Обращалась несколько раз по разным вопросам: ипотечные кредиты, перевод между расчетными счетами, выдача крупной суммы наличных на сделку,- просто на отлично. Но как только обратилась по потере денег (не дошли до адресата) в связи с техническими сбоями в Сбербанке, то беда: вначале нашли их, потом пропали. На письмо пришел отказ, что деньги ушли, но куда не понятно. Благо сумма была небольшая.

Александр Буянкин

مستوى 6 خبير محلي

Без паспорта в кассе не принимают слегка помятую купюру номиналом в 1000 рублей. В кассе сбербанка выдали такую курюру. Обратно не берут, требуют паспорт, значит оплачивать услуги жкх паспорт не нужен. А как внести себе на счёт, нужен паспорт. Сотрудники банка, не могут решить данную проблему, терминал тоже не принимает. Паспорт утерян, а уменя платёж ипотечный именно сегодня и по вине сотрудников банка, у меня будет просрочка. Очень отрицательное обслуживание!