Sberbank
144 مراجعات
يوليو 23
Отличные сотрудники. Вежливые и отзывчивые. Помогли разобраться с тем, как можно напечатать и сделать копии документов. Спасибо! Да, вы можете воспользоваться копировальными услугами в отделении Сбербанка!
ديسمبر 28 ، 2023
Большое , чистое и уютное помещение . В зале расположено много окошек для обслуживания клиентов : что позволяет быстро оплатить или произвести другую операцию . На территории сберкассы присутствуют аппараты самообслуживания , что позволяет сократить время ожидани очереди к оператору . Да и расположенн филиал удобно , на центральной улице .
3
ديسمبر 6
Иногда приходится долго ждать, но в целом всё устраивает, персонал вежливый, всегда объясняет всё подробно.
سبتمبر 24
Живу рядом, являюсь постоянным клиентом. Спасибо всем за качественную работу и доброе отношение к клиентам.
يوليو 26 ، 2023
Отличное вежливое обслуживание, главный специалист очень отзывчивый готовый помочь в решении различных проблем. Достаточное быстрое обслуживание при получении посылок.
Зал чистый, удобные лавочки
3
2
نوفمبر 7 ، 2023
Недавно оформлял кредит для бизнеса в этом отделении Сбера. Предложили несколько продуктов, остановились на самом выгодном. Всё прошло быстро, корректно, профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Васиной Надежде, специалист высокого уровня.
Рекомендую данное отделение.
3
1
سبتمبر 16
Мало персонала, в очереди можно просидеть очень долго.... Девочки операционистки молчуньи, на вопросы отвечают односложно
يوليو 7
Давно хожу в это отделение Сбербанка, очень удобно , рядом с домом.
مارس 16
Самый отличный банк прллетарского района специалисты своего дела уважительные понимающие удачный дизайн помещения
يناير 27
Попросили одну работницу помочь с банкоматом, но она хотя стояла там и сама что то делала, попросили помочь на что она отвечает, идите и записывайьесь, я вам просто так помогать не собираюсь, и мы просто вышли, убедительная просьба, будьте добры ко всем посетителям которые к вам заходят
2
نوفمبر 26 ، 2023
Обращалась неоднократно по разным вопросам, угнетает долгое ожидание в очереди к специалисту, но само обслуживание отличное, компетентность, скорость решения вопроса на высшем уровне. Рекомендую.
2
مارس 4
Хорошее отделение. Обращался сюда неоднократно, всегда всё рашалось оперативно и профессионально.
3
مارس 26
Хорошее отделение. Всё быстро и качественно делают. Но иногда приходится подождать из-за наплыва посетителей.
مايو 30
Удобно, рядом, народу мало, кондиционер работает, обслуживают хорошо и быстро.
1
أغسطس 3 ، 2022
Как и во всех отделениях чисто, опрятно. Сотрудники грамотные, всегда помогут. Не хватает сотрудника в зале,при получении талончика на обслуживание было не понятно куда нажать. Ну и вход сделать более выраженным, а то реклама Пятёрочки над входом вводит в заблуждение, по этому 5 с минусом.
4
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошее местоположение, всё удобно , бывает очередь но не критично. Персонал вежливый, всё объяснят.
3
مايو 27 ، 2023
Сбербанк отличная компания. Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже доброе. Время ожидания среднее. Банкомат в хорошем состоянии. Сбербанк находится в удобных местах
3
2
مايو 25 ، 2023
Сам офис внешне - не плохое место. НО. Работников мягко говоря не волнует ваше время. Посещал данный офис для снятия наличных. По началу говорили, что можно снять, после - получасовая проверка документов половиной сотрудников офиса. Далее внезапно выясняется, что в кассе не хватает денег - ещё пол часа ожидания работника, который мог мне выдать деньги. Ну и кульминация - внезапно, после часа мориновки выясняется, что деньги я снять не могу и надо ждать сутки.
Да и в целом, в других отделениях сбербанка замечал наплевательское отношение к своим клиентам.
2
يونيو 6 ، 2023
Ужас просто ужас! Сидели ждали минут 40-50 что бы получить обычную карту, женщина которая должна была выдать мне карту она всех просила ей что то сделать то откройте мне компьютер то помогите планшет не работает, самое что обидное когда у меня спросили ,,вам уведомление подключить,и на сколько это важно?,, Я говорю да давайте, а самый прикол в том что они платные 70₽/в месяц я офигел грубо говоря, потому что мне вообще никто из персонала не говорил что они платные и даже я спрашивал,, это платная услуга!?,, они отвечают,, НЕТ У НАС ВСË БЕСПЛАТНО,,.
