Обратились в данное отделение для оформления аккредитива. Нашим вопросам занималась молодой специалист, но рядом был опытный наставник, поэтому всё было сделано грамотно и в разумных временных рамках - мы получили результат, а молодой специалист необходимый опыт.
Благодаря расположению, в данном отделении практически нет очередей, особенно утром, поэтому удобно обращаться для оформления любых вопросов которые требуют времени.
2
Дт. Кв...
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 4
Информация для держателей ИИС,Инвестиционный Счет,прежде чем оформить инвестиции и сделать Налоговый вычет,даже не обязательно этим воспользоваться со слов сотрудников, знайте........
Налоговая, Может, спустя 3 года включает сформированный вычет в Ваши налоги + пенни за 3 года.Т.Е. после окончания срока ИИС вам приходит на Госуслуги уведомление ,в личном кабинете НП основание начисления налоговое правонарушение, по налогам в сумме равной сформированному налоговому вычету.Со слов сотрудников Сбер,на их совести правдивость, есть клиенты даже не воспользовавшиеся данной возможностью но получившие автоматом задолженность.,опять оставим правдивость этого на совести клиентов "якобы" получивших просто так.Мы после окончания ИИС именно с этим и столкнулись,долг по налогам в сумме вычета за 21 год и + пенни , равной сумме вычета и включающей плюсом пенни по причине налогового правонарушения.
Подумайте Прежде Хорошо,чем оформить ИС по Совету Сотрудников,вас может в будущем ожидать неприятный сюрприз от 15 Налоговой инспекции ,находящейся кстати на м.Дмитровская, разбор,выяснение,познания в налоговом законодательстве и законах,термины,статьи законов,заполнение различных документов самостоятельно в налоговой.
Кто в 20-21 году оформлял ИИС,проверяйте ,периодически ,Ваши Налоговые Задолженности на Госуслугах.Вычет был сформирован автоматически Налоговой ,программой автоматически,проверен и одобрен к выплате сотрудниками.Основанием ,со слов сотрудников начисления ,изменение законодательства и упрощения выплат и для этого необходимо уточнение данных, при этом при переоформлении и уточнении образуется + как доплата и на основание этого при рассмотрении вам отказывают в снятии задолженности.Переоформить без этого +самостоятельно не возможно тк программа его формирует автоматом.Замкнутый круг,необходима юридическая помощь в налоговом законодательстве,написание заявления и обращение в суд видимо а это стороння организация реальные расходы равные или превышающие вычет и не факт что суд примет решение в вашу сторону и возможность опротестовать налоговой решение в суде высшей инстанции... Просто Информация к размышлению
Tati
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15
Отделение всегда полупустой,что даёт возможность быстро решить свои вопросы.Персонал разный,есть люди знающие все свои продукты,а есть которые и объяснить не могут ,ни посоветовать,видемо сотрудники новые.В отделении круглосуточные банкоматы,машину припарковать всегда можно.
Мария Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Персонал по дрескоду внимателен и вежлив.
Как-то нужна была помощь с приложением, от души и без слащавости помогла девушка из кассы. Приятно.
Амина Хизриева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3
Рядом с домом удобно ) обслуживают быстро четко ) спасибо я всегда остаюсь довольна 😊
Екатерина Корнякова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Стоит обучить персонал культуре общения и поведения, как при клиентах, так и без. Обсуждение за спиной и комментирование необходимо оставить за пределами рабочего пространства. В данное отделение нет желания возвращаться.
svetiwkaLOR
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5
Не будет хорошего отзыва. Про банкоматы и писать нечего, с машины спросу ноль, а вот про организацию и навязывание услуг-напишу.
Итак, нужно было получить услугу от сбера. Пришла в офис, взяла талон, 5человек сотрудников раскидывают очередь со средней скоростью. Поговорили с сотрудником, и мне было предложено записаться на следующий день чтоб получить желаемое по ускоренной очереди или вне ее. Думаю, а ОК, быстро и завтра мне подходит. Записалась.
Пришла. И на этом "скорость" встала. И эта "запись" будто в никуда. И сидела, и ждала 40мин, и никакой помощи по вопросу о предварительной записи. Зато и застаховать квартиру, и консультация кардиолога, и кредит-все втюхивают.
Короче, банкоматы тут пополняют, а вот сервис-нулевой. Благо отношения со сбером и их "привилегиями" закончились.
1
Бобрик
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Хороший филиал банка, удобное местоположение. Время ожидания около 4-5 минут если очередь. График работы продлили бы на 30 минут. Персонал хороший
3
Алексей Бурмистров
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Работа оперецианисток-5звезд.
Был один раз. Работала два человека, делали все. А в это же время напротив отдел кредитов и прочего-около 5 сотрудников ничего не делают, болтают между собой, в процессе работы с клиентами не участвуют. Мне бы было очень обидно на месте обычных операционисток. Да и время ожидания, с учётом небольшого количества обычных рабочих мест достаточно велико. При этом все это время я вижу как 5 сотрудников обсуждают отпуск...
2
Владимир Крючков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22
Хорошее отделение сбербанка, работают банкоматы, внутри чисто, нареканий к работе персонала нет.
Также выдавали заказы сбермегамаркет.
В целом просто хорошее отделение
1
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Хочу поблагодарить Евстафьеву Татьяну
Александровну - сотрудницу офиса 1347 за высокий профессионализм, внимательность, чуткость и понимание.
1
1
КристинаS.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошее чистое отделение банка, есть несколько банкоматов благодаря чему очереди бывают очень редко, всегда чисто, специалисты по необходимости всегда все подскажут.
4
Фёдор
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14
Так все нормально, но вот ступени пора уже отремонтировать. Всегда в кассе мало бумаги или такая политика или жлобствуют, выдают по мелочи, остальные надо заказывать. В остальном пойдет.
