Sberbank

تقييم 4.7
676 تقييمات
قيِّم هذا المكان

154 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Если нужно в отделение Сбера, то приеду только сюда. Круглосуточные банкоматы, очередей почти нет, а так же нет проблем с парковкой. Пока не снижаю оценку, но есть и недочеты и надеюсь руководство это прочтет. Теперь когда мне нужно описать сотрудника банка, у меня нет ассоциаций с вежливой хорошо одетой девушкой или молодым человеком, теперь ассоциация с постоянно курящим хамоватым и ржущим человеком, занимающим все парковки вокруг. Куча людей, выходящая и закуривающая одновременно моментально теряет компетентный и добропорядочный вид . Сделайте им КУРИЛКУ, у вас большая территория и премируйте сотрудников за отказ от курения и за поездки на работу на общественном транспорте. ВАШИ СОТРУДНИКИ -ВАШЕ ЛИЦО и все остальные части тела)
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Работники очень невнимательные и неквалифицированные, за ними нужно проверять! Пришел оплатить счет по реквизитам, подошел к окну... оператор начала работу - давайте счет, приложите карту к терминалу, введите ПИН-код... предъявите паспорт, т.к у Вас сумма оплаты большая... Я сделал все, что она сказала. Оператор долго что-то вводила в компьютер, сверяла данные... несколько раз пришлось прикладывать карту и вводить ПИН-код. У меня отдельная карта для платежей и покупок, куда я перевожу нужную сумму перед оплатой. В итоге - счет был оплачен... но не с той карты, которую я предъявил и чей пин-код вводил, а с другого счета! Доступ до которого оператор получила автоматом, при начале обслуживания. Как такое может быть!? Для чего тогда нужно прикладывать карту к терминалу, несколько раз вводить ПИН-код... к чему все эти меры безопасности если они полностью перечеркиваются некомпетентностью сотрудника!? Помимо этого, оператор начала задавать непонятные вопросы по поводу одной из моих карт - а почему Вы платите именно столько за ее обслуживание... а что так мало, у Вас что-то подключено, что дает скидку и тп... Какое ее дело сколько и за что я плачу!?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Обратилась в данную организацию чтобы получить выплату по страховке. Предоставила все документы, наступила временная нетрудоспособность, ожидаю операцию. Мне отказали, сославшись, что моё заболевание не является страховых случаем. Хотя деньги за страховку списывают каждый месяц.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Выражаю благодарность сотруднику отделения Игорю Сергеевичу, который справится с любой проблемной ситуацией. Очень компетентный сотрудник! Всегда спокойный и доброжелательный! Когда другие сотрудники не знают, как поступить в нестандартной или редко встречающейся в работе ситуации, зовут на помощь именно его, и не зря, всегда вопрос решается с его помощью! Спасибо от благодарных клиентов такому замечательному работнику- Игорю Сергеевичу!
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
В данном отделении, как впрочем и во всех отделениях Сбербанка удобно, комфортно, чисто. Все банкоматы в рабочем состоянии, очередей нет. Мне надо было снять наличные, что я и сделала за считанные минуты.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Хороший, удобный офис! Сотрудники вежливые, все подробно объясняют.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Банк стоит на самом удобном месте, есть парковка, рядом большой рынок и не одного банкамата, при большом потоке людей редко в банке стоишь в очереди, очень удобно.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
4 попытки установить приложение на iPhone с юсб-с, первое посещение меня послали со словами, что на такие айфоны не устанавливаем, это после 30-40 минут ожидания в очереди, второй заход снова очередь в 40 минут, пришел со своим проводом, специалистка банка вставила его в разъем под интернет кабель, в итоге мой кабель просто перестал работать )), третий заход 40 минут в очереди и я покинул сие великолепное заведение, четвертый заход беру талон 83 номер, на табло в ожидании 64))) умножаю 19 на 10 мин( думаю минимум) на каждый номер, разворачиваюсь ухожу)))) браво, работает максимум 2 окна в каждый мой заход сюда)
4
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Удобная электронная очередь, внимательные, отзывчивые специалисты. Удобное месторасположение. Вне зависимости от погоды стараются поддерживать чистоту и в общем зале и в зоне опейн-спейс. Качественный сервис.
2
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Персонал квалифицированный, доброжелательный, все современно, быстро, удобно
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Приходишь с одним вопросом, мало того что не решают, так еще свои услуги навязыввют.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Очереди небольшие, сотрудники вежливые
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Невозможно получить детскую карту на Коминтерна,31. Говорят, что огромная очередь, а выдает один сотрудник. В будни работают до 18, то есть без отпрашивания с работы тоже не получится получить карту. Позвонить в отделение невозможно. Все контакты с населением отрезаны. Главный банк страны стал шарашкиной конторой.
1
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Просила приложение помочь обновить проблема была с паролем говорят нажмите на крестик и все ничего не надо 3 месяц приходят угрозы что закроют приложение если не обновить
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Очень удобно. Рядом с рынком. Очередь легко идет. Все работает. Просторно. Удобные часы работы. Вижу, что люди пользуются с удовольствием, как и я. Рекомендую.
1
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хороший офис, всегда помогут и подскажут , рекомендую.
3
1
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Пришёл обменять доллар. В приложении сбербанк курс 92р. В отделении 88 р. Спрашиваю это как так. Ответ у нас вот так....
