بحث

Sberbank

4.7

1142 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Васюкова

مستوى 12 خبير محلي

Обратилась, в начале ноября т. г. в отделение Сбербанка, по улице Харьковской, в Бежицком районе г. Брянска, по вопросу замены карты, я пенсионер, пользуюсь картой при проезде в общественном транспорте, к ней была привязана льгота для проезда.. Сотрудник отделения Осадчая Анна, перевыпустив карту "не привязала" к ней льготу для проезда, хотя мы с ней это обсуждали, документы для этого все были предоставлены (СНИЛС, пенсионное удостоверение, паспорт).. Обратила я внимание спустя полтора месяца, т. к была уверена, что мы всё обсудили, да и процедура элементарная.. Как итог, потеряно время, пришлось повторно посещать данное отделение, деньги, нервы и самое, главное доверие, в банку.. Постараюсь свети своё общение со сбанбанком до минимума и ни кому не посоветую..

Михаил Анатольевич

مستوى 13 خبير محلي

Понравилось отношение , профессионализм сотрудников, терпение , скорость обслуживания . Быстро, качественно , помогли с решением возникших вопросов .

Natali Irova

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание в этом отделении. На все вопросы получила ответы, все осень быстро, вежливо и информативно, благодарю!

Kerriduen

مستوى 9 خبير محلي

Неплохое место, большой офис но время ожидание - очень долго, просидела почти 40 минут пока подошла очередь. Персонал очень внимательный, обслуживание после того как попал в своё окошко очень быстрое и качественное.

Tatyana Flegel

مستوى 13 خبير محلي

Удобно расположен офис, много специалистов работает, офис оборудован прекрасно, по опыту общения, специалисты, работающие на первом этаже, настоящие специалисты - подскажут, помогут, разберутся в ситуации, а вот, работающие на 2 этаже - на мой взгляд не любят своих клиентов, это мое личное мнение, может именно мне не повезло, но все разы общения закончились полным разочарованием и испорченным настроение!!! Причем эту же проблему на первом этаже решили за пару минут!!!! Быстро и даже без талона!!!

Светлана Молчанова

مستوى 9 خبير محلي

Отзывчивый персонал,быстрый прием клиентов,доходчивое обслуживание.хочеться пожелать всего доброго коллективу

Константин Переходько

مستوى 14 خبير محلي

10 минут выясняли кто сможет выдать справку по ипотечному кредиту. Отправили на 2 этаж в окно 39 и 42. Из них работало только 39 окошко и только по предварительной записи. Время ожидания более 2 часов, с детьми на руках, на всем 2 этаже не одного стульчика, ни одного диванчика для ожидающих. Нас было 2 семьи с детьми в очереди.

Яна

مستوى 17 خبير محلي

Классическое отделение сбера. Очереди.. Но, пока за все обращения, проблем не возникало, все решали. Удобное расположение.

Ольга Дегтярева

مستوى 5 خبير محلي

Профессионально, быстро и качественно, помогают как самым близким людям, спасибо им большое!

Анна К.

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание, доступно объяснили, что делать в сложившейся ситуации, вежливый персонал. Время ожидания 5 минут. Много банкоматов, хорошее месторасположение.

Максим Евдокимов

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на отлично, вежливо обращаются, помогут, подробно объяснят, покажут, расскажут. Профессиональный подход к каждому вопросу. Обращаются вежливо и корректно к любому человеку

Герман Салтыков

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший, удобный, востребованый, Банк. Хорошие люди работаю в нём, всегда идут на встречу, и если что-то не так всегда быстро реагируют и и дут на помочь. Очень крутое отделение!))

Денис Ермаков

مستوى 9 خبير محلي

Все отлично, быстро оформили сделку по ипотеке. Единственное, что ооооочень плохо ловит телефон на втором этаже, а Wi-fi не работает, было бы не плохо наладить или связь или сделать хороший клиентский Wi-fi.

КсенияБухорн

مستوى 3 خبير محلي

Первый этаж (в тот день когда я там была) был сильно забит людьми, места для ожидания маловато. На втором этаже места очень много и вполне комфортно ожидать своей очереди. Сотрудники вежливые , помогут, ответят на вопросы.

