Такого ужасного сервиса доставки из интернет-магазинов ещё не встречал. Мало того что после передачи сберлогистике, посылка шла до места 20 дней по России, так ещё и абсолютно ужасный сайт, где при вводе кода отслеживания даже не показывают на карте где забирать посылку (даже адреса нет). В смс указан один адрес и место работы, на сайте сберлогистики этот адрес уже другой, в яндекс картах третий, а в 2gis их постоматов вообще нет. В итоге приходишь по тому адресу, который указан в смс – там их постомата вообще нет. Рядом отделение сбербанка с постоматом, но оно закрыто в 18 часов, хотя в смс указано, что получение до 22:00. Опять же, официальный сайт с картой не особо поможет, никаких фотографий как дойти до их постоматов.
Позвонив по телефону в поддержку, там заявили, что жалоб не принимают и я должен писать их на сайте. Уже написал всем знакомым, чтобы при наличии выбора из нескольких никогда не пробовали эту.
1
Владислав
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Удобный постомат в отделении
Владыка
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Жаль что терминал маловат, а для посылок побольше есть Сбер