Пользуюсь сбермаркетом уже достаточно. Все достойно, очень оператвно и качественно. Мне нравится чистота и качество оказываемого сервиса. Привозят все во время, в главное все очень хорошо упаковано. Подбирают продукты со свежим сроком годности, а если этого товара нет в наличии ( что бывает ооочень редко) , то звонят и подбирают хорошую замену! Ни разу не пожалела. Спасибо!
3
56
إظهار رد العمل التجاري
Яна Захарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Их нет.
Пользуюсь сервисом с момента его появления.
Раньше был отличный сервис для доставки продуктов. Было очень удобно, все привозили вовремя, согласовывали замены.
Но сейчас это просто ужас, выбираешь один интервал доставки, переносят на следующий день, и не факт, что довезут. Переносы никто не согласовывает, просто взяли и перенесли!!!! Замены не согласовывают. Сроки годности не согласовывают. При отметке не звонить, убрать из заказа - 100 раз перезванивают. Кто то с появлением конкурентов становится лучше, а Сбермаркет/Купер стал ОТВРАТИТЕЛЕН. Желания пользоваться этим сервисом нет никакого! Благо есть другие, кто исполняет более достойно свои обязательства перед клиентами!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не портьте свои нервы и не тратьте время
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Пользовалась доставкой, все было нормально.
Заказала самовывоз из магазина Глобус Яр ославль на 18.00. Заказ был готов к выдаче,но сотрудников не было. Стояла ждала у стойки сбермаркета более 20ти минут, звонила на линию поддержки,никто не мог мне помочь получить свой заказ. Пришлось бегать по магазину и искать сотрудников сбермаркета. Автоответчик у сбермаркета работает отвратительно,система сбилась и мне предложили приехать забрать заказ на следующий день утром. Я пользуюсь сбермаркетом для экономии своего времени! Получается,что быстрее купить в магазине всё самостоятельно, не тратя свои нервы.