3
1
يوليو 12 ، 2023
Нет скопления людей.Большое ,светлое помещение,быстрое обслуживание ,вежливый персонал .Много банкоматов. Рекомендую.
3
3
أغسطس 22 ، 2023
Сотрудник банка всё делала очень быстро, решила все проблемы и всё помогла оформить. Большое спасибо. Отличный сервис
3
2
أبريل 24 ، 2023
Стало всё намного спокойней и понятней. Персонал всегда готов помочь. Обслуживание быстрое и корректное. Спасибо за ваше терпение и понимание.
2
3
أغسطس 29
Долго посидели в очереди, мало обслуживающего персонала
1
مايو 9 ، 2023
Отделение хорошее, но напрягает что при операциях с картами (замена, выпуск и т.д.) начинают очень настойчиво продавать ненужные услуги... Понимаю что политика сбербанка такая, но очень много ненужной информации и потеря времени на все эти "супер" предложения
3
4
أغسطس 5
сбер как сбер, но очень долгое обслуживание
مايو 2
Приняли быстро, обслужили грамотно, профессионально!
نوفمبر 6
Очень красивая девушка обслуживала меня
ديسمبر 22 ، 2022
Невнимательные сотрудницы. Пришла бабушка в сопровождении, да ещё с деньгами большими операции делать, лучше 100 раз позовите заведующую, 100 раз у бабушки уточните и скажите что может дальше быть. При этом сопровождающего попросите отойти. А так там бабушка не дослышит, там додумает или помогут додумать. Тем более старики не понимают как можно карточкой подпись поставить. Ведь деньги лежат на сберкнижке.
3
4
يونيو 30
не рекомендую пользоваться этим банком.
فبراير 22 ، 2023
Хорошо, что там есть банкоматы 24 часа работы. А вот специалисты не внимательны. Наблюдала случай, когда бабушка непонимая, зачем карточка и как можно получить деньги. А рядом с ней стоял бугай и видели что не ей деньги и большие нужны.
1
2
أبريل 22 ، 2023
Банк не плохой,но очень мало сотрудников. Приходиться очень долго ждать.Но несмотря на то что работников мало,а народу много, все девушки вежливые.Все подробно объяснят и помогут.
3
سبتمبر 21
Закрываются на 30 мин. раньше.
مايو 5 ، 2022
Обслуживание хорошее, быстрое и четкое. Персонал вежливый и квалифицированный. Стараются помочь клиентам по всем вопросам. Несколько банкоматов есть.
4
1
يوليو 6
Оперативно, чисто.
نوفمبر 17 ، 2022
Всегда чисто, аккуратно. Персонал приветливый, отвечали на все возникающие вопросы. Хорошее отделение.
3
مايو 6
Хороший сбербанк и вежливый персонал 👍
1
1
نوفمبر 23
Неудобный график работы
أكتوبر 16 ، 2022
Отделение сбербанка на ул Металлургов 43 мне нравится. Отсутствуют очериди и операторы всегда вежливы и внимательны к своим клиентам. Молодцы!
2
2
ديسمبر 14 ، 2022
14.12.2022 года время 9:31 но банк ещё не открыт. Сотрудники не торопятся, опоздали, грубят и конечно никаких извинений. Они считают деньги в кассе, то что другим людям на работу им плевать. Отвратительно
4
1
ديسمبر 2 ، 2022
Вежливый персонал, всегда можно обращаться за консультацией. Очередей нет, все быстро делают.
2
1
أكتوبر 27 ، 2022
Обслуживание отвратиьельное! Просидела 40 минут с одним талоном, как только начала подходить моя очередь, сотрудник банка сказала мне взять другой талон, из-за которого мне снова пришлось терять свое время!
Видят, что много народа в очереди, работают только 3 окна!!! Отвратительное отношение к клиентам
3
2
يوليو 2 ، 2022
Неплохой Сбербанк. Внимательные и терпеливые операторы , чисто, много банкоматов. Не хватает только консультантов, жаль ,что их убрали .