Любовь Матюшина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Как и многие другие офисы Сбера требует ремонта. Помещение большое, но не очень уютно. Услугами самого офиса не пользовалась, посещала его только потому что туда временно переехал мой Премьер банк.
2
Карина Бай
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Час!!! Час в очереди что бы снять деньги. Все сотрудники приникают клиентов по 20-30 минут, впаривая доп услуги.
1
1
Максим Колесник
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29
Хорошо помогают решить вопрос.
Приходят какие-то не адекватные))
Думал их нет в таком количества
Vera
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29
Мне нравится наше отделение. Сотрудники внимательные,вежливые.
Владимир Р.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Вежливый и отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание
3
Михаил Кологривов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29
Шаговая доступность. Банкоматы - круглосуточно!
1
Инкогнито 3728
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Невысокого мнения о Сбере в принципе. Но данный офис произвел исключительно положительное впечатление. Грамотные, вежливые, бдительные сотрудники. Отсутствие очередей.
3
Развитие М
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Хорошее отделение шесть банкоматов работают в круглосуточном режиме что однозначно очень удобно.... Персонал вежливый ну приходится обращаться не часто... В основном нужны банкоматы...
Ольга Моисеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
По-моему, Сбербанк раньше был лучше сейчас, у них просто какой-то бардак все сошли с ума.
Даже толком нормально ничего не могут объяснить и сделать в любое окно, нужно брать талончик-то бишь общая очередь, по-моему, это ужасно.
1
MrSteveAT
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Захожу в основном к банкоматам. Ими можно воспользоваться круглосуточно, что, очевидно, большой плюс. Когда я посещал само отделение, отзывчивый персонал смог помочь мне при выпуске карт. Пока без нареканий , отделение хорошее
Sveta Genash
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Нет специалистов в зале/при входе/возле терминалов для помощи или для консультаций, по вопросам, по которым не обязательно брать номерок.
Стараюсь сюда не ходить
3
Ольга Куличкова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Мне всегда помогали там. Всегда оперативно решали все мои вопросы. Всегда вежливо и профессионально!
3
Людмила Артемова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
В этом отделении есть сотрудник Анастасия, очень хороший работник, вежливая и быстро помогает решить любой вопрос. И вообще отделение это мне нравиться.
2
1
vad4433
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
Странно, но я бывал в различных отделениях Сбербанка, и только в этом трачу кучу времени, как на почте. Если вы цените свое время, то выбирайте другие отделения.
1
1
Елена Мо
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Удобно, рядом с домом.
Банкоматы работают круглосуточно.
3
Денис Родин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
С его появлением стало гораздо проще жить если честно. Очередей вроде нет, хороший персонал, и банкоматы круглосуточные.
3
Евгений Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обслуживаюсь в этом филиале с момента открытия. Ни разу не ушёл недовольным. Сегодня, в очередной раз, выручили с нестандартным вопросом. Отдельное спасибо Татьяне Алексанровне Е!
4
Серега
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Вежливый и чуткий персонал. Хорошее отношение к клиентам. Подскажут и все доходчиво объяснят.
1
Алена Афанасьева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Мок любимое отделение сбербанка. Быстрое обслуживание. Минимум очередей. Компетентные сотрудники. Удобный зал ожидания. Желаю удачи и процветания всем всем сотрудникам.
3
Pavel K.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Тотально медлительный персонал! Еле работают уже в 11 утра. Улучшите сервис для клиентов.
1
2
Инга Хавкина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Живу рядом, поэтому хожу, только сюда. Приветливые работники банка. И самое главное терпимые и терпеливые к старикам. Многое в этой жизни нам уже не понятно. Приходиться объяснять не один раз. Спасибо Вам за это!
3
Дмитрий Сидоров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Очень плохое обслуживание
1
Инкогнито 6706
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Пришел зп снять а из аппарата сбоку вытекло колбасовидное коричневое вещество.был выходной.в понедельник зашёл уже убрали
1
Иван Андреев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Пришел перед закрытием, обслуживание очень приветливое, помогли, всё сделал.
1
276815 Artonkin
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Обслуживание хорошее Персонал вежлив и внимателен практически нет очереди
3
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Ужас, 25.09.23 на всех человек один вариант талона, работает 3 окна на Более 20 человек и без распределения, по сути живая очередь
2
3
Инкогнито 6493
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Не люблю сбер,но в этот раз попался замечательный сотрудник (девушка) 30 апреля ,все рассказала,подсказала,имя не запомнила к сожалению (
3
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень редко хожу, но как придешь-очередь, мало квалифицированных сотрудников!!!
3
Альфира Утарбаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, время ожидания
3
Kate
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Раз через раз попадаются чуткие сотрудники, которые тебе действительно помогают решить вопросы. В основном же встречаются надменные женщины, которые смотрят на тебя с высока и не стремятся помочь, выполняют работу как роботы.
3
Марина Гвоздева
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Чисто,аккуратно,обходительно.Когда мало народу,всё во время.Ну,а если всё таки очередь,ждём. Куда деваться.Помощь оказывается в полном объёме по всем вопросам.Спасибо.
3
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Хорошо,что мало народу,приятное обслуживание.Рекомендую!
Людмила Кручинина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Обслуживание отличное, отношение к клиентам превосходное. Не раз мне помогали с разными вопросами, я уходила довольной много банкоматов очередей нет
3
Борис Кононыхин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Стараются работать
2
Татьяна Батраева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Ежемесячно посещаем,всегда свободно и быстро.
3
Капитан Дрейк
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13
Молодцы ребята
3
vladimir bondarenko
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обслуживание вежливое. Электронная очередь. Банкоматы круглосуточно в теплом помещении.