Летала этой авиакомпанией в мае 2024 г. в Алмату. Из плюсов персонал самолета и питание. Из минусов: по прилете обнаружила сломанную ручку чемодана. Я сразу пошла в lost and found, где сотрудник сфотографировал мой чемодан и сказал, что подать претензию я могу на сайте Ската. Я так и сделала, приложила фото повреждения. А в ответ тишина.
Светлана Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Дорогие друзья, хочу выразить благодарность авиакомпании Scat, за заботливое и вежливое отношение к своим пассажирам.
В моем случае из-за задержки рейса из Москвы я не успела на следующий рейс в Актобе. Пересадка была в Алматы.
Отдельная благодарность старшему кассиру Ляпустиной Татьяне в г. Алматы за её спокойствие, умение быстро решать возникающие вопросы и за заботу. Билет на следующий рейс сразу оформили. Гостиницу предоставили. Благодарю.
Галина Шапенкова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Нормальная авиакомпания. Быстро долетели, питание нормальное, не супер, но вкусно.
Юрий Городжий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Бронировал билеты за долго до дня вылетел. Оплатил багаж, выбрал места посадки. Оплата прошла полностью. А в день вылета выяснилось, что в момент бронирования у них произошла какая-то техническая ошибка, и у меня нет в билете оплаченного багажа и мои места посадки тоже отсутствуют. Мне пришлось срочно перед вылетом оплачивать багаж, при регистрации на рейс дали места посадки в самом конце. Хотя на сайте авиакомпании в моём личном кабинете было указано наличие багажа и места посадки, выбранные при бронировании.
В итоге потраченные нервы, лишние расходы, на которые я никак не рассчитывал, не приятный полëт, ни извинений. Всë что сделали работники - это сослались на технический сбой, и всё это я должен был сам разрешать.
Очень плохой сервис у компания!!!!
R.Sеe
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Выражаю огромную благодарность от группы лиц жителей города Астана за организацию прямых рейсов в Прагу.
Вместе с тем выражаю особые слова благодарности бортпроводникам, членам экипажа, совершавший рейс 3 июля Астана - Прага (DV 803) .Большое спасибо за создания комфорта и заботу в течение всего полёта🥰
Бакош К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хороший персонал, обслужили качественно и быстро
Михаил Завгородний
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Безотносительно самой авиакомпании, в этом офисе мне помогли, что понравилось.
Вышло быстрее доехать сюда и решить вопрос, чем ждать свободного оператора по телефону.
Александр Сучков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный бюджетный лоукостер дрифт драфтер....да долетел я в конце
1
Александр Герасимов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Отличная авиакомпания.
Обновленный парк самолётов.
Ергали Найзабеков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Вечно задержка рейса
Зарина Семедьярова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Қызметкер өте білікті маман екен. Менің мәселемді тез шешіп берді. Маған өте қатты ұнады, шешімін тез тауып берді. Өте мейірімді және сыпайы қызметкер👍👍👍👍
Нур Кур
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень хорошие работники, быстро купили билеты в этом офисе