Спасибо за отличный приём, была записана на сделку, особая благодарность менеджеру Золотовой Наталье за оперативность и просто человеческое отношение, всё разъяснила и разжевала на понятном языке.
1
799653 Шиц
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Сотрудники с "короной на голове", отвечают с недовольным лицом, видимо не связывают от куда к ним в карман зарплата попадает. С клиентами разговариаюь так, будто одолжение делают.
1
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12
Быстрое, вежливое обслуживание. Отделение чистое, удобное.
Владимир
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Можно много чего писать и говорить, но все банки в городе не смогли удовлетворить мою просьбу по ипотеке, а СБЕРБАНК СДЕЛАЛ ЭТО! И я безгранично благодарен, что сотрудничаю с таким партнёром, как СБЕРБАНК. Благодаря СБЕРБАНКУ у меня теперь есть собственное жильё и крыша над головой, где можно жить и радоваться жизни и работать спокойно, и не платить аренду за жильё.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, СБЕРБАНК!
Максим Бебенин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отзывчивый персонал, всегда стараются помочь, удобное расположение, автостоянка.
4
1
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Благодарю за вежливое обслуживание и внимательную работу прекрасного менеджера Золотову Наталью. Вела сделку по ипотеке, очень доступно, понятно и качественно объяснила все нюансы и преимущества. Буду рекомендовать именно Ваш банк для оформления ипотечного кредитования!
3
3
Елена Б.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Вроде отделение Сбербанка, а банкомат всего один, что очень неудобно. Не понимаю...
1
владимир зайцев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Раньше в этом месте обслуживали лишь юридических лиц и ИП, поэтому сейчас там не так много физиков как в других отделениях этого банка.
Обслуживание клиентов на достойном уровне.
Вежливый персонал.
3
Ирина Наумова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Вежливый и квалифицированный персонал. В отделении чисто, тихо и спокойно. Проходимость высокая, работают без суеты.
Помогли решить мой вопрос, спасибо.
4
shukur-gal
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
В этом Сбербанке очень отзывчивые и позитивные сотрудники. Ответят на все вопросы и обьяснят и помогут.Больше нужно таких офисов!
3
Вера Завацкая
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Год назад купила через ипотеку Сбербанка новостройку. Все оформили быстро и четко. Из банка благодаря электронной регистрации в МФЦ не пришлось ходить. Все отслеживалось. Зарегистрировали сделку тоже быстро. Дом сдали и нужно дооформить было документы: сделать оценку и страховку. Когда пришла, то оказалось, что нужный специалист принимает только по предварительной записи. И вот записаться через Дом клик без помощи банковских работников я бы не смогла. Слишком мудрено. Когда пришла по записи все прошло также быстро минут за 10 и четко.
Минусы: сложная запись на прием и неудобно ходить в банк дважды. Раньше по живой очереди было проще.
3
1
Катя Демидова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отвратительное отношение к посетителям , пришли с подругой менять паспортные данные , две девушки свободны были , сказали ждать , нас позовут , в итоге всех , кто пришёл позже нас, обслужили, а с нашим трехминутным делом решили не помогать. Переспросили, ждать ли нам , абсолютное игнорирование, спасибо за потраченное время .
1
4
Сергей Кожевников
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отличный офис сбербанка. Рекомендую к посещению, удобное расположение. Недостаток этого отделения в маленькой парковке. Вроде посетителей немного в офисе, а машинами заставлено всё пространство.
1
2
Анастасия Путилова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Пришли оформить ипотеку, взяли талончик. Перед нами каким-то образом оказалось еще 3 человека без талончиков, в итоге наш талончик вызвали и сказали ждать. Было множество обещаний, что осталось 5 минут, в итоге ждали 40 минут, не дождались, ушли.
Почему бы изначально не сказать, что ждать долго, почему мы должна тратить свое время на эту не понятную очередь без талонов….