Ульяна Твердая

مستوى 8 خبير محلي

Время ожидания всегда очень большое.Причем непонятно-сидиш,ждешь,а те кто позже тебя приходят проходят и решают вопросы.Сотрудники 50/50..Есть прям хорршие,а есть совсем "0" которые ничего не знают..График работы отдельное(непонятно как и когда,выходные появляются по желанию).Регламента ноль!!!

Михаил Максименко

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на отличном уровне, профессиональный персонал, отношение великолепное, рекомендую!

Елена Елисеева

مستوى 12 خبير محلي

Не припарковаться там, а если повезло, можешь не выехать, заставят тачками , в центральном офисе тоже очереди , в 9 кабинете норма, быстро работают

Даниил Х.

مستوى 9 خبير محلي

Есть банкомат 24/7, персонал работает вроде хорошо, но вот еды они заказывают ну очень много.

ирина п.

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание клиентов в центральном офисе Сбербанка по пр-ту Ленина 10 б на очень высоком уровне. Особенно хочется поблагодарить менеджера Кудряшову Яну за уважительное отношение к клиентам, компетентность и профессионализм.

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высоте всё доступно объяснят и помогут, но есть огромный минус, нет парковки , вернее она есть , но только для сотрудников и закрыта шлагбаумом, а клиентам приходится бросать свои автомобили где придется , и то , иногда места не найти и приходится ставить возле дворца имени Гагарина.

Елена О.

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал,оперативное решение вопросов,всегда помогут и посоветуют, очереди, конечно, бывают,но куда без этого?! Обычно долго ждать не приходилось

Qvarck

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение, неоднократно обращался, очередей не было, быстро и качественно обслуживали. Всем доволен и вам рекомендую.

Игорь Изотов

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательные специалисты, всегда помогут, очень отзывчивые.

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

Оформляли здесь ипотеку, менеджер нам "попался" хороший. Есть игровая комната, если приходишь с ребёнком.

feklicha

مستوى 29 خبير محلي

Очередей нет, много обслуживающего персонала , ждать не приходится . Грамотные специалисты, помогли решить вопрос с переоформлением ипотечного кредита, всегда на связи .

Любовь Сидобина

مستوى 17 خبير محلي

Неудобное расположение банка. Парковки нет совсем. Само помещение банка большое, светлое. Персонал вежливый. Были записаны на прием - зашли в назначенное время. Хотя перед нами клиенты зашли с задержкой в 15 минут.

Djek Fisher (псевдоним)

مستوى 7 خبير محلي

Здание Головного подразделения Сбербанка в Брянской области, осуществляет в том числе и функции обычного офиса подразделения. Здесь также расположено руководство - представительство НПФ "Сбербанк", служба безопасности банка, отдел кадров банка и другие подразделения и службы банка. Это место может быть интересно силовикам в отставке, которые хотят трудоустроиться. С введением электронной записи обращения, проблемы с ожиданием в очереди значительно сократились, все вопросы разрешаются быстро.

Лала Княжна

مستوى 9 خبير محلي

Быстро сделали нам карту мир и не сильно приставали, или мы уже просто научились отказываться быстро от навязчивых услуг)

Александр Галушко

مستوى 17 خبير محلي

Все отлично, здание большое, но есть огромный минус. Нет нормальной парковки как для сотрудников так и для клиентов. Парковка возле дворца пионеров всегда забита

Ирина Демина

مستوى 13 خبير محلي

Цетрадьное отделение города Брянска, всегда огромное количество клиентов. Не смотря на такой поток, персонал сдержанный, спокойной, девочки всегда объясняют все доходчиво, проблему решают по максимуму.

Алексей Лебедев

مستوى 8 خبير محلي

Удобно. Комфортно и персонал вежливый, помогут и оформить, что хочешь и всегда есть свободные места. С сотрудником когда оформляешь, что-то, не чувствуешь дискомфорта, что типа тянут время или долго-оформляют, что-то. Быстро и слаженно всё делают.

Sudarushka

مستوى 10 خبير محلي

Оформляли здесь с мужем ипотеку в марте, покупали квартиру в новостройке. Все по времени оформления быстро, грамотно, профессионально, очень понравилось

Владимир Сулейманов

مستوى 11 خبير محلي

Очень плохое отношения к клиентам очень медленное обслуживание грубое отношения к клиентам не хотят помочь решать проблемы говорят что сами делайте самостоятельно когда человек в этом не разбирается как это сделать

Тереза

مستوى 8 خبير محلي

Один из лучших офисов банка! Всегда найдут выход из непредвиденных ситуаций. Рекомендую!

مراجعة مجهولة

Обычное отделение банка, ничем не отличается от других, персонал вежливый, на все вопросы грамотно отвечают, очередь в зависимости от того зачем пришёл, иногда сразу идёшь, иногда нужно подождать

Алексей

مستوى 16 خبير محلي

Оформлял сделку по покупке недвижимости, безопасная сделка Сбербанка , все на высоте ,выделели кабинет и менеджера , все было спокойно и заняло около 2 часов, отлично без напрягов .

Катюшка

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сбера! Всегда внимательны, тактичны, участливы, граммотны . Решили мой вопрос, хоть и пришлось подождать, но ситуацию разрешили в свою пользу.

Сергей Евгеньевич

مستوى 20 خبير محلي

Отличное расположение, приветливый и высококвалифицированный персонал, на входе встречает сотрудник подсказывает куда двигаться по тому или иному вопросу, есть места для ожидания, электронная очередь. Отличные впечатления, побольше бы таких....

Наталья

مستوى 12 خبير محلي

Профессиональный персонал, культурный, грамотный, оперативное обслуживание.

مراجعة مجهولة

Просторные залы. Много свободных специалистов, быстро и качественно обслуживают клиентов. Очередей не бывает. Всегда чисто, очень хорошо протирают пыль, особенно на лестнице

Наталья

مستوى 17 خبير محلي

Удобное местоположение в центре города. Много специалистов, быстро обслуживают. Специалисты вежливые, компетентные.

Светик

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, отзывчивые и добродушные банковские служащие

Яна Тарасевич

مستوى 4 خبير محلي

Попросила помочь девушку-консультанта на стойке информации изменить срок списания денежных средств, по ипотечному страхованию, она меня направила зайти в приложение и всё сделать самой. Ответ был хамский. Данная сотрудница отделения банка ушла от меня и переключилась на другого клиента. Очень печально, что в таком крупном банке работают такие некомпетентные сотрудники, которые не знают как помочь клиенту, с решением его вопроса.

Василий Фролов

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, но будте внимательнее это очередная контора для отъема денег у населения, если хотите что-то застраховать, то бегите оттуда как можно дальше.

Сергей Тм

مستوى 17 خبير محلي

Головной центр сбербанка, большая площадь залов. Огромный спектр услуг которые недоступны в мелких отделениях. Кредитование, ипотека и другие услуги. Чисто, аккуратно, уютно. Беда с парковкой, её просто нет. Приходится как "сирота" метаться в поисках местечка.

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Был недавно по делам в этом банке. Думаю, сейчас приду и будет все, как у них на презентации: типа другой дизайн помещений, кофеёк. Ага, Ща. Все как и было. Не дошли пока сюда супер перемены. Но люди приятные работают. Нужно отдать должное. Подскажут, помогут

Шаталова Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Грамотные специалисты,доброжелательное отношение.Особенно хочу выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ковалевой Елене.Всегда внимательна,доброжелательна,грамотно решает все вопросы и проблемы.Побольше бы таких специалистов!

Ирина

مستوى 18 خبير محلي

Сбербанк всегда прекрасен своими компетентными сотрудниками и не только. Спасибо вам, за то что вы есть.

Ирина Киселева

مستوى 10 خبير محلي

Все просто и понятно. Грамотные операторы, вежливые сотрудники. Подскажут, проконсультируют, подберут оптимальное решение проблемы. Спасибо. В центральном офисе все ориентировано на клиента.

Декабрь

مستوى 13 خبير محلي

В один из крупнейший и старейший банк России меня привел благотворительный вклад "Подари жизнь": вклад для помощи детям с онкологическими, гематологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Условия по вкладам менее выгодные для клиентов, чем в других банках, обслуживающий персонал адекватный, вежливый.

Sberbank

290 مراجعات