4
نوفمبر 1 ، 2021
Решила оформить Осаго в Сбер страхование, через сайт у меня не получилось (не проходят документы, модель автомобиля нельзя выбрать). Прихожу в офис. Сказали талон брать не надо, в Окошко 10 вас вызовут. Вызвали и с работником сбера, мы так же мучались 40 минут. Документы не проходили, модель нельзя выбрать. Несколько раз меня пытались спровадить, мы вам скинем ссылку и вы дома оформите сами!! Ага, говорю, у вас не получается, я дома уже пыталась. То есть, мой автомобиль у вас нельзя страховать? Позвали другую сотрудницу, она тоже не смогла. Пригласили начальника отдела, мучались, мучались и через 40 минут всё получилось. Цена на Осаго у них намного ниже, чем у других страховщиков, поэтому я себя утешала, времени потеряно много, но в цене выиграла. Сказали, полис придёт на электронку, в течение суток. Я оформила 22 октября, срок страхования с 26 октября, время есть(наивная). Ни через день, ни через неделю, ничего не пришло. За эту неделю, куда только я не обращалась. Пытались свалить на неверный электронный адрес, да, чек пришёл на этот адрес, значит адрес верный указан. Сказали, надо зарегистрироваться в личном кабинете, там есть полис, его надо скачать. Зарегистрировалась, нашла номер полиса, ввожу его для скачивания, мне пишут, введите полный номер (так это полный номер), в общем ничего не пол. Число уже 29 октября, машиной пользоваться не могу, полис оплачен, но никто из сбера его найти не может. Претензию на горячую линию отправила, сказали срок рассмотрения до 8 ноября. Иду утром 29 октября где оформляла Осаго, там меня встретила начальник отделения, претензию мою они вчера получили, весь день разбирались, но так и не разобрались. Полис найти не могут, почему на почту не пришло, не знают. Начали при мне искать, всё обзванивать, не понимают, а где застраховали? Оказывается, сбер страхования это посредник, не страховщик. Сначала, надо понять, где меня застраховали и уже у них узнать про мой полис!!!!!! Вместе, в отделении, пытались в моём личном кабинете скачать полис, так же ничего не вышло, номер этого полиса не проходит!!! Вот такие карявые сайты у них. Если сами сотрудники не могут там разобраться. Через час я ушла из сбера, не могу же там весь день сидеть, начальник этого филиала, сказала, я буду продолжать разбираться и вам позвоню в любом случае. Это было в 10 утра. В 12 она позвонила, сказала что сообщила своему руководству, они чем смогут помогут. Я естественно со своей стороны, тоже во все инстанции писала, звонила. Мне говорили, только в личном кабинете можно найти информацию. Ага, сами сотрудники не могут в моем личном кабинете найти, им также пишут, введите полный номер, а в личном кабинете, только такой номер полиса указан!!! В 15 часов, мне опять позвонили и сказали, что они ищут, но пока ничего не нашли. Я обратилась в сбер авто, там мне скинули ссылку, куда надо обратиться. Спасибо им огромное, я обратилась и мне прислали мой полис, там указано, страховщик сбер страхование. Неделя мучений и полис электронный наконец есть.
Это хорошо, что у меня была возможность не брать авто несколько дней, страховка оплачена, а полис не пришёл, зато чек на оплату пришёл и продублировал его ещё.
Номер полиса вводили верный, почему не пропускал личный кабинет, для скачивания, непонятно.
Доработайте свои сайты, Сбер страхование.
5
أكتوبر 30 ، 2022
Не могу описать все сотрудницы очень очень вежливые и уютное место все условия есть 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
أبريل 17 ، 2022
Расположен рядом с домом, получаю всегда корректную информацию, компетентный персонал, уважительное отношение к клиентам, приемлимое время ожидания.
3
1
أغسطس 20 ، 2022
Хорошее отделение банка. Снять деньги, положить. Решить другие вопросы легко и просто. Очередей обычно не бывало, но видимо я так попадала. Отношение хорошее.
3
يناير 31 ، 2023
Всё классно! Народу мало, обслуживание хорошее, недалеко от дома!
3
1
يونيو 22 ، 2023
Бываю редко. Персонал вежливый, все прекрасно.
2
1
مارس 23 ، 2023
Удобно, круглосуточно. Принимает большинство карт, даже с других городов.
3
فبراير 5
Хорошее отделение. Очереди минимальные.
3