Sct Service
الاتجاهات
Bauyrzhan Momyshuly
1.18 km
Ulugbek avenue
320 m
68 مراجعات
يوليو 12
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, проезжала рядом, надо было поменять батарейку в ключе, ребята отозвались. Отдельное спасибо Вячеславу,
ديسمبر 12
Давно обслуживалась в этом сервисе. Нарекании не было, до сегодняшнего дня. К сожалению при заезде в бокс порогом задела их ограничитель. Хорошо что порог железный и усиленный. Когда заезжала, показалось что узковато взяла угол заезда, но мастер( молодой парень) , который подсказывал куда ехать и как заезжать, все равно дальше подсказывал ехать, в следствии чего я подумала что проезжаю, раз ему изнутри бокса виднее. Ведь всегда, во всех сто мастера подсказывают как заезжать, и заранее смотрят, машина задевает ли что либо. Настроение было испорченное, но без криков и ругани попросила заменить мастера, так как у меня стал вопрос, о квалификации этого мастера, раз он внимание не обращает на такое, на что он возмутился и начал говорить что я не умею сама ездить. Потом в конце обслуживания, при оплате попросила менеджера, просто без претензий, чтобы в следующий раз, этот мастер не подсказывал и не помогал заезжать, раз не смотрит правильно, на что менеджер девушка обвинила меня, что всю ответственность несу я сама.Но работники явно не понимают, что сервис начинается как раз с заезда в ваш бокс. И ответственность у вас к этому тоже есть. Я не просила мне исправить деталь, не требовала компенсации, сказала что да за рулём я, но мастер с наружи тоже смотрел и говорил ехать дальше. А с вас попросила просто быть в следующий раз внимательнее, к вашим посетителям. Но вместо этого вы сказали что вся вина только у меня и все это моя вина. И что я даже не имею права высказывать здесь что либо.И что раз не нравится идите в другое место. Не переживайте, я пойду в другое СТО где внимательно относиться к клиентам. Отзыв не хотела писать. Но после слов мастера и менеджера решила все таки его оставить, это с их стороны не корректно, и полностьюне правильно.
يونيو 25
Делал проточку тормозных дисков, профессионально и быстро сделали. Специалисты знают свою работу. Рахмет