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14
Наш любимый хороший банк
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень не понравилось обслуживание. Специалист по каждому вопросу консультировался с коллегами. В другом филиале на мои вопросы и решения банка ответили за 10 минут, а здесь потратила больше 40 минут.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Поставила три звёзды, потому что банкоматы совсем не работают. Если пользуетесь,то не рекомендую засовывать карту.Лучше прикладывать. У меня 2 раза там карточку банкомат съедал.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Недавно посещал этот банк, что могу сказать. Взяв талончик, был третьим ждал минут 15. Окошки работали только 2-е, из 9-ти, правда потом сама руководитель стала принтмать. Отношение к посетителям хорошее, выслушали, помогли в моём вопросе, приятно. Остаётся один вопрос, почему сотрудников мало?
1
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Небольшое, но весьма функциональное отделение. Кроме основных банковских действий, получала там посылку. Может быть скопление народа в обеденное время, а так обычно обслуживают довольно быстро.
4
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отличная атмосфера. Качество обслуживание супер. Все вежливы и граммотны.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Вы не по верите я там ни когда не была но могу сказать что отношения очень плохое и сейчас расскажу что случилось. Застраховала я внучку платила 2400 в месяц не так много, проплатила 2 года, и здесь пошла информация ну я и решила расторгнуть договор да не тут-то было. Мне говорят расторгнем ввйкупную сумму дадим 26600 а остальные куда 50000 которые я платила. Вот уже 6 месяцев немного получить деньги, вы спросите причём сдесь банк а при том что страховая находится по этому адресу, а я инвалид 3 группы и платила с пенсии эту страховку.2 года платила и получилось 72 600 руб а получить не могу, вот и страхуйте после этого.
6
4
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Чисто и уютно, но был только в зоне банкоматов
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отвратительное отделение. Персонал не торопится, максимально не вежлив. Очень долго что - либо делают. Больше в данное отделение ни за что не приду.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень хороший филиал, сотрудники компетентные и доброжелательные
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Великолепные сотрудники Всегда помогают по любому вопросу И банкоматов много.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Очень приятные девушки работают. Всё объяснят и покажут. В очереди максимум минуты 2 сидела. Не навязывают какие-либо услуги. Достаточно чисто
3
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Очень хорошо, что есть рядом остановка и торговый центр, столовая "Сели Поели", а также мини рынок. Обслуживание в банке прошло очень быстро.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой страховой компанией! Полис ОСАГО вы сразу не получите, срок его действия поставят такой, какой сами захотят, а не тот, который нужен вам, потом когда вы захотите расторгнуть договор (только при продаже авто либо при наличии действующего ОСАГО), а сделать это можно только через личный кабинет, ваш личный кабинет не будет работать, уже 24 дня переписываюсь со службой поддержки, чтобы расторгнуть договор, пока никого толку. И да, вишенка но торте, 23% стоимости вам не вернут, т.к. это расходы компании на ведении дела)))) И им плевать, что они оформили договор страхования ОСАГО по несуществующему СТС, т.к. на момент начала действия полиса ОСАГО я уже переоформила авто и застраховала его в другой страховой, соответственно СТС авто уже другое. Сбер страхование - полное дно!
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отличные работники грамотные
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Сбербанк. Что про него еще скажешь. Расположен крайне неудобно. Мне лично Сбербанк не нравится из за высокого обслуживания. А так все прилично как во всех отделениях.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Работает одно окно. Очень долго ждать!
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Обслуживание великолепное, отношение к клиентам уважительное, персонал отличный, время ожидания зовисит от количества народа, банкоматы есть. Всем советую приходить сюда.
2
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Удобный режим работы. Очень приветливые консультанты, всегда всё расскажут и объяснят.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Самая ужасная страховая компания Берут страховку за кредит и не выполняют условия У умершей было 2 кредита со страховкой жизни Человек умер от КОРОНАВИРУСА и сердечной недостаточности Они придераются к какой-то ЯБЖ (язвеная болезнь желудка)причём здесь язва если ей болеет каждый второй человек И Человек умер не от язвы Вообще ничего не понимаю САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ
13
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Пользовалась только терминалами. Насчет отношения к клиентам ничего сказать не могу
1
2
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
К сбербанку отдельное отношение. Здесь за оплату счета для ооо от физического лица берут три процента. И так в сбере обернут за все. Одним словом милости просим
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Обслуживание хорошее,очень внимательные девочки,все вопросы с которыми обращалась были решены
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Замечательный офис. Если схватиться за книгу жалоб и предложений, то вас внеочереди обслужит сам директор филиала.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Отличный офис, главное всегда мало народу, приехал и сразу обслужили
3
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Очень удобное расположение
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Удобное расположение, отличное обслуживание. Операторы всегда вежливые, подскажут, помогут. Очередей нет. Спасибо за отличную работу.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Очень хорошая парковка. В Сбербанке оказывают весь спектр услуг.
3
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Быстрое , вежливое обслуживание
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Очень хороший специалист.Дал подробную информацию на все интересующие вопросы.Не оказалось рядом к сожалению консультанта,который правильно бы направил по электронной очереди.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Банкоматов много, редко бывает очередь
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Отличное обслуживание,Особенно хочу отметить Рева Татьяну и Викторию,жаль не знаю фамилию,всегда подскажут и решат любой вопрос. Молодцы девчонки,респект.
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Большие очереди, хорошее отношение отношение от персонала, в банкомат тоже много времени приходится ждать в очереди.
1
2