3
3
galina svinareva
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Работает отличная команда. Всегда помогут и подскажут,от ипотечного менеджера до кассира, операционисты- все девочки улыбчивые,приятные,грамотные специалисты своего дела. По работе стараюсь выбирать именно этот филиал.
3
1
Артем Макаров
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
После прямого вопроса на основании какого закона Вы требуете паспорт для "проверки" ( у полицейских же не берете проверять удостоверение) , а не из моих рук прекратили навязывать свою личную внутреннюю инструкцию на кассе и у оператора.
1
1
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Очень замечательное обслуживание, грамотные специалисты. Особенно большое спасибо менеджерам Ольге и Анастасии.
3
3
Анна Сорокина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Компетентный и понимающий персонал! Один из лучших филиалов! Удобная парковка, быстро обслуживают. Найдут и помогут по любому вопросу. Много места доя ожидания.
2
2
Юрий Рыльский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Я могу сказать только о площадке перед банком. Прямо перед банком автостоянка, может она и не банка, но там никогда не убирают мусор, через дорогу чистота, а здесь вечно мусор.
3
1
Офилов Максим
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Лучший офис в городе. Очень отзывчивые сотрудники, грамотно консультируют.
3
2
Светлана Пухова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
С коллективом все норм, квалифицированный персонал, внимательный, знают работупереговорки с машинками для пересчёта денег. Минус:совсем не убирают снег с парковки. Пришлось останавливаться очень далеко около жилых домов
3
Анастасия Иванова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
На входе есть консультант, помогает отлично,в помещение грязно ,но наверное из за того что много народу ,и за 3 часа я не увидела уборщицу. По кредиту сидишь в очереди примерно час,отношение сотрудников к клиентам хорошее тк видела как инностранный мужчина не мог разобраться в документах ,ему помогли сотрудники. Бабушек много .
3
Алексей Жуков
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Сбер уже не тот!
Зашел в отделение за 20 минут до закрытия, так мало того, что не было очереди, так еще и все мои запросы выполнили оперативно. Банк меняется в лучшую сторону, клиентский сервис развивают не только на словах.
Мария Морозова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень довольна обслуживанием в данном отделении Сбербанка. Всегда чётко, ясно, доступно объясняют, быстро обслуживают. Все услуги выполняют в соответствии с регламентом.
3
1
Зарема Барахоева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Отличное отделение банка. Всё сделано для удобства посетителей. Замечательные сотрудниеи банка, настроенные еа позитивный лад, всегда помогут, подскажут. Доступно для малобильной категории граждан. Есть большая парковка.
2
3
НИКИ
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Связь в банке не ловит от слова совсем) каждый раз там всё ооочень долго, больше наверно приходится ждать свою очередь. Всегда задержки какие то
3
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал. Записывался на время, все что было необходимо оформили быстро и без всяких проблем. Из минусов - очень мало мест на парковке
2
3
Олег Дороднов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Удобное расположение. Всё вопросы можно решить. Добавить бы ещё один банкомат.
3
1
Александр
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Лучшая команда и лучшие сотрудники банка !
3
2
Анна Фрай
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Добрые сотрудники и быстрая доставка, иногда с задержкой
2
2
Алена Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Время ожидания меньше чем могло бы быть. Отношение к клиентам мне очень понравилось. Советую этот банк.
1
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 23 ، 2021
При работе с Домклик возникали постоянные заминки (особенно при рассмотрении оценки имущества, через полтора месяца узнали, что стоимость несколько завышены) использовали данного оператора финансовых услуг как посредника. Они об этом знали и из-за этого тянули время. Договор сделали сами но его они оценили спустя два месяца. Составить такого рода документ можно взяв за основу их же ( сбера) шаблоны или КонсультантПлюс. На каждом этапе общения ближе к началу оформления в банке начинают навязывать ненужные услуги стоимостью от 3400 (безопасная сделка, для нас ненужная услуга и отказаться нельзя) до 15 к. Конечно они не виноваты, после того как анонсировали доходы сбера за 6 мес. 2021 всё стало ясно .... Уже после знакомые советовали ВТБ. Отношение в филиалах сбера на переферии намного человечнее и оформление проходит проще, быстрее. В целом хорошего отношения я и не ожидал. Отслеживаю перлы Г... на разных экономических и не только форумах.
4
Михаил Окунев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Расположение отличное, но удивил тот факт, что в таком отделении нет помещения с круглосуточным доступом к банкоматам.
Ирина Иванова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Оформляли ипотеку , четко и оперативно, грамотные специалисты и все быстро
3
2
Татьяна К
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Обслужили быстро и качественно.
1
Инкогнито 6735
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Плохо по очереди не дляти без талон работает
3
2
Оля Р.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень быстро оформили ипотечную сделку. Отличный сервис и внимательный персонал
3
Евгений Юрицкий
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отличный банк для вашего бизнеса! Грамотные специалисты, после посещения остался доволен! В данном банке открыты счета на две организации, нареканий пока нет! Одна из организаций более двух лет, все ровно! Быстрое обслуживание! Рекомендую Вам для открытия счетов!
2
2
Ruslan S
مستوى 19 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Обуживают как физических лиц,так и юридических лиц. В филиале работает ипотечный центр, можно арендовать сейфовую ячейку.
Елена Шакшанкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый и грамотный персонал. РЕКОМЕНДУЮ
4
Misha Kornilov
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Класический Сбер. Все как везде, парковка есть.
Наталья Огородова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Быстрое и вежливое обслуживание клиентов, внимательный персонал, время ожидания меньше, чем в других отделениях
1
1
Вера Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Пыталась сегодня имеющуюся у меня карту Мир оформить как проездную в офисе 8639/016. Прошла там все круги ада, но так и ушла ни с чем, т. к. мне стало дурно. Консультанты сказали, что талон брать не надо, а занять очередь во 2, 3, или 4 окно, постояв в очереди в одно окно велели встать в другое и т. д. по кругу. Это только по телевизору они говорят, что все просто, человеку надо прийти в банк и все очень быстро решат, но на деле ничего подобного, А еще надо идти в соцзащиту для разблокировки карты, там может оказаться то же самое. В общем качество обслуживания в вашем банке желает лучшего. Клиент банка Вера Г.
7
1
Victoria Bel@yandex.ru
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Девочки молодцы , вежливы , приятны . Помогут, подскажут и переведут к другому специалисту без проблем . Не хватает кулера с водой .
3
2
милая мила
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Обслуживание долгое, туалет не найдешь, на обслуживание ипотеки сидит молодая неопытная девочка, очереди большие а потом говорят что сидите я до 18.00 и все, зачем 2 часа сидели или надо самим лезть отвлекать от работы задавать важные вопросы не зависимо от клиентов
3
Виталий Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Оформляют ипотеку по подложным документам. Мы обратились в правоохранительные органы.
3
3
Вадим Гончаров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Заходил вчера. Мне надо было обновить полномочия директора. Сделали всё быстро. Но посетителей много.
3
4
DmitriyLP
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Не могу сказать, почему Яндекс решил меня Сберэкспертом сделать,-оцениваю четвертый офис в Иванове. Или, может, Яндекс неровно к Сберу дышит) Но этот офис, пожалуй, лучший из посещенных мною в городе: единый зал, хорошо освещенный, не очень людный, но ладно сконструированный, кондиционированный, с вышколенным и предупредительным персоналом (стажеры работают в паре с наставниками), быстрое и качественное обслуживание. Да, может быть дело в том, что здесь офис для обслуживания ВИП-категории Премьер) Я оказался там случайно)
4
3
Иваново и ИО Сделаем!
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Только для юридических лиц. На физиков даже не посмотрят, не подскажут. Как-то не приятно от такого общения.