об этом отделении. Сколько раз я обращалась в хто отделение, всегда мне помогали с моими проблемами.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Удобное расположение, внимательный персонал, всегда помогут и подскажут, сориентируют по всем возникающим вопросам. Персонала достаточно, поэтому долго ждать не приходится. График работы удобный для меня, и наличие круглосуточных банкоматов .
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Персонал данного отделения очень вежливый, быстро проконсультировали по моим вопросам. Единственное, что не совсем приятно было, это видеть затертые и не особо чистые диваны и очень грязный пол в отделении. А так, всё хорошо)
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Все понравилось,хороший приветливый персонал,всегда помогут,подскажут,удобная парковка,в зале всегда чисто
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Обслуживание так себе, некоторые операции сделать в офисе нельзя
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8
Современное отделение, много окон, обычно обслуживают быстро. Также тут пункт выдачи Мегамаркета.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Быстро и хорошо обслуживают работники банка
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Персонал иногда ведёт себя надменно с первого по четвëртый номер. Верните девушек, которые помогали пожилым людям разобраться с чюдом электронной техники напиханной в зале. И ещё два вопроса, куда деваются в городе Ессентуки фелеалы и банкоматы от СберБанка. Центральный офис можно было и покрасивей и по практичней построить.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Сотрудники внимательные. Обстановка спокойная. Очередей нет. Советую.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Так себе контора. Нет людей для работы в зале с пожилыми людьми. Некоторые сотрудники иногда хамят и насмехаются над неопытными клиентами. Банкоматы не настроены на мелкие купюры , карта выплёвывается после выдачи денег, не спрашивая про дальнейшие операции. Да и внешний вид как из внутри так и снаружи оставляет желать лучшего.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Чито уютно,локонично,быстро.Персонал вежливый банкоматы паботают ,очереди почти нет
1
1
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Мне понравилось это отделение. Был дважды, народу было относительно мало оба раза. Сотрудники вежливые, нацеленные на помощь
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Удобное расположение и внимательный персонал. Быстрое обслуживание. На входе зал с большим количеством терминалов. Этот зал работает круглосуточно, что очень удобно.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Центральный офис сбербанка в Ессентуках, людей всегда много. Но обслуживают быстро и грамотно. Приятный персонал. Хорошо что есть электронная очередь.
4
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Банк с терминалами- то,что надо в этом районе города. Решают необходимые вопросы посетителей быстро и качественно!! А ещё консультирование провели на высшем уровне.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Внимательный персонал, нет большого столпотворения людей, если очередь и есть , то это 1-2 человека и она оперативно движется.Есть круглосуточные банкоматы.Есть большая и удобная парковка.
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Обслуживание физлиц и юрлиц в одном окне - это конечно топчик🤦 ни в одном городе не видела такого)) пришла как ИП решить вопрос, отправили в общую очередь, кидали из угла в угол от окна к окну - вопрос так и не решили, 2 часа убитого времени.....
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Всегда доступно объясняют информацию,которая заставила обратиться в отделение.Грамотный и отзывчивый персонал.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Очередей мало